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跨境旅客運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議甲方(旅客):甲方名稱(chēng):______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(運(yùn)輸服務(wù)提供方):乙方名稱(chēng):______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方提供跨境旅客運(yùn)輸服務(wù),包括但不限于航班預(yù)訂、行李托運(yùn)、登機(jī)手續(xù)辦理等。乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)提供安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適的運(yùn)輸服務(wù),確保旅客的合法權(quán)益得到保障。乙方應(yīng)確保航班信息準(zhǔn)確無(wú)誤,并在航班延誤或取消時(shí)及時(shí)通知旅客。二、服務(wù)數(shù)量與價(jià)格1.服務(wù)數(shù)量甲方需預(yù)訂的航班數(shù)量為_(kāi)_____班,具體航班信息以甲方預(yù)訂為準(zhǔn)。2.服務(wù)單價(jià)與總價(jià)每班航班的單價(jià)為_(kāi)_____元,總價(jià)為_(kāi)_____元(大寫(xiě):______)。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)完成航班預(yù)訂和其他相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)在航班起飛前______小時(shí)通知甲方登機(jī)。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方提供的服務(wù)地點(diǎn)為_(kāi)_____(詳細(xì)地址),包括但不限于機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口等。四、服務(wù)條款1.甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。甲方支付方式為_(kāi)_____。2.如遇不可抗力因素導(dǎo)致航班延誤或取消,乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方安排替代航班或提供其他合理解決方案。乙方不承擔(dān)因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方提供符合合同規(guī)定的跨境旅客運(yùn)輸服務(wù)。有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。義務(wù):按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。提供準(zhǔn)確、完整的旅客信息,確保服務(wù)順利進(jìn)行。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在提供服務(wù)后,有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定提供跨境旅客運(yùn)輸服務(wù)。確保旅客信息的安全和隱私。六、服務(wù)檢驗(yàn)與確認(rèn)1.服務(wù)檢驗(yàn)甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)內(nèi)容包括但不限于航班準(zhǔn)點(diǎn)率、服務(wù)質(zhì)量、旅客滿(mǎn)意度等。2.服務(wù)確認(rèn)如甲方對(duì)服務(wù)無(wú)異議,應(yīng)在檢驗(yàn)后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方書(shū)面確認(rèn)服務(wù)合格。如甲方對(duì)服務(wù)有異議,應(yīng)在檢驗(yàn)后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)予以解決。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫(xiě):______)。2.服務(wù)款(如有)在服務(wù)完成后,甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的______%,即______元(大寫(xiě):______)。3.尾款在服務(wù)全部完成后且甲方對(duì)服務(wù)無(wú)異議后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方支付合同總價(jià)的尾款,即合同總價(jià)的______%,金額為_(kāi)_____元(大寫(xiě):______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故取消預(yù)訂,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于預(yù)訂費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的替代服務(wù),并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)問(wèn)題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于服務(wù)價(jià)格、旅客信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):__
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