2025年度新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同背景1.7合同適用范圍二、服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)服務(wù)2.1.1巡邏任務(wù)2.1.2門崗管理2.1.3應(yīng)急處理2.1.4客戶服務(wù)2.2系統(tǒng)維護(hù)2.2.1硬件維護(hù)2.2.2軟件維護(hù)2.2.3系統(tǒng)升級2.3安全管理2.3.1人員管理2.3.2資料管理2.3.3應(yīng)急預(yù)案三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.2服務(wù)效率3.3服務(wù)規(guī)范3.4服務(wù)評價四、服務(wù)人員4.1人員配置4.2人員培訓(xùn)4.3人員考核4.4人員待遇五、服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算5.3費(fèi)用調(diào)整5.4優(yōu)惠政策六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用十、合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果十一、合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果十二、不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力通知12.3不可抗力處理十三、其他約定13.1合同附件13.2通知方式13.3爭議解決13.4合同附件十四、合同生效及修改14.1合同生效14.2合同修改14.3合同解除合同編號2025年度新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議一、合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議”。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.6合同背景鑒于甲方擁有[甲方社區(qū)名稱]的物業(yè)管理權(quán)，乙方具備門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。1.7合同適用范圍本合同適用于[甲方社區(qū)名稱]范圍內(nèi)的門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)工作。二、服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)服務(wù)2.1.1巡邏任務(wù)乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)對[甲方社區(qū)名稱]進(jìn)行巡邏，確保社區(qū)安全。2.1.2門崗管理乙方負(fù)責(zé)門崗的日常管理，包括人員出入登記、車輛進(jìn)出管理等工作。2.1.3應(yīng)急處理乙方應(yīng)具備應(yīng)急處理能力，遇有緊急情況時，應(yīng)及時采取措施，確保社區(qū)安全。2.1.4客戶服務(wù)乙方應(yīng)提供熱情、周到的客戶服務(wù)，解答居民疑問，協(xié)助居民解決問題。2.2系統(tǒng)維護(hù)2.2.1硬件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對門衛(wèi)系統(tǒng)硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.2.2軟件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對門衛(wèi)系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級、優(yōu)化和故障排除。2.2.3系統(tǒng)升級乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對門衛(wèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級，提升系統(tǒng)性能。2.3安全管理2.3.1人員管理乙方負(fù)責(zé)對門衛(wèi)人員進(jìn)行管理，確保其具備必要的專業(yè)技能和素質(zhì)。2.3.2資料管理乙方負(fù)責(zé)對門衛(wèi)工作相關(guān)資料進(jìn)行管理，確保資料完整、準(zhǔn)確。2.3.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的合格標(biāo)準(zhǔn)，確保社區(qū)安全、有序。3.2服務(wù)效率乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，提高服務(wù)效率。3.3服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)規(guī)范。3.4服務(wù)評價甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，乙方應(yīng)根據(jù)評價結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。四、服務(wù)人員4.1人員配置乙方應(yīng)按照甲方要求，配備充足、合格的服務(wù)人員。4.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。4.3人員考核乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保其符合崗位要求。4.4人員待遇乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，給予服務(wù)人員合理的待遇。五、服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、福利、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等。5.2費(fèi)用結(jié)算費(fèi)用結(jié)算方式為每月結(jié)算一次，甲方在每月____日前支付上月費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如遇政策調(diào)整或市場波動，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.4優(yōu)惠政策甲方可根據(jù)實(shí)際情況，給予乙方一定的優(yōu)惠政策。六、保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密等。6.2保密義務(wù)雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的技術(shù)成果、知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用乙方在履行本合同過程中，可使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)，但不得擅自轉(zhuǎn)讓或泄露。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。八、違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按約定時間提供門衛(wèi)服務(wù)或系統(tǒng)維護(hù)；（2）乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私；（4）乙方違反保密條款；（5）任何一方未按約定履行合同義務(wù)。8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）如違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同；（3）違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。