2025版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及注冊信息1.2商戶名稱及注冊信息2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2商戶服務(wù)內(nèi)容4.合作期限與終止4.1合作期限4.2合作終止條件5.物業(yè)服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機(jī)制6.商戶服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機(jī)制7.物業(yè)管理職責(zé)7.1物業(yè)公司職責(zé)7.2商戶職責(zé)8.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)規(guī)范9.商戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2服務(wù)規(guī)范10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約責(zé)任賠償12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同解除條件第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)公司注冊信息:統(tǒng)一社會信用代碼:91440100MA5A7X2L,注冊地址:市區(qū)路號,法定代表人:1.3商戶名稱:便利店1.4商戶注冊信息:統(tǒng)一社會信用代碼:91440100MA5B7X3N,注冊地址:市區(qū)路號,法定代表人:2.合作目的與原則2.1合作目的:為提高小區(qū)居民生活品質(zhì),促進(jìn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)物業(yè)公司與商戶的互利共贏。2.2合作原則:公平、公正、誠信、互惠互利。3.合作內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:3.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作;3.1.2負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施的維護(hù)和管理;3.1.3負(fù)責(zé)小區(qū)居民的日常生活服務(wù)。3.2商戶服務(wù)內(nèi)容:3.2.1在小區(qū)內(nèi)設(shè)立便利店,提供日常生活必需品;3.2.2負(fù)責(zé)店內(nèi)商品的擺放、銷售和售后服務(wù);3.2.3參與小區(qū)組織的各類活動。4.合作期限與終止4.1合作期限:自2024年1月1日起,至2024年12月31日止,為期一年。4.2合作終止條件:4.2.1一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的;4.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;4.2.3雙方協(xié)商一致解除合同的。5.物業(yè)服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):5.1.1公共區(qū)域清潔、綠化、安保費用:每月人民幣元;5.1.2設(shè)施維護(hù)和管理費用:每月人民幣元;5.1.3居民日常生活服務(wù)費用:每月人民幣元。5.2費用支付方式:5.2.1物業(yè)公司每月向商戶支付上述費用;5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費用調(diào)整機(jī)制:5.3.1在合同有效期內(nèi),如遇政策調(diào)整、物價上漲等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn);5.3.2調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面通知對方,并自通知之日起生效。6.商戶服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):6.1.1商戶租金:每月人民幣元;6.1.2電費、水費:按實際使用量結(jié)算;6.1.3其他相關(guān)費用:雙方另行協(xié)商確定。6.2費用支付方式:6.2.1商戶每月向物業(yè)公司支付租金;6.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3費用調(diào)整機(jī)制:6.3.1在合同有效期內(nèi),如遇政策調(diào)整、物價上漲等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn);6.3.2調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面通知對方,并自通知之日起生效。7.物業(yè)管理職責(zé)7.1物業(yè)公司職責(zé)7.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常管理和維護(hù);7.1.2負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施的定期檢查和維修;7.1.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全防范措施的實施;7.1.4負(fù)責(zé)小區(qū)居民投訴的處理;7.1.5負(fù)責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào),確保合作順利進(jìn)行。7.2商戶職責(zé)7.2.1負(fù)責(zé)便利店內(nèi)的商品陳列和銷售;7.2.2負(fù)責(zé)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的保持;7.2.3負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢和投訴;7.2.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定;7.2.5配合物業(yè)公司的管理和活動安排。8.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1公共區(qū)域清潔:每日至少一次,保持地面無垃圾,墻面無污漬;8.1.2綠化養(yǎng)護(hù):每周至少一次,修剪樹枝,澆水施肥;8.1.3安全防范:24小時安保巡邏,定期檢查消防設(shè)施;8.1.4設(shè)施維護(hù):每月至少一次對公共設(shè)施進(jìn)行巡檢,及時修復(fù)損壞部分;8.1.5居民服務(wù):24小時內(nèi)響應(yīng)居民投訴,及時解決。8.2服務(wù)規(guī)范8.2.1物業(yè)公司工作人員著裝整齊,佩戴工作牌;8.2.2物業(yè)公司工作人員禮貌待人,熱情服務(wù);8.2.3物業(yè)公司工作人員遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)秘密。9.商戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1商品質(zhì)量:保證所售商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);9.1.2商品價格:明碼標(biāo)價,價格合理;9.1.3銷售服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),耐心解答顧客疑問;9.1.4售后服務(wù):對售出商品提供必要的售后服務(wù);9.1.5商店衛(wèi)生:每日至少兩次清潔,保持店內(nèi)整潔。9.2服務(wù)規(guī)范9.2.1商戶工作人員著裝整潔,佩戴店員牌;9.2.3商戶工作人員遵守商業(yè)道德,維護(hù)商家形象。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;10.1.2協(xié)商不成的,可提交相關(guān)行業(yè)協(xié)會調(diào)解;10.1.3調(diào)解不成的,可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面異議;10.2.2提出異議后,雙方應(yīng)盡最大努力進(jìn)行協(xié)商;10.2.3協(xié)商未果,可提交行業(yè)協(xié)會調(diào)解或提起訴訟。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.1.1一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;11.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。11.2違約責(zé)任賠償11.2.1違約方應(yīng)按實際損失賠償,包括直接損失和間接損失;11.2.2賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法判決。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密;12.1.2雙方在合作中了解到的對方財務(wù)狀況;12.1.3雙方在合作中討論的未公開的商業(yè)計劃。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密;12.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同;13.1.2雙方按合同約定履行相關(guān)手續(xù)。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;13.2.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并自雙方簽字之日起生效。14.其他約定14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況;14.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于:14.2.1.1合作服務(wù)明細(xì)表;14.2.1.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);14.2.1.3商戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。14.3合同解除條件14.3.1雙方協(xié)商一致解除合同;14.3.2一方違約,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的;14.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過程中,甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或解決爭議的;15.2.2合同約定需要第三方介入的;15.2.3法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入;15.3.2雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同;15.3.3第三方按照協(xié)議或合同的規(guī)定履行職責(zé)。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入工作;16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息,以便其履行職責(zé);16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和便利;16.2.2乙方應(yīng)遵守第三方提出的合理要求和建議;16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議或合同時協(xié)商確定;17.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、能力、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場慣例等因素。17.3責(zé)任限額適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失;17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方違約或不可抗力造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方是甲方聘請的,為甲方提供專業(yè)服務(wù)或中介服務(wù);18.1.2第三方對甲方負(fù)責(zé),按照合同約定履行職責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中需要與乙方進(jìn)行配合;18.2.2第三方對乙方負(fù)責(zé),按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方是甲乙雙方共同聘請的,為雙方提供專業(yè)服務(wù)或中介服務(wù);18.3.2第三方對甲乙雙方負(fù)責(zé),按照合同約定履行職責(zé),維護(hù)雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序19.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致;19.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并自雙方簽字之日起生效。19.2合同變更內(nèi)容19.2.1合同變更應(yīng)包括第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任限額、費用承擔(dān)等;19.2.2合同變更不影響原合同其他條款的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)和商戶服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用標(biāo)準(zhǔn)等。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理程序等。3.商戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定商戶服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量保證等。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事宜,包括第三方職責(zé)、費用、責(zé)任限額等。5.爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決的程序、方式、期限等。