2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同范本（服務(wù)規(guī)范）4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同范本（服務(wù)規(guī)范）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1項(xiàng)目名稱1.2物業(yè)管理公司名稱1.3甲方（業(yè)主）名稱1.4乙方（物業(yè)管理公司）名稱1.5合同簽訂日期2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目位置2.2項(xiàng)目面積2.3項(xiàng)目建筑類型2.4項(xiàng)目配套設(shè)施3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔3.2公共區(qū)域綠化3.3公共區(qū)域安全3.4公共區(qū)域維修3.5公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)3.6業(yè)主公共事務(wù)管理3.7業(yè)主投訴處理4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化標(biāo)準(zhǔn)4.3安全標(biāo)準(zhǔn)4.4維修標(biāo)準(zhǔn)4.5設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.6公共事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)4.7投訴處理標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式5.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起始日期6.2服務(wù)期限終止日期6.3服務(wù)期限續(xù)簽條件7.物業(yè)服務(wù)合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更程序12.2合同變更內(nèi)容13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1項(xiàng)目名稱：房地產(chǎn)項(xiàng)目1.2物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理1.3甲方（業(yè)主）名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1.4乙方（物業(yè)管理公司）名稱：物業(yè)管理1.5合同簽訂日期：2025年1月1日2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目位置：市區(qū)路號(hào)2.2項(xiàng)目面積：100,000平方米2.3項(xiàng)目建筑類型：住宅、商業(yè)、辦公2.4項(xiàng)目配套設(shè)施：健身房、游泳池、兒童游樂(lè)場(chǎng)、停車場(chǎng)、便利店、餐飲店等3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔：每日進(jìn)行至少兩次公共區(qū)域清潔，保持公共區(qū)域干凈整潔3.2公共區(qū)域綠化：每月進(jìn)行一次綠化養(yǎng)護(hù)，包括修剪、澆水、施肥等3.3公共區(qū)域安全：24小時(shí)監(jiān)控，定期進(jìn)行安全隱患排查，確保公共安全3.4公共區(qū)域維修：及時(shí)修復(fù)公共設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行3.5公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)：定期對(duì)公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)3.6業(yè)主公共事務(wù)管理：組織業(yè)主大會(huì)，處理業(yè)主事務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益3.7業(yè)主投訴處理：設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴，解決業(yè)主問(wèn)題4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域清潔度達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化標(biāo)準(zhǔn)：綠化覆蓋率不低于30%，綠化質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定4.3安全標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域安全設(shè)施完好，無(wú)安全隱患4.4維修標(biāo)準(zhǔn)：公共設(shè)施維修及時(shí)，保證業(yè)主正常使用4.5設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施維護(hù)工作每月至少進(jìn)行一次4.6公共事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)：確保業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法依規(guī)運(yùn)行4.7投訴處理標(biāo)準(zhǔn)：投訴處理時(shí)效不超過(guò)24小時(shí)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬(wàn)元整5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、安全費(fèi)、維修費(fèi)、設(shè)施維護(hù)費(fèi)等5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式：按季度支付，每個(gè)季度首月支付當(dāng)季度費(fèi)用的三分之一5.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：每年根據(jù)物價(jià)變動(dòng)和服務(wù)成本調(diào)整一次6.物業(yè)服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起始日期：2025年1月1日6.2服務(wù)期限終止日期：2028年12月31日6.3服務(wù)期限續(xù)簽條件：乙方服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方無(wú)異議7.物業(yè)服務(wù)合同解除7.1合同解除條件：乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同7.2合同解除程序：甲方書(shū)面通知乙方解除合同，乙方收到通知后應(yīng)立即停止服務(wù)7.3合同解除后的責(zé)任：乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可共同選定仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：訴訟或仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日萬(wàn)分之五9.2乙方違約責(zé)任：如乙方未能按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)在收到違約通知之日起十個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施或支付賠償金10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件，包括但不限于：物業(yè)管理規(guī)章制度、緊急聯(lián)系方式、設(shè)備清單等11.合同生效11.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同變更12.1合同變更程序：任何一方提出變更合同內(nèi)容，需以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議12.2合同變更內(nèi)容：變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等13.合同終止13.1合同終止條件：合同期滿或因一方違約等原因?qū)е潞贤K止13.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并辦理合同終止手續(xù)13.3合同終止后的責(zé)任：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問(wèn)題，包括但不限于物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容及在履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.3合同份數(shù)：本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方介入8.1.1定義：第三方指本合同之外的，根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過(guò)程中的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。