8.3違約處理（1）任何一方發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題；（3）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成，爭議可提交至[協(xié)商解決機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行調(diào)解。9.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。十、合同解除10.1解除條件（1）一方違約，經(jīng)對方催告后仍未履行；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前____天書面通知對方；（2）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。十一、合同終止11.1終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）合同解除。11.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。11.3終止后果合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。十二、不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。12.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，一方應(yīng)在____小時內(nèi)通知對方。12.3不可抗力處理（1）不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，合同期限可相應(yīng)順延。十三、其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。13.2通知方式（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）電話通知。13.3爭議解決本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。十四、合同生效及修改14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改本合同任何修改均需雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________簽訂日期：________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場巡查、服務(wù)質(zhì)量檢查等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，不得拒絕或阻撓。1.2服務(wù)變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)社區(qū)發(fā)展需要，提出對門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的變更。乙方應(yīng)在收到甲方變更通知后____個工作日內(nèi)，對變更內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn)，并確保在規(guī)定時間內(nèi)完成變更。1.3人員調(diào)配權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，對乙方門衛(wèi)人員進(jìn)行調(diào)配。乙方應(yīng)按照甲方的要求，合理安排人員，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。1.4設(shè)備更新權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和社區(qū)需求，對門衛(wèi)系統(tǒng)進(jìn)行更新。乙方應(yīng)配合甲方完成設(shè)備更新工作，并在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1服務(wù)調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況，提出對門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整建議后____個工作日內(nèi)，對建議內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn)。2.2服務(wù)優(yōu)化權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)社區(qū)居民反饋和自身服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。乙方應(yīng)定期向甲方匯報優(yōu)化措施和效果。2.3人員培訓(xùn)權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)需求，對門衛(wèi)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場地和設(shè)施，支持乙方開展培訓(xùn)工作。2.4技術(shù)創(chuàng)新權(quán)乙方有權(quán)在門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)過程中，運(yùn)用新技術(shù)、新方法提高服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)鼓勵乙方進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，并在合理范圍內(nèi)提供技術(shù)支持。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對甲乙雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督，確保本合同的順利履行。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.2中介費(fèi)用中介費(fèi)用由甲乙雙方按約定比例分擔(dān)。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時一次性支付。3.3中介機(jī)構(gòu)獨(dú)立性中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持獨(dú)立性，公正、客觀地處理甲乙雙方之間的爭議。中介機(jī)構(gòu)不得接受任何一方賄賂，影響公正處理。3.4中介機(jī)構(gòu)變更如雙方同意更換中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)提前____個工作日通知對方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。更換后的中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與原中介機(jī)構(gòu)相當(dāng)?shù)哪芰唾Y質(zhì)。3.5中介機(jī)構(gòu)終止如中介機(jī)構(gòu)因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，雙方應(yīng)共同尋找替代的中介機(jī)構(gòu)，確保合同的正常履行。如更換中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)重新簽訂中介服務(wù)協(xié)議。3.6中介機(jī)構(gòu)保密中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密原則，對甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。如有違反，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)人員名單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)操作規(guī)程4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議5.