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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME個(gè)人隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全服務(wù)合同2024年度范本本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2個(gè)人信息1.3數(shù)據(jù)安全1.4服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供商的義務(wù)2.2客戶的權(quán)利與義務(wù)2.3服務(wù)范圍的限制3.個(gè)人信息保護(hù)措施3.1數(shù)據(jù)收集與使用3.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理3.3數(shù)據(jù)共享與披露3.4數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對(duì)4.合同期限與終止4.1合同期限4.2合同終止條件4.3合同終止后的處理5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法院9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密信息的范圍9.3保密信息的例外9.4違反保密義務(wù)的后果10.服務(wù)變更與通知10.1服務(wù)變更10.2通知義務(wù)10.3服務(wù)變更的生效11.服務(wù)提供商的責(zé)任限制11.1服務(wù)提供商的免責(zé)11.2服務(wù)提供商的責(zé)任限制11.3服務(wù)提供商的責(zé)任上限12.客戶的權(quán)利保障12.1個(gè)人信息的訪問(wèn)權(quán)12.2個(gè)人信息的更正權(quán)12.3個(gè)人信息的刪除權(quán)12.4投訴與舉報(bào)13.服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)13.1服務(wù)提供商的權(quán)益13.2服務(wù)提供商的義務(wù)13.3服務(wù)提供商的限制14.整體協(xié)議14.1取代先前協(xié)議14.2不可分割性14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2個(gè)人信息個(gè)人信息是指能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別、聯(lián)系到特定個(gè)人的信息,包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、住址、生物識(shí)別信息等。1.3數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全是指采取必要的技術(shù)和管理措施,確保個(gè)人信息在存儲(chǔ)、傳輸、處理和銷毀等過(guò)程中免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、修改、破壞或丟失。1.4服務(wù)內(nèi)容(1)個(gè)人信息保護(hù)策略制定與實(shí)施;(2)數(shù)據(jù)安全咨詢與評(píng)估;(3)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施提供與實(shí)施;(4)數(shù)據(jù)安全事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng);(5)個(gè)人信息合規(guī)性檢查與培訓(xùn)。第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供商的義務(wù)(1)保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì);(2)確保服務(wù)過(guò)程中所涉及的個(gè)人信息安全可靠、不被泄露、篡改或?yàn)E用;(3)按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求完成服務(wù);(4)在服務(wù)期間,對(duì)客戶提供的保密信息履行保密義務(wù)。2.2客戶的權(quán)利與義務(wù)(1)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和相關(guān)資料;(2)配合服務(wù)提供商進(jìn)行數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施的實(shí)施;(3)按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用;(4)不得要求服務(wù)提供商違反法律法規(guī)、本合同約定進(jìn)行服務(wù)。2.3服務(wù)范圍的限制除非本合同另有約定,服務(wù)提供商不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方,且服務(wù)提供商及其關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴不得利用客戶提供的個(gè)人信息從事與客戶業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第三條個(gè)人信息保護(hù)措施3.1數(shù)據(jù)收集與使用服務(wù)提供商在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則收集、使用個(gè)人信息,明確收集個(gè)人信息的目的、范圍、方式,并告知客戶。3.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)采取加密、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)措施,確保個(gè)人信息在存儲(chǔ)、傳輸、處理過(guò)程中的安全。3.3數(shù)據(jù)共享與披露服務(wù)提供商除非法律法規(guī)、本合同另有約定,不得向任何第三方共享、披露客戶個(gè)人信息。確需共享、披露的,應(yīng)當(dāng)向客戶事先告知并取得客戶同意。3.4數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對(duì)服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)安全事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件及時(shí)通知客戶,并采取有效措施減輕或防止數(shù)據(jù)安全事件對(duì)客戶造成不利影響。第四條合同期限與終止4.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(3)一方嚴(yán)重違反本合同約定,對(duì)方無(wú)法履行合同義務(wù);(4)法律法規(guī)、政策規(guī)定導(dǎo)致合同無(wú)效。