DB1331-T 099-2024 雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事服務(wù)規(guī)范

DB1331Specificationforcross-districtrelocationofenterprisesinXiong’anNewAI 3.2一網(wǎng)通辦 3.4一套材料 2 23.6一檔管理 2 23.8服務(wù)專窗 23.9“簡易化”速辦 2 2 2 2 34.3業(yè)務(wù)優(yōu)化 34.4隊(duì)伍建設(shè) 3 3 35.2聯(lián)辦事項(xiàng)知識庫 4 4 4 4 56.4受理 56.5協(xié)同辦理 56.6結(jié)果反饋 6 6 6 6 6 8 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定區(qū)聚焦“企業(yè)跨省市遷移”一件事，打造雄安特色的“1+N”跨省市遷移現(xiàn)代化服務(wù)場景，推動企業(yè)遷（國發(fā)〔2024〕3號）《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈“高效辦成一件事”2024年度新一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單〉1雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事服務(wù)規(guī)范GB/T35273信息安全技術(shù)個(gè)人信息GB/T39734政務(wù)服務(wù)“一次一評”“一事一評”工變更。不包括因區(qū)劃調(diào)整、登記機(jī)關(guān)調(diào)整登記管轄等客觀因素導(dǎo)致的登記機(jī)關(guān)變3.2一網(wǎng)通辦Governmentonline-offline23.4一套材料Asetofmaterials3.6一檔管理Afilemanagement3.8服務(wù)專窗Exclusivewindowforthestart-upofenterprises3.9“簡易化”速辦QuickProcessing企業(yè)可直接在遷入地新辦開設(shè)公積金賬戶及社保賬戶，跨省市遷移業(yè)務(wù)可在13.10“分節(jié)點(diǎn)”協(xié)辦Collaborativeprocessing提供企業(yè)跨省市遷移全流程辦理或分段辦理兩種模式，已完成企業(yè)登記遷移的企業(yè)可根據(jù)自身需4基本要求34.2.1應(yīng)依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)不同辦事系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享調(diào)用與數(shù)據(jù)推送對接。應(yīng)建立申具備一件事遷移依申請人辦事情形一次性精準(zhǔn)告知的能力，應(yīng)記錄企業(yè)跨省市遷移從咨詢到最終辦結(jié)4.2.2申請人通過“河北雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事”平臺可以完成全部跨區(qū)域遷移業(yè)務(wù)的申請4.4.1各部門應(yīng)組建滿足工作需求的工作隊(duì)伍，并進(jìn)駐跨區(qū)域遷移服務(wù)專區(qū)或服務(wù)專窗，專區(qū)或?qū)４?.4.2工作人員應(yīng)符合以下條件，包括但不限于：b)具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和服務(wù)能力，能夠靈活處置各種突發(fā)問題；c)熟悉相關(guān)法律法規(guī)、政策，熟練掌4.4.3工作隊(duì)伍可與原企業(yè)變更工作隊(duì)伍融合，新增規(guī)模應(yīng)與跨區(qū)域遷移新增工作量相匹配，并根據(jù)5.1.1提供以下聯(lián)辦服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)服務(wù)對象意愿提供以下單個(gè)或多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)辦理，并對事項(xiàng)進(jìn)行5.1.2應(yīng)遵循合法合規(guī)、通俗易懂的原則，編制辦事指南。對于企業(yè)跨省市遷移不同業(yè)務(wù)辦理場景下5.1.3辦事指南要素應(yīng)包括但不限于聯(lián)辦事項(xiàng)清單、設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、辦理流程（包含線上線下5.1.4應(yīng)按照“最小顆粒度”原則，對單事項(xiàng)的情形材料以及聯(lián)辦事項(xiàng)的申請材料進(jìn)行精簡整合，合45.3.3.4線上應(yīng)通過“雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、線下應(yīng)通過各級政務(wù)服務(wù)大廳對外公示辦事指南。