保密協(xié)議6.中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.不可抗力事件證明（如有）8.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間提供門衛(wèi)服務(wù)或系統(tǒng)維護(hù)。2.乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。4.乙方違反保密條款。5.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按約定提供必要的設(shè)施或支持。7.中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé)或違反保密義務(wù)。違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、雙方溝通記錄、現(xiàn)場證據(jù)、第三方鑒定結(jié)果等。三、法律名詞及解釋：1.保密條款：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定一方對另一方提供的信息保密。2.知識產(chǎn)權(quán)：指法律規(guī)定的，對知識產(chǎn)品所享有的專有權(quán)利。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.爭議解決：指雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。5.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法：甲方應(yīng)及時反饋問題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并提交整改報告。2.問題：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方可向甲方發(fā)出催款通知，如甲方仍不支付，乙方可暫停服務(wù)，并保留追討欠款的權(quán)利。3.問題：中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé)。解決辦法：雙方可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，或要求中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問題：不可抗力事件影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款的規(guī)定，協(xié)商解決合同履行問題。五、所有應(yīng)用場景：1.新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)。2.公共場所、商業(yè)區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)。3.居住小區(qū)、辦公樓等物業(yè)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)。4.特殊場合或活動期間的門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)。5.需要第三方中介機(jī)構(gòu)參與的服務(wù)合同。全文完。2025年度新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)崗位職責(zé)2.2門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3門衛(wèi)服務(wù)時間2.4門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域2.5門衛(wèi)服務(wù)設(shè)施2.6門衛(wèi)服務(wù)流程3.維護(hù)責(zé)任3.1設(shè)備維護(hù)3.2保養(yǎng)與檢修3.3故障處理3.4安全管理3.5應(yīng)急預(yù)案4.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2監(jiān)督機(jī)制4.3客戶投訴處理4.4定期檢查4.5質(zhì)量評估5.費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算5.4逾期付款5.5費(fèi)用調(diào)整6.合同變更與解除6.1變更條件6.2變更程序6.3解除條件6.4解除程序6.5解除后的責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償7.4違約爭議解決8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份數(shù)11.4合同簽署12.合同附件12.1服務(wù)方案12.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3費(fèi)用清單12.4保密協(xié)議13.合同簽署日期14.合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)，保障社區(qū)的安全與秩序，提升社區(qū)居住品質(zhì)。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議涉及乙方為甲方提供的門衛(wèi)服務(wù)、社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5協(xié)議雙方甲方：__________（社區(qū)管理方名稱）乙方：__________（門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)方名稱）2.服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)崗位職責(zé)2.1.1負(fù)責(zé)社區(qū)出入口的24小時值班，確保社區(qū)安全。2.1.2對進(jìn)出社區(qū)的居民、訪客進(jìn)行身份登記，并做好訪客接待工作。2.1.3監(jiān)控社區(qū)內(nèi)可疑情況，及時上報。2.1.4維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，協(xié)助處理突發(fā)事件。2.2門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方需按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供門衛(wèi)服務(wù)。2.2.3乙方需確保門衛(wèi)服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。2.3門衛(wèi)服務(wù)時間門衛(wèi)服務(wù)時間為每日24小時，全年無休。2.4門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域門衛(wèi)服務(wù)范圍為甲方管理的整個新型智慧社區(qū)。2.5門衛(wèi)服務(wù)設(shè)施乙方需負(fù)責(zé)維護(hù)門衛(wèi)服務(wù)所需的各類設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、對講設(shè)備等。2.6門衛(wèi)服務(wù)流程2.6.1乙方需制定詳細(xì)的服務(wù)流程，包括值班、巡查、應(yīng)急處理等。2.6.2乙方需確保服務(wù)流程的規(guī)范性和合理性，提高服務(wù)效率。3.維護(hù)責(zé)任3.1設(shè)備維護(hù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)對社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.1.2乙方需確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。3.2保養(yǎng)與檢修3.2.1乙方需按照設(shè)備制造商的保養(yǎng)指南進(jìn)行定期保養(yǎng)。