4.3合同終止后的處理合同終止后,服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)在合同終止后____個(gè)工作日內(nèi)向客戶提供完整的個(gè)人信息處理報(bào)告,并按照客戶要求處理已存儲(chǔ)的個(gè)人信息。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式與時(shí)間客戶應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),按照約定的支付方式支付全部費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整本合同有效期內(nèi),如因法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按照本合同約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如果雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。9.3適用法院如雙方在合同中未約定爭(zhēng)議解決地點(diǎn),則適用合同履行地人民法院管轄。第十條保密條款10.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。10.2保密信息的范圍保密信息是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。10.3保密信息的例外(1)已公開的信息;(2)雙方在正常業(yè)務(wù)過(guò)程中獨(dú)立獲取的信息;(3)法律要求披露的信息。10.4違反保密義務(wù)的后果如果一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條服務(wù)變更與通知11.1服務(wù)變更如果雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等合同條款,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。11.2通知義務(wù)任何一方擬變更或終止本合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。11.3服務(wù)變更的生效雙方書面同意的服務(wù)變更內(nèi)容自簽署之日起生效,成為本合同的一部分。第十二條服務(wù)提供商的責(zé)任限制12.1服務(wù)提供商的免責(zé)(1)因客戶提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致的損失;(2)因客戶違反本合同導(dǎo)致的損失;(3)因不可抗力導(dǎo)致的損失。12.2服務(wù)提供商的責(zé)任限制服務(wù)提供商對(duì)于因提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失承擔(dān)的責(zé)任總額不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用的____倍。12.3服務(wù)提供商的責(zé)任上限無(wú)論任何原因,服務(wù)提供商對(duì)于任何索賠或損失的責(zé)任不超過(guò)人民幣(大寫):____元(小寫):____元。第十三條客戶的權(quán)利保障13.1個(gè)人信息的訪問(wèn)權(quán)客戶有權(quán)訪問(wèn)、查詢、更正和刪除其個(gè)人信息。13.2個(gè)人信息的更正權(quán)如果客戶發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供商持有的個(gè)人信息有誤,有權(quán)要求服務(wù)提供商更正。13.3個(gè)人信息的刪除權(quán)客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商在合同終止后刪除其所有個(gè)人信息。13.4投訴與舉報(bào)客戶有權(quán)就服務(wù)提供商處理個(gè)人信息的行為向相關(guān)部門投訴或舉報(bào)。第十四條整體協(xié)議14.1取代先前協(xié)議本合同取代雙方之前就本服務(wù)事項(xiàng)簽訂的任何書面或口頭協(xié)議。14.2不可分割性本合同的各個(gè)條款均為不可分割的部分,任何條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。14.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方、乙方之外的自然人、法人或其他組織。在本合同項(xiàng)下,第三方可能包括但不僅限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任(1)依法保護(hù)甲方、乙方提供的個(gè)人信息;(2)按照約定或法定要求,如實(shí)提供相關(guān)服務(wù);(3)對(duì)因其行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益包括但不限于:(1)獲得甲方、乙方提供的必要的業(yè)務(wù)信息和服務(wù);(2)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬;(3)對(duì)甲方、乙方提供的信息保密。15.4第三方義務(wù)(1)提供真實(shí)、有效的身份證明和資質(zhì)證明;(2)按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求完成服務(wù);(3)不得泄露甲方、乙方提供的保密信息。16.第三方責(zé)任限額16.1明確責(zé)任如果第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定,第三方的賠償責(zé)任限額為人民幣(大寫):____元(小寫):____元。16.3責(zé)任限制第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任,在任何情況下不超過(guò)其收取的報(bào)酬金額。17.第三方介入的額外條款17.1第三方選任甲方、乙方應(yīng)共同選任第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.2第三方監(jiān)督甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方提供服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方遵守本合同約定。17.3第三方更換如果第三方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方、乙方有權(quán)要求更換第三方。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)活動(dòng),不代表其與甲方、乙方建立任何法律關(guān)系。18.2第三方與中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等的關(guān)系第三方與中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等的關(guān)系,不影響其與甲方、乙方之間的合同履行。