筑醫(yī)臺訓(xùn)練營現(xiàn)場作業(yè)

現(xiàn)場作業(yè)醫(yī)院建設(shè)行業(yè)品牌與市場傳播訓(xùn)練營信息登記姓名電話公司名稱職位公司主營范圍企業(yè)核心業(yè)務(wù)期望通過本次訓(xùn)練營收獲什么？對于本次訓(xùn)練營的評價(jià)？現(xiàn)場作業(yè)：PEST模型PEST分析是戰(zhàn)略咨詢顧問用來幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營需要，分析的具體內(nèi)容會有差異，但一般都應(yīng)對政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。宏觀營銷語境-PEST模型Politics(政治)Economy(經(jīng)濟(jì))Society(社會)Technology(技術(shù))Politics政治Politics(政治)國家政策產(chǎn)業(yè)政策法律法規(guī)路線方針政府管制政府所持市場道德標(biāo)準(zhǔn)世界貿(mào)易協(xié)定壟斷與競爭立法環(huán)保制度消費(fèi)者保護(hù)立法稅收政策雇傭法律……Economy經(jīng)濟(jì)Economy(經(jīng)濟(jì))經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)展速度發(fā)展水平可支配收入、購買水平勞動生產(chǎn)率水平市場重心國際化通貨膨脹率就業(yè)率原料、能源成本進(jìn)出口因素……Society社會Society(社會)人口因素社會流動性消費(fèi)心理生活方式變化文化傳統(tǒng)環(huán)境問題能源問題文化傳統(tǒng)價(jià)值觀新物種誕生速度社會責(zé)任感收入分配對工作的態(tài)度對質(zhì)量的態(tài)度對服務(wù)的態(tài)度儲蓄傾向Technology技術(shù)Technology(技術(shù))移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊智能天下工業(yè)4.0物聯(lián)網(wǎng)機(jī)器人小程序電商新材料新能源云計(jì)算虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)智慧城市政利好政策出臺，供給側(cè)改革激發(fā)旅游市場活力明確產(chǎn)業(yè)地位：2016年12月《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，提出大力發(fā)展旅游業(yè)，將其定位為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革激發(fā)旅游市場活力：消費(fèi)稅制改革、鼓勵落實(shí)帶薪休假制度、開放二孩政策、規(guī)范旅游市場秩序、整治價(jià)格欺詐強(qiáng)制購物等促進(jìn)旅游業(yè)健康有序發(fā)展。多項(xiàng)措施帶動旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：一帶一路戰(zhàn)略、特色小鎮(zhèn)戰(zhàn)略、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、全域旅游以及旅游產(chǎn)業(yè)基金的成立等，直接促進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。國民收入水平提高，旅游業(yè)有效促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展伴居民收入水平提高：2016年，全國居民人均可支配收入達(dá)到23821元，增速超過GDP增速。旅游業(yè)對GDP貢獻(xiàn)度持續(xù)上漲：2016年中國旅游業(yè)在GDP中占比達(dá)到6.3%，對關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的拉動效應(yīng)顯著。旅游產(chǎn)業(yè)有效拉動就業(yè)：截至2015年，旅游產(chǎn)業(yè)已實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)2798萬人，旅游直接和間接就業(yè)7911萬人，占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0.21%。