8.1.2類型：第三方包括但不限于監(jiān)理方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢方、保險(xiǎn)公司、維修服務(wù)供應(yīng)商等。8.2第三方介入程序8.2.1提出申請(qǐng)：任何一方需要第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。8.2.2同意與否：對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。8.2.3第三方選擇：如雙方同意第三方介入，由雙方共同選擇第三方，或由一方提出建議，另一方同意。8.3第三方責(zé)任限額8.3.1責(zé)任界定：第三方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。8.3.2限額設(shè)定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素，由雙方在合同中約定。8.3.3限額調(diào)整：如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋潛在風(fēng)險(xiǎn)，雙方可協(xié)商調(diào)整。9.第三方介入下的額外條款9.1甲方額外條款：9.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任介入本合同履行的工作。9.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。9.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其遵守合同約定和相關(guān)規(guī)定。9.2乙方額外條款：9.2.1乙方應(yīng)配合第三方的介入工作，提供必要的信息和協(xié)助。9.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。9.2.3乙方應(yīng)將第三方的工作納入物業(yè)管理服務(wù)體系，確保服務(wù)質(zhì)量。10.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明10.1第三方與甲方的關(guān)系：10.1.1第三方受甲方委托，代表甲方進(jìn)行相關(guān)工作。10.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定。10.2第三方與乙方的關(guān)系：10.2.1第三方受乙方委托，代表乙方進(jìn)行相關(guān)工作。10.2.2第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，應(yīng)遵守乙方的指示和規(guī)定。10.3第三方與其他各方的關(guān)系：10.3.1第三方應(yīng)與其他各方保持溝通，確保工作協(xié)調(diào)一致。10.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重其他各方的合法權(quán)益。11.第三方介入的終止11.1終止條件：合同履行完畢或出現(xiàn)合同約定的終止情形。11.2終止程序：任何一方要求終止第三方介入，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方和第三方。11.3終止后的責(zé)任：第三方應(yīng)妥善處理其介入工作，并按照約定進(jìn)行清算和移交。12.第三方介入的費(fèi)用12.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入的費(fèi)用由委托方承擔(dān)。12.2費(fèi)用結(jié)算：費(fèi)用結(jié)算按照合同約定或雙方協(xié)商的方式進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括清潔、綠化、安全、維修、設(shè)施維護(hù)、公共事務(wù)管理等。附件說(shuō)明：本清單作為合同附件，詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額，包括清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、安全費(fèi)、維修費(fèi)、設(shè)施維護(hù)費(fèi)等。附件說(shuō)明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理的基本原則、業(yè)主權(quán)利義務(wù)、物業(yè)服務(wù)流程、投訴處理機(jī)制等。附件說(shuō)明：本規(guī)章制度作為合同附件，規(guī)范物業(yè)管理行為，保障業(yè)主權(quán)益。4.附件四：緊急聯(lián)系方式詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理公司的聯(lián)系電話、維修服務(wù)電話、安全報(bào)警電話等。附件說(shuō)明：本聯(lián)系方式作為合同附件，方便業(yè)主在緊急情況下及時(shí)聯(lián)系相關(guān)服務(wù)。5.附件五：設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目?jī)?nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，包括電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。附件說(shuō)明：本清單作為合同附件，明確設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同履行記錄詳細(xì)要求：記錄合同履行過(guò)程中的重要事件、維修記錄、費(fèi)用結(jié)算等。附件說(shuō)明：本記錄作為合同附件，便于雙方查閱和監(jiān)督合同履行情況。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、目的、責(zé)任、費(fèi)用等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，規(guī)范第三方介入的行為。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；違反物業(yè)管理規(guī)章制度；未履行業(yè)主權(quán)利義務(wù)。乙方違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔、綠化、安全等工作；未按合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù)。第三方違約行為：未按協(xié)議約定履行職責(zé)；未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：按合同約定支付滯納金；承擔(dān)因違約行為造成的損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：按合同約定進(jìn)行整改；承擔(dān)因違約行為造成的損失。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：按協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任；承擔(dān)因違約行為造成的損失。3.違約示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并承擔(dān)因延遲付款造成的損失。乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)因違約行為造成的損失。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)因違約行為造成的損失。全文完。2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同范本（服務(wù)規(guī)范）1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方作為物業(yè)管理方，對(duì)乙方所擁有的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)管理，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.2目的：本合同旨在規(guī)范房地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)管理行為，提高物業(yè)管理水平，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與業(yè)主之間的和諧共處。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）物業(yè)管理：指物業(yè)管理方根據(jù)合同約定，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等管理工作。