2025年度綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)業(yè)主）：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.2乙方（物業(yè)管理公司）：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.3其他相關(guān)方：[相關(guān)方名稱]，地址：[相關(guān)方地址]，聯(lián)系人：[相關(guān)方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[相關(guān)方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景和目的：隨著我國城市化進(jìn)程的加快，住宅區(qū)的數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大。為保障住宅區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量和居住環(huán)境，甲方與乙方就2025年度綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理事宜達(dá)成一致，簽訂本合同。2.2合同依據(jù)：《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語，如“綠色環(huán)保住宅區(qū)”、“物業(yè)管理”等，均按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）綠色環(huán)保住宅區(qū)：指按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采用節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適的設(shè)計(jì)理念，配備先進(jìn)的環(huán)保設(shè)施，為業(yè)主提供綠色、健康、舒適居住環(huán)境的住宅區(qū)。（2）物業(yè)管理：指物業(yè)管理公司根據(jù)甲方委托，對(duì)綠色環(huán)保住宅區(qū)進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，對(duì)綠色環(huán)保住宅區(qū)進(jìn)行有效管理。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)綠色環(huán)保住宅區(qū)進(jìn)行有效管理，確保住宅區(qū)的安全、整潔、有序。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作情況，接受甲方監(jiān)督和檢查。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：[綠色環(huán)保住宅區(qū)地址]。5.3合同履行方式：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)綠色環(huán)保住宅區(qū)進(jìn)行日常管理，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類事件進(jìn)行處理，確保業(yè)主的生活質(zhì)量和居住環(huán)境。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同約定的履行期限屆滿。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（3）甲方或乙方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正。6.3終止程序：（1）一方終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定，將綠色環(huán)保住宅區(qū)交付甲方。（2）合同終止后，甲方應(yīng)按照約定，向乙方支付合同終止前的物業(yè)管理費(fèi)。（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)國家規(guī)定和市場需求，結(jié)合綠色環(huán)保住宅區(qū)的實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為每平方米[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元。（2）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：為保證住宅區(qū)的綠色生態(tài)環(huán)境，綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用為每平方米[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元。（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：針對(duì)住宅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，費(fèi)用為每平方米[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元。（4）其他費(fèi)用：如污水處理費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等，按實(shí)際發(fā)生額由甲方支付。7.2支付方式：甲方應(yīng)按照約定的支付方式，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。7.3支付時(shí)間：（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每月[具體日期]前支付。（2）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：每季度[具體日期]前支付。（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：每半年[具體日期]前支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)，足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)開具正式發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[百分比]%。（2）甲方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[百分比]%。（2）乙方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)按照本合同約定，向守約方支付違約金，并賠償守約方因此遭受的損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）雙方在合同履行過程中所了解的對(duì)方商業(yè)秘密。（2）雙方在合同履行過程中所掌握的住宅區(qū)業(yè)主個(gè)人信息。9.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)等。（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：如遇不可抗力事件，例如地震導(dǎo)致住宅區(qū)受損，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決方案。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或變更合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定的權(quán)利和義務(wù)。（2）涉及住宅區(qū)業(yè)主個(gè)人信息的內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。（2）甲方保留對(duì)綠色環(huán)保住宅區(qū)整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)等方面的最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行過程中，如遇重大突發(fā)事件，甲方有權(quán)采取必要措施，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。（2）乙方應(yīng)尊重甲方的特殊權(quán)力，并積極配合甲方的工作。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)綠色環(huán)保住宅區(qū)的正常運(yùn)營。