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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的及適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)2.2物業(yè)管理服務(wù)2.3公共設(shè)施維護(hù)2.4安全保衛(wèi)與消防2.5環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.6居民服務(wù)與活動(dòng)組織3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2支付方式及時(shí)間3.3逾期付款責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核4.3質(zhì)量問題處理5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約金計(jì)算及支付6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)及責(zé)任6.3保密期限7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止后的處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同附件9.1附件一:智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)明細(xì)表9.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法9.4附件四:保密協(xié)議10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定11.1法律適用11.2合同份數(shù)11.3合同簽署12.合同附件12.1附件一:智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法12.4附件四:保密協(xié)議13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(服務(wù)提供方):名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系電話、電子郵箱1.1.2乙方(服務(wù)接受方):名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系電話、電子郵箱1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1合同簽訂日期:2025年月日1.2.2合同有效期:自2025年月日至2026年月日1.3合同目的及適用范圍1.3.1合同目的:本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3.2適用范圍:本合同適用于乙方管理的智慧社區(qū)范圍內(nèi),包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。2.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)2.1.1建設(shè)內(nèi)容:包括但不限于社區(qū)信息平臺(tái)、物業(yè)管理系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)等。2.1.2建設(shè)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效。2.2物業(yè)管理服務(wù)2.2.1服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)維修、清潔、綠化、停車管理等。2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照國家物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方要求。2.3公共設(shè)施維護(hù)2.3.1維護(hù)內(nèi)容:包括但不限于公共照明、健身器材、綠化帶等設(shè)施的維護(hù)。2.3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):定期檢查、及時(shí)維修,確保設(shè)施完好、安全。2.4安全保衛(wèi)與消防2.4.1安全保衛(wèi):包括但不限于門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。2.4.2消防安全:定期消防演練、設(shè)備檢查,確保消防安全。2.5環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.5.1環(huán)境衛(wèi)生:包括但不限于垃圾清運(yùn)、路面清潔等。2.5.2綠化:定期修剪、澆水、施肥,保持綠化帶美觀。2.6居民服務(wù)與活動(dòng)組織2.6.1居民服務(wù):包括但不限于家政、維修、代購等便民服務(wù)。2.6.2活動(dòng)組織:定期舉辦社區(qū)活動(dòng),豐富居民文化生活。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用3.1.2物業(yè)管理費(fèi)用3.1.3公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用3.1.4安全保衛(wèi)與消防費(fèi)用3.1.5環(huán)境衛(wèi)生與綠化費(fèi)用3.1.6居民服務(wù)與活動(dòng)組織費(fèi)用3.2支付方式及時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)于每月前5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬3.3逾期付款責(zé)任3.3.1逾期付款,乙方應(yīng)向甲方支付按日萬分之五計(jì)算的滯納金。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1智慧社區(qū)平臺(tái):系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于5%。4.1.3公共設(shè)施維護(hù):設(shè)施完好率不低于95%。4.1.4安全保衛(wèi)與消防:安全事件發(fā)生率低于0.5%。4.1.5環(huán)境衛(wèi)生與綠化:環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率100%。4.1.6居民服務(wù)與活動(dòng)組織:活動(dòng)參與率不低于60%。4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核4.2.1甲方設(shè)立專門機(jī)構(gòu)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與考核。4.2.2考核周期為每月一次。4.3質(zhì)量問題處理4.3.1乙方應(yīng)在接到甲方反饋的問題后,及時(shí)進(jìn)行整改。4.3.2整改期限不超過3個(gè)工作日。5.違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的。5.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的。5.1.3乙方違反保密條款的。5.1.4乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.3違約金計(jì)算及支付5.3.1違約金按合同總金額的5%計(jì)算。5.3.2乙方應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。6.保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密義務(wù)及責(zé)任6.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。6.2.2違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3保密期限6.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿的。8.2.2乙方完成合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容后。8.3合同解除或終止后的處理8.3.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):名稱、地址、聯(lián)系方式。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議后60日內(nèi)作出裁決。10.合同附件10.1附件一:智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)明細(xì)表10.1.1服務(wù)項(xiàng)目10.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.1.3服務(wù)費(fèi)用10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.2.1費(fèi)用構(gòu)成10.2.2支付方式10.2.3付款時(shí)間10.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法10.3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.3.2考核辦法10.3.3考核結(jié)果10.4附件四:保密協(xié)議10.4.1保密信息范圍10.4.2保密義務(wù)10.4.3違約責(zé)任11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。11.2合同修改程序11.2.1雙方協(xié)商一致。11.2.2修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.2.3修改后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一:智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)明細(xì)表13.1.1服務(wù)項(xiàng)目13.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1.3服務(wù)費(fèi)用13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2.1費(fèi)用構(gòu)成13.2.2支付方式13.2.3付款時(shí)間13.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法13.3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3.2考核辦法13.3.3考核結(jié)果13.4附件四:保密協(xié)議13.4.1保密信息范圍13.4.2保密義務(wù)13.4.3違約責(zé)任14.