2025年特色小鎮(zhèn)委托物業(yè)管理合同范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年特色小鎮(zhèn)委托物業(yè)管理合同范本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理委托方1.2物業(yè)管理受托方第二條物業(yè)管理項(xiàng)目概況2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱(chēng)2.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址2.3物業(yè)管理項(xiàng)目類(lèi)型2.4物業(yè)管理項(xiàng)目規(guī)模第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1保潔服務(wù)3.1.2維修服務(wù)3.1.3保安服務(wù)3.1.4綠化服務(wù)3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1事件處理3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.3業(yè)主活動(dòng)組織第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式5.3物業(yè)管理費(fèi)支付期限第六條物業(yè)管理期限6.1物業(yè)管理合同期限6.2物業(yè)管理合同續(xù)簽第七條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)7.2業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立7.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)第八條物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理方式8.3糾紛處理機(jī)構(gòu)第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑畻l合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理第十一條合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理第十二條合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序第十三條合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間13.3合同生效地點(diǎn)第十四條合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理委托方1.1.1名稱(chēng)：特色小鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)有限公司1.1.2住所：省市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2物業(yè)管理受托方1.2.1名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2.2住所：省市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：1395678第二條物業(yè)管理項(xiàng)目概況2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱(chēng)：特色小鎮(zhèn)2.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址：省市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)管理項(xiàng)目類(lèi)型：居住、商業(yè)、旅游2.4物業(yè)管理項(xiàng)目規(guī)模：占地面積平方米，總建筑面積平方米第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運(yùn)等3.1.2維修服務(wù)：負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修和應(yīng)急搶修3.1.3保安服務(wù)：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的治安巡邏、門(mén)禁管理等3.1.4綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)、植物修剪等3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1事件處理：負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件、業(yè)主投訴等3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)公共設(shè)施的定期檢查、保養(yǎng)等3.2.3業(yè)主活動(dòng)組織：負(fù)責(zé)組織各類(lèi)業(yè)主活動(dòng)，豐富業(yè)主生活第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)：確保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)，處理問(wèn)題不超過(guò)3個(gè)工作日4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)：確保公共區(qū)域安全，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月元5.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：業(yè)主按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，由物業(yè)管理受托方統(tǒng)一收取5.3物業(yè)管理費(fèi)支付期限：業(yè)主應(yīng)在每月的日前繳納物業(yè)管理費(fèi)第六條物業(yè)管理期限6.1物業(yè)管理合同期限：自年月日起至年月日止6.2物業(yè)管理合同續(xù)簽：合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同第七條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)：業(yè)主大會(huì)每年至少召開(kāi)一次，由物業(yè)管理受托方負(fù)責(zé)組織7.2業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立：業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)管理業(yè)主共同事務(wù)7.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)：負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理規(guī)約、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)、處理業(yè)主投訴等第八條物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1公正公平原則：處理糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立，公平對(duì)待雙方。8.1.2法律法規(guī)原則：依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行糾紛處理。8.2糾紛處理方式8.2.1調(diào)解：雙方協(xié)商解決，可以請(qǐng)求物業(yè)管理受托方或第三方進(jìn)行調(diào)解。8.2.2仲裁：協(xié)商不成時(shí)，可以申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.2.3訴訟：協(xié)商和仲裁均無(wú)法解決時(shí)，可以向人民法院提起訴訟。8.3糾紛處理機(jī)構(gòu)8.3.1物業(yè)管理受托方設(shè)立糾紛處理部門(mén)，負(fù)責(zé)日常糾紛處理工作。8.3.2協(xié)商解決時(shí)，可以邀請(qǐng)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士參與。8.3.3仲裁和訴訟時(shí)，按照法定程序選擇合適的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理受托方未按照合同約定提供服務(wù)的；9.1.2物業(yè)管理受托方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；9.1.3物業(yè)管理受托方未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)的；9.1.4業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的；9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1物業(yè)管理受托方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。9.2.2業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付物業(yè)管理受托方因此產(chǎn)生的費(fèi)用。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)損失程度和合同約定確定。9.3.2違約賠償應(yīng)一次性支付，如雙方另有約定，可分期支付。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；10.