出境手續(xù)程序便捷化：我國出境旅游規(guī)模已連續(xù)三年排名世界第一，截至到2017年6月1日，已有63個(gè)國家／地區(qū)面對中國公民推出了免簽政策80、90后成消費(fèi)主力人群，促使旅游消費(fèi)升級80、90后成消費(fèi)主力：80、90后成為勞動人口和消費(fèi)人群主要構(gòu)成，其消費(fèi)觀念具有跨代際的影響、帶動作用。休閑度假需求凸顯：消費(fèi)者在旅游產(chǎn)品決策時(shí)更注重個(gè)性化和趣味消費(fèi)升級促進(jìn)消費(fèi)品類轉(zhuǎn)變，2015年我國人均GDP超過8802美元，進(jìn)入全民休閑度假時(shí)代。旅游消費(fèi)頻次增加：旅游消費(fèi)成為重要的日常消費(fèi)，消費(fèi)者旅游頻次和花費(fèi)金額均有快速增長。

線上線下一體化，提升度假旅游體驗(yàn)旅游信息化：國家旅游局公布《“十三五”全國旅游信息化規(guī)劃》，就旅游信息化提神工程、“旅游＋互聯(lián)網(wǎng)”、智慧旅游等做出了部署。智慧景區(qū)：景區(qū)通過投放智能設(shè)施，建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)等打造智慧景區(qū)，與線上平臺充分對接，提升服務(wù)內(nèi)容品質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系：在線旅游平臺對景區(qū)和酒店等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化深化，不同旅游元素動態(tài)打包、實(shí)時(shí)整合，在線預(yù)訂便利性提升。旅游行業(yè)PEST分析案例示范政治經(jīng)濟(jì)社會技術(shù)政治經(jīng)濟(jì)社會技術(shù)PEST現(xiàn)場作業(yè)：五力模型行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。五力分析新入者威脅產(chǎn)品競爭者現(xiàn)有企業(yè)間競爭競爭激烈程度消費(fèi)者議價(jià)能力替代品威脅供應(yīng)商議價(jià)能力供應(yīng)商——上游天雷新入者威脅現(xiàn)有競爭競爭激烈程度消費(fèi)者議價(jià)能力替代品威脅供應(yīng)商議價(jià)能力投入的區(qū)分行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商與公司的轉(zhuǎn)換成本替代投入的出現(xiàn)供應(yīng)商的集中程度銷量對供應(yīng)商的重要性與行業(yè)總購買有關(guān)的成本投入對成本或區(qū)分度的影響行業(yè)內(nèi)公司前向整合與后向整合的威脅的比較上游天雷新入者——暗箭新入者威脅現(xiàn)有競爭競爭激烈程度消費(fèi)者議價(jià)能力替代品威脅供應(yīng)商議價(jià)能力規(guī)模經(jīng)濟(jì)專利產(chǎn)品區(qū)別品牌知名度轉(zhuǎn)換成本資本要求分銷渠道的獲得絕對成本優(yōu)勢：專利學(xué)習(xí)曲線；必要投入的獲得；專利、低成本產(chǎn)品設(shè)計(jì)政府政策預(yù)期報(bào)復(fù)暗箭消費(fèi)者——下游地火新入者威脅現(xiàn)有競爭競爭激烈程度消費(fèi)者議價(jià)能力替代品威脅供應(yīng)商議價(jià)能力討價(jià)還價(jià)手段(因素)買方集中程度與公司集中程度購買數(shù)量買方轉(zhuǎn)換成本與公司轉(zhuǎn)換成本比較買方信息逆向整合能力替代產(chǎn)品價(jià)格敏感度價(jià)格/總購買產(chǎn)品差異品牌知名度對質(zhì)量認(rèn)識的影響買方利潤決策者的激勵機(jī)制下游地火替代品——奪命暗箭新入者威脅現(xiàn)有競爭競爭激烈程度消費(fèi)者議價(jià)能力替代品威脅供應(yīng)商議價(jià)能力替代者的相對價(jià)格表現(xiàn)轉(zhuǎn)換成本購買者使用替代品的習(xí)性(傾向)奪命暗箭現(xiàn)有競爭——明槍競爭激烈程度行業(yè)增長固定(存儲)成本/增值產(chǎn)品差異品牌知名度轉(zhuǎn)換成本集中與平衡程度信息復(fù)雜程度競爭對手的多樣性公司股份退出障礙產(chǎn)品競爭者現(xiàn)有企業(yè)間競爭明槍案例：某房地產(chǎn)代建企業(yè)五力分析供應(yīng)商議價(jià)能力高品質(zhì)開發(fā)商，對客戶有價(jià)格優(yōu)勢品牌溢價(jià)能力高（類似手機(jī)行業(yè)的蘋果）有品牌價(jià)值共贏客戶議價(jià)