5.3.3.5應(yīng)建立辦事指南動態(tài)管理機(jī)制，依據(jù)聯(lián)辦事項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章的制定、修改與廢止情況和企業(yè)實(shí)際辦事需求，適時(shí)修訂辦事指南，實(shí)現(xiàn)線上5.2聯(lián)辦事項(xiàng)知識庫5.2.1.1知識庫應(yīng)包含政策法規(guī)、專有概念、業(yè)務(wù)指引、辦理流程、熱點(diǎn)問題等內(nèi)容。各內(nèi)容中的知識點(diǎn)應(yīng)根據(jù)具體的辦事場景進(jìn)行關(guān)聯(lián)整合，整理出企業(yè)跨省市遷移各業(yè)務(wù)場景下企業(yè)辦事需求與服務(wù)事項(xiàng)之間的關(guān)系，按照辦理情形，形成結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容d)辦理流程：包含企業(yè)跨省市遷移一件事辦事流程、聯(lián)辦單事項(xiàng)辦理e)熱點(diǎn)問題：以問答形式，對企業(yè)遷5.2.1.2應(yīng)明確知識點(diǎn)適用范圍（即是否對外公開）和有效期限。內(nèi)部知識點(diǎn)適用于內(nèi)部業(yè)務(wù)溝通和5.2.2.1應(yīng)按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、實(shí)時(shí)更新”的原則，建立知識庫全生命周期管理機(jī)制5.2.2.2應(yīng)將知識庫作為企業(yè)跨省市遷移一件事咨詢答復(fù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于線下、線上、政務(wù)便民5.2.2.3應(yīng)不斷優(yōu)化知識庫知識結(jié)構(gòu)及搜索功能，a)京津冀行政區(qū)域企業(yè)；6.2.1應(yīng)設(shè)有政務(wù)服務(wù)便民熱線、網(wǎng)絡(luò)（移動端、自助端）等線上咨詢途徑，并可通過知識庫及智能6.2.3應(yīng)根據(jù)企業(yè)跨省市遷移的實(shí)際辦事需求，依托聯(lián)辦事項(xiàng)知識庫，為服務(wù)對象提供企業(yè)跨省市遷5知所需聯(lián)辦的事項(xiàng)、材料清單及要求，可通過數(shù)據(jù)共享獲取的，不應(yīng)要求6.2.4應(yīng)深入建設(shè)完善全流程線下輔導(dǎo)、幫辦服務(wù)，針對企業(yè)操作過程中的常見疑問，最好確保專人6.3.1.1申請人進(jìn)入“河北雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事”平臺線上服務(wù)系統(tǒng)，注冊賬號并登錄，關(guān)一次性提交所有申請，兩地登記機(jī)關(guān)內(nèi)部溝通流轉(zhuǎn)聯(lián)辦，企業(yè)6.3.2.1申請人到雄安新區(qū)各級政務(wù)服務(wù)大廳跨省市遷移服務(wù)專區(qū)，按照要求填寫信息采集表并提交6.3.2.3宜推行免費(fèi)寄遞、安裝智能寄存設(shè)備等措施，申請人應(yīng)對申請人通過各種方式提交的跨省市遷移申6.4受理6.4.1應(yīng)通過一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，對線上服務(wù)系統(tǒng)及線下辦事窗口的聯(lián)辦申請實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受6.4.2企業(yè)遷移登記部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對企業(yè)跨區(qū)域遷移申請材料是否齊全、是否符合法定形式予6.4.3材料齊全且符合法定形式的，由申請人進(jìn)行簽署確認(rèn)；材料不全或不符合法定形式的，予以退6.5.1應(yīng)推動政務(wù)服務(wù)、市場監(jiān)管、稅務(wù)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源和社會保障等部門建立協(xié)同工作6.5.2應(yīng)加強(qiáng)與京津冀、全國其他地區(qū)相關(guān)部門的有效聯(lián)動，建立完善長效機(jī)制。