二零二四年酒店客房管家服務(wù)外包員工福利保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年酒店客房管家服務(wù)外包員工福利保障協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2目的和依據(jù)1.3適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房管家服務(wù)概述2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與安排3.員工福利保障3.1工資與薪酬3.2工作時(shí)間與休息3.3社會保險(xiǎn)與公積金3.4休假制度3.5健康保障3.6職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展4.服務(wù)外包方的責(zé)任與義務(wù)4.1合同簽訂與履行4.2服務(wù)質(zhì)量與安全4.3員工培訓(xùn)與管理4.4風(fēng)險(xiǎn)防范與處理5.客戶方的責(zé)任與義務(wù)5.1合同簽訂與履行5.2服務(wù)驗(yàn)收與反饋5.3員工管理與協(xié)調(diào)5.4風(fēng)險(xiǎn)防范與處理6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.合同的變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3爭議解決條款13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理14.合同附件14.1附件一：服務(wù)外包方資質(zhì)證明14.2附件二：服務(wù)外包方員工名單14.3附件三：服務(wù)外包方員工福利保障方案第一部分：合同如下：1.總則1.1定義與解釋1.1.1“本合同”指《二零二四年酒店客房管家服務(wù)外包員工福利保障協(xié)議》。1.1.2“服務(wù)外包方”指承擔(dān)客房管家服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。1.1.3“客戶方”指委托服務(wù)外包方提供客房管家服務(wù)的酒店。1.1.4“員工”指服務(wù)外包方派駐客戶方的客房管家服務(wù)人員。1.2目的和依據(jù)1.2.1本合同旨在明確服務(wù)外包方在提供客房管家服務(wù)過程中，對員工福利保障的責(zé)任和義務(wù)。1.2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于服務(wù)外包方在客戶方提供的客房管家服務(wù)。1.3.2本合同適用于服務(wù)外包方派駐客戶方的所有員工。2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房管家服務(wù)概述2.1.1服務(wù)外包方應(yīng)按照客戶方的要求，提供專業(yè)的客房管家服務(wù)。2.1.2服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括客房清潔、客人接待、物品保管等。2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)外包方應(yīng)確保服務(wù)項(xiàng)目符合客戶方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括清潔度、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。2.3服務(wù)時(shí)間與安排2.3.1服務(wù)時(shí)間應(yīng)按照客戶方的實(shí)際需求進(jìn)行安排。2.3.2服務(wù)外包方應(yīng)確保員工按時(shí)到崗，并按照規(guī)定時(shí)間完成服務(wù)。3.員工福利保障3.1工資與薪酬3.1.1員工的工資應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.1.2薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。3.2工作時(shí)間與休息3.2.1員工工作時(shí)間應(yīng)按照國家規(guī)定執(zhí)行，不得違反勞動法規(guī)定。3.2.2員工應(yīng)享有法定節(jié)假日、年假、病假等休息權(quán)益。3.3社會保險(xiǎn)與公積金3.3.1服務(wù)外包方應(yīng)依法為員工繳納社會保險(xiǎn)和住房公積金。3.3.2繳納比例應(yīng)符合國家規(guī)定和地方政策要求。3.4休假制度3.4.1員工應(yīng)享有帶薪年假、事假、病假等休假權(quán)益。3.4.2休假制度應(yīng)符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.5健康保障3.5.1服務(wù)外包方應(yīng)關(guān)注員工身心健康，提供必要的健康保障。3.5.2員工享有定期體檢、健康咨詢等福利。3.6職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展3.6.1服務(wù)外包方應(yīng)提供必要的職業(yè)培訓(xùn)，提升員工技能水平。3.6.2員工享有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升機(jī)會。4.服務(wù)外包方的責(zé)任與義務(wù)4.1合同簽訂與履行4.1.1服務(wù)外包方應(yīng)按照本合同約定，履行服務(wù)外包義務(wù)。4.1.2服務(wù)外包方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和員工福利保障。4.2服務(wù)質(zhì)量與安全4.2.1服務(wù)外包方應(yīng)制定完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2服務(wù)外包方應(yīng)采取必要的安全措施，保障員工和服務(wù)對象的人身財(cái)產(chǎn)安全。4.3員工培訓(xùn)與管理4.3.1服務(wù)外包方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。4.3.2服務(wù)外包方應(yīng)建立健全員工管理制度，確保員工行為規(guī)范。4.4風(fēng)險(xiǎn)防范與處理4.4.1服務(wù)外包方應(yīng)識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施。4.4.2發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，服務(wù)外包方應(yīng)立即采取應(yīng)對措施，減輕損失。5.客戶方的責(zé)任與義務(wù)5.1合同簽訂與履行5.1.1客戶方應(yīng)按照本合同約定，履行委托服務(wù)義務(wù)。5.1.2客戶方應(yīng)提供必要的設(shè)施和服務(wù)支持。5.2服務(wù)驗(yàn)收與反饋5.2.1客戶方應(yīng)按照合同約定，對服務(wù)外包方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2客戶方應(yīng)向服務(wù)外包方提供服務(wù)反饋，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。5.3員工管理與協(xié)調(diào)5.3.1客戶方應(yīng)協(xié)助服務(wù)外包方管理員工，維護(hù)員工權(quán)益。5.3.2客戶方應(yīng)與服務(wù)外包方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。5.4風(fēng)險(xiǎn)防范與處理5.4.1客戶方應(yīng)識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施。