合同生效及修改14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章。14.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。14.2合同修改程序14.2.1雙方協(xié)商一致。14.2.2修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2.3修改后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、合作伙伴或其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同要求。15.2.3第三方介入的內(nèi)容和方式應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),對(duì)因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。15.3.3利益:第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)享受合同利益。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為服務(wù)提供方,與甲方之間形成服務(wù)合同關(guān)系。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為服務(wù)接受方,與乙方之間形成服務(wù)合同關(guān)系。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為獨(dú)立第三方,與甲乙雙方之間形成合作關(guān)系。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額的設(shè)定16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定進(jìn)行設(shè)定。16.1.2責(zé)任限額應(yīng)明確在合同中,并作為第三方履行職責(zé)的約束條件。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1在合同履行過程中,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方,并作為新的約束條件。16.3責(zé)任限額的執(zhí)行16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е聯(lián)p失或損害,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3.2超出責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān)。17.第三方介入的流程17.1第三方介入申請(qǐng)17.1.1第三方介入申請(qǐng)應(yīng)向甲乙雙方提出,并提供相關(guān)資質(zhì)和能力證明。17.1.2甲乙雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。17.2第三方介入審批17.2.1甲乙雙方應(yīng)共同審查第三方的資質(zhì)和能力,決定是否同意第三方介入。17.2.2審批結(jié)果應(yīng)以書面形式通知第三方。17.3第三方介入實(shí)施17.3.1第三方介入后,應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)。17.3.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)過程,確保服務(wù)質(zhì)量。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止的條件18.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。18.1.2第三方履行職責(zé)完畢。18.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。18.2第三方介入終止的處理18.2.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。18.2.2第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并退出合同關(guān)系。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式19.1.1第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成的,可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)19.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):名稱、地址、聯(lián)系方式。19.3爭(zhēng)議解決程序19.3.1第三方與甲乙雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。19.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議后60日內(nèi)作出裁決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。說明:此附件作為合同附件,用于明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成部分,包括但不限于平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)用等。說明:此附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成,便于雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法要求:明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和考核結(jié)果。說明:此附件用于確保服務(wù)質(zhì)量,并為考核提供依據(jù)。4.附件四:保密協(xié)議要求:明確保密信息范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明:此附件用于保護(hù)雙方在合同履行過程中知悉的保密信息。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和流程。說明:此附件用于規(guī)范第三方介入的行為,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)和程序。說明:此附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的。1.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的。1.3乙方違反保密條款的。1.4乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。1.5第三方未履行合同約定的職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或損失發(fā)生的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為發(fā)生時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施糾正。2.2乙方未采取措施糾正或糾正不力的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.3第三方未履行合同約定的職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或損失發(fā)生的,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:3.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致社區(qū)設(shè)施損壞,甲方要求乙方賠償損失,乙方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。3.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致居民投訴,甲方要求乙方進(jìn)行整改,乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。3.3第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,因操作失誤導(dǎo)致社區(qū)設(shè)施損壞,甲方要求第三方賠償損失,第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。全文完。二零二五年度智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:2.綜合管理服務(wù):指乙方為甲方提供的智慧社區(qū)建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)等全方位服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.智慧社區(qū)平臺(tái):指為社區(qū)居民提供各類服務(wù)的綜合性平臺(tái),包括物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、智能家居、社區(qū)安全等模塊。2.智能家居:指利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備遠(yuǎn)程控制、自動(dòng)調(diào)節(jié)、安全防護(hù)等功能。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.享有乙方提供的智慧社區(qū)綜合管理服務(wù);2.按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;3.提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù),配合乙方開展智慧社區(qū)建設(shè)工作;4.對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.按約定為甲方提供智慧社區(qū)綜合管理服務(wù);2.確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方需求;3.配合甲方開展智慧社區(qū)建設(shè)工作;4.按約定收取服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為二零二五年度,即自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn):智慧社區(qū)項(xiàng)目所在地。5.3合同履行方式:乙方根據(jù)甲方需求,提供智慧社區(qū)綜合管理服務(wù),包括但不限于智慧社區(qū)平臺(tái)搭建、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期滿;2.