3.2.2乙方需定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。3.3故障處理3.3.1乙方在發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障時，應(yīng)立即進(jìn)行處理，確保社區(qū)正常運(yùn)營。3.3.2乙方需在故障處理過程中，確保安全操作，避免次生災(zāi)害。3.4安全管理3.4.1乙方需制定完善的安全管理制度，確保社區(qū)安全。3.4.2乙方需對門衛(wèi)服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識。3.5應(yīng)急預(yù)案3.5.1乙方需制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件。3.5.2乙方需定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力。8.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方制定的服務(wù)規(guī)范。8.1.3乙方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)人員的專業(yè)知識和技能滿足工作要求。8.2監(jiān)督機(jī)制8.2.1甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督。8.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告，并對其進(jìn)行審查。8.3客戶投訴處理8.3.1乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理客戶的投訴。8.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果告知甲方。8.4定期檢查8.4.1甲方每年至少組織兩次對乙方服務(wù)的全面檢查。8.4.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行檢查，并提供必要的協(xié)助。8.5質(zhì)量評估8.5.1甲方將對乙方服務(wù)進(jìn)行年度評估，評估結(jié)果將作為是否續(xù)簽合同的重要依據(jù)。9.費(fèi)用及支付9.1服務(wù)費(fèi)用9.1.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元/年。9.1.2費(fèi)用包括門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、日常管理費(fèi)等。9.2費(fèi)用支付方式9.2.1甲方應(yīng)在每年的1月1日前支付乙方當(dāng)年的全部服務(wù)費(fèi)用。9.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方將在付款前提供付款通知。9.3費(fèi)用結(jié)算9.3.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后5個工作日內(nèi)，提供發(fā)票給甲方。9.3.2費(fèi)用結(jié)算應(yīng)以人民幣結(jié)算，雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)稅務(wù)的規(guī)定。9.4逾期付款9.4.1若甲方逾期付款，應(yīng)按日支付______%的滯納金。9.4.2乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用。9.5費(fèi)用調(diào)整9.5.1如國家相關(guān)政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進(jìn)行變更。10.1.2如國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議部分條款失效，雙方應(yīng)協(xié)商修改或解除。10.2變更程序10.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3解除條件10.3.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.3.2如出現(xiàn)不可抗力情況，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。10.4解除程序10.4.1解除協(xié)議應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。10.4.2解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.5解除后的責(zé)任10.5.1解除協(xié)議后，雙方應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按照約定提供門衛(wèi)服務(wù)或維護(hù)工作。11.1.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。11.2違約責(zé)任11.2.1乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。11.2.2甲方違約的，應(yīng)按照約定的方式和期限支付費(fèi)用。11.3違約賠償11.3.1乙方應(yīng)賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.3.2甲方應(yīng)賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.4違約爭議解決11.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議。11.4.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.保密條款12.1保密范圍12.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及與履行本協(xié)議有關(guān)的一切信息負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方不得泄露本協(xié)議內(nèi)容給任何第三方。12.3違反保密義務(wù)的責(zé)任12.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。13.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.合同生效與終止14.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本協(xié)議自2025年1月1日起生效。14.3終止條件14.3.1本協(xié)議有效期屆滿且雙方未續(xù)簽的。14.3.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的。14.4終止程序14.4.1本協(xié)議終止應(yīng)書面通知對方。14.4.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.1.2第三方介入是指在本協(xié)議履行過程中，因特定原因，經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，允許第三方參與本協(xié)議相關(guān)事宜。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需符合國家法律法規(guī)和本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本協(xié)議相關(guān)事宜時，應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方在介入過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，參與本協(xié)議相關(guān)事宜的決策和執(zhí)行。