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，確保住宅區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論解決住宅區(qū)管理中的問題。（2）乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理事項(xiàng)的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：未經(jīng)雙方書面同意，本合同的任何條款不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)業(yè)主）：[甲方名稱]，法定代表人（或授權(quán)代表）：[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]，簽字/蓋章：____________________，日期：____年__月__日。乙方（物業(yè)管理公司）：[乙方名稱]，法定代表人（或授權(quán)代表）：[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]，簽字/蓋章：____________________，日期：____年__月__日。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說明3.住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則4.住宅區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單5.住宅區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)方案6.住宅區(qū)安全管理制度7.住宅區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案8.住宅區(qū)業(yè)主個(gè)人信息保密協(xié)議9.住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議（如有）10.其他相關(guān)文件及資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理公司根據(jù)業(yè)主委托，對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等工作。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.保密條款：指雙方在合同中約定的，對(duì)特定信息進(jìn)行保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取困難。解決辦法：加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式，提高業(yè)主的繳費(fèi)意識(shí)。2.問題：綠化養(yǎng)護(hù)效果不佳。解決辦法：優(yōu)化綠化養(yǎng)護(hù)方案，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。3.問題：公共設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重。解決辦法：加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)備。4.問題：業(yè)主投訴處理不及時(shí)。解決辦法：設(shè)立專門的服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。5.問題：住宅區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)較高。解決辦法：加強(qiáng)安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查，提高安全防范意識(shí)。6.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可尋求第三方調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體名稱：[第三方名稱]，地址：[第三方地址]，聯(lián)系人：[第三方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[第三方聯(lián)系電話]。2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，確保綠化植被的健康成長和美觀。第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)和設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)。第三方有權(quán)要求甲方和乙方配合其工作，確保服務(wù)的順利實(shí)施。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的服務(wù)。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行必要的物業(yè)管理活動(dòng)。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享受因物業(yè)管理服務(wù)提升而帶來的市場溢價(jià)。乙方有權(quán)獲得甲方提供的物業(yè)管理培訓(xùn)和支持。3.甲方的違約及限制條款：甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、妨礙乙方正常工作等。甲方的違約將導(dǎo)致乙方有權(quán)要求賠償或終止合同。甲方在合同期內(nèi)不得擅自變更乙方或第三方合同主體的責(zé)任和義務(wù)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方可要求乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患進(jìn)行整改。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)帶來的生活品質(zhì)提升。甲方可通過乙方的工作，提高住宅區(qū)的市場價(jià)值和知名度。3.乙方的違約及限制條款：乙方的違約行為包括但不限于未按合同提供服務(wù)質(zhì)量、延遲修復(fù)設(shè)施設(shè)備等。乙方的違約將導(dǎo)致甲方有權(quán)要求賠償或終止合同。乙方在合同期內(nèi)不得擅自提高服務(wù)費(fèi)用或降低服務(wù)質(zhì)量。全文完。2025年度綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同雙方基本信息二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.物業(yè)管理費(fèi)支付期限4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)質(zhì)量考核辦法3.服務(wù)質(zhì)量投訴處理4.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施五、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理責(zé)任劃分2.物業(yè)管理責(zé)任追究3.物業(yè)管理責(zé)任賠償4.物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)六、物業(yè)維修與維護(hù)1.物業(yè)維修與維護(hù)范圍2.物業(yè)維修與維護(hù)責(zé)任3.物業(yè)維修與維護(hù)費(fèi)用4.物業(yè)維修與維護(hù)期限七、公共區(qū)域管理1.公共區(qū)域范圍2.公共區(qū)域管理規(guī)定3.公共區(qū)域維護(hù)4.公共區(qū)域使用八、業(yè)主權(quán)益保障1.業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施2.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)3.業(yè)主參與物業(yè)管理4.業(yè)主投訴處理九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的責(zé)任十、違約責(zé)任1.違約行為界定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償方式4.違約爭議解決十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決期限4.爭議解決費(fèi)用十二、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同變更條件3.