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致解除合同,需簽訂書面協(xié)議;2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,一方應(yīng)及時(shí)通知另一方,并提交相關(guān)證明材料。6.4終止后果:1.合同終止后,乙方應(yīng)將智慧社區(qū)相關(guān)設(shè)備、資料等移交給甲方;2.雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.平臺(tái)搭建費(fèi)用:包括硬件設(shè)備購置、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等費(fèi)用;2.運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用:包括系統(tǒng)日常維護(hù)、故障處理、數(shù)據(jù)備份等費(fèi)用;3.人員培訓(xùn)費(fèi)用:包括對(duì)甲方工作人員的培訓(xùn)費(fèi)用;4.其他費(fèi)用:如因特殊需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2支付方式:1.甲方應(yīng)按約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;2.支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。7.3支付時(shí)間:1.首次支付:合同簽訂后,甲方應(yīng)在接到乙方開具的正式發(fā)票后15日內(nèi)支付首期費(fèi)用;2.按月支付:自合同生效之日起,甲方應(yīng)在每月的5日前支付當(dāng)月費(fèi)用;3.結(jié)算支付:合同終止后,乙方應(yīng)在30日內(nèi)向甲方開具結(jié)算發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后15日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。7.4支付條款:1.甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的支付時(shí)間、方式和金額進(jìn)行;2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票;3.若甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于欠付款項(xiàng)每日萬分之五的違約金;2.甲方未按時(shí)提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù),影響乙方履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約:1.乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于違約服務(wù)費(fèi)用每日萬分之五的違約金;2.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.雙方違約責(zé)任的具體賠償金額和方式,可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定;2.若協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取一切合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.戰(zhàn)爭(zhēng):包括任何形式的戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等;3.政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任;2.雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。10.4不可抗力實(shí)例:如遇不可抗力事件,具體實(shí)例包括但不限于:地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成時(shí),雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;2.經(jīng)雙方同意,乙方可以將部分服務(wù)義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.本合同約定的保密內(nèi)容;2.本合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán);3.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.甲方保留對(duì)智慧社區(qū)平臺(tái)、系統(tǒng)及設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán);2.乙方在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或用于其他用途。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留在合同履行過程中對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);2.乙方保留在合同履行過程中對(duì)甲方提供資料的真實(shí)性、完整性的審核權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.本合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署;2.任何修改和補(bǔ)充的協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.修改和補(bǔ)充的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效;2.修改和補(bǔ)充的協(xié)議與本合同有沖突的,以修改和補(bǔ)充的協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,確保智慧社區(qū)項(xiàng)目的順利實(shí)施;2.雙方應(yīng)按約定提供必要的支持,包括人力、物力、財(cái)力等。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況;2.雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道,確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方就智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)所達(dá)成的完整協(xié)議,取代了此前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款:1.本合同的任何條款,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得增減;2.若合同中未規(guī)定的權(quán)利義務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商解決。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________日期:____________________蓋章:____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________附件:1.智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)方案2.甲方提供資料清單3.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)方案2.甲方提供資料清單3.其他相關(guān)文件(如技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)協(xié)議等)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用:認(rèn)定甲方構(gòu)成違約,應(yīng)支付相應(yīng)違約金。未按時(shí)提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù):認(rèn)定甲方構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供服務(wù):認(rèn)定乙方構(gòu)成違約,應(yīng)支付相應(yīng)違約金。違反保密條款:認(rèn)定乙方構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款:指合同中關(guān)于保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等約定的條款。4.爭(zhēng)議解決:指合同當(dāng)事人之間在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,了解原因,并協(xié)商解決方案,必要時(shí)可提供協(xié)助。2.問題:乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方改正,如乙方拒不改正,甲方有權(quán)要求違約金或解除合同。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料,根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃或解除合同。4.問題:合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)溝通不暢。解決辦法:雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道,定期召開會(huì)議,確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟或選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,為智慧社區(qū)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù);第三方應(yīng)確保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用;第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的合作和支持。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng);第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決甲方和乙方的合理需求。