（2）物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理方為業(yè)主提供的生活服務(wù)、安全保障、環(huán)境維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）房地產(chǎn)項(xiàng)目：指乙方擁有的土地使用權(quán)、建筑物及其附屬設(shè)施等組成的整體。（2）業(yè)主：指房地產(chǎn)項(xiàng)目的所有權(quán)人。（3）物業(yè)管理費(fèi)：指業(yè)主按照本合同約定，向物業(yè)管理方支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)的成本和收益。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等管理工作。（2）甲方有義務(wù)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。（3）甲方有義務(wù)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查、評(píng)估，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。（2）乙方有義務(wù)按照合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)。（3）乙方有義務(wù)遵守物業(yè)管理規(guī)定，共同維護(hù)房地產(chǎn)項(xiàng)目的良好秩序。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：物業(yè)管理服務(wù)的履行地點(diǎn)為房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地。5.3合同履行方式：甲方按照合同約定，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)管理，乙方按照合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同約定的期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲方應(yīng)向乙方退還剩余的物業(yè)管理費(fèi)；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）日常管理費(fèi)：包括物業(yè)管理人員的工資、辦公費(fèi)用、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用等。（2）公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)：包括電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用。（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：包括綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等費(fèi)用。（4）清潔衛(wèi)生費(fèi)：包括公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用。（5）安全保衛(wèi)費(fèi)：包括安保人員的工資、巡邏、監(jiān)控等費(fèi)用。（6）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式：物業(yè)管理費(fèi)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在每月的指定日期前將物業(yè)管理費(fèi)匯入甲方指定的銀行賬戶。7.3支付時(shí)間：物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間為每月的指定日期，具體日期由雙方在合同中約定。7.4支付條款：（1）乙方應(yīng)按照合同約定的支付時(shí)間，足額支付物業(yè)管理費(fèi)。（2）甲方應(yīng)在收到物業(yè)管理費(fèi)后，向乙方開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)。（3）如乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)采取必要的措施，包括但不限于暫停部分物業(yè)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)總額的1%。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為物業(yè)管理費(fèi)總額的1%。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金或賠償金，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等。（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法解除合同。10.4不可抗力實(shí)例：地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定的保密內(nèi)容；（2）合同約定的特定服務(wù)內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留自行決定的權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整和改進(jìn)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全、環(huán)保、衛(wèi)生等方面的管理權(quán)。（2）甲方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和更新權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。（2）雙方應(yīng)相互支持，共同應(yīng)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論物業(yè)管理相關(guān)事宜。（2）雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭方式，及時(shí)溝通物業(yè)管理信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書(shū)面形式對(duì)本合同作出任何補(bǔ)充或修改。16.3增減條款：本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：（簽字）____________________（日期）____________________（蓋章）____________________乙方（業(yè)主方）：（簽字）____________________（日期）____________________（蓋章）____________________見(jiàn)證人：（簽字）____________________（日期）____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃圖4.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.不可抗力事件清單6.爭(zhēng)議解決程序說(shuō)明7.保密協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為需要附上的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的服務(wù)內(nèi)容未在約定時(shí)間內(nèi)完成。未按規(guī)定維護(hù)公共設(shè)施：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為公共設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞，甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。未按規(guī)定處理業(yè)主投訴：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主投訴未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到妥善處理。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為物業(yè)管理費(fèi)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付。違反物業(yè)管理規(guī)定：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主的行為違反了物業(yè)管理規(guī)定，影響了物業(yè)管理秩序。未配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)時(shí)，乙方未予以配合。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定保密期限和保密義務(wù)。3.爭(zhēng)議解決：指雙方就合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。4.