合同變更程序4.合同解除與終止后的合同十三、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.業(yè)主公約3.物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)表4.其他相關(guān)附件十四、其他約定1.合同解釋2.合同適用法律3.合同生效日期4.合同附件效力合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理合同2.合同編號(hào)：2025GH0013.合同簽訂日期：2025年1月1日4.合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.合同雙方基本信息：物業(yè)管理方：物業(yè)管理業(yè)主方：綠色環(huán)保住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]、[電子郵箱]二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域：包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、綠化區(qū)域等2.物業(yè)管理內(nèi)容：住宅及公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)電梯、消防、監(jiān)控等公共設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)物業(yè)安全保衛(wèi)物業(yè)維修服務(wù)物業(yè)咨詢服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：日常保潔綠化養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施維護(hù)安全巡邏小區(qū)維修咨詢服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行提供規(guī)范、安全、便捷的物業(yè)服務(wù)三、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)業(yè)主大會(huì)通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行按建筑面積計(jì)費(fèi)，每平方米[金額]元2.物業(yè)管理費(fèi)收取方式：按季度或年度預(yù)收業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納3.物業(yè)管理費(fèi)支付期限：每季度/年度繳費(fèi)日為[日期]4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)變動(dòng)和物業(yè)管理成本調(diào)整須提前公告并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保業(yè)主滿意2.服務(wù)質(zhì)量考核辦法：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查收集業(yè)主意見，進(jìn)行滿意度調(diào)查3.服務(wù)質(zhì)量投訴處理：設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行答復(fù)和處理4.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：根據(jù)檢查結(jié)果和業(yè)主意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量五、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理責(zé)任劃分：明確物業(yè)管理方和業(yè)主方的責(zé)任范圍依據(jù)合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行2.物業(yè)管理責(zé)任追究：對(duì)物業(yè)管理方違約行為進(jìn)行追究對(duì)業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正3.物業(yè)管理責(zé)任賠償：因物業(yè)管理方責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主損失的，依法賠償4.物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)：物業(yè)管理方應(yīng)購買相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)六、物業(yè)維修與維護(hù)1.物業(yè)維修與維護(hù)范圍：公共區(qū)域及業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的維修與維護(hù)2.物業(yè)維修與維護(hù)責(zé)任：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)日常維修與維護(hù)工作業(yè)主負(fù)責(zé)自用部分的維修與維護(hù)3.物業(yè)維修與維護(hù)費(fèi)用：物業(yè)管理費(fèi)中包含日常維修與維護(hù)費(fèi)用特殊維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)4.物業(yè)維修與維護(hù)期限：日常維修與維護(hù)應(yīng)在接到報(bào)修后[小時(shí)數(shù)]內(nèi)響應(yīng)一般維修應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)完成七、公共區(qū)域管理1.公共區(qū)域范圍：包括但不限于小區(qū)道路、綠地、健身設(shè)施、休閑場所等2.公共區(qū)域管理規(guī)定：依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定包括公共區(qū)域使用、維護(hù)、安全等規(guī)定3.公共區(qū)域維護(hù)：定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)工作及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施4.公共區(qū)域使用：業(yè)主有權(quán)合理使用公共區(qū)域不得損害公共區(qū)域的正常使用八、業(yè)主權(quán)益保障1.業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施：建立業(yè)主投訴處理機(jī)制定期召開業(yè)主大會(huì)，保障業(yè)主知情權(quán)保障業(yè)主參與決策的權(quán)利2.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)：業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理最高權(quán)力機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)3.業(yè)主參與物業(yè)管理：業(yè)主有權(quán)通過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)參與物業(yè)管理決策業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理方的服務(wù)4.業(yè)主投訴處理：物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立投訴處理渠道及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴，并給予答復(fù)九、合同解除與終止1.合同解除條件：任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行2.合同終止條件：合同期限屆滿業(yè)主大會(huì)決定終止合同3.合同解除與終止程序：提前[天數(shù)]書面通知對(duì)方雙方協(xié)商一致4.合同解除與終止后的責(zé)任：雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任十、違約責(zé)任1.違約行為界定：違反合同約定的行為侵害對(duì)方合法權(quán)益的行為2.違約責(zé)任承擔(dān)：承擔(dān)違約金或賠償損失采取補(bǔ)救措施3.違約賠償方式：現(xiàn)金賠償修復(fù)、更換等4.違約爭議解決：協(xié)商解決仲裁或訴訟十一、爭議解決1.爭議解決方式：協(xié)商仲裁訴訟2.