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和設(shè)施;乙方有權(quán)對(duì)智慧社區(qū)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同履行過程中獲得甲方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持;乙方有權(quán)在合同履行結(jié)束后獲得甲方提供的售后服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求支付違約金;甲方未提供必要場(chǎng)地、設(shè)備和設(shè)施的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失;甲方違反保密條款的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù);甲方可要求乙方提供詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度報(bào)告;甲方可要求乙方對(duì)其提供的資料和數(shù)據(jù)保密。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的智慧社區(qū)平臺(tái)帶來的便利;甲方可通過智慧社區(qū)平臺(tái)提高社區(qū)管理效率。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;乙方違反保密條款的,甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為。全文完。二零二五年度智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)合同10合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件1.5合同目的1.6合同期限第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程2.5服務(wù)質(zhì)量保證第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.5費(fèi)用結(jié)算第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止時(shí)間4.2服務(wù)期限延長條件4.3服務(wù)期限縮短條件第五章服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量控制體系5.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.4質(zhì)量投訴處理第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.4違約爭(zhēng)議解決第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)7.4違約責(zé)任第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力處理8.3不可抗力通知第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四:保密協(xié)議第十二章合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更后的合同效力第十三章合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的處理第十四章其他約定14.1法律適用14.2爭(zhēng)議管轄14.3合同份數(shù)14.4合同生效條件合同編號(hào)202501第一章合同概述1.1合同簽訂雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同簽訂日期[簽訂日期]1.3合同生效日期[生效日期]1.4合同終止條件1.4.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿;1.4.2任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未能糾正;1.4.3發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致;1.4.4合同約定的其他終止條件。1.5合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保智慧社區(qū)管理的規(guī)范化和高效化。1.6合同期限本合同自生效之日起至[終止日期]止。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1社區(qū)信息化建設(shè);2.1.2社區(qū)物業(yè)管理;2.1.3社區(qū)安全監(jiān)控;2.1.4社區(qū)環(huán)境維護(hù);2.1.5社區(qū)活動(dòng)組織;2.1.6社區(qū)居民服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1信息化平臺(tái)搭建與維護(hù);2.2.2物業(yè)服務(wù)外包;2.2.3安全巡邏與維護(hù);2.2.4環(huán)境衛(wèi)生清潔;2.2.5社區(qū)文化活動(dòng)策劃;2.2.6居民生活服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1信息化平臺(tái)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);2.3.2物業(yè)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2.3.3安全監(jiān)控覆蓋率達(dá)到100%;2.3.4環(huán)境衛(wèi)生保持整潔;2.3.5社區(qū)活動(dòng)豐富多樣;2.3.6居民服務(wù)便捷高效。2.4服務(wù)流程2.4.1甲方提供服務(wù)需求;2.4.2乙方制定服務(wù)方案;2.4.3甲方審核并確認(rèn)方案;2.4.4乙方執(zhí)行服務(wù)方案;2.4.5甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.5服務(wù)質(zhì)量保證2.5.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門;2.5.2定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查;2.5.3遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范;2.5.4對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題及時(shí)整改。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1信息化平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用;3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;3.1.3安全監(jiān)控費(fèi)用;3.1.4環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用;3.1.5社區(qū)活動(dòng)組織費(fèi)用;3.1.6居民生活服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方按月支付;3.2.2乙方提供正規(guī)發(fā)票;3.2.3雙方簽訂付款協(xié)議。3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1每月[具體日期]前支付上一個(gè)月的費(fèi)用;3.3.2如遇節(jié)假日,提前至工作日支付。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1如市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng),費(fèi)用可按市場(chǎng)調(diào)整;3.4.2雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。3.5費(fèi)用結(jié)算3.5.1乙方每月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告;3.5.2甲方在收到報(bào)告后[具體日期]內(nèi)進(jìn)行審核;3.5.3審核無誤后支付費(fèi)用。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止時(shí)間[起止日期]4.2服務(wù)期限延長條件4.2.1甲方提出延長服務(wù)期限的書面申請(qǐng);4.2.2乙方同意延長服務(wù)期限;4.2.3雙方簽訂延長服務(wù)期限的補(bǔ)充協(xié)議。4.3服務(wù)期限縮短條件4.3.1甲方提出縮短服務(wù)期限的書面申請(qǐng);4.3.2乙方同意縮短服務(wù)期限;4.3.3雙方簽訂縮短服務(wù)期限的補(bǔ)充協(xié)議。第五章服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量控制體系5.1.1乙方建立完善的質(zhì)量管理體系;5.1.2定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;5.1.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。5.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.2.1信息化平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定;5.2.3安全監(jiān)控?zé)o重大事故;5.2.4環(huán)境衛(wèi)生整潔;5.2.5社區(qū)活動(dòng)組織有序;5.2.6居民生活服務(wù)便捷。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.3.1定期收集用戶反饋;5.3.2分析問題原因,制定改進(jìn)措施;5.3.3落實(shí)改進(jìn)措施,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。5.4質(zhì)量投訴處理5.4.1乙方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴渠道;5.4.2及時(shí)處理投訴,并向甲方反饋處理結(jié)果;5.4.3對(duì)投訴問題進(jìn)行整改,防止再次發(fā)生。第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定;6.1.2乙方未按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算;6.1.3乙方違反保密條款;6.1.4乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金;6.2.2違約金金額為未履行義務(wù)部分費(fèi)用的[具體比例];6.2.3甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3.1甲方根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額;6.3.2乙方在收到甲方索賠通知后[具體日期]內(nèi)支付賠償金。