合同效力：指合同對(duì)雙方具有約束力的法律狀態(tài)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理費(fèi)收取困難。解決辦法：加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，解釋物業(yè)管理費(fèi)的重要性，提供多種支付方式。2.問(wèn)題：公共設(shè)施維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：建立公共設(shè)施維護(hù)制度，定期檢查，及時(shí)修復(fù)。3.問(wèn)題：業(yè)主投訴處理不及時(shí)。解決辦法：設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制，明確處理流程，確保及時(shí)響應(yīng)。4.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：及時(shí)溝通，協(xié)商解決；如協(xié)商不成，依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入：2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)管理的合法合規(guī)。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，行使物業(yè)管理權(quán)。（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按時(shí)提交物業(yè)管理報(bào)告，接受甲方的監(jiān)督檢查。（2）第三方應(yīng)妥善處理業(yè)主的投訴和建議。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出建議和投訴。（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.乙方利益條款：（1）乙方享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的優(yōu)先使用權(quán)。（2）乙方享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的改善權(quán)。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用功能。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行物業(yè)管理行為的監(jiān)督檢查。（2）甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行管理、維護(hù)和更新。2.甲方的利益條款：（1）甲方享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的收益權(quán)。（2）甲方享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的改善權(quán)。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付滯納金。（2）乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的，甲方有權(quán)采取措施制止，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同范本（服務(wù)規(guī)范）2合同目錄一、合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5雙方當(dāng)事人信息二、物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)區(qū)域及設(shè)施設(shè)備三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用組成3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)收方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用支付時(shí)間及方式四、物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議4.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議內(nèi)容4.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議簽訂流程4.3物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議生效時(shí)間五、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量整改措施5.4服務(wù)質(zhì)量責(zé)任追究六、物業(yè)管理安全保障6.1安全防范措施6.2應(yīng)急預(yù)案6.3安全責(zé)任追究七、業(yè)主權(quán)利義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)7.3業(yè)主參與物業(yè)管理的方式七、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配置8.1物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置8.2物業(yè)管理人員配置要求8.3物業(yè)管理人員職責(zé)八、物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理九、爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決期限9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、其他約定事項(xiàng)10.1違約責(zé)任10.2合同生效條件10.3合同變更與解除10.4合同附件十一、合同生效及附件11.1合同生效時(shí)間11.2合同附件十二、合同簽訂與履行12.1合同簽訂12.2合同履行十二、合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止流程13.3合同終止后的處理十四、合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2業(yè)主大會(huì)決議14.3其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________一、合同基本信息1.1合同名稱：2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同1.2合同編號(hào)：_________1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止1.5雙方當(dāng)事人信息：（1）甲方（委托方）：____房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商（2）乙方（受托方）：____物業(yè)管理公司甲方聯(lián)系電話：_______乙方聯(lián)系電話：_______二、物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域界定：（1）物業(yè)區(qū)域范圍為甲方開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，具體以甲方提供的紅線圖為準(zhǔn)。（2）物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)、綠化帶等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：保持公共區(qū)域清潔，定期進(jìn)行垃圾清運(yùn)和垃圾分類。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查、維修和保養(yǎng)公共設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。（3）安全保衛(wèi)：實(shí)施24小時(shí)安保巡邏，防范治安事故，確保業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）環(huán)境衛(wèi)生：每日清潔公共區(qū)域，每月至少進(jìn)行一次大掃除。（2）設(shè)施設(shè)備：設(shè)備正常運(yùn)行率不低于98%，維修響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。2.4服務(wù)區(qū)域及設(shè)施設(shè)備：（1）服務(wù)區(qū)域：物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域。（2）設(shè)施設(shè)備：電梯、供水、供電、供氣、供暖、排水、消防等。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用組成：（1）物業(yè)本體維護(hù)費(fèi)：用于物業(yè)本體設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。