爭議解決程序：雙方協(xié)商提交仲裁機(jī)構(gòu)向人民法院提起訴訟3.爭議解決期限：協(xié)商解決：[天數(shù)]內(nèi)仲裁：[天數(shù)]內(nèi)訴訟：[天數(shù)]內(nèi)4.爭議解決費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)十二、合同生效與變更1.合同生效條件：雙方簽字蓋章合同內(nèi)容合法有效2.合同變更條件：雙方協(xié)商一致符合法律法規(guī)3.合同變更程序：書面提出變更請(qǐng)求雙方簽字蓋章4.合同解除與終止后的合同：新合同生效，原合同失效十三、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.業(yè)主公約3.物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)表4.其他相關(guān)附件十四、其他約定1.合同解釋：本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行2.合同適用法律：適用中華人民共和國法律3.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效4.合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力物業(yè)管理方（蓋章）：業(yè)主方（蓋章）：物業(yè)管理方代表（簽字）：業(yè)主方代表（簽字）：日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策：甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，包括但不限于年度預(yù)算、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維修維護(hù)計(jì)劃等。甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)，通報(bào)物業(yè)管理情況，并聽取業(yè)主意見。2.甲方提供的管理費(fèi)用：甲方應(yīng)確保物業(yè)管理費(fèi)用的充足，用于支付物業(yè)管理方的人工、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用。甲方應(yīng)定期審核物業(yè)管理方的財(cái)務(wù)報(bào)告，確保資金使用的透明度。3.甲方對(duì)物業(yè)管理方的監(jiān)督：甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估。4.甲方對(duì)業(yè)主的溝通渠道：甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主接待日，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。甲方應(yīng)定期通過公告欄、電子郵件等方式向業(yè)主通報(bào)物業(yè)管理信息。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，包括但不限于年度預(yù)算、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維修維護(hù)計(jì)劃等。乙方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)，通報(bào)物業(yè)管理情況，并聽取業(yè)主意見。2.乙方提供的管理費(fèi)用：乙方應(yīng)確保物業(yè)管理費(fèi)用的充足，用于支付物業(yè)管理方的人工、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用。乙方應(yīng)定期審核物業(yè)管理方的財(cái)務(wù)報(bào)告，確保資金使用的透明度。3.乙方對(duì)物業(yè)管理方的監(jiān)督：乙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。乙方有權(quán)要求物業(yè)管理方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估。4.乙方對(duì)業(yè)主的溝通渠道：乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主接待日，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。乙方應(yīng)定期通過公告欄、電子郵件等方式向業(yè)主通報(bào)物業(yè)管理信息。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第三方中介的引入：在合同執(zhí)行過程中，如需引入第三方中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)經(jīng)雙方同意。第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并簽訂專門的服務(wù)協(xié)議。2.第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按比例分擔(dān)，具體比例由雙方協(xié)商確定。第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后由甲方和乙方按約定支付。3.第三方中介的監(jiān)督與評(píng)估：甲方和乙方應(yīng)共同對(duì)第三方中介的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方中介的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告應(yīng)定期提交給甲方和乙方。4.第三方中介的爭議解決：如第三方中介的服務(wù)引發(fā)爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可提交仲裁或訴訟解決。5.第三方中介的合同終止：如第三方中介的服務(wù)不符合合同約定，甲方和乙方有權(quán)終止其服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.業(yè)主公約3.物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)表4.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.業(yè)主大會(huì)決議6.業(yè)主委員會(huì)成員名單7.物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件8.物業(yè)管理方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程9.第三方中介資質(zhì)證明文件10.其他與合同執(zhí)行相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)未按合同約定進(jìn)行維修維護(hù)工作違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定未按合同約定處理業(yè)主投訴未按合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)管理2.違約行為的認(rèn)定：物業(yè)管理方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修維護(hù)工作物業(yè)管理方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方未履行合同約定的責(zé)任業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)業(yè)主違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主未按合同約定配合物業(yè)管理方的服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理人對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備以及業(yè)主共有部分進(jìn)行的管理活動(dòng)。2.業(yè)主：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房產(chǎn)的單位或個(gè)人。3.業(yè)主大會(huì)：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主組成的集體決策機(jī)構(gòu)。4.業(yè)主委員會(huì)：指業(yè)主大會(huì)授權(quán)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)。