6.4違約爭(zhēng)議解決6.4.1雙方協(xié)商解決;6.4.2協(xié)商不成,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;7.1.2有關(guān)合同內(nèi)容的任何信息;7.1.3任何涉及雙方利益的信息。7.2保密期限7.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。7.3保密義務(wù)7.3.1雙方未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;7.3.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露。7.4違約責(zé)任7.4.1違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;7.4.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金和賠償損失。第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。8.2不可抗力處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;8.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任;8.2.3雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力造成的影響。8.3不可抗力通知8.3.1發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)在[具體日期]內(nèi)以書面形式通知對(duì)方;8.3.2未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知的,視為放棄不可抗力抗辯。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方或乙方根據(jù)合同約定單方解除合同;9.1.2發(fā)生合同約定的解除條件;9.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方;9.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定合同解除的具體事宜;9.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。9.3合同解除后的處理9.3.1雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用;9.3.2雙方應(yīng)處理合同解除后的財(cái)產(chǎn)、人員等問題。第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決;10.1.2提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁;10.1.3向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱];10.2.2[具體法院名稱]。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方協(xié)商不成,提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu);10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)按照其規(guī)定程序進(jìn)行審理;10.3.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)作出裁決或判決。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);10.4.2雙方另有約定的,從其約定。第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四:保密協(xié)議第十二章合同變更12.1變更條件12.1.1合同履行過程中,如遇特殊情況;12.1.2雙方協(xié)商一致。12.2變更程序12.2.1提出變更申請(qǐng)的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方;12.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容;12.2.3簽訂變更協(xié)議。12.3變更后的合同效力12.3.1變更協(xié)議自簽訂之日起生效;12.3.2變更協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿;13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;13.1.3合同約定的其他終止條件。13.2終止程序13.2.1提出終止合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方;13.2.2雙方協(xié)商確定合同終止的具體事宜;13.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.3終止后的處理13.3.1雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用;13.3.2雙方應(yīng)處理合同終止后的財(cái)產(chǎn)、人員等問題。第十四章其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議提交[具體法院名稱]管轄。14.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.4合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)決策權(quán)條款條款內(nèi)容:甲方對(duì)本合同約定的智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)擁有最終決策權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等。說明:本條款確保甲方在智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)中擁有主導(dǎo)地位,能夠根據(jù)自身需求和市場(chǎng)變化靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,保障甲方權(quán)益。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。說明:本條款賦予甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán),確保乙方按照合同約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款條款內(nèi)容:在同等條件下,甲方在乙方提供的服務(wù)中享有優(yōu)先權(quán)。說明:本條款保障甲方在服務(wù)過程中享有優(yōu)先權(quán),有利于甲方在智慧社區(qū)綜合管理中更好地實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。1.4甲方變更權(quán)條款條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,單方面對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等進(jìn)行變更。說明:本條款賦予甲方在合同履行過程中根據(jù)自身需求和市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)的權(quán)利,提高合同適應(yīng)性。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整權(quán)條款條款內(nèi)容:乙方在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等進(jìn)行調(diào)整。說明:本條款賦予乙方在合同履行過程中根據(jù)自身能力和市場(chǎng)需求調(diào)整服務(wù)的權(quán)利,提高服務(wù)靈活性。2.2乙方優(yōu)先權(quán)條款條款內(nèi)容:在同等條件下,乙方在甲方提供的服務(wù)中享有優(yōu)先權(quán)。說明:本條款保障乙方在服務(wù)過程中享有優(yōu)先權(quán),有利于乙方在智慧社區(qū)綜合管理中更好地實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。2.3乙方變更權(quán)條款條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,單方面對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等進(jìn)行變更。說明:本條款賦予乙方在合同履行過程中根據(jù)自身需求和市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)的權(quán)利,提高合同適應(yīng)性。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介職責(zé)條款條款內(nèi)容:第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,監(jiān)督合同履行,處理合同爭(zhēng)議。說明:本條款明確第三方中介的職責(zé),確保其在合同履行過程中發(fā)揮積極作用,維護(hù)雙方合法權(quán)益。3.2第三方中介費(fèi)用條款條款內(nèi)容:第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。說明:本條款明確第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方式,確保第三方中介在合同履行過程中保持中立立場(chǎng)。3.3第三方中介保密條款條款內(nèi)容:第三方中介在履行職責(zé)過程中,對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。說明:本條款確保第三方中介在合同履行過程中對(duì)甲乙雙方信息保密,維護(hù)雙方商業(yè)秘密。3.4第三方中介責(zé)任條款條款內(nèi)容:第三方中介因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:本條款明確第三方中介的責(zé)任,確保其在合同履行過程中盡職盡責(zé),避免因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.附件四:保密協(xié)議5.附件五:第三方中介服務(wù)協(xié)議6.