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文檔簡介
面向市場的市場導向管理制度第一章總則第一條這個制度的目的是為了推動企業(yè)的市場發(fā)展,提高企業(yè)的市場競爭力,實現(xiàn)市場導向管理的目標。第二條本制度適用于本企業(yè)的全部部門和崗位,凡涉及市場活動的事項均應依照本制度執(zhí)行。第三條本制度的內容包含市場導向的戰(zhàn)略訂立、市場研究與分析、市場營銷策劃與執(zhí)行、市場績效評估等方面。第二章市場導向的戰(zhàn)略訂立第四條企業(yè)應依據(jù)市場需求和競爭情形,訂立適合自身的市場導向戰(zhàn)略,確保企業(yè)的發(fā)展與市場需求相匹配。第五條市場導向的戰(zhàn)略訂立應考慮以下因素:市場需求:對目標市場需求進行調研和分析,了解市場的發(fā)展趨勢、消費者需求、競爭對手等信息。企業(yè)資源:評估企業(yè)內部資源的情形,包含資金、人力資源、技術本領等,從而確定可行的市場導向戰(zhàn)略。競爭分析:對競爭對手的產品、定價、市場份額等進行分析,了解競爭環(huán)境,為訂立戰(zhàn)略供應參考。第六條市場導向的戰(zhàn)略訂立應經過以下程序:市場調研:組織相關部門對目標市場進行調研,收集有關市場需求、競爭情形等的信息。競爭分析:依據(jù)市場調研結果,分析競爭對手的產品、市場份額、定價策略等,為戰(zhàn)略訂立供應依據(jù)。戰(zhàn)略訂立:依據(jù)市場調研和競爭分析的結果,訂立適合企業(yè)的市場導向戰(zhàn)略,明確市場定位和發(fā)展方向。策略實施:將訂立的市場導向戰(zhàn)略具體落實到市場營銷活動中,確保戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。第三章市場研究與分析第七條企業(yè)應建立市場研究與分析機制,不絕了解市場動態(tài),為決策供應準確的市場信息。第八條市場研究與分析重要包含以下內容:市場需求研究:了解目標市場的需求特點,通過市場調研、消費者調查等方式收集相關數(shù)據(jù)和信息。市場競爭分析:分析競爭對手的產品特點、定價策略、市場份額等,找出企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢與劣勢。市場趨勢猜測:依據(jù)市場調研和競爭分析的結果,猜測市場的發(fā)展趨勢,為企業(yè)的戰(zhàn)略訂立供應參考。第九條市場研究與分析應經過以下程序:研究計劃:訂立市場研究與分析的計劃,包含研究目標、方法、時間表等。數(shù)據(jù)收集:組織相關部門對市場進行調研、消費者進行調查,收集相關的市場數(shù)據(jù)和信息。數(shù)據(jù)分析:對收集到的市場數(shù)據(jù)進行分析,包含統(tǒng)計分析、趨勢分析等,得出相應的結論和建議。報告編制:將市場研究與分析的結果編制成報告,向相關部門和領導層進行反饋,并提出相應的建議。第四章市場營銷策劃與執(zhí)行第十條企業(yè)應訂立有效的市場營銷策劃,確保市場導向的戰(zhàn)略能夠順利實施和落地。第十一條市場營銷策劃與執(zhí)行應考慮以下要素:產品策略:確保產品能夠滿足市場需求,包含產品定位、品牌建設、產品創(chuàng)新等方面的策略訂立。價格策略:依據(jù)市場需求和競爭情形,訂立合理的產品定價策略,確保產品的競爭力和盈利本領。促銷策略:訂立有效的促銷活動,通過廣告、宣傳等方式提高產品的市場知名度和銷售量。渠道策略:建立有效的銷售渠道,確保產品能夠快速、便捷地實現(xiàn)目標市場。第十二條市場營銷策劃與執(zhí)行應經過以下程序:策劃訂立:依據(jù)市場導向的戰(zhàn)略,訂立相應的市場營銷策劃,包含產品、價格、促銷、渠道等方面的策略。執(zhí)行實施:將市場營銷策劃具體落實到實際操作中,確保各項策略能夠有效執(zhí)行。監(jiān)測評估:對市場營銷活動進行監(jiān)測和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題和改進措施,確保市場營銷活動的效果。更新調整:依據(jù)市場變動和市場反饋,及時更新和調整市場營銷策劃,以適應市場的變動和需求。第五章市場績效評估第十三條企業(yè)應建立市場績效評估機制,定期對市場活動的效果進行評估,并對評估結果進行總結和分析。第十四條市場績效評估重要包含以下內容:銷售和利潤:對銷售額和利潤進行評估,了解市場營銷活動對企業(yè)經濟效益的影響。市場份額:評估企業(yè)在目標市場中的市場份額,了解市場定位的效果和競爭情形。品牌知名度:評估企業(yè)品牌在市場中的知名度和形象,了解市場傳播效果。第十五條市場績效評估應經過以下程序:數(shù)據(jù)收集:收集與市場活動相關的數(shù)據(jù),包含銷售數(shù)據(jù)、調盤問卷等。數(shù)據(jù)分析:對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,得出相應的評估結果。結果總結:將評估結果進行總結和分析,找出問題和改進措施。改進措施:依據(jù)評估結果提出相應的改進措施,并落實到市場活動中。第六章附則第十六條企業(yè)的各個部門和崗位應依據(jù)本制度的要求,履行相應的職責和義務。第十七條本制度的解釋權歸企業(yè)的管理負責人。如有需要修改本制度,應經相關部門和領導層批準,并及時進行更改和通知。第十八條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,并漸漸完善
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