19.第三方介入的告知義務(wù)當(dāng)甲方、乙方與第三方發(fā)生任何爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并共同協(xié)商解決。20.第三方介入的適用法律第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)活動(dòng),適用中華人民共和國(guó)法律。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:個(gè)人信息保護(hù)策略附件二:數(shù)據(jù)安全咨詢服務(wù)合同附件三:數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃附件四:數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案附件五:個(gè)人信息合規(guī)性檢查與培訓(xùn)方案附件六:服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件七:保密協(xié)議附件八:第三方選任評(píng)估報(bào)告附件九:第三方服務(wù)監(jiān)督報(bào)告附件十:第三方服務(wù)更換申請(qǐng)附件十一:爭(zhēng)議解決仲裁協(xié)議附件十二:法律法規(guī)、政策文件清單附件十三:服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件附件十四:客戶提供的業(yè)務(wù)信息和相關(guān)資料清單附件十五:服務(wù)合同履行證明文件說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按約定時(shí)間、質(zhì)量要求提供服務(wù),視為違約。示例:服務(wù)提供商未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。(2)未履行保密義務(wù),泄露客戶個(gè)人信息,視為違約。示例:服務(wù)提供商未經(jīng)客戶同意,向第三方泄露客戶個(gè)人信息。(3)未按照約定處理客戶個(gè)人信息,導(dǎo)致客戶損失,視為違約。示例:服務(wù)提供商未能妥善保管客戶個(gè)人信息,導(dǎo)致客戶信息被篡改、丟失。2.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。示例:客戶未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。(2)未提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和相關(guān)資料,視為違約。示例:客戶提供的個(gè)人信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整,影響服務(wù)提供商的正常服務(wù)。(3)違反合同約定,要求服務(wù)提供商違反法律法規(guī)進(jìn)行服務(wù),視為違約。示例:客戶要求服務(wù)提供商違反相關(guān)法律法規(guī),提供不符合合規(guī)性的服務(wù)。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求完成服務(wù),視為違約。示例:第三方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。(2)未履行保密義務(wù),泄露甲方、乙方提供的保密信息,視為違約。示例:第三方未經(jīng)甲方、乙方同意,向第三方泄露甲方、乙方提供的保密信息。(3)未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方損失,視為違約。示例:第三方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失。全文完。個(gè)人隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全服務(wù)合同2024年度范本1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2個(gè)人隱私信息1.3數(shù)據(jù)安全服務(wù)1.4違約行為2.服務(wù)內(nèi)容2.1隱私保護(hù)服務(wù)2.1.1信息收集與使用規(guī)范2.1.2個(gè)人信息存儲(chǔ)與管理2.1.3個(gè)人信息處理與分享2.2數(shù)據(jù)安全服務(wù)2.2.1數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施2.2.2數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)機(jī)制2.2.3安全審計(jì)與評(píng)估3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.1.1提供必要信息4.1.2配合乙方工作4.2乙方義務(wù)4.2.1保護(hù)甲方隱私4.2.2保障數(shù)據(jù)安全4.2.3保密義務(wù)5.違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1違反隱私保護(hù)規(guī)定5.1.2數(shù)據(jù)安全服務(wù)未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)5.2甲方違約5.2.1提供虛假信息5.2.2故意干擾乙方工作6.爭(zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3例外情況9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式10.其他約定10.1甲方權(quán)益保障10.2乙方服務(wù)承諾11.甲方(客戶)簽名11.1乙方(服務(wù)提供商)簽名12.合同簽訂日期13.附件(如有)14.合同編號(hào)第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2個(gè)人隱私信息個(gè)人隱私信息是指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別甲方個(gè)人信息的數(shù)據(jù),包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、銀行賬戶信息、健康信息等。1.3數(shù)據(jù)安全服務(wù)數(shù)據(jù)安全服務(wù)是指乙方為甲方提供的個(gè)人隱私信息保護(hù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全保障服務(wù),確保甲方個(gè)人隱私信息的安全、保密、完整和可用。1.4違約行為違約行為包括但不限于:(1)乙方未經(jīng)甲方授權(quán)收集、使用、存儲(chǔ)、處理、傳輸甲方個(gè)人隱私信息;(2)乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施,導(dǎo)致甲方個(gè)人隱私信息泄露、損毀、篡改;(3)乙方未按照約定保密期限和范圍披露甲方個(gè)人隱私信息;(4)其他違反本合同約定的行為。