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定。15.5.2第三方不參與甲方與乙方之間的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.5.3第三方在介入本協(xié)議相關(guān)事宜時，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明16.1甲乙方在第三方介入時，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以保障本協(xié)議的履行。16.2甲乙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入不損害本協(xié)議的合法權(quán)益，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在本協(xié)議履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定。17.2如無特別約定，第三方責(zé)任限額不得超過本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的總額。17.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)書面通知甲方和乙方，并作為本協(xié)議的附件。18.第三方介入的變更與解除18.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。18.2第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書面通知對方。18.3第三方介入的變更或解除不影響本協(xié)議其他條款的效力。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。19.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)方案詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。包含門衛(wèi)服務(wù)人員名單、崗位職責(zé)及培訓(xùn)記錄。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確門衛(wèi)服務(wù)、設(shè)備維護(hù)等各項(xiàng)工作的質(zhì)量要求。包含國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。3.費(fèi)用清單列出乙方提供服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。包含費(fèi)用計(jì)算方法、支付方式及支付周期。4.保密協(xié)議規(guī)定雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的信息保密義務(wù)。明確保密信息的范圍、保密期限及違約責(zé)任。5.第三方協(xié)議包括第三方介入的相關(guān)協(xié)議，如中介協(xié)議、咨詢協(xié)議等。明確第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額及爭議解決方式。6.安全管理制度規(guī)定門衛(wèi)服務(wù)、設(shè)備維護(hù)等工作的安全管理要求。包含應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)、安全檢查等內(nèi)容。7.質(zhì)量評估報告記錄甲方對乙方服務(wù)的年度評估結(jié)果。包含評估指標(biāo)、評估方法及評估結(jié)論。8.費(fèi)用結(jié)算報告記錄甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)情況。包含付款時間、付款金額、付款憑證等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按照約定提供門衛(wèi)服務(wù)或維護(hù)工作責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方未按時提供門衛(wèi)服務(wù)，導(dǎo)致社區(qū)安全受到威脅，甲方損失人民幣10000元。1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改并賠償甲方因整改所造成的損失。示例：乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方損失人民幣5000元。1.3逾期支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按日支付______%的滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方損失人民幣2000元。2.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按日支付______%的滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方損失人民幣1000元。2.2未按照約定提供相關(guān)信息和資料責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因信息不完整所造成的損失。示例：甲方未提供完整的服務(wù)信息，導(dǎo)致乙方損失人民幣3000元。全文完。2025年度新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快，新型智慧社區(qū)的建設(shè)日益成為發(fā)展趨勢。為提高社區(qū)居民的生活品質(zhì)，確保社區(qū)安全，甲方?jīng)Q定引進(jìn)專業(yè)的門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)，以提升社區(qū)管理水平。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)工作順利進(jìn)行，保障社區(qū)居民的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于（1）門衛(wèi)人員派遣及管理；（2）門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)；（3）社區(qū)公共區(qū)域的巡邏及安全檢查；（4）突發(fā)事件應(yīng)急處理。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）門衛(wèi)人員：指乙方派遣至甲方社區(qū)的安保人員；（2）門禁系統(tǒng)：指用于控制社區(qū)出入口的電子設(shè)備；（3）監(jiān)控系統(tǒng)：指用于監(jiān)控社區(qū)公共區(qū)域的攝像頭及視頻監(jiān)控系統(tǒng)；（4）突發(fā)事件：指可能影響社區(qū)安全、秩序的突發(fā)性事件。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方應(yīng)按時足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)配合乙方完成門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，派遣合格的門衛(wèi)人員至甲方社區(qū)；（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的培訓(xùn)、考核及管理；（3）乙方應(yīng)確保門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并及時維護(hù)；（4）乙方應(yīng)按照甲方要求，對社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行巡邏及安全檢查；（5）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時處理突發(fā)事件。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議所指的履行地點(diǎn)為甲方社區(qū)。