（2）物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)：用于物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。（3）綠化維護(hù)費(fèi)：用于物業(yè)綠化帶的維護(hù)和管理。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)收方式：（1）按房屋建筑面積計(jì)收。（2）計(jì)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)政府相關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：（1）根據(jù)政府相關(guān)部門規(guī)定及物價(jià)上漲等因素，可對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。（2）調(diào)整幅度及時(shí)間以乙方公告為準(zhǔn)。3.4費(fèi)用支付時(shí)間及方式：（1）業(yè)主應(yīng)按約定的費(fèi)用支付時(shí)間及時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。四、物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議4.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議內(nèi)容：（1）服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)。（2）費(fèi)用支付及調(diào)整。（3）業(yè)主權(quán)利義務(wù)。4.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議簽訂流程：（1）甲方與乙方協(xié)商確定服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。（2）雙方簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。4.3物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議生效時(shí)間：（1）自雙方簽字蓋章之日起生效。五、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制：（1）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。（2）接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督和投訴。5.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：（1）環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域清潔，垃圾清運(yùn)及時(shí)，綠化帶整齊。（2）設(shè)施設(shè)備：設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維修及時(shí)。5.3服務(wù)質(zhì)量整改措施：（1）針對(duì)存在的問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。（2）整改情況應(yīng)向甲方和業(yè)主報(bào)告。5.4服務(wù)質(zhì)量責(zé)任追究：（1）若乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）責(zé)任追究方式包括但不限于：賠償損失、解除合同等。六、物業(yè)管理安全保障6.1安全防范措施：（1）設(shè)立保安隊(duì)伍，24小時(shí)巡邏。（2）配備必要的安保設(shè)備，如監(jiān)控?cái)z像頭、防爬網(wǎng)等。6.2應(yīng)急預(yù)案：（1）制定火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。（2）定期組織應(yīng)急演練。6.3安全責(zé)任追究：（1）乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全事故負(fù)直接責(zé)任。（2）安全事故責(zé)任追究方式包括但不限于：賠償損失、解除合同等。七、業(yè)主權(quán)利義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利：（1）享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。（2）參與物業(yè)管理的權(quán)利。（3）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。7.2業(yè)主義務(wù)：（1）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。（2）按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（3）愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備。7.3業(yè)主參與物業(yè)管理的方式：（1）參加業(yè)主大會(huì)。（2）通過(guò)業(yè)主委員會(huì)提出意見(jiàn)和建議。（3）向物業(yè)管理處反映問(wèn)題。八、物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件：（1）甲方或乙方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，在合理期限內(nèi)未予糾正的。（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定可以解除合同的其他情形。8.2合同終止條件：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的。（2）合同約定的終止條件成就的。8.3合同解除或終止后的處理：（1）合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止物業(yè)管理服務(wù)。（2）雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的善后事宜，包括但不限于：財(cái)產(chǎn)交接、費(fèi)用結(jié)算等。九、爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑：（1）協(xié)商解決。（2）調(diào)解解決。（3）仲裁解決。（4）訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決期限：（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，應(yīng)在____日內(nèi)提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：（1）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。（2）訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十、其他約定事項(xiàng)10.1違約責(zé)任：（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。10.2合同生效條件：（1）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）合同生效前，雙方應(yīng)完成必要的審批手續(xù)。10.3合同變更與解除：（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）合同解除需按照第八章的規(guī)定執(zhí)行。10.4合同附件：（1）物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。（2）業(yè)主大會(huì)決議。（3）其他相關(guān)文件。十一、合同生效及附件11.1合同生效時(shí)間：（1）自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同附件：（1）物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。（2）業(yè)主大會(huì)決議。（3）其他相關(guān)文件。十二、合同簽訂與履行12.1合同簽訂：（1）本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。12.2合同履行：（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。（2）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十三、合同終止13.1合同終止條件：（1）合同期限屆滿。（2）合同解除或終止的其他情形。13.2合同終止流程：（1）合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接和費(fèi)用結(jié)算。（2）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜。13.3合同終止后的處理：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理剩余事宜。