附件六:合同變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定如下:1.違約行為:乙方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),乙方提供的服務(wù)未達(dá)到要求。2.違約行為:乙方未按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。認(rèn)定:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,或甲方對(duì)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告提出異議后,乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。3.違約行為:乙方違反保密條款。認(rèn)定:乙方未經(jīng)甲方同意,泄露了甲方的商業(yè)秘密或其他保密信息。4.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。認(rèn)定:甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,或?qū)M(fèi)用結(jié)算報(bào)告提出異議后,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付。5.違約行為:發(fā)生不可抗力事件,一方未及時(shí)通知對(duì)方。認(rèn)定:一方在發(fā)生不可抗力事件后,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定雙方對(duì)特定信息保密。4.爭(zhēng)議解決:指雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或仲裁等程序。5.法律適用:指合同爭(zhēng)議解決所適用的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際需求不符。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)符合實(shí)際需求。2.問題:費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:設(shè)立費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議解決機(jī)制,由第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識(shí),完善保密措施,對(duì)泄露保密信息的行為進(jìn)行追責(zé)。4.問題:合同變更難以協(xié)調(diào)。解決辦法:簽訂合同變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、程序和責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.智慧社區(qū)建設(shè)與管理。2.物業(yè)管理服務(wù)外包。3.社區(qū)安全監(jiān)控與維護(hù)。4.社區(qū)環(huán)境治理與美化。5.社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施。6.居民生活服務(wù)提供。全文完。二零二五年度智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同目的和原則二、服務(wù)內(nèi)容1.智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理2.智慧社區(qū)物業(yè)設(shè)施維護(hù)3.智慧社區(qū)安全監(jiān)控4.智慧社區(qū)環(huán)境治理5.智慧社區(qū)社區(qū)活動(dòng)組織6.智慧社區(qū)信息化建設(shè)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)期限1.服務(wù)開始日期2.服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)期限調(diào)整及通知五、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用調(diào)整及通知六、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利2.甲方義務(wù)3.乙方權(quán)利4.乙方義務(wù)5.雙方共同義務(wù)七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償方式4.違約賠償金額八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用九、合同解除1.合同解除情形2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的處理十、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同終止條件4.合同終止日期十一、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任十二、其他約定1.合同附件2.合同解釋3.合同修改4.合同附件效力十三、合同附件1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:雙方權(quán)利義務(wù)明細(xì)表4.附件四:違約責(zé)任明細(xì)表十四、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點(diǎn)3.合同簽署人員4.合同簽署單位蓋章合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)合同2.合同編號(hào):_______3.合同簽訂日期:____年____月____日4.合同雙方基本信息:甲方(服務(wù)提供方):_______乙方(服務(wù)接受方):_______5.合同目的和原則:目的:為提高智慧社區(qū)管理水平,提升居民生活質(zhì)量,乙方委托甲方提供智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)。原則:遵循公平、公正、公開的原則,確保服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、服務(wù)內(nèi)容1.智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理:負(fù)責(zé)智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)和管理;確保設(shè)施正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)故障;定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。2.智慧社區(qū)物業(yè)設(shè)施維護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維修、保養(yǎng)和更新;對(duì)設(shè)施進(jìn)行定期檢查,確保安全使用;處理居民對(duì)物業(yè)設(shè)施的投訴和建議。3.智慧社區(qū)安全監(jiān)控:設(shè)立安全監(jiān)控中心,24小時(shí)監(jiān)控社區(qū)安全;配備專業(yè)安保人員,負(fù)責(zé)社區(qū)巡邏和應(yīng)急處理;定期進(jìn)行安全演練,提高應(yīng)急響應(yīng)能力。4.智慧社區(qū)環(huán)境治理:負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔和綠化;定期進(jìn)行環(huán)境整治,保持社區(qū)整潔;推廣環(huán)保理念,提高居民環(huán)保意識(shí)。5.智慧社區(qū)社區(qū)活動(dòng)組織:組織豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),豐富居民生活;鼓勵(lì)居民參與社區(qū)建設(shè),增強(qiáng)社區(qū)凝聚力;協(xié)助舉辦社區(qū)節(jié)日慶典和重要活動(dòng)。6.智慧社區(qū)信息化建設(shè):建設(shè)和完善智慧社區(qū)信息化平臺(tái);提供便捷的在線服務(wù),方便居民生活;定期更新和維護(hù)信息化設(shè)施。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)和技能;服務(wù)態(tài)度良好,耐心解答居民疑問;服務(wù)及時(shí),確保居民需求得到滿足。2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn):處理居民投訴和建議的時(shí)間不超過24小時(shí);設(shè)施維修和保養(yǎng)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成;保障社區(qū)安全,減少安全事故發(fā)生。3.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn):確保社區(qū)設(shè)施安全可靠,無安全隱患;定期進(jìn)行安全檢查,預(yù)防安全事故;建立應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。4.服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn):保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,無雜物堆積;綠化覆蓋率達(dá)標(biāo),環(huán)境優(yōu)美;提供舒適的居住環(huán)境。5.服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn):定期進(jìn)行居民滿意度調(diào)查;根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;提高居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度。四、服務(wù)期限1.服務(wù)開始日期:____年____月____日2.服務(wù)結(jié)束日期:____年____月____日3.服務(wù)期限調(diào)整及通知:如需調(diào)整服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方;調(diào)整后的服務(wù)期限以書面通知為準(zhǔn)。五、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額:____元2.費(fèi)用支付方式:甲方每月向乙方支付____元;費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.費(fèi)用支付時(shí)間:每月____日前支付上月費(fèi)用;節(jié)假日順延至下一個(gè)工作日。4.