2.服務(wù)內(nèi)容2.1隱私保護(hù)服務(wù)2.1.1信息收集與使用規(guī)范乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,僅收集為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的甲方個(gè)人隱私信息,并明確告知甲方信息收集的目的、范圍、方式、用途和保密期限。未經(jīng)甲方授權(quán),乙方不得收集、使用、存儲(chǔ)、處理、傳輸甲方個(gè)人隱私信息。2.1.2個(gè)人信息存儲(chǔ)與管理乙方應(yīng)采取合法、合規(guī)的方式存儲(chǔ)和管理甲方個(gè)人隱私信息,確保信息的安全、保密、完整和可用。同時(shí),乙方應(yīng)按照約定保密期限和范圍存儲(chǔ)甲方個(gè)人隱私信息,并在存儲(chǔ)期限屆滿后及時(shí)銷毀。2.1.3個(gè)人信息處理與分享乙方在處理和分享甲方個(gè)人隱私信息時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守信息收集與使用規(guī)范,并確保僅向授權(quán)的第三方披露。如涉及跨境傳輸,乙方應(yīng)確保符合相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.2數(shù)據(jù)安全服務(wù)2.2.1數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施乙方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施,建立健全數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系,防止甲方個(gè)人隱私信息泄露、損毀、篡改。具體措施包括但不限于:訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、定期安全審計(jì)、安全漏洞修復(fù)等。2.2.2數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)機(jī)制乙方在發(fā)現(xiàn)甲方個(gè)人隱私信息泄露、損毀、篡改等情況時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施防止損失擴(kuò)大,并及時(shí)通知甲方。同時(shí),乙方應(yīng)協(xié)助甲方履行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的告知義務(wù)。2.2.3安全審計(jì)與評(píng)估乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)與評(píng)估,確保數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施的有效性和合規(guī)性。如發(fā)現(xiàn)安全隱患,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并書面報(bào)告甲方。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為2024年。除非一方提前終止本合同,否則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。3.2服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供數(shù)據(jù)安全服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。3.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式如下:(1)甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乙方提供等額的發(fā)票;(2)甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù);(3)本合同有效期內(nèi),甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。4.雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.1.1提供必要信息甲方應(yīng)向乙方提供與個(gè)人隱私信息保護(hù)及數(shù)據(jù)安全服務(wù)相關(guān)的必要信息,包括但不限于甲方個(gè)人信息、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)架構(gòu)等。4.1.2配合乙方工作甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方開展個(gè)人隱私信息保護(hù)及數(shù)據(jù)安全服務(wù),包括但不限于提供技術(shù)支持、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、人員配合等。4.2乙方義務(wù)4.2.1保護(hù)甲方隱私乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的個(gè)人隱私信息保護(hù)措施,保護(hù)甲方的個(gè)人隱私信息,防止信息泄露、損毀、篡改。4.2.2保障數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)按照本合同約定的數(shù)據(jù)安全服務(wù)內(nèi)容,為甲方提供數(shù)據(jù)安全防護(hù),確保甲方個(gè)人隱私信息的安全、保密、完整和可用。4.2.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)8.保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。8.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自甲方提供保密信息之時(shí)起生效,至本合同終止或履行完畢之日止。8.3例外情況(1)依法應(yīng)向政府機(jī)關(guān)提供保密信息;(2)為履行本合同,向乙方關(guān)聯(lián)公司披露;(3)本合同另有約定;(4)法院或行政機(jī)關(guān)依法要求披露。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可將爭(zhēng)議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.其他約定10.1甲方權(quán)益保障乙方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照本合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方合理期望。11.甲方(客戶)簽名(此處由甲方簽字或蓋章)12.乙方(服務(wù)提供商)簽名(此處由乙方簽字或蓋章)13.合同簽訂日期(此處填寫合同簽訂的日期)14.