5.違約：指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)。6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費(fèi)用收繳困難解決辦法：建立完善的收繳機(jī)制，加強(qiáng)宣傳和溝通，對(duì)欠費(fèi)業(yè)主進(jìn)行催繳。2.問題：維修維護(hù)不及時(shí)解決辦法：制定維修維護(hù)計(jì)劃，確保及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修，提高維修效率。3.問題：業(yè)主投訴處理不及時(shí)解決辦法：設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴，提高滿意度。4.問題：財(cái)務(wù)管理不透明解決辦法：定期公開財(cái)務(wù)報(bào)告，接受業(yè)主監(jiān)督，確保資金使用透明。五、所有應(yīng)用場景：1.綠色環(huán)保住宅區(qū)的物業(yè)管理2.新建住宅區(qū)的移交與接管3.舊住宅區(qū)的改造與管理4.住宅區(qū)的日常維護(hù)與管理5.住宅區(qū)的突發(fā)事件處理6.住宅區(qū)的公共設(shè)施維護(hù)與更新7.住宅區(qū)的綠化與環(huán)境保護(hù)8.住宅區(qū)的安全與秩序維護(hù)全文完。2025年度綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國城市化進(jìn)程的加快，綠色環(huán)保住宅區(qū)逐漸成為人們居住的首選。為加強(qiáng)住宅區(qū)的物業(yè)管理，提升居住品質(zhì)，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲方和乙方實(shí)際情況，經(jīng)雙方共同協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）綠色環(huán)保住宅區(qū)：指在規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑材料、施工過程、物業(yè)管理等方面均符合綠色環(huán)保要求的住宅區(qū)。（2）物業(yè)管理：指甲方為乙方提供包括但不限于房屋維修、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)等在內(nèi)的綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指物業(yè)管理方，即本合同中提供物業(yè)管理服務(wù)的單位。（2）乙方：指業(yè)主方，即本合同中享有物業(yè)管理服務(wù)的個(gè)人或單位。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行日常管理，確保住宅區(qū)的正常運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（3）甲方應(yīng)定期對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（4）甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，保障住宅區(qū)的和諧穩(wěn)定。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方享有合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)遵守住宅區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)住宅區(qū)的和諧穩(wěn)定。（3）乙方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，不得拖欠。（4）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行住宅區(qū)的日常管理，共同維護(hù)住宅區(qū)的環(huán)境。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方負(fù)責(zé)管理的綠色環(huán)保住宅區(qū)。5.3合同履行方式甲方通過派遣物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行日常管理，乙方按合同約定享受物業(yè)管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同期滿或解除合同，雙方應(yīng)在合同終止前30日內(nèi)書面通知對(duì)方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)各自的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行清算。（2）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)住宅區(qū)實(shí)際情況，按每平方米建筑面積收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。（2）公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)：包括但不限于電梯、消防設(shè)施、綠化養(yǎng)護(hù)等公共設(shè)施的日常維護(hù)費(fèi)用。（3）環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)：包括但不限于垃圾清運(yùn)、公共衛(wèi)生間的清潔等環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用。（4）安全保衛(wèi)費(fèi)：包括但不限于安保人員的工資、巡邏費(fèi)用等安全保衛(wèi)費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可增加的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：乙方可選擇在物業(yè)管理處現(xiàn)金支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每年支付一次，具體支付時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。（2）公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)：每月支付一次，具體支付時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)在支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，確保支付金額準(zhǔn)確無誤。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2乙方違約（1）向乙方發(fā)出書面催告，要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)支付。（2）自逾期之日起，乙方應(yīng)向甲方支付滯納金。（3）若乙方逾期仍未支付，甲方有權(quán)解除合同。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。（2）賠償方式：違約方應(yīng)將賠償金額支付給對(duì)方。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、封鎖等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致住宅區(qū)設(shè)施損壞。（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）涉及他人合法權(quán)益的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留本合同中，除特別約定外，雙方均保留其在本合同項(xiàng)下享有的所有權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在必要時(shí)對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行整改和調(diào)整的權(quán)利。（2）乙方保留在必要時(shí)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出合理建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改或補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)就本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)，相互協(xié)作，共同確保住宅區(qū)的正常運(yùn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)的開展情況。