5.3合同履行方式（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在甲方社區(qū)設(shè)立門衛(wèi)崗位，配備門衛(wèi)人員；（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的培訓(xùn)、考核及管理，確保門衛(wèi)人員具備履行職責(zé)的能力；（3）乙方應(yīng)確保門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并及時維護(hù)；（4）乙方應(yīng)按照甲方要求，對社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行巡邏及安全檢查；（5）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時處理突發(fā)事件。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為。6.3終止程序（1）終止本協(xié)議，雙方應(yīng)書面通知對方；（2）終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.4終止后果（1）終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用；（2）終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用：包括門衛(wèi)人員的工資、社會保險、福利待遇等；（2）門禁系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用；（3）公共區(qū)域巡邏及安全檢查費(fèi)用；（4）應(yīng)急處理費(fèi)用；（5）其他與門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)相關(guān)的費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間（1）門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用：每月一個工作日支付當(dāng)月門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用；（2）門禁系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：根據(jù)維護(hù)計(jì)劃及實(shí)際發(fā)生情況，在維護(hù)完成后5個工作日內(nèi)支付；（3）公共區(qū)域巡邏及安全檢查費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，在每次檢查完成后5個工作日內(nèi)支付；（4）應(yīng)急處理費(fèi)用：在應(yīng)急事件發(fā)生后，甲方應(yīng)在了解具體情況后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付時間和方式，及時足額支付乙方費(fèi)用；（2）如甲方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付應(yīng)支付金額的千分之五的滯納金；（3）乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向甲方出具合法的稅務(wù)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時支付費(fèi)用，除支付滯納金外，還應(yīng)賠償乙方因此造成的損失；（2）如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按照協(xié)議約定提供門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）如乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照受損方的實(shí)際損失賠償；（2）賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失；（3）賠償方式可采用現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付或其他雙方約定的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等導(dǎo)致無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會異常事件；（3）政府行為導(dǎo)致合同無法履行。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方辦公場所受損，無法履行本協(xié)議；（2）政府頒布政策導(dǎo)致社區(qū)出入口管制，影響門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向雙方共同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)；（2）本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)的整體規(guī)劃和調(diào)整權(quán)；（2）乙方保留對門衛(wèi)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等管理權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對社區(qū)安全管理的大政方針決策權(quán)；（2）乙方保留對門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)的技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何一方要求修改或補(bǔ)充本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，以書面形式予以確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方確認(rèn)的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力；（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料、設(shè)施及配合；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)所需的人力、物力及技術(shù)支持。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，溝通情況，解決實(shí)際問題；（2）雙方應(yīng)通過電話、電子郵件等方式保持溝通，及時反饋信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)的完整協(xié)議，任何一方不得以任何理由要求增加或減少協(xié)議內(nèi)容。16.3增減條款（1）本協(xié)議的增減條款，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)；（2）未經(jīng)雙方確認(rèn)的增減條款，不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方社區(qū)基本信息表2.乙方門衛(wèi)服務(wù)人員名單及資格證明3.門禁系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)配置清單4.門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表5.協(xié)商會議記錄6.調(diào)解協(xié)議7.仲裁裁決書或法院判決書8.其他雙方約定需附件的內(nèi)容二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付費(fèi)用；乙方未按約定提供門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)；乙方泄露甲方保密信息；任何一方違反保密條款。