合同編號(hào)(此處填寫合同編號(hào))第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無(wú)關(guān)的各方,包括但不僅限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方向第三方披露甲方信息時(shí),應(yīng)確保第三方遵守本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的合理期望。第三方如未履行義務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1乙方向第三方披露甲方信息時(shí),應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。16.2乙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,確保第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方的損失承擔(dān)有限的責(zé)任。16.3如第三方未按照約定履行義務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。但乙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。第三方提供服務(wù)時(shí),不代表甲方或乙方。17.2甲方與第三方之間的任何協(xié)議或交易,均不代表乙方,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。17.3乙方與第三方之間的任何協(xié)議或交易,均不影響甲方權(quán)益,甲方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。18.第三方介入的告知義務(wù)18.1乙方在與第三方進(jìn)行合作前,應(yīng)向甲方告知第三方的基本信息,包括但不限于第三方名稱、業(yè)務(wù)范圍、信譽(yù)等。18.2乙方在與第三方合作過(guò)程中,應(yīng)確保甲方知曉第三方的介入情況,并及時(shí)更新相關(guān)信息。19.甲方對(duì)第三方的追償權(quán)19.1如第三方未按照約定履行義務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。19.2甲方追償?shù)臋?quán)利不得影響乙方根據(jù)本合同向第三方追償?shù)臋?quán)利。20.附加條款20.1本合同項(xiàng)下的第三方介入,如涉及具體業(yè)務(wù)或項(xiàng)目,各方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。20.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行各自義務(wù)。21.合同的變更與終止21.1本合同項(xiàng)下的第三方介入,如因業(yè)務(wù)調(diào)整、合同終止等原因?qū)е玛P(guān)系變更的,各方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。21.2因第三方介入產(chǎn)生的合同變更或終止,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同承擔(dān)的其他義務(wù)。22.法律適用與爭(zhēng)議解決22.1本合同項(xiàng)下的第三方介入,適用中華人民共和國(guó)法律。22.2本合同項(xiàng)下的第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。23.其他約定23.1本合同項(xiàng)下的第三方介入,如涉及跨境業(yè)務(wù),各方應(yīng)遵守相關(guān)國(guó)際法律法規(guī)。23.2本合同項(xiàng)下的第三方介入,如涉及特定行業(yè)或領(lǐng)域,各方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)定。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:個(gè)人隱私信息保護(hù)措施說(shuō)明附件2:數(shù)據(jù)安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件3:第三方服務(wù)提供商評(píng)估報(bào)告附件4:保密協(xié)議范本附件5:數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案附件6:第三方服務(wù)協(xié)議附件7:跨境數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議附件8:安全審計(jì)與評(píng)估報(bào)告附件9:合規(guī)證明文件附件10:服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷附件11:費(fèi)用明細(xì)表附件12:服務(wù)記錄日志附件13:合同履行進(jìn)度報(bào)告附件14:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1未按照約定提供必要信息:如甲方未按照合同約定提供個(gè)人隱私信息,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù),甲方需承擔(dān)違約責(zé)任。1.2提供虛假信息:如甲方故意提供虛假信息,導(dǎo)致乙方提供服務(wù)不當(dāng),甲方需承擔(dān)違約責(zé)任及因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1未按照約定提供服務(wù):如乙方未按照合同約定提供個(gè)人隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全服務(wù),乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。2.2未按照約定保護(hù)甲方隱私:如乙方未妥善保管甲方個(gè)人隱私信息,導(dǎo)致信息泄露,乙方需承擔(dān)違約責(zé)任及因此造成的損失。2.3未按照約定保障數(shù)據(jù)安全:如乙方未采取約定數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改,乙方需承擔(dān)違約責(zé)任及因此造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1未按照約定提供服務(wù):如第三方未按照合同約定提供服務(wù),第三方需承擔(dān)違約責(zé)任。3.2未按照約定保密:如第三方未妥善保管或泄露甲方信息,第三方需承擔(dān)違約責(zé)任及因此造成的損失。4.違約行為的具體處理方式:4.1違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任:如違約方導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)根據(jù)損失程度進(jìn)行賠償。4.