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合完成物業(yè)管理服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：________________簽字：____________日期：____________蓋章：____________乙方（業(yè)主方）：________________簽字：____________日期：____________蓋章：____________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方身份證或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.住宅區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)文件。4.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.住宅區(qū)公共設(shè)施清單。6.住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。7.住宅區(qū)安全保衛(wèi)制度。8.住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)決議（如有）。9.住宅區(qū)維修基金使用規(guī)定。10.住宅區(qū)其他相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，認(rèn)定違約。（2）未按合同約定進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù)，認(rèn)定違約。（3）未按合同約定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理，認(rèn)定違約。（4）未按合同約定進(jìn)行安全保衛(wèi)工作，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：（1）未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。（2）違反住宅區(qū)規(guī)章制度，認(rèn)定違約。（3）未經(jīng)甲方同意，擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁：指由雙方當(dāng)事人自愿選擇的仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭議進(jìn)行裁決。4.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院作出判決。5.保密條款：指雙方就某些信息或數(shù)據(jù)保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取困難。解決辦法：加強(qiáng)宣傳，提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)；設(shè)立多種支付方式，方便業(yè)主繳費(fèi)。2.問題：公共設(shè)施維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：建立健全公共設(shè)施維護(hù)制度，加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.問題：環(huán)境衛(wèi)生問題突出。解決辦法：加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，提高保潔人員素質(zhì)，增設(shè)垃圾桶，定期清理垃圾。4.問題：安全保衛(wèi)工作不到位。解決辦法：加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，提高安保人員素質(zhì)，加大巡邏力度，確保住宅區(qū)安全。5.問題：業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿。解決辦法：加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，了解業(yè)主需求，及時(shí)解決業(yè)主反映的問題，提高服務(wù)質(zhì)量。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體定義：第三方主體是指在2025年度綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理合同中，除甲方和乙方外，參與物業(yè)管理活動(dòng)的其他單位或個(gè)人。2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定，履行其在物業(yè)管理活動(dòng)中的職責(zé)。（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按時(shí)完成物業(yè)管理活動(dòng)中的工作任務(wù)。（2）第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露合同內(nèi)容。5.第三方退出：（1）如第三方因故退出物業(yè)管理活動(dòng)，應(yīng)提前通知甲方和乙方。（2）第三方退出后，其職責(zé)和權(quán)利由甲方和乙方協(xié)商確定。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)提出合理建議。（3）乙方有權(quán)要求甲方定期對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行安全檢查。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)享受住宅區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)公共設(shè)施和服務(wù)。（2）乙方有權(quán)參與住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)，對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方不得擅自改變住宅區(qū)的規(guī)劃和使用性質(zhì)。（3）甲方不得利用物業(yè)管理活動(dòng)謀取不正當(dāng)利益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：（1）甲方有權(quán)對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行日常管理，確保住宅區(qū)的正常運(yùn)行。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方違反住宅區(qū)規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理。（3）甲方有權(quán)對(duì)住宅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對(duì)住宅區(qū)內(nèi)的公共資源進(jìn)行合理利用。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方不得擅自改變住宅區(qū)的規(guī)劃和使用性質(zhì)。（3）乙方不得利用住宅區(qū)內(nèi)的公共資源進(jìn)行非法活動(dòng)。全文完。2025年度綠色環(huán)保住宅區(qū)物業(yè)管理合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1住宅區(qū)概況2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2公共設(shè)施維護(hù)與管理3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理3.4安全保衛(wèi)與消防管理3.5業(yè)主服務(wù)與投訴處理4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修基金5.1維修基金繳納5.2維修基金使用5.3維修基金補(bǔ)充6.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)召開6.2業(yè)主委員會(huì)組成6.