能力關(guān)注收益與我們代建的理念相一致，認(rèn)同我們代建的產(chǎn)品品牌可以為客戶提供高價(jià)格優(yōu)勢價(jià)格賣得高，需求轉(zhuǎn)化也快創(chuàng)造價(jià)值，可以獲得額外增值高品質(zhì)，省心，減少壓力整個(gè)行業(yè)對政府合作議價(jià)低，規(guī)模大但效益不高客戶認(rèn)可這種模式，愿意嘗試合作方中1/3是國企，2/3是民企整個(gè)行業(yè)對政府合作議價(jià)低，

幾乎無利率維修成本低對社會維穩(wěn)有幫助價(jià)格便宜、品質(zhì)高、建設(shè)速度快合作方有政府、國企、醫(yī)院、學(xué)校等兩種收費(fèi)方式現(xiàn)有競爭多年形成的先發(fā)優(yōu)勢品牌優(yōu)勢面臨收益與口碑的平衡團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，人員思維需要跟上收益與口碑的平衡外界對代建行業(yè)的認(rèn)知有過程市場前景好品牌美譽(yù)度高，杭州行業(yè)第一高品質(zhì)，不做低質(zhì)競爭價(jià)格賣得高，市場需求也高有品牌價(jià)值管理人員素質(zhì)高，投入人員數(shù)量多，所需成本也高，不像市場上有些公司犧牲品質(zhì)資本代建為主導(dǎo)方向，利于公司長久發(fā)展大牌涌進(jìn)三四線城市對當(dāng)?shù)厝嗣窳?xí)性進(jìn)行調(diào)研，尊重文化習(xí)俗，因需求而設(shè)計(jì)維修成本低品質(zhì)要求（這里指施工工藝）大于等于商品房主要發(fā)展一二線城市朝陽行業(yè)資本市場看好新入者威脅有土地資源并找到合適的合作方品牌化，大牌公司會成為關(guān)注行業(yè)門檻低市場未完全打開行業(yè)洗牌，小品牌生存難，大品牌更易發(fā)展代建費(fèi)用高替代品威脅政策調(diào)控政府合作方面，從選擇優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，到選擇價(jià)格優(yōu)勢明顯的合作方，成本選擇第一位市場越來越細(xì)分，大家越來越選擇專人專事供應(yīng)商議價(jià)能力客戶議價(jià)

能力現(xiàn)有競爭新入者威脅替代品威脅五力模型現(xiàn)場作業(yè)：SWOT及TOWS分析法SWOT分析法，就是將與研究對象密切相關(guān)的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會、威脅，通過調(diào)查列舉出來，然后相互匹配起來加以分析。這種方法常常被用于制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。SWOT工具Strengths優(yōu)勢Opportunities機(jī)會Weaknesses劣勢Threats威脅組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：有利的競爭態(tài)勢；充足的財(cái)政來源；良好的企業(yè)形象；技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品質(zhì)量；市場份額；成本優(yōu)勢；廣告攻勢等。Strengths優(yōu)勢Strengths優(yōu)勢織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：設(shè)備老化；管理混亂；缺少關(guān)鍵技術(shù)；研究開發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營不善；產(chǎn)品積壓；競爭力差等。Weaknesses劣勢Weaknesses劣勢組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新產(chǎn)品；新市場；新需求；外國市場壁壘解除；競爭對手失誤等Opportunities機(jī)會Opportunities機(jī)會組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新的競爭對手；替代產(chǎn)品增多；市場緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟(jì)衰退；客戶偏好改變；突發(fā)事件等Threats威脅Threats威脅案例：某房地產