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金:如違約方違反合同約定,應(yīng)支付違約金。4.3違約方應(yīng)承擔(dān)其他責(zé)任:如違約方違反法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。個(gè)人隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全服務(wù)合同2024年度范本2本合同目錄一覽1.個(gè)人隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1保護(hù)客戶隱私權(quán)3.1.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)3.1.3服務(wù)持續(xù)性與可靠性3.2客戶的權(quán)利與義務(wù)3.2.1提供必要信息3.2.2遵守法律法規(guī)3.2.3配合服務(wù)方工作4.數(shù)據(jù)安全措施4.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理4.2數(shù)據(jù)傳輸安全4.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.個(gè)人隱私保護(hù)措施5.1隱私信息收集5.2隱私信息使用5.3隱私信息披露5.4隱私信息存儲(chǔ)與保護(hù)6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方的違約行為6.2客戶的違約行為6.3違約責(zé)任的具體處理方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律法規(guī)7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息泄露的責(zé)任10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1服務(wù)費(fèi)用11.2服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展11.3合同修改與解釋12.附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃12.3相關(guān)法律法規(guī)文件13.簽署頁(yè)13.1服務(wù)方簽署13.2客戶簽署14.合同日期第一部分:合同如下:1.個(gè)人隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義本合同是指由服務(wù)方為客戶提供的個(gè)人隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全服務(wù),包括但不限于對(duì)客戶個(gè)人信息的保護(hù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理的安全性、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、?shù)據(jù)訪問(wèn)控制以及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面。1.2范圍本合同的服務(wù)范圍包括但不限于:(1)對(duì)客戶個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、處理和披露等環(huán)節(jié)進(jìn)行保護(hù);(2)保護(hù)客戶數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性,防止數(shù)據(jù)被非法截獲、篡改或泄露;(3)為客戶建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才能訪問(wèn)客戶的數(shù)據(jù);(4)為客戶提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù),確??蛻魯?shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目本合同提供的服務(wù)項(xiàng)目包括:(1)個(gè)人隱私保護(hù)服務(wù):保護(hù)客戶個(gè)人信息的安全,防止個(gè)人信息被非法收集、使用、處理和披露;(2)數(shù)據(jù)安全保護(hù)服務(wù):確??蛻魯?shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸、訪問(wèn)和備份等環(huán)節(jié)的安全性;(3)數(shù)據(jù)安全咨詢與培訓(xùn)服務(wù):為客戶提供數(shù)據(jù)安全方面的專業(yè)咨詢和培訓(xùn),提高客戶的數(shù)據(jù)安全意識(shí)與技能。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐為客戶提供服務(wù),確保服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施滿足客戶的需求和要求。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1保護(hù)客戶隱私權(quán)服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私權(quán),不得非法收集、使用、處理和披露客戶個(gè)人信息。3.1.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)服務(wù)方應(yīng)采取一切必要措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全性和可靠性,防止數(shù)據(jù)被非法截獲、篡改或泄露。3.1.3服務(wù)持續(xù)性與可靠性服務(wù)方應(yīng)保證服務(wù)的持續(xù)性和可靠性,確保服務(wù)項(xiàng)目在服務(wù)期限內(nèi)按時(shí)、按質(zhì)完成。3.2客戶的權(quán)利與義務(wù)3.2.1提供必要信息客戶應(yīng)向服務(wù)方提供與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的必要信息,包括但不限于個(gè)人信息、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理需求等。3.2.2遵守法律法規(guī)客戶應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得要求服務(wù)方從事違法或違反合同約定的行為。3.2.3配合服務(wù)方工作客戶應(yīng)積極配合服務(wù)方的工作,包括但不限于提供必要的協(xié)助、提供訪問(wèn)權(quán)限、參與培訓(xùn)等。4.數(shù)據(jù)安全措施4.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理服務(wù)方應(yīng)采取加密、備份等技術(shù)手段,確保客戶數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)與處理過(guò)程中的安全性。