6.費用調(diào)整通知在費用調(diào)整時,雙方簽訂的通知書,明確新的費用標(biāo)準(zhǔn)。7.合同變更協(xié)議在合同變更時,雙方簽訂的協(xié)議書,明確變更內(nèi)容。8.不可抗力證明在發(fā)生不可抗力事件時,提供的相關(guān)證明材料。9.違約賠償協(xié)議在違約發(fā)生時,雙方簽訂的賠償協(xié)議,明確賠償金額和支付方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時完成公共區(qū)域清潔、綠化、安保等工作。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)公司應(yīng)賠償商戶因此遭受的損失,包括但不限于因延遲服務(wù)導(dǎo)致商戶營業(yè)額減少的部分。示例:若物業(yè)公司未按時完成清潔工作,導(dǎo)致商戶因衛(wèi)生問題遭受顧客投訴,商戶可要求物業(yè)公司賠償損失。2.商戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時提供商品或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:商戶應(yīng)賠償物業(yè)公司因此遭受的損失,包括但不限于因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致物業(yè)公司聲譽受損的賠償。示例:若商戶提供的商品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致物業(yè)公司需要賠償顧客損失,商戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方未按約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致商戶營業(yè)額減少,第三方應(yīng)賠償商戶的損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約及責(zé)任認(rèn)定違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定:不可抗力事件發(fā)生時,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任,可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。示例:若因自然災(zāi)害導(dǎo)致商戶無法營業(yè),雙方可協(xié)商減少或免除當(dāng)月的租金。全文完。2024版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方基本信息1.4協(xié)議目的與原則二、物業(yè)方權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)方權(quán)利2.2物業(yè)方義務(wù)三、商戶方權(quán)利與義務(wù)3.1商戶方權(quán)利3.2商戶方義務(wù)四、合作項目與服務(wù)內(nèi)容4.1合作項目概述4.2服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)五、合作期限與續(xù)約5.1合作期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序六、費用與支付方式6.1費用構(gòu)成6.2支付方式6.3付款時間6.4逾期付款處理七、合作管理與監(jiān)督7.1管理機(jī)構(gòu)7.2監(jiān)督機(jī)制7.3違約責(zé)任八、違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任十、不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知十一、協(xié)議生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止程序十二、協(xié)議附件12.1附件一:合作項目詳細(xì)說明12.2附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三:費用明細(xì)十三、其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3修改與補充十三、協(xié)議簽署13.1簽署日期13.2簽署人簽字13.3單位蓋章合同編號202410001一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:2024版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務(wù)協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期:2024年X月X日1.3協(xié)議雙方基本信息(1)甲方(物業(yè)方):[物業(yè)方名稱],住所地:[物業(yè)方住所],法定代表人:[物業(yè)方法定代表人],聯(lián)系電話:[物業(yè)方聯(lián)系電話](2)乙方(商戶方):[商戶方名稱],住所地:[商戶方住所],法定代表人:[商戶方法定代表人],聯(lián)系電話:[商戶方聯(lián)系電話]1.4協(xié)議目的與原則(1)目的:為提升小區(qū)居住環(huán)境,滿足居民生活需求,實現(xiàn)物業(yè)與商戶的合作共贏。(2)原則:公平、自愿、誠實信用、互利共贏。二、物業(yè)方權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)方權(quán)利(1)對合作項目進(jìn)行監(jiān)督和管理;(2)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估;(3)根據(jù)實際情況調(diào)整合作內(nèi)容;(4)享有合同約定的其他權(quán)利。2.2物業(yè)方義務(wù)(1)提供必要的合作條件,包括但不限于場地、設(shè)施等;(2)保障乙方在合作期間的人身和財產(chǎn)安全;(3)協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù);(4)履行合同約定的其他義務(wù)。三、商戶方權(quán)利與義務(wù)3.1商戶方權(quán)利(1)在合作區(qū)域內(nèi)經(jīng)營;(2)享有合同約定的收益;(3)獲得物業(yè)方的支持與配合;(4)享有合同約定的其他權(quán)利。3.2商戶方義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度;(2)保證經(jīng)營活動的安全、衛(wèi)生、文明;(3)維護(hù)小區(qū)環(huán)境,保持設(shè)施完好;(4)履行合同約定的其他義務(wù)。