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同的；10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)提前日書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明解除合同的原因。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，物業(yè)管理受托方應(yīng)退還業(yè)主未收取的物業(yè)管理費(fèi)。10.3.2業(yè)主應(yīng)支付物業(yè)管理受托方已完成的服務(wù)費(fèi)用。第十一條合同終止11.1合同終止條件11.1.1物業(yè)管理合同期限屆滿；11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同的；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；11.2合同終止程序11.2.1合同終止前，雙方應(yīng)完成合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，物業(yè)管理受托方應(yīng)退還業(yè)主未收取的物業(yè)管理費(fèi)。11.3.2業(yè)主應(yīng)支付物業(yè)管理受托方已完成的服務(wù)費(fèi)用。第十二條合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1協(xié)商解決：雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。12.1.2仲裁解決：協(xié)商不成時(shí)，提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.1.3訴訟解決：協(xié)商和仲裁均無(wú)法解決時(shí)，向人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：雙方應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)。12.2.2人民法院：雙方應(yīng)選擇有管轄權(quán)的人民法院。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后日內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交書(shū)面申請(qǐng)。12.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照法定程序進(jìn)行審理。第十三條合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章；13.1.2合同內(nèi)容合法、有效；13.1.3合同已按約定履行完畢；13.2合同生效時(shí)間13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2.2合同生效時(shí)間以合同約定為準(zhǔn)；13.3合同生效地點(diǎn)13.3.1合同生效地點(diǎn)為物業(yè)管理項(xiàng)目所在地。第十四條合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1定義第三方介入是指在物業(yè)管理過(guò)程中，為提高服務(wù)效率、解決爭(zhēng)議或完成特定任務(wù)，由物業(yè)管理委托方或受托方邀請(qǐng)或委托的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與合同履行。1.2范圍1.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估；1.2.2物業(yè)管理糾紛的調(diào)解；1.2.3物業(yè)管理項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)與建議；1.2.4物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維修與維護(hù)；1.2.5物業(yè)管理活動(dòng)的組織與實(shí)施。第二條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款2.1甲方的額外義務(wù)2.1.1在需要第三方介入時(shí)，甲方應(yīng)提前日書(shū)面通知乙方，說(shuō)明介入的原因、范圍和預(yù)期目標(biāo)。2.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。2.2乙方的額外義務(wù)2.2.1接受第三方介入，并配合第三方完成相關(guān)工作。2.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。第三條第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成損失時(shí)，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額的確定3.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并明確寫(xiě)入合同附件。3.2.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體工作內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素綜合確定。3.3責(zé)任限額的履行3.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方接受甲方的委托，為甲方提供相關(guān)服務(wù)。4.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的指示和要求。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。4.3第三方與業(yè)主的關(guān)系4.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.3.2第三方應(yīng)積極配合業(yè)主的合理訴求，及時(shí)解決業(yè)主問(wèn)題。第五條第三方的資質(zhì)要求5.1.1具有合法注冊(cè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；5.1.2具有相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)；5.1.4具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)技能和人員。第六條第三方的保密義務(wù)6.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲方、乙方和業(yè)主的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2第三方不得泄露任何未經(jīng)授權(quán)的保密信息，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條第三方的合同解除權(quán)7.1第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在嚴(yán)重違約行為，有權(quán)解除合同。7.2第三方在解除合同時(shí)，應(yīng)提前日書(shū)面通知甲乙雙方，并說(shuō)明解除原因。第八條第三方的違約責(zé)任8.1第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方的違約責(zé)任包括但不限于：8.2.1退還已收取的費(fèi)用；8.2.2承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；8.2.3承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：包含合同雙方的基本信息、物業(yè)管理項(xiàng)目概況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任、合同解除、合同終止、爭(zhēng)議解決、生效及附件等條款。說(shuō)明：本附件為合同主體部分，是合同的主要組成部分。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括不同服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格、計(jì)費(fèi)方式等。說(shuō)明：本附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方履行合同。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：制定物業(yè)管理服務(wù)的具體規(guī)范，包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為，確保服務(wù)質(zhì)量。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、范圍、職責(zé)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立、職責(zé)、會(huì)議制度等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作，保障業(yè)主權(quán)益。6.附件六：物業(yè)管理糾紛處理規(guī)則詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理糾紛的處理程序、處理機(jī)構(gòu)、處理方式等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理糾紛的處理，保障雙方的合法權(quán)益。7.