費(fèi)用調(diào)整及通知:如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,雙方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方;調(diào)整后的費(fèi)用以書面通知為準(zhǔn)。六、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利:要求乙方提供必要的工作條件和協(xié)助;對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;享有合同約定的其他權(quán)利。2.甲方義務(wù):按照合同約定提供智慧社區(qū)綜合管理服務(wù);保持服務(wù)質(zhì)量和效率;對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估和反饋。3.乙方權(quán)利:要求甲方按照合同約定提供服務(wù);對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議;享有合同約定的其他權(quán)利。4.乙方義務(wù):支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用;配合甲方提供服務(wù);對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.雙方共同義務(wù):遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;保守商業(yè)秘密;互相尊重,友好合作。七、違約責(zé)任1.違約情形:甲方未按合同約定提供服務(wù);乙方未按合同約定支付費(fèi)用;雙方違反合同約定的其他情形。2.違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;違約金為____元/日,累計(jì)____天;違約金不足以彌補(bǔ)損失時(shí),違約方應(yīng)賠償損失。3.違約賠償方式:違約金和賠償金以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付;支付時(shí)間以實(shí)際收到款項(xiàng)為準(zhǔn)。4.違約賠償金額:違約賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn),最高不超過合同總額的____%。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無3.爭(zhēng)議解決程序:雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。九、合同解除1.合同解除情形:雙方協(xié)商一致解除合同;一方違約,另一方有權(quán)解除合同;發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。2.合同解除程序:解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方;合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。3.合同解除通知:解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。4.合同解除后的處理:雙方應(yīng)按照合同約定處理已履行和未履行的義務(wù);乙方應(yīng)向甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。十、合同生效及終止1.合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效;合同簽訂后____日內(nèi),雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照等合法經(jīng)營證明。2.合同生效日期:合同簽訂日期為合同生效日期。3.合同終止條件:合同期滿;雙方協(xié)商一致解除合同;發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。4.合同終止日期:合同期滿之日為合同終止日期。十一、保密條款1.保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;合同內(nèi)容、雙方約定的保密事項(xiàng)。2.保密期限:本合同終止后____年內(nèi)。3.保密責(zé)任:雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。十二、其他約定1.合同附件:本合同附件作為合同組成部分,具有同等法律效力。2.合同解釋:本合同條款如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。3.合同修改:本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可進(jìn)行修改,修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為合同附件。4.合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、合同簽署1.合同簽署日期:合同簽署日期為____年____月____日。2.合同簽署地點(diǎn):合同簽署地點(diǎn)為____。3.合同簽署人員:甲方代表:____乙方代表:____4.合同簽署單位蓋章:甲方單位蓋章:____乙方單位蓋章:____十四、合同附件1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:雙方權(quán)利義務(wù)明細(xì)表4.附件四:違約責(zé)任明細(xì)表甲方(服務(wù)提供方):_______乙方(服務(wù)接受方):_______甲方代表簽字:_______乙方代表簽字:_______日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明:甲方作為服務(wù)提供方,在合同履行過程中擁有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、服務(wù)人員的安排、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等。內(nèi)容:1.1甲方有權(quán)根據(jù)智慧社區(qū)發(fā)展需要和居民需求,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并提前____天書面通知乙方;1.2甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量和效率,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn);1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)成本,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前____天書面通知乙方。2.甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說明:甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。內(nèi)容:2.1甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估乙方提供的服務(wù);2.2質(zhì)量監(jiān)督小組應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況,并提出改進(jìn)建議;2.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改,并跟蹤整改效果。3.甲方信息保密條款說明:甲方在合同履行過程中獲取的乙方商業(yè)秘密和居民個(gè)人信息,應(yīng)嚴(yán)格保密。內(nèi)容:3.1甲方對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密和居民個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù);3.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露上述信息;3.3違反保密義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明:乙方作為服務(wù)接受方,在合同履行過程中擁有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于對(duì)服務(wù)內(nèi)容的提出、對(duì)服務(wù)人員的評(píng)價(jià)、對(duì)服務(wù)費(fèi)用的支付等。內(nèi)容:1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容提出意見和建議;1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)建議;1.3乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行支付。2.乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說明:乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量滿足合同約定。內(nèi)容:2.1乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估甲方提供的服務(wù);2.2質(zhì)量監(jiān)督小組應(yīng)定期向乙方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況,并提出改進(jìn)建議;2.3乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改,并跟蹤整改效果。3.乙方信息保密條款說明:乙方在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和智慧社區(qū)運(yùn)營信息,應(yīng)嚴(yán)格保密。內(nèi)容:3.1乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和智慧社區(qū)運(yùn)營信息負(fù)有保密義務(wù);3.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露上述信息;3.3違反保密義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.第三方中介條款說明:合同履行過程中,如需引入第三方中介機(jī)構(gòu),雙方應(yīng)明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)利。內(nèi)容:1.1雙方同意在合同履行過程中引入第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督合同履行;1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)雙方同意;1.3中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。