四、合作項目與服務(wù)內(nèi)容4.1合作項目概述[具體合作項目內(nèi)容描述]4.2服務(wù)內(nèi)容[具體服務(wù)內(nèi)容描述]4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述]五、合作期限與續(xù)約5.1合作期限[合作期限具體約定]5.2續(xù)約條件[續(xù)約具體條件描述]5.3續(xù)約程序[續(xù)約具體程序描述]六、費用與支付方式6.1費用構(gòu)成[費用構(gòu)成具體描述]6.2支付方式[支付方式具體描述]6.3付款時間[付款時間具體約定]6.4逾期付款處理[逾期付款處理具體措施]七、合作管理與監(jiān)督7.1管理機(jī)構(gòu)[管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)描述]7.2監(jiān)督機(jī)制[監(jiān)督機(jī)制具體描述]7.3違約責(zé)任[違約責(zé)任具體描述]八、違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任(1)任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額按合同約定執(zhí)行。(3)因違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(2)合同內(nèi)容及相關(guān)資料。9.2保密義務(wù)(1)雙方對本協(xié)議保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù);(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。9.3違約責(zé)任(1)違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、不可抗力10.1不可抗力定義(1)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況;(2)包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方;(2)不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.3不可抗力通知(1)發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)在3日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出不可抗力通知;(2)通知應(yīng)包括不可抗力事件的性質(zhì)、發(fā)生時間、預(yù)計影響期限等。十一、協(xié)議生效與終止11.1生效條件(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;(2)雙方按照協(xié)議約定履行完畢所有手續(xù)。11.2生效日期[協(xié)議生效具體日期]11.3終止條件(1)本協(xié)議約定的合作期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)其他法定或約定終止條件。11.4終止程序(1)終止本協(xié)議,雙方應(yīng)提前30日書面通知對方;(2)終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。十二、協(xié)議附件[此處列出協(xié)議附件,如附件一:合作項目詳細(xì)說明等]十三、其他約定13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2通知方式(1)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行;(2)通知應(yīng)以掛號信或快遞方式送達(dá)對方。13.3修改與補充本協(xié)議的修改與補充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十四、合同簽署14.1簽署日期[協(xié)議簽署具體日期]14.2簽署人簽字甲方(物業(yè)方):________________________乙方(商戶方):________________________14.3單位蓋章甲方(物業(yè)方):________________________乙方(商戶方):________________________甲方(物業(yè)方):________________________乙方(商戶方):________________________甲方(物業(yè)方):________________________乙方(商戶方):________________________甲方(物業(yè)方):________________________乙方(商戶方):________________________甲方(物業(yè)方):________________________乙方(商戶方):________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1合作項目優(yōu)先權(quán)說明:在合作項目選擇和實施過程中,甲方享有優(yōu)先權(quán),包括但不限于項目決策權(quán)、資源調(diào)配權(quán)等。1.2甲方負(fù)責(zé)項目運營說明:甲方負(fù)責(zé)合作項目的整體運營管理,包括但不限于項目策劃、組織實施、監(jiān)督評估等。1.3乙方協(xié)助甲方說明:乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持,協(xié)助甲方完成項目運營。1.4甲方制定合作規(guī)則說明:甲方有權(quán)制定合作項目的具體規(guī)則,包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、合作期限等。1.5甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)關(guān)系說明:甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合作過程中與政府、社區(qū)、商戶等各方的關(guān)系,確保項目順利進(jìn)行。1.6甲方提供培訓(xùn)支持說明:甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助乙方了解項目運營要求,提升服務(wù)質(zhì)量。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方自主選擇項目說明:乙方有權(quán)自主選擇合作項目,并在項目實施過程中享有主導(dǎo)權(quán)。2.2乙方負(fù)責(zé)項目實施說明:乙方負(fù)責(zé)合作項目的具體實施,包括但不限于人員安排、設(shè)備采購、服務(wù)質(zhì)量控制等。2.3甲方提供必要支持說明:甲方應(yīng)提供乙方在項目實施過程中所需的必要支持,如場地、設(shè)施、政策協(xié)調(diào)等。2.4乙方制定運營策略說明:乙方有權(quán)制定合作項目的運營策略,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、市場營銷、客戶關(guān)系管理等。2.5乙方負(fù)責(zé)市場拓展說明:乙方負(fù)責(zé)合作項目的市場拓展工作,包括但不限于客戶開發(fā)、業(yè)務(wù)推廣、品牌建設(shè)等。2.6甲方協(xié)助乙方解決困難說明:在乙方遇到困難時,甲方應(yīng)積極協(xié)助解決,如政策咨詢、資源調(diào)配、法律支持等。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說明:中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,提供專業(yè)咨詢和服務(wù),協(xié)助雙方達(dá)成合作。