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，確保物業(yè)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。十四、合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。14.2業(yè)主大會(huì)決議。14.3其他相關(guān)文件。甲方（委托方）簽字：________________乙方（受托方）簽字：________________日期：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策權(quán)說(shuō)明：甲方作為房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商，擁有對(duì)物業(yè)管理決策的主導(dǎo)權(quán)。本條款明確甲方在物業(yè)管理決策中的權(quán)力范圍，包括但不限于：（1）確定物業(yè)管理公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)流程。（2）審批物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的主要內(nèi)容。（3）監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施和質(zhì)量。1.2甲方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的監(jiān)管說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的使用進(jìn)行監(jiān)管，確保費(fèi)用的合理性和透明度。本條款規(guī)定：（1）甲方應(yīng)定期審查物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況。（2）物業(yè)管理公司應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用支出報(bào)告。（3）甲方有權(quán)要求物業(yè)管理公司對(duì)不合理費(fèi)用支出進(jìn)行整改。1.3甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估說(shuō)明：甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。本條款規(guī)定：（1）甲方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。（2）監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。（3）甲方有權(quán)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)下的物業(yè)管理執(zhí)行權(quán)說(shuō)明：乙方作為物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的具體執(zhí)行。本條款明確乙方在物業(yè)管理執(zhí)行中的權(quán)力范圍，包括但不限于：（1）制定具體的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和工作流程。（2）安排和調(diào)配物業(yè)管理服務(wù)人員。（3）根據(jù)甲方的要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算和管理說(shuō)明：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算和管理，確保費(fèi)用的合理使用。本條款規(guī)定：（1）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，并報(bào)甲方審批。（2）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告費(fèi)用使用情況，包括收入和支出。（3）乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用預(yù)算，但需經(jīng)甲方同意。2.3乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)說(shuō)明：乙方應(yīng)不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。本條款規(guī)定：（1）乙方應(yīng)定期收集和分析業(yè)主的意見(jiàn)和建議。（2）乙方應(yīng)根據(jù)收集到的信息，對(duì)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)改進(jìn)措施和效果。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的選聘和職責(zé)說(shuō)明：在涉及復(fù)雜或?qū)I(yè)服務(wù)時(shí)，可能需要第三方中介的參與。本條款規(guī)定：（1）甲方或乙方可聘請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)參與合同執(zhí)行。（2）第三方中介的職責(zé)包括但不限于：合同審核、費(fèi)用評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。3.2第三方中介的報(bào)告和責(zé)任說(shuō)明：第三方中介應(yīng)向甲方或乙方提供獨(dú)立的報(bào)告，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容負(fù)責(zé)。本條款規(guī)定：（1）第三方中介應(yīng)定期向甲方或乙方提交工作報(bào)告。（2）報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀、全面。（3）第三方中介對(duì)報(bào)告中出現(xiàn)的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方中介的費(fèi)用和支付說(shuō)明：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由甲方或乙方承擔(dān)。本條款規(guī)定：（1）第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。（2）費(fèi)用支付方式按照合同約定執(zhí)行。（3）甲方或乙方有權(quán)對(duì)第三方中介的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并據(jù)此決定是否續(xù)聘。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.業(yè)主大會(huì)決議3.第三方中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明4.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告6.物業(yè)管理服務(wù)人員名單及職責(zé)7.第三方中介的報(bào)告8.合同簽訂及履行過(guò)程中的相關(guān)文件9.合同變更及解除通知10.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方未按合同約定履行合同解除或終止后的處理。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的。乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)糾正的。雙方未按合同約定履行合同解除或終止后的處理，造成對(duì)方損失的。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任：指一方當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁：指由雙方當(dāng)事人共同選定的仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決。4.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出判決。5.補(bǔ)充協(xié)議：指雙方當(dāng)事人就合同內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)后，對(duì)原有合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充的書(shū)面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)定期催收費(fèi)用，并保留相關(guān)催收記錄；如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面通知，要求乙方在合理期限內(nèi)整改；如乙方未整改，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。3.問(wèn)題：合同解除或終止后的處理爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新建房地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)管理。