(chǎn)代建企業(yè)SWOT分析高品質(zhì)開發(fā)商品牌美譽(yù)度高品牌溢價(jià)能力高品牌價(jià)值高，有品牌優(yōu)勢多年形成的先發(fā)優(yōu)勢因需求而設(shè)計(jì)，尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗專業(yè)團(tuán)隊(duì)，管理人員素質(zhì)高工程進(jìn)度有保障（較快）運(yùn)營過程透明利潤有保障SWTO未開發(fā)的項(xiàng)目無法給出確切溢價(jià)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人員思維還需轉(zhuǎn)變跟上，甲乙方互換思維投入人員數(shù)量多，所需成本也高代建費(fèi)用高收益與口碑的平衡朝陽行業(yè)，市場前景好資本代建為主導(dǎo)方向，利于公司長久發(fā)展品牌化，大牌會成為關(guān)注市場細(xì)分，越來越選擇專業(yè)外界對代建認(rèn)知還有過程資本市場對這個(gè)行業(yè)看好行業(yè)門檻低房企大牌涌進(jìn)三四線城市綠城不做低質(zhì)競爭市場上還存在成本選擇第一位優(yōu)勢劣勢機(jī)會威脅

TOWS分析法一個(gè)企業(yè)可能做的(即機(jī)會和威脅分析)和能夠做的(即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析)之間的有機(jī)組合。TOWS矩陣內(nèi)部環(huán)境Strengths優(yōu)勢Weaknesses劣勢外部環(huán)境Opportunites機(jī)會機(jī)會與優(yōu)勢的組合（SO戰(zhàn)略）“積極攻勢”的提案機(jī)會與劣勢的組合（WO戰(zhàn)略）“弱點(diǎn)強(qiáng)化”的提案。Threats威脅威脅與優(yōu)勢的組合（ST戰(zhàn)略）“差別化”的提案威脅與劣勢的組合（WT戰(zhàn)略）“防衛(wèi)/撤退”的提案Strengths（優(yōu)勢）Weaknesses（劣勢）Opportunities（機(jī)會）Threats（威脅）SWOT分析SO:如何利用企業(yè)優(yōu)勢最大化創(chuàng)造外部機(jī)遇？1、市場滲透戰(zhàn)略：運(yùn)用品牌影響力優(yōu)勢和廣告宣傳力度，集中擴(kuò)展中低檔產(chǎn)品消費(fèi)市場，加大對中、低端市場的滲透，把戰(zhàn)線延伸至中、低端市場加大對二三類消費(fèi)市場的滲透，應(yīng)用資金的大量進(jìn)入提供了更多融資渠道和市場陣線轉(zhuǎn)向農(nóng)村和二三線市場的機(jī)會2.橫向一體化戰(zhàn)略：通過兼并資生堂，歐萊雅等，擴(kuò)展高端化妝品市場。3.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：運(yùn)用技術(shù)研發(fā)能力和市場分析應(yīng)變能力，開發(fā)高端化妝品，適應(yīng)消費(fèi)者對于高端化妝品市場急速增長的需求WO:如何利用外部的機(jī)遇，來克服企業(yè)本身的弱勢？1.合資戰(zhàn)略：和擁有強(qiáng)大營銷網(wǎng)絡(luò)的公司合資，改善自身營銷渠道。2.聯(lián)盟戰(zhàn)略：與服務(wù)公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，改善售后服務(wù)3.引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù)，提高人力資源管理能力，創(chuàng)新能力，改善企業(yè)文化ST:面對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，企業(yè)該如何利用優(yōu)勢應(yīng)對？產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略:通過推出新配方、開發(fā)新用途、以及增加新特性，使產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí)，其品牌壽命得以及時(shí)延長。應(yīng)對行業(yè)競爭激烈和寶潔SK-II事件的重創(chuàng)的外部威脅WT:面對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，企業(yè)該如何改善弱勢來降低威脅？1.收縮戰(zhàn)略：通過裁員并關(guān)閉工