3.2中介機(jī)構(gòu)費用說明:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說明:中介機(jī)構(gòu)對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明:中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)參與決策說明:中介機(jī)構(gòu)有權(quán)參與合作項目的決策過程,提供專業(yè)意見和建議。3.6中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督執(zhí)行說明:中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合作項目的執(zhí)行情況,確保雙方履行合同義務(wù)。3.7中介機(jī)構(gòu)報告義務(wù)說明:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方報告項目進(jìn)展情況,包括但不限于項目實施、費用支出、風(fēng)險控制等。3.8中介機(jī)構(gòu)爭議解決說明:在雙方發(fā)生爭議時,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)積極協(xié)調(diào),協(xié)助雙方達(dá)成一致意見,或提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.合作項目詳細(xì)說明2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.費用明細(xì)4.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件5.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件6.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議(如有)7.其他雙方認(rèn)為必要的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按時提供合作所需場地或設(shè)施;b.甲方未按約定支付費用;c.乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;d.乙方未按約定支付費用;e.雙方未按約定履行保密義務(wù);f.發(fā)生不可抗力事件后,一方未及時通知對方。2.違約行為的認(rèn)定:a.違約行為應(yīng)具有確定性,即明確違反了合同約定;b.違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實為依據(jù),以合同條款為準(zhǔn);c.違約行為的認(rèn)定應(yīng)由雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密義務(wù):指合同雙方在合作過程中對知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。4.爭議解決:指合同雙方在發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時提供合作所需場地或設(shè)施。解決辦法:雙方協(xié)商解決,如甲方逾期提供,應(yīng)支付違約金。2.問題:乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同。3.問題:雙方未按約定履行保密義務(wù)。解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方損失。五、所有應(yīng)用場景:1.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作提供便民服務(wù);2.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作開展商業(yè)活動;3.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù);4.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作進(jìn)行環(huán)境整治;5.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作進(jìn)行文化活動組織。全文完。2024版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方(商戶方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景:2.2目的:本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶之間的合作,實現(xiàn)互利共贏,共同為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1.小區(qū):指甲方管理的住宅小區(qū)。2.商戶:指在小區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營活動的乙方。3.物業(yè)服務(wù):指甲方為小區(qū)居民提供的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.合作:指甲方與乙方在小區(qū)內(nèi)共同開展業(yè)務(wù),實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。2.服務(wù)協(xié)議:指甲方與乙方在合作過程中,就各自的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)等達(dá)成的一致意見。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.享有乙方在小區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營活動的優(yōu)先權(quán)。2.對乙方在小區(qū)內(nèi)經(jīng)營活動的監(jiān)督權(quán)。3.保障小區(qū)居民的合法權(quán)益。4.提供必要的支持和服務(wù),協(xié)助乙方開展業(yè)務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.享有甲方提供的各項服務(wù)。2.依法經(jīng)營,確保經(jīng)營活動的合法性。3.維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,遵守小區(qū)管理規(guī)定。4.不得損害小區(qū)居民的合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點:甲方管理的住宅小區(qū)。5.3合同履行方式:1.乙方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)設(shè)立經(jīng)營場所,開展業(yè)務(wù)。2.甲方為乙方提供必要的經(jīng)營場地、設(shè)施和宣傳支持。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議。2.本協(xié)議約定的期限屆滿。3.因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致,簽署終止協(xié)議。2.甲方在終止協(xié)議簽署后,協(xié)助乙方處理善后事宜。6.4終止后果:1.