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文檔簡介
2025年印度尼西亞自由行服務(wù)合同合同/協(xié)議編號:____________
本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方簽訂:
甲方:(以下簡稱“甲方”)
乙方:(以下簡稱“乙方”)
鑒于:
一、甲方希望前往印度尼西亞進(jìn)行自由行,乙方愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。
二、雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在印度尼西亞自由行期間,乙方提供的服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
合同目的:
本合同旨在明確甲方在印度尼西亞自由行期間,乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù),確保甲方的旅行權(quán)益得到充分保障。
簽訂背景:
鑒于甲方對印度尼西亞自由行的強(qiáng)烈意愿,乙方作為專業(yè)服務(wù)提供方,愿意為甲方提供全方位的自由行服務(wù),雙方經(jīng)充分溝通,決定簽訂本合同。
主要條款內(nèi)容:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù):
(1)機(jī)票預(yù)訂及行李托運(yùn)服務(wù);
(2)酒店預(yù)訂服務(wù);
(3)景點門票預(yù)訂服務(wù);
(4)當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù);
(5)交通服務(wù);
(6)緊急救援服務(wù)。
二、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)
2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(1)機(jī)票預(yù)訂準(zhǔn)確無誤,確保甲方按時抵達(dá)目的地;
(2)酒店預(yù)訂符合甲方要求,提供舒適的住宿環(huán)境;
(3)景點門票預(yù)訂及時,確保甲方順利入園;
(4)導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)、熱情,確保甲方旅行體驗良好;
(5)交通服務(wù)安全、準(zhǔn)時,確保甲方出行便利;
(6)緊急救援服務(wù)迅速、高效,確保甲方在緊急情況下得到及時幫助。
三、價格與支付
3.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣______元整(大寫:______元整)。
3.2甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起______個工作日內(nèi),向乙方支付人民幣______元整(大寫:______元整),剩余服務(wù)費(fèi)用在甲方使用服務(wù)前支付完畢。
四、保密條款
4.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
五、違約責(zé)任
5.1若乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。
5.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
七、合同解除
7.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:
(1)一方違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;
(2)一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,損害另一方合法權(quán)益;
(3)法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。
八、其他
8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù);
(2)甲方有權(quán)要求乙方提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(3)甲方有權(quán)在服務(wù)過程中對乙方的工作提出意見和建議;
(4)甲方有權(quán)在合同履行過程中,因乙方違約行為要求解除合同;
(5)甲方有權(quán)在合同履行過程中,因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時,要求解除合同。
1.2甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)按照合同約定的時間、地點支付服務(wù)費(fèi)用;
(2)甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的個人信息,以便乙方為其提供服務(wù);
(3)甲方應(yīng)遵守乙方提供的服務(wù)規(guī)則,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣;
(4)甲方應(yīng)配合乙方完成相關(guān)手續(xù),如簽證、機(jī)票等;
(5)甲方應(yīng)在本合同履行過程中,對乙方提供的服務(wù)給予合理評價。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;
(2)乙方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;
(3)乙方有權(quán)在甲方違約時,要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
(4)乙方有權(quán)在合同履行過程中,因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時,要求解除合同。
2.2乙方義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);
(2)乙方應(yīng)確保服務(wù)的安全性、準(zhǔn)確性,避免因服務(wù)不當(dāng)給甲方造成損失;
(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保甲方旅行順利;
(4)乙方應(yīng)在本合同履行過程中,對甲方提供的服務(wù)給予合理評價;
(5)乙方應(yīng)在本合同履行過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),維護(hù)甲方合法權(quán)益。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)本著平等互利、誠實信用的原則,共同履行本合同。
3.2甲方與乙方應(yīng)保持密切溝通,確保雙方對服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度有明確了解。
3.3雙方應(yīng)相互支持,共同應(yīng)對合同履行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。
3.4雙方應(yīng)在本合同履行過程中,嚴(yán)格遵守合同約定,不得擅自變更或解除合同。
3.5雙方應(yīng)在本合同履行過程中,對涉及商業(yè)秘密的信息予以保密。
3.6雙方應(yīng)在本合同履行過程中,積極履行合同義務(wù),確保合同目的實現(xiàn)。
四、合同變更與解除
4.1本合同簽訂后,如遇法律法規(guī)、政策變動,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對本合同進(jìn)行修改或解除。
4.2如遇不可抗力因素,導(dǎo)致本合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對本合同進(jìn)行解除,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
五、合同終止
5.1本合同履行完畢后,雙方應(yīng)相互確認(rèn)合同終止,并辦理相關(guān)手續(xù)。
5.2本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)事宜。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為______年。
1.2合同到期后,如雙方無異議,可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。
二、合同變更
2.1本合同在履行過程中,如遇法律法規(guī)、政策變動,或雙方認(rèn)為有必要對合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,任何一方均可提出書面變更請求。
2.2雙方應(yīng)在收到變更請求之日起______個工作日內(nèi),就變更內(nèi)容達(dá)成一致意見,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
三、合同解除
3.1合同解除的情形:
(1)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;