2.違約行為認(rèn)定：甲方未按時支付費(fèi)用，可提供支付憑證或書面通知作為認(rèn)定依據(jù)；乙方未按約定提供門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)，可提供甲方書面反饋或相關(guān)記錄作為認(rèn)定依據(jù)；乙方泄露甲方保密信息，可提供證據(jù)證明保密信息泄露事實(shí)；違反保密條款，可提供書面通知或相關(guān)記錄作為認(rèn)定依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等導(dǎo)致無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.調(diào)解：指在第三方協(xié)調(diào)下，爭議雙方通過協(xié)商達(dá)成和解協(xié)議的行為。4.仲裁：指爭議雙方根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的行為。5.訴訟：指爭議雙方通過法院進(jìn)行審判解決爭議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：門衛(wèi)人員管理困難。解決辦法：建立完善的門衛(wèi)人員管理制度，包括招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等，確保門衛(wèi)人員素質(zhì)。2.問題：門禁系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)故障。解決辦法：制定定期檢查、維護(hù)計(jì)劃，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。對故障及時修復(fù)。3.問題：應(yīng)急處理不及時。解決辦法：建立應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程。對突發(fā)事件進(jìn)行及時有效的處理。4.問題：費(fèi)用支付糾紛。解決辦法：明確費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、時間等條款，確保雙方對費(fèi)用支付無異議。5.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識教育，采取技術(shù)和管理措施，確保保密信息不被泄露。6.問題：爭議解決困難。解決辦法：及時溝通，協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可通過調(diào)解、仲裁或訴訟途徑解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息第三方名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.第三方責(zé)任第三方負(fù)責(zé)提供門衛(wèi)服務(wù)所需的必要設(shè)施和設(shè)備；第三方應(yīng)確保提供的設(shè)施和設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；第三方應(yīng)對其提供的設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以保障門衛(wèi)服務(wù)的順利進(jìn)行。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方的要求，提供合格的門衛(wèi)服務(wù)；第三方應(yīng)配合甲方對門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保門衛(wèi)服務(wù)的合法性。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并在支付延遲時獲得違約金；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持，以確保門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量的提升；乙方有權(quán)要求甲方在合同到期前30天通知續(xù)約或終止合同。2.乙方的利益條款乙方有權(quán)享受甲方提供的年度績效獎金；乙方有權(quán)享受甲方提供的員工福利，包括但不限于醫(yī)療保險、意外傷害保險等；乙方有權(quán)參與甲方組織的年度培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。3.甲方的違約及限制條款甲方不得無故解除合同，如需解除，應(yīng)提前60天書面通知乙方，并支付相應(yīng)的違約金；甲方不得要求乙方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任；甲方不得要求乙方違反國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可要求乙方按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；甲方可要求乙方在發(fā)生緊急情況時，立即采取有效措施保障社區(qū)安全；甲方可要求乙方在合同期內(nèi)不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)門衛(wèi)服務(wù)，提升社區(qū)安全水平；甲方可享受乙方提供的定期服務(wù)報告，了解門衛(wèi)服務(wù)狀況；甲方可享受乙方提供的專業(yè)建議，優(yōu)化社區(qū)安全管理體系。3.乙方的違約及限制條款乙方不得因個人原因影響門衛(wèi)服務(wù)的正常進(jìn)行；乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私；乙方不得違反國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，損害甲方利益。全文完。2025年度新型智慧社區(qū)門衛(wèi)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.1門衛(wèi)服務(wù)人員的基本要求1.2門衛(wèi)服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核1.3門衛(wèi)服務(wù)人員的職責(zé)與權(quán)限2.1門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域范圍2.2門衛(wèi)服務(wù)時間安排2.3門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容3.1門禁系統(tǒng)維護(hù)3.2視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.3通訊設(shè)備維護(hù)4.1服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.2費(fèi)用結(jié)算周期4.3違約責(zé)任及賠償5.1門衛(wèi)服務(wù)合同的簽訂與生效5.2合同的變更與解除5.3合同的終止與續(xù)簽6.1門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評價6.2客戶投訴處理機(jī)制6.3服務(wù)改進(jìn)措施7.1門衛(wèi)服務(wù)合同的法律適用7.2爭議解決方式8.1合同文件的保管與歸檔8.2合同信息的保密9.1合同附件9.2合同附件清單10.1本合同目錄一覽10.2合同簽訂日期10.3合同雙方簽字蓋章10.4合同生效日期10.5合同終止日期10.6合同續(xù)簽日期10.7合同修改日期10.8合同補(bǔ)充協(xié)議10.9合同解除協(xié)議10.10合同終止協(xié)議10.11合同附件變更協(xié)議10.12合同保密協(xié)議10.13合同解除保密協(xié)議10.14合同終止保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.1門衛(wèi)服務(wù)人員的基本要求1.1.3服務(wù)人員應(yīng)身體健康，能適應(yīng)夜間值班和突發(fā)事件處理。