附件七：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本附件用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)，保障合同的嚴(yán)肅性。8.附件八：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等。說(shuō)明：本附件用于監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理受托方未按照合同約定提供服務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理受托方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：受托方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，應(yīng)賠償業(yè)主的損失。2.違約行為：物業(yè)管理受托方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理受托方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：受托方提供的維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損，應(yīng)賠償業(yè)主的損失。3.違約行為：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付物業(yè)管理受托方因此產(chǎn)生的費(fèi)用。示例：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理受托方可采取催繳措施，并收取滯納金。4.違約行為：第三方介入未按照合同約定履行職責(zé)的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方介入未按時(shí)完成物業(yè)管理項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，應(yīng)賠償甲乙雙方的損失。全文完。2025年特色小鎮(zhèn)委托物業(yè)管理合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同當(dāng)事人信息1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)第二章合同標(biāo)的及范圍2.1小鎮(zhèn)概況2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)流程3.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)管理費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式及時(shí)間第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.2業(yè)主委員會(huì)的責(zé)任5.3業(yè)主的責(zé)任第六章物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則6.2糾紛處理程序6.3爭(zhēng)議解決方式第七章物業(yè)管理期限及續(xù)約7.1物業(yè)管理期限7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約程序第八章違約責(zé)任及賠償8.1違約責(zé)任界定8.2違約賠償方式8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序第十章合同終止與終止后的責(zé)任10.1合同終止條件10.2終止后的責(zé)任承擔(dān)10.3合同終止后的財(cái)產(chǎn)處理第十一章保密條款11.1保密范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任第十二章合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同解釋12.3法律適用12.4合同附件12.5其他約定事項(xiàng)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就物業(yè)管理事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同當(dāng)事人信息甲方：特色小鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________乙方：物業(yè)管理公司地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)本合同于2025年__月__日，在________________地點(diǎn)簽訂。第二章合同標(biāo)的及范圍2.1小鎮(zhèn)概況特色小鎮(zhèn)位于________________，占地面積為_(kāi)_______________，總建筑面積為_(kāi)_______________。2.2物業(yè)管理范圍乙方對(duì)特色小鎮(zhèn)內(nèi)的住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等實(shí)施物業(yè)管理。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）公共設(shè)施維護(hù)與管理；（3）停車(chē)場(chǎng)管理；（4）小區(qū)安全保衛(wèi)；（5）物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)；（6）客戶服務(wù)與投訴處理；（7）協(xié)助政府及相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。第三章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2服務(wù)流程乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)流程，確保服務(wù)的高效、便捷。3.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照政府及行業(yè)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并定期向甲方公示。第四章物業(yè)管理費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）公共設(shè)施維修基金；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)；（4）環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)；（5）安全保障費(fèi)；（6）其他相關(guān)費(fèi)用。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。4.3支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用，具體支付時(shí)間為每月__日前。第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全；（3）乙方應(yīng)積極配合政府及相關(guān)部門(mén)的工作。5.2業(yè)主委員會(huì)的責(zé)任（1）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施；（2）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益；（3）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)配合物業(yè)管理方的管理工作。5.3業(yè)主的責(zé)任（1）業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定；（2）業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用；（3）業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。第六章物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則（1）依法依規(guī)；（2）公平公正；（3）公開(kāi)透明。6.2糾紛處理程序（1）業(yè)主與物業(yè)管理方協(xié)商解決；（2）業(yè)主委員會(huì)調(diào)解；（3）向相關(guān)部門(mén)投訴或申請(qǐng)仲裁；（4）依法提起訴訟。6.3爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。第八章違約責(zé)任及賠償8.1違約責(zé)任界定任何一方違反本合同約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約賠償方式違約方應(yīng)支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)損失；（2）若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金；（3）因任何一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九章合同變更與解除9.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。9.3合同解除程序合同解除需書(shū)面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起生效。第十章合同終止與終止后的責(zé)任10.1合同終止條件合同約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.2終止后的責(zé)任承擔(dān)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。