(2)一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,損害另一方合法權(quán)益;
(3)法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;
(4)雙方協(xié)商一致解除合同。
3.2合同解除的程序:
(1)提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知另一方;
(2)另一方應(yīng)在收到解除通知之日起______個工作日內(nèi),確認(rèn)是否接受解除;
(3)雙方確認(rèn)接受解除后,應(yīng)以書面形式簽訂解除協(xié)議。
四、合同終止
4.1合同終止的情形:
(1)合同履行完畢;
(2)合同解除;
(3)法律法規(guī)或政策規(guī)定其他終止情形。
4.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)事宜。
五、爭議解決機(jī)制
5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
六、法律適用與管轄法院
6.1本合同適用中華人民共和國法律。
6.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均受中華人民共和國法律管轄。
七、合同效力
7.1本合同是雙方真實意愿的表示,符合法律法規(guī)的規(guī)定,自雙方簽字蓋章之日起生效。
7.2本合同對雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,不得擅自變更或解除合同。
7.3如因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.合同:是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
2.違約責(zé)任:是指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時,依法應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
3.保密義務(wù):是指合同當(dāng)事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和相關(guān)信息負(fù)有保守秘密的義務(wù)。
4.不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
5.補(bǔ)充協(xié)議:是指在合同履行過程中,雙方就合同內(nèi)容達(dá)成一致意見,對原合同進(jìn)行補(bǔ)充的書面協(xié)議。
6.解除合同:是指在合同成立后,未履行或未完全履行之前,一方或雙方當(dāng)事人終止合同關(guān)系的法律行為。
7.終止條件:是指合同中約定的,合同關(guān)系應(yīng)當(dāng)終止的條件。
8.爭議解決:是指當(dāng)事人之間就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。
9.法律適用:是指合同當(dāng)事人約定或依法確定,合同關(guān)系應(yīng)當(dāng)適用的法律。
10.管轄法院:是指根據(jù)法律規(guī)定,對合同糾紛案件具有管轄權(quán)的法院。
11.法律約束力:是指法律對當(dāng)事人具有強(qiáng)制力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)定,履行合同義務(wù)。
12.商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.**服務(wù)質(zhì)量問題**
-**問題**:乙方提供的服務(wù)可能存在質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的情況。
-**注意事項**:在簽訂合同時,應(yīng)詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并明確違約責(zé)任。
-**解決辦法**:甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方采取措施改善,并在必要時依據(jù)合同條款提出違約索賠。
2.**費(fèi)用支付爭議**
-**問題**:甲方可能對乙方收取的費(fèi)用有異議,或乙方可能對甲方的付款有爭議。
-**注意事項**:合同中應(yīng)明確費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、時間節(jié)點以及爭議解決機(jī)制。
-**解決辦法**:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付,如有爭議,應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成,可提交至約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。
3.**合同變更問題**
-**問題**:在合同履行過程中,可能因為各種原因需要變更合同內(nèi)容。
-**注意事項**:任何合同變更都應(yīng)書面記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
-**解決辦法**:任何一方提出合同變更時,應(yīng)及時通知對方,并在雙方達(dá)成一致后,以書面形式簽署變更協(xié)議。
4.**不可抗力事件**
-**問題**:合同履行過程中可能遇到不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。
-**注意事項**:合同中應(yīng)明確不可抗力事件的定義和處理方式。
-**解決辦法**:一旦發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并按照合同約定處理,包括合同解除或部分條款的調(diào)整。
5.**爭議解決**
-**問題**:在合同履行過程中,雙方可能對某些條款的理解產(chǎn)生分歧。
-**注意事項**:合同中應(yīng)明確規(guī)定爭議解決的方式,如仲裁或訴訟。
-**解決辦法**:在發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)首先嘗試通過協(xié)商解決,協(xié)商不成則按照合同約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。
6.**保密問題**
-**問題**:在合同履行過程中,雙方可能泄露對方的商業(yè)秘密。
-**注意事項**:合同中應(yīng)明確保密條款,包括保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。
-**解決辦法**:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款,對泄露商業(yè)秘密的行為依法追究責(zé)任。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.旅行社與旅游者之間關(guān)于旅游服務(wù)提供和接收的合同關(guān)系。
2.旅行社與酒店、交通、景點等旅游服務(wù)提供商之間的合作服務(wù)協(xié)議。
3.自由行服務(wù)提供商與旅游者之間關(guān)于定制旅游服務(wù)的合同。
4.旅游者與旅游服務(wù)提供商之間關(guān)于單項旅游服務(wù)的合同,如機(jī)票預(yù)訂、酒店住宿等。
5.旅游服務(wù)提供商之間關(guān)于資源共享、聯(lián)合推廣的合同關(guān)系。
6.旅游服務(wù)提供商與旅游保險機(jī)構(gòu)之間的合作,涉及保險服務(wù)的提供。
7.旅游服務(wù)提供商與旅游紀(jì)念品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)銷售商之間的合作。
8.旅游服務(wù)提供商與旅游導(dǎo)游、翻譯等人員之間的雇傭或合作協(xié)議。
9.旅游服務(wù)提供商與旅游者之間的緊急救援服務(wù)協(xié)議。
10.旅游服務(wù)提供商之間的服務(wù)代理或分銷協(xié)議。
11.旅游服務(wù)提供商與旅游者之間的合同糾紛解決。
12.旅游服務(wù)提供商之間的合同糾紛解決。
13.旅游服務(wù)提供商與旅游者之間的合同解釋和執(zhí)行。
14.旅游服務(wù)提供商之間的合同解釋和執(zhí)行。
15.旅游服務(wù)提供商與旅游者之間的合同終止和解除。
所需附件列表:
1.甲方身份證復(fù)印件或護(hù)照復(fù)印件。
2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)資質(zhì)證明文件。
3.機(jī)票預(yù)訂憑證及行程單。
4.酒店預(yù)訂確認(rèn)單。
5.景點門票預(yù)訂憑證。
6.導(dǎo)游服務(wù)合同或?qū)в钨Y質(zhì)證明。
7.交通服務(wù)合同或交通服務(wù)提供商資質(zhì)證明。
8.緊急救援服務(wù)協(xié)議或服務(wù)提供商資質(zhì)證明。
9.保密協(xié)議。
10.合同變更協(xié)議(如有)。
11.補(bǔ)充協(xié)議(如有)。
12.緊急
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