1.2門衛(wèi)服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核1.2.1服務(wù)人員上崗前需接受不少于20小時的崗位培訓(xùn)。1.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)職責(zé)、安全知識、突發(fā)事件處理等。1.2.3培訓(xùn)結(jié)束后，由公司組織考核，考核合格后方可上崗。1.3門衛(wèi)服務(wù)人員的職責(zé)與權(quán)限1.3.1負(fù)責(zé)社區(qū)門衛(wèi)值班，確保社區(qū)安全。1.3.2控制社區(qū)出入口，對進(jìn)出人員進(jìn)行登記和檢查。1.3.3監(jiān)控社區(qū)內(nèi)可疑人員，及時上報異常情況。1.3.4保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)社區(qū)秩序。1.4門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域范圍1.4.1服務(wù)區(qū)域包括社區(qū)大門、停車場、小區(qū)內(nèi)部道路等。1.4.2服務(wù)區(qū)域的具體范圍以雙方簽訂的附件為準(zhǔn)。1.5門衛(wèi)服務(wù)時間安排1.5.1門衛(wèi)服務(wù)時間為全天候，24小時不間斷。1.5.2值班人員實(shí)行輪班制，每班8小時，每班次之間休息8小時。1.5.3特殊情況或節(jié)假日，根據(jù)社區(qū)需要調(diào)整值班時間。1.6門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容1.6.1接待來訪人員，詢問來訪目的，登記來訪信息。1.6.2檢查進(jìn)出車輛，核對車輛信息，確保車輛安全。1.6.3監(jiān)控社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域，防止盜竊、破壞等行為。1.6.4處理突發(fā)事件，如火災(zāi)、緊急救援等。1.7門衛(wèi)服務(wù)合同的簽訂與生效1.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7.2合同有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.7.3合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。8.1服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月。8.1.2服務(wù)費(fèi)用按季度支付，每季度支付金額為人民幣元。8.1.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)于每季度前10個工作日內(nèi)將費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。8.2費(fèi)用結(jié)算周期8.2.1費(fèi)用結(jié)算周期為每季度，乙方應(yīng)在每個季度結(jié)束后5個工作日內(nèi)向甲方出具費(fèi)用結(jié)算單。8.2.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算單后5個工作日內(nèi)完成費(fèi)用的支付。8.3違約責(zé)任及賠償8.3.1若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的%。8.3.2若乙方未按合同規(guī)定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，賠償金額不超過合同總金額的%。9.1門衛(wèi)服務(wù)合同的法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2若合同條款與法律規(guī)定相沖突，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。9.2爭議解決方式9.2.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.1合同文件的保管與歸檔10.1.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本及相關(guān)附件。10.1.2合同文本及附件應(yīng)至少保存10年。10.2合同信息的保密10.2.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于：門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域圖、值班人員名單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。10.4合同附件清單10.4.1合同附件清單詳見本合同附件。10.5本合同目錄一覽10.6合同簽訂日期10.6.1本合同于2025年X月X日簽訂。10.7合同雙方簽字蓋章10.7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。10.8合同生效日期10.8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.9合同終止日期10.9.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時，合同終止。10.10合同續(xù)簽日期10.10.1如雙方無異議，本合同可于合同期滿前30日續(xù)簽。10.11合同修改日期10.11.1如需修改合同條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改。10.12合同解除協(xié)議10.12.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂解除協(xié)議。10.13合同終止協(xié)議10.13.1合同終止需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂終止協(xié)議。10.14合同附件變更協(xié)議10.14.1合同附件變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.15合同保密協(xié)議10.15.1雙方對本合同內(nèi)容及附件負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.16合同解除保密協(xié)議10.16.1合同解除后，雙方仍需遵守保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價值。10.17合同終止保密協(xié)議10.17.1合同終止后，雙方仍需遵守保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價值。第二部分：第三方介入后的修正11.1第三方定義11.1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供商、保險公司等。11.2第三方介入目的11.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決合同執(zhí)行中的爭議、提供專業(yè)技術(shù)支持或進(jìn)行風(fēng)險評估等。11.3第三方介入程序11.3.1任何第三方介入本合同，必須經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。11.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確介入范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任及權(quán)利等內(nèi)容。11.4第三方責(zé)任限額11.4.1第三方在介入本合同時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，責(zé)任限額由第三方介入?yún)f(xié)議約定。11.4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲方和乙方的合法權(quán)益。11.5第三方權(quán)利11.5.1第三方