10.3合同終止后的財(cái)產(chǎn)處理合同終止后，乙方應(yīng)將剩余物業(yè)管理費(fèi)用退還甲方。第十一章保密條款11.1保密范圍雙方在履行本合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。11.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二章合同生效及其他12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解釋本合同條款如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。12.3法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.4合同附件（1）物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則；（3）其他雙方約定的文件。12.5其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商；（2）本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份。第十三章合同份數(shù)及保管13.1本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份。13.2合同自簽訂之日起，雙方應(yīng)妥善保管合同文本。第十四章合同爭(zhēng)議解決14.1合同爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的具體機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。合同方簽字部分：甲方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：_________________日期：__________________乙方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：_________________日期：__________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)的物業(yè)管理決策權(quán)條款內(nèi)容：甲方享有對(duì)物業(yè)管理重大事項(xiàng)的決策權(quán)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整、服務(wù)內(nèi)容變更、物業(yè)管理公司更換等。說(shuō)明：本條款確保甲方在物業(yè)管理過(guò)程中擁有決策主導(dǎo)權(quán)，以保障甲方的權(quán)益和項(xiàng)目整體發(fā)展。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全管理、費(fèi)用使用等方面。說(shuō)明：本條款賦予甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，確保乙方按照合同約定履行職責(zé)，提高物業(yè)管理水平。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款內(nèi)容：在同等條件下，甲方享有優(yōu)先選擇乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。說(shuō)明：本條款保障甲方在選擇物業(yè)管理服務(wù)時(shí)的優(yōu)先權(quán)，有利于甲方對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的整體控制。1.4甲方信息保密義務(wù)條款內(nèi)容：甲方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。說(shuō)明：本條款確保甲方在合作過(guò)程中對(duì)乙方信息的保密，維護(hù)雙方的商業(yè)利益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)的物業(yè)管理決策權(quán)條款內(nèi)容：乙方享有對(duì)物業(yè)管理日常運(yùn)營(yíng)的決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、人員配置、費(fèi)用使用等。說(shuō)明：本條款賦予乙方在物業(yè)管理日常運(yùn)營(yíng)中的決策權(quán)，有利于乙方發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高物業(yè)管理效率。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款內(nèi)容：乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，確保業(yè)主滿意度達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本條款要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，以滿足業(yè)主需求，維護(hù)乙方在市場(chǎng)上的良好口碑。2.3乙方人員培訓(xùn)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。說(shuō)明：本條款要求乙方關(guān)注人員培訓(xùn)，提升物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.4乙方信息保密義務(wù)條款內(nèi)容：乙方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。說(shuō)明：本條款確保乙方在合作過(guò)程中對(duì)甲方信息的保密，維護(hù)雙方的商業(yè)利益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容：在必要時(shí)，雙方可共同引入第三方中介機(jī)構(gòu)，協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。說(shuō)明：本條款允許雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中引入第三方中介機(jī)構(gòu)，提高爭(zhēng)議解決的效率和公正性。3.2第三方中介的職責(zé)條款內(nèi)容：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)客觀、公正地處理雙方爭(zhēng)議，提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議。說(shuō)明：本條款明確第三方中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)，確保其在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的中立性和專(zhuān)業(yè)性。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款內(nèi)容：第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用的分擔(dān)方式，避免因費(fèi)用問(wèn)題影響爭(zhēng)議解決的進(jìn)行。3.4第三方中介的保密義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。說(shuō)明：本條款確保第三方中介機(jī)構(gòu)在參與爭(zhēng)議解決過(guò)程中對(duì)雙方信息的保密，維護(hù)雙方的商業(yè)利益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則3.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明4.業(yè)主委員會(huì)成立文件5.甲方與第三方中介簽訂的保密協(xié)議6.乙方與第三方中介簽訂的保密協(xié)議7.其他雙方約定的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定：甲方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，判定乙方是否履行了物業(yè)管理服務(wù)。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，判定甲方是否履行了支付義務(wù)。3.違約行為：任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。認(rèn)定：違反保密義務(wù)的一方，在泄露信息后，可被認(rèn)定為違約。4.違約行為：任何一方未按合同約定履行變更或解除合同義務(wù)。認(rèn)定：任何一方未按合同約定進(jìn)行變更或解除合同，均構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的基本法律，包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除和終止等方面的規(guī)定。2.物業(yè)管理?xiàng)l例：規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)的行政法規(guī)，規(guī)定了物業(yè)管理的范圍、主體、權(quán)利義務(wù)等。3.保密協(xié)議：雙方在合作過(guò)程中簽訂的協(xié)議，約定雙方對(duì)特定信息的保密義務(wù)。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方可要求乙方整改，如整改無(wú)效，可考慮更換物業(yè)管理公司。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：乙方可向甲方發(fā)出催款通知，如仍未支付，可依法提起訴訟。3.