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)職責(zé)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約糾紛解決8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止后的處理11.其他約定11.1通知方式11.2合同附件11.3合同未盡事宜12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂時(shí)間12.2合同生效時(shí)間12.3合同備案13.合同附件13.1附件一：住宅區(qū)平面圖13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[物業(yè)管理公司名稱]乙方：[業(yè)主委員會(huì)名稱或全體業(yè)主]1.2雙方地址甲方地址：[物業(yè)管理公司詳細(xì)地址]乙方地址：[業(yè)主委員會(huì)或全體業(yè)主詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[物業(yè)管理公司聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[業(yè)主委員會(huì)或全體業(yè)主聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱等]2.合同標(biāo)的2.1住宅區(qū)概況住宅區(qū)名稱：[住宅區(qū)名稱]住宅區(qū)面積：[住宅區(qū)總面積]住宅區(qū)戶數(shù)：[住宅區(qū)總戶數(shù)]2.2物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于：住宅區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、綠化帶、道路、停車場、游泳池、健身房等。2.3物業(yè)管理期限本合同自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[管理期限年數(shù)]年。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防設(shè)施檢查等。3.2公共設(shè)施維護(hù)與管理確保電梯、供水、供電、供氣、供暖等公共設(shè)施的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢修和維護(hù)。3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾收集、分類處理，以及綠化帶的養(yǎng)護(hù)和美化。3.4安全保衛(wèi)與消防管理設(shè)立專業(yè)的安保團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)住宅區(qū)的安全巡邏，確保24小時(shí)監(jiān)控，定期進(jìn)行消防演練和檢查。3.5業(yè)主服務(wù)與投訴處理設(shè)立業(yè)主服務(wù)中心，負(fù)責(zé)接待業(yè)主咨詢、處理業(yè)主投訴，提供便捷的物業(yè)服務(wù)。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按每平方米[費(fèi)用單價(jià)]計(jì)算，每月[費(fèi)用金額]元/戶。4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式業(yè)主應(yīng)于每月[繳納日期]前繳納物業(yè)管理費(fèi)，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或電子支付等方式繳納。4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)可根據(jù)物價(jià)水平和服務(wù)成本的變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.物業(yè)維修基金5.1維修基金繳納業(yè)主需按照國家相關(guān)規(guī)定和住宅區(qū)管理規(guī)約繳納物業(yè)維修基金。5.2維修基金使用維修基金用于住宅區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。5.3維修基金補(bǔ)充如維修基金不足，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過，可由業(yè)主按比例增加繳納。6.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)召開業(yè)主大會(huì)每年至少召開一次，由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)組織。6.2業(yè)主委員會(huì)組成業(yè)主委員會(huì)由[人數(shù)]名業(yè)主組成，成員由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生。6.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)職責(zé)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)決定住宅區(qū)的重大事項(xiàng)，業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議和日常管理工作。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁，仲裁裁決為終局裁決。協(xié)商或仲裁不成的，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商和調(diào)解由雙方指定的人員或機(jī)構(gòu)進(jìn)行；仲裁由[仲裁委員會(huì)名稱]負(fù)責(zé)；訴訟由[法院名稱]管轄。8.3爭議解決費(fèi)用協(xié)商和調(diào)解的費(fèi)用由雙方承擔(dān)；仲裁和訴訟的費(fèi)用按國家有關(guān)法律規(guī)定或雙方協(xié)商確定。9.合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同解除與終止后的處理10.其他約定10.1通知方式任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照本合同中約定的聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方。10.2合同附件本合同附件包括但不限于：住宅區(qū)平面圖、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)等。10.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.合同簽訂與生效11.1合同簽訂時(shí)間本合同于[簽訂日期]簽訂。11.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案。12.合同附件12.1附件一：住宅區(qū)平面圖12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)13.合同簽署13.1雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________代表人（簽字）：________________________代表人（簽字）：________________________簽訂日期：________________________14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________代表人（簽字）：________________________代表人（簽字）：________________________簽訂日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指非合同雙方，為提供特定服務(wù)或解決合同履行中產(chǎn)生的問題而介入合同履行過程中的個(gè)人、法人或其他組織。8.2第三方介入情形1.物業(yè)管理服務(wù)中，需要第三方專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢；2.爭議解決過程中，雙方同意由第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；3.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定引入第三方進(jìn)行管理或服務(wù)；4.合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方協(xié)助處理的情況。8.3第三方責(zé)