及時(shí)跟蹤遷移業(yè)務(wù)6.5.3公章刻制事項(xiàng)辦理部門應(yīng)接收“河北雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事”系統(tǒng)推送的聯(lián)辦申請，6.5.5銀行賬戶遷移或新開戶事項(xiàng)辦理部門應(yīng)接收“河北雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事”系統(tǒng)推送66.5.6社保用工備案辦理部門應(yīng)接收“河北雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事”系統(tǒng)推送的聯(lián)辦申請和銀行賬戶遷移或新開戶事項(xiàng)辦理結(jié)果，辦理社保用工6.5.7公積金登記事項(xiàng)辦理部門應(yīng)接收“河北雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事”系統(tǒng)推送的聯(lián)辦申請6.6結(jié)果反饋6.6.1應(yīng)通過“河北雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事”系統(tǒng)將相關(guān)部門辦理結(jié)果或電子證照推送至服務(wù)對象。事項(xiàng)不予辦理時(shí)，該事項(xiàng)辦理部門應(yīng)6.6.2應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的需求采取現(xiàn)場遞交、郵寄等方式將辦理結(jié)果送達(dá)服務(wù)6.6.3應(yīng)通過雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，為服務(wù)對象提供企業(yè)跨省市遷移一件事辦理結(jié)果查詢服務(wù)。京津冀區(qū)域企業(yè)跨省市遷移一件事聯(lián)辦服務(wù)流程見附錄B，全6.7.1符合條件的北京疏解企業(yè)遷移至新區(qū)后，可以選擇繼續(xù)使用原企業(yè)6.7.2納稅信用級別為A級、B級的北京疏7.1.1河北雄安新區(qū)“企業(yè)跨省市遷移一件事”系統(tǒng)依托全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一辦件通過API接口方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。企業(yè)跨省市遷7.1.3應(yīng)規(guī)范采集字段標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)格式，確保數(shù)據(jù)在系統(tǒng)間完整、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)推送。企業(yè)跨省市遷移7.1.4應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)調(diào)用、數(shù)據(jù)保密機(jī)制，按照GB/T8.2健全完善長效工作機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)優(yōu)化企業(yè)跨區(qū)域遷移流程、系統(tǒng)建設(shè)、完善服務(wù)專區(qū)和服8.3應(yīng)建立“好差評”評價(jià)機(jī)制。事項(xiàng)辦結(jié)后，應(yīng)向服務(wù)對象推送“好差評”服務(wù)評價(jià)。評價(jià)內(nèi)容包78.4應(yīng)根據(jù)“好差評”評價(jià)結(jié)果、群眾辦事需求、構(gòu)建“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制812345612345967表891234567表89準(zhǔn)予遷入調(diào)檔函（跨區(qū)域遷移）()準(zhǔn)遷入字〔〕第號 （經(jīng)營主體名稱）：你單位由（遷出地登記機(jī)關(guān)名稱）遷移至我局登記。請遷出地登記機(jī)關(guān)按規(guī)定辦理有關(guān)遷移手續(xù)。 聯(lián)系電話：注：1、如經(jīng)營主體在收到本通知書之日起60日內(nèi)，仍未辦理完成遷入登記的，該遷移登記將予撤銷。2、本文書一式兩份，一份由遷出地登記機(jī)關(guān)收取并存入遷出檔案；一份由遷入機(jī)關(guān)發(fā)放給經(jīng)營主體，不能當(dāng)場辦結(jié)的，再次辦理時(shí)應(yīng)持本函辦理。河北雄安新區(qū)企業(yè)跨省市遷移一件事平臺，通過河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)交換平臺，共享至各對應(yīng)的前置數(shù)據(jù)庫，各部門通過對應(yīng)的前置數(shù)據(jù)庫獲取數(shù)據(jù)；辦理結(jié)果寫入各部門前置共享庫，據(jù)交換平臺交換至一件事系統(tǒng)，供申請人查看，共享數(shù)據(jù)視圖TELEPHONE0：待取，1：已取F.1.2法定代表人（負(fù)責(zé)人、執(zhí)行事務(wù)合伙名TEL0：待取，1：已取0：待取，1：已取TEL0：待取，1：已取TEL箱0：待取，1：已取碼碼yyyyMMddhhmmssyyyyMMddhhmmss0：待取，1：已取