4.2數(shù)據(jù)傳輸安全服務(wù)方應(yīng)使用可靠的加密技術(shù),保障客戶數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性,防止數(shù)據(jù)被截獲、篡改或泄露。4.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制服務(wù)方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制,確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)客戶的數(shù)據(jù)。4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)方應(yīng)定期為客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保能在需要時(shí)及時(shí)恢復(fù),以保障客戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。5.個(gè)人隱私保護(hù)措施5.1隱私信息收集服務(wù)方在收集客戶個(gè)人信息時(shí),應(yīng)明確告知客戶收集的目的、范圍和方式,并取得客戶的同意。5.2隱私信息使用服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的目的和范圍使用客戶個(gè)人信息,不得非法使用或泄露。5.3隱私信息披露服務(wù)方不得未經(jīng)客戶同意,向任何第三方披露客戶個(gè)人信息,但法律法規(guī)要求披露的除外。5.4隱私信息存儲(chǔ)與保護(hù)服務(wù)方應(yīng)采取一切必要措施,保護(hù)客戶個(gè)人信息的安全性和可靠性,防止信息被非法收集、使用、處理和披露。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方的違約行為服務(wù)方違反本合同的約定,導(dǎo)致客戶遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶的損失。6.2客戶的違約行為客戶違反本合同的約定,導(dǎo)致服務(wù)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)方的損失。6.3違約責(zé)任的具體處理方式違約責(zé)任的處理方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等,具體處理方式可由雙方另行約定。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,并以書面形式為準(zhǔn)。8.2合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同終止9.保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算,為期五年。9.3保密信息泄露的責(zé)任如一方泄露了對(duì)方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院雙方同意,如發(fā)生合同爭(zhēng)議,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.其他條款11.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式進(jìn)行支付。11.2服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展雙方同意,在服務(wù)期限內(nèi),可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同修改與解釋本合同的修改和解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.附件附件是本合同的重要組成部分,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明、技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃、相關(guān)法律法規(guī)文件等。13.簽署頁(yè)本合同的簽署頁(yè)應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公章。14.合同日期本合同的日期為雙方簽署日期。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或可能參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù);(2)提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持或監(jiān)管服務(wù);(3)參與合同的執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估。16.第三方的主要責(zé)任與義務(wù)16.1遵守法律法規(guī)第三方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī),不得有任何違法行為。16.2履行協(xié)助義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,協(xié)助履行合同義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。16.3保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙方的保密信息予以保密,不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。16.4第三方責(zé)任限額第三方應(yīng)對(duì)其履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)責(zé)任,但的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同履行過(guò)程中的協(xié)助與被協(xié)助關(guān)系。17.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分(1)第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),甲乙方有權(quán)對(duì)其履行情況進(jìn)行監(jiān)督;(2)第三方如因履行合同導(dǎo)致甲乙方損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。18.第三方介入的變更與終止18.1第三方介入的變更如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù),甲乙方可以協(xié)商變更第三方。18.2第三方介入的終止第三方介入終止的條件和方式由甲乙雙方在合同中約定。
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