2.既有房地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽。3.物業(yè)管理服務(wù)合同變更。4.物業(yè)管理服務(wù)合同解除或終止。5.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決。全文完。2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同范本（服務(wù)規(guī)范）3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（業(yè)主方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：本合同雙方基于2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確甲方作為物業(yè)管理方，乙方作為業(yè)主方，在2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和履行方式，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.物業(yè)管理：指甲方按照國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)政策，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施的管理和服務(wù)活動(dòng)。2.業(yè)主：指購(gòu)買、承租房地產(chǎn)項(xiàng)目的個(gè)人或單位。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.房地產(chǎn)項(xiàng)目：指本合同約定的2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目。2.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方按照約定支付給甲方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.保修期：指房地產(chǎn)項(xiàng)目在交付使用后，甲方對(duì)房屋主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)等承擔(dān)保修責(zé)任的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.依法對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施物業(yè)管理，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.按照約定收取物業(yè)管理費(fèi)，用于物業(yè)管理服務(wù)的支出。3.對(duì)乙方提出的合理意見(jiàn)和建議進(jìn)行及時(shí)處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)。2.遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)政策，維護(hù)物業(yè)管理秩序。3.積極配合甲方開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)，共同維護(hù)房地產(chǎn)項(xiàng)目的良好環(huán)境。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同約定的房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地。5.3合同履行方式：1.甲方按照國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)政策，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施物業(yè)管理。2.乙方按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.甲方或乙方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，解除合同。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；2.甲方或乙方違約，另一方有權(quán)解除合同，并書(shū)面通知違約方。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)；2.甲方應(yīng)將房地產(chǎn)項(xiàng)目移交給乙方，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行移交手續(xù)；3.雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的其他事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)費(fèi)用；2.公共設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)費(fèi)用；3.安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控費(fèi)用；4.物業(yè)管理人員的工資及福利費(fèi)用；5.法定稅費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式物業(yè)管理費(fèi)支付方式如下：1.乙方應(yīng)按照甲方提供的繳費(fèi)通知單，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付；2.甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理費(fèi)按季度預(yù)收，每個(gè)季度首月支付；2.乙方應(yīng)在支付期限內(nèi)完成物業(yè)管理費(fèi)的支付。7.4支付條款1.乙方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的，甲方有權(quán)按日加收萬(wàn)分之五的滯納金；2.甲方因乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)而發(fā)生的任何費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并賠償因此給乙方造成的損失；2.甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付滯納金，并賠償甲方因此遭受的損失；2.乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；3.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本合同；3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水導(dǎo)致項(xiàng)目停工；2.政府政策調(diào)整導(dǎo)致項(xiàng)目延期。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成，可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；2.調(diào)解不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁；3.仲裁不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；2.合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不得轉(zhuǎn)讓；2.甲方作為物業(yè)管理方，其服務(wù)性質(zhì)決定了不得隨意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán)；2.乙方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下采取必要措施的權(quán)力；2.乙方保留在物業(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)要求甲方解釋的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行；2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力；2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)房地產(chǎn)項(xiàng)目的良好環(huán)境；2.雙方應(yīng)就物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題及時(shí)溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，討論物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題；2.雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式或其他有效方式保持溝