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)。解決辦法：雙方可重新選擇第三方中介機(jī)構(gòu)，或直接向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.特色小鎮(zhèn)新建項(xiàng)目的物業(yè)管理。2.已有特色小鎮(zhèn)的物業(yè)管理服務(wù)外包。3.物業(yè)管理公司與其他第三方中介機(jī)構(gòu)合作的項(xiàng)目。4.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司之間的合作。5.物業(yè)管理合同糾紛的解決。全文完。2025年特色小鎮(zhèn)委托物業(yè)管理合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（受托方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方委托乙方對(duì)特色小鎮(zhèn)進(jìn)行物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，提高小鎮(zhèn)居民的生活品質(zhì)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同中“物業(yè)管理”指乙方按照甲方要求，對(duì)特色小鎮(zhèn)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、管理，確保小鎮(zhèn)的正常運(yùn)行。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）特色小鎮(zhèn)：指具有獨(dú)特文化、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、旅游等特色的小型城鎮(zhèn)；（2）公共區(qū)域：指小鎮(zhèn)內(nèi)供居民共同使用的區(qū)域，如道路、廣場(chǎng)、綠化帶等；（3）設(shè)施設(shè)備：指小鎮(zhèn)內(nèi)供居民使用的各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備，如供水、供電、供暖、通訊等；（4）物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議；（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)；（4）甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理相關(guān)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作情況，接受甲方監(jiān)督；（3）乙方應(yīng)合理使用物業(yè)管理費(fèi)，確保小鎮(zhèn)的正常運(yùn)行；（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)小鎮(zhèn)的安全、穩(wěn)定。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為特色小鎮(zhèn)內(nèi)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)特色小鎮(zhèn)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將小鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損地移交給甲方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：用于支付乙方日常物業(yè)管理服務(wù)的成本；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：用于支付小鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：用于支付小鎮(zhèn)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（4）公共區(qū)域清潔費(fèi)：用于支付小鎮(zhèn)內(nèi)公共區(qū)域的清潔費(fèi)用；（5）安全保障費(fèi)：用于支付小鎮(zhèn)內(nèi)安全保障服務(wù)的費(fèi)用；（6）其他費(fèi)用：包括但不限于法律法規(guī)規(guī)定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將物業(yè)管理費(fèi)直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可選擇在約定的時(shí)間將物業(yè)管理費(fèi)以現(xiàn)金形式支付給乙方。7.3支付時(shí)間（1）每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)；（2）合同簽訂后____日內(nèi)支付第一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)；（3）合同終止后____日內(nèi)支付一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)。7.4支付條款（1）甲方支付物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤；（2）乙方收到物業(yè)管理費(fèi)后，應(yīng)及時(shí)出具收據(jù)或發(fā)票；（3）如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金；（2）甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震：如發(fā)生地震，導(dǎo)致小鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施損壞，影響物業(yè)管理服務(wù)；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：如發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，導(dǎo)致小鎮(zhèn)內(nèi)居民生活受到影響，物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體資格；（2）合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（3）合同約定的保密條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留所有權(quán)利；（2）乙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的權(quán)利，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（2）甲方保留對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取的審核權(quán)；（3）甲方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何一方要求修改或補(bǔ)充本合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方同意修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)以書(shū)面形式確定，并作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改或補(bǔ)充經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以確保合同順利履行；（2）雙方應(yīng)共同解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通工作情況；（2）雙方應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件等方式保持聯(lián)系。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或其他形式對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行修改。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式確定，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：代表（簽字）：年月日乙方（受托方）：代表（簽字）：年月日附件：1.本合同的修改和補(bǔ)充文件；2.本合同的履行情況報(bào)告；3.本合同的爭(zhēng)議解決文件。附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.本合同的修改和補(bǔ)充文件；2.本合同的履行情況報(bào)告；3.本合同的爭(zhēng)議解決文件；4.甲方支付物業(yè)管理費(fèi)的銀行轉(zhuǎn)賬記錄；5.乙方收取物業(yè)管理費(fèi)的收據(jù)或發(fā)票；6.小鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單；7.小鎮(zhèn)內(nèi)綠化帶養(yǎng)護(hù)記錄；8.小鎮(zhèn)內(nèi)公共區(qū)域清潔記錄；9.小鎮(zhèn)內(nèi)安全保障服務(wù)記錄；10.不可抗力事件證明文件；11.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄；12.合同轉(zhuǎn)讓的書(shū)面文件（如有）。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過(guò)約定的支付時(shí)間未支付。違反合同約定，造成乙方損失：根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行認(rèn)