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。2.雙方應(yīng)按照法律規(guī)定,處理與合同相關(guān)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.物業(yè)管理費:乙方需按照甲方制定的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)支付,用于支持小區(qū)的日常管理和服務(wù)。2.商戶服務(wù)費:乙方需支付商戶服務(wù)費,作為甲方提供相關(guān)服務(wù)的費用。3.廣告宣傳費:若乙方在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳,需支付相應(yīng)的廣告宣傳費用。4.特殊服務(wù)費:如乙方需要甲方提供特殊服務(wù),雙方另行協(xié)商費用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付各項費用。2.支付時,乙方應(yīng)向甲方提供支付憑證,以便甲方進(jìn)行記錄和核對。7.3支付時間1.物業(yè)管理費:乙方應(yīng)于每月的____日前支付當(dāng)月的物業(yè)管理費。2.商戶服務(wù)費:乙方應(yīng)于每個季度結(jié)束后的____日內(nèi)支付當(dāng)季的商戶服務(wù)費。3.廣告宣傳費:乙方應(yīng)于廣告宣傳結(jié)束后____日內(nèi)支付廣告宣傳費用。4.特殊服務(wù)費:雙方應(yīng)在特殊服務(wù)提供后____日內(nèi)完成費用支付。7.4支付條款1.甲方有權(quán)對乙方的支付情況進(jìn)行審查,如發(fā)現(xiàn)異常情況,有權(quán)要求乙方提供解釋或補充材料。2.乙方支付的費用應(yīng)真實、準(zhǔn)確,如有誤差,乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后____日內(nèi)向甲方提出,甲方應(yīng)在____日內(nèi)核實并作出處理。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為____元/天。2.甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未能按照本協(xié)議約定支付費用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為____元/天。2.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金或賠償金額向守約方支付。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,守約方應(yīng)在收到違約金或賠償金后____日內(nèi)確認(rèn)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.任何與本協(xié)議相關(guān)的不公開信息。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議生效之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息,不得向任何第三方泄露。2.雙方在保密期限內(nèi),未經(jīng)對方同意,不得以任何形式披露或使用保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)采取一切可能措施,減少損失。3.不可抗力事件發(fā)生,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為____日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商未果,雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。2.調(diào)解未果,雙方可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。2.如乙方需要轉(zhuǎn)讓,應(yīng)提前____日通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)涉及國家利益、公共利益或第三方權(quán)益。2.本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的優(yōu)先使用權(quán)。2.甲方保留對商戶經(jīng)營活動的監(jiān)管權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在必要時調(diào)整商戶經(jīng)營區(qū)域的權(quán)利。2.甲方保留在特殊情況下終止本協(xié)議的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本協(xié)議的修改和補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。2.修改和補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自修改或補充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同維護(hù)小區(qū)的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。2.雙方應(yīng)相互配合,共同應(yīng)對突發(fā)事件。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議,交流信息,協(xié)商解決問題。2.雙方應(yīng)相互提供必要的支持和幫助,共同推動合作項目的順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就本協(xié)議項下事宜的全部協(xié)議,并取代了雙方先前就相關(guān)事宜的所有協(xié)議、承諾或諒解。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(商戶方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________見證人:簽字:____________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方物業(yè)管理制度2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本3.物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)4.商戶服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)5.廣告宣傳方案6.協(xié)商會議紀(jì)要7.違約金支付憑證8.不可抗力事件證明材料9.爭議解決相關(guān)文件10.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:違約行為:未能按照協(xié)議提供物業(yè)服務(wù)。認(rèn)定:甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成物業(yè)服務(wù),經(jīng)乙方通知后仍未采取有效措施。2.乙方違

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