2.第三方中介職責(zé)條款說明:明確第三方中介機(jī)構(gòu)的職責(zé),確保其履行職責(zé)。內(nèi)容:2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在合同履行過程中的溝通和協(xié)商;2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督合同履行情況,并及時(shí)向雙方報(bào)告;2.3中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。3.第三方中介保密條款說明:第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中獲取的雙方商業(yè)秘密和相關(guān)信息,應(yīng)嚴(yán)格保密。內(nèi)容:3.1中介機(jī)構(gòu)對(duì)雙方提供的商業(yè)秘密和相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù);3.2未經(jīng)雙方同意,中介機(jī)構(gòu)不得向任何第三方泄露上述信息;3.3違反保密義務(wù)的,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:雙方權(quán)利義務(wù)明細(xì)表4.附件四:違約責(zé)任明細(xì)表5.附件五:第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.附件六:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組名單及職責(zé)7.附件七:保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供服務(wù);乙方未按合同約定支付費(fèi)用;雙方違反合同約定的其他情形。2.違約認(rèn)定:違約行為一經(jīng)發(fā)生,由另一方進(jìn)行書面通知,并要求違約方在____日內(nèi)予以改正;違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正的,視為繼續(xù)違約。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.訴訟:指當(dāng)事人因民事權(quán)益發(fā)生爭(zhēng)議,向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院依法作出裁判。4.監(jiān)督:指對(duì)某一行為或過程進(jìn)行觀察、檢查和評(píng)價(jià)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。解決辦法:由服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組進(jìn)行調(diào)查,并要求違約方進(jìn)行整改。2.問題:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整未及時(shí)通知。解決辦法:違約方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)立即書面通知對(duì)方,并說明原因。3.問題:第三方中介機(jī)構(gòu)泄露商業(yè)秘密。解決辦法:要求中介機(jī)構(gòu)停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)合同的簽訂與履行;2.智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、物業(yè)設(shè)施、安全監(jiān)控、環(huán)境治理、社區(qū)活動(dòng)組織、信息化建設(shè)等服務(wù)的提供;3.合同違約行為的處理及違約責(zé)任的承擔(dān);4.第三方中介機(jī)構(gòu)的引入與職責(zé)履行;5.合同終止后的處理及后續(xù)事宜。全文完。二零二五年度智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快,智慧社區(qū)建設(shè)已成為提升居民生活質(zhì)量、推動(dòng)社區(qū)管理現(xiàn)代化的重要舉措。為滿足社區(qū)居民日益增長的服務(wù)需求,甲方?jīng)Q定引入專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在智慧社區(qū)綜合管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理現(xiàn)代化,提升居民生活品質(zhì)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)智慧社區(qū):指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、安全、環(huán)保等方面的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷化。(2)綜合管理服務(wù):指乙方為甲方提供的智慧社區(qū)建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)等方面的全方位服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋a.智慧社區(qū)建設(shè)規(guī)劃與設(shè)計(jì);b.智慧社區(qū)設(shè)備采購、安裝與調(diào)試;c.智慧社區(qū)運(yùn)營管理;d.智慧社區(qū)安全保障;e.智慧社區(qū)環(huán)保服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧社區(qū)綜合管理服務(wù);(2)甲方應(yīng)配合乙方開展智慧社區(qū)建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)等工作;(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)資料和場(chǎng)所。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供智慧社區(qū)綜合管理服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)等工作的質(zhì)量和安全;(3)乙方應(yīng)按時(shí)提交工作進(jìn)度報(bào)告;(4)乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為:_________。5.3合同履行方式(1)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);(2)遠(yuǎn)程服務(wù);(3)其他方式。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜;(2)合同終止后,乙方應(yīng)將智慧社區(qū)相關(guān)資料、設(shè)備等移交給甲方;七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用:包括但不限于硬件設(shè)備采購、安裝調(diào)試、軟件開發(fā)等費(fèi)用;(2)智慧社區(qū)運(yùn)營費(fèi)用:包括但不限于人員工資、日常維護(hù)、技術(shù)支持等費(fèi)用;(3)智慧社區(qū)維護(hù)費(fèi)用:包括但不限于設(shè)備維修、系統(tǒng)升級(jí)、安全保障等費(fèi)用;(4)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可增加的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)預(yù)付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款;(2)進(jìn)度款:乙方完成合同約定的每個(gè)階段工作后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付該階段工作費(fèi)用的____%;(3)結(jié)算款:合同履行完畢后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用的____%;(4)質(zhì)保金:合同履行期間,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為質(zhì)保金,質(zhì)保期滿無質(zhì)量問題后無息退還。7.3支付時(shí)間甲方支付費(fèi)用的具體時(shí)間如下:(1)預(yù)付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi);(2)進(jìn)度款:每個(gè)階段工作完成后____個(gè)工作日內(nèi);(3)結(jié)算款:合同履行完畢后____個(gè)工作日內(nèi);(4)質(zhì)保金:合同履行期間,按季度支付。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乙方提供付款憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、匯款單等;(2)乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)向甲方出具收據(jù);(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金;(2)甲方未按合同約定提供相關(guān)資料和場(chǎng)所的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;(3)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)完成合同約定的服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)乙方未按合同約定保證服務(wù)質(zhì)量和安全性的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金;(2)因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)智慧社區(qū)建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)等技術(shù)信息;(2)雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;(3)其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)保密期限屆滿或雙方另有約定的,保密義務(wù)終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等社會(huì)異常事件;(3)其他雙方認(rèn)可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供
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