5.4.2發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，客戶方應(yīng)與服務(wù)外包方共同應(yīng)對，減輕損失。6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.1雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。6.2.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯。8.合同的變更與解除8.1合同變更8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、福利保障、費(fèi)用等。8.2合同解除8.2.1合同解除需提前30日書面通知對方，并說明解除原因。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)外包方未按合同約定提供服務(wù)的；9.1.2客戶方未按合同約定支付費(fèi)用的；9.1.3任何一方違反保密義務(wù)的；9.1.4任何一方違反合同約定造成對方損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償金、違約金等。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。10.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，采取必要措施防止損失擴(kuò)大。10.3.2雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭議材料。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2合同履行過程中發(fā)生的爭議，適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1雙方約定合同履行過程中發(fā)生的爭議由合同簽訂地人民法院管轄。11.2.2如無約定，爭議由被告住所地人民法院管轄。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自生效。12.1.2合同生效前，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿；12.2.2合同解除；12.2.3合同因其他原因終止。13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.1.1雙方應(yīng)按照合同約定的方式送達(dá)通知。13.1.2通知送達(dá)日期以對方簽收日期為準(zhǔn)。13.2合同附件13.2.1本合同附件作為合同不可分割的一部分。13.2.2附件一：服務(wù)外包方資質(zhì)證明；13.2.2附件二：服務(wù)外包方員工名單；13.2.3附件三：服務(wù)外包方員工福利保障方案。13.3爭議解決條款13.3.1本合同爭議解決條款為合同重要條款，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)外包方資質(zhì)證明14.1.1服務(wù)外包方資質(zhì)證明應(yīng)包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。14.1.2服務(wù)外包方資質(zhì)證明應(yīng)在合同簽訂前提交給客戶方審核。14.2附件二：服務(wù)外包方員工名單14.2.1服務(wù)外包方員工名單應(yīng)包括員工姓名、身份證號碼、崗位、入職日期等。14.2.2服務(wù)外包方應(yīng)在合同簽訂前提交員工名單給客戶方備案。14.3附件三：服務(wù)外包方員工福利保障方案14.3.1員工福利保障方案應(yīng)包括工資、社保、公積金、休假、培訓(xùn)等內(nèi)容。14.3.2服務(wù)外包方應(yīng)在合同簽訂前提交員工福利保障方案給客戶方審核。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或執(zhí)行特定職能的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、顧問或任何一方直接控制的公司。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率或滿足特定需求。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以通過提供咨詢服務(wù)、監(jiān)督服務(wù)、執(zhí)行服務(wù)或中介服務(wù)等方式。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否引入第三方，并就第三方的選擇、職責(zé)和費(fèi)用達(dá)成一致。15.4.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同中約定的責(zé)任，包括但不限于提供專業(yè)意見、監(jiān)督服務(wù)或執(zhí)行特定職能。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。16.2.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性，不偏袒任何一方。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息，以便履行其合同義務(wù)。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義18.1.1“責(zé)任限額”指第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方可能造成的損失承擔(dān)的最高賠償額。18.2責(zé)任限額確定18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方合同中明確約定。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和潛在損失確定。18.3責(zé)任限額調(diào)整18.3.1如第三方服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)或潛在損失發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于其在合同中約定的范圍。19.1.2甲乙雙方對第三方的責(zé)任僅限于其根據(jù)合同向第三方支付的報(bào)酬。19.2信息共享19.2.1第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息，但不得泄露給任何第三方。19.2.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，以協(xié)助其履行合同義務(wù)。19.3合同變更19.3.1如合同內(nèi)容涉及第三方，任何變更均需得到第三方的書面同意。19.4合同終止19.4.1如合同終止，第三方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于交付報(bào)告、歸還資料等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)外包方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：應(yīng)包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等，證明服務(wù)外包方具備提供服務(wù)的能力。說明：服務(wù)外包方資質(zhì)證明應(yīng)在合同簽訂前提交給客戶方審核。2.服務(wù)外包方員工名單詳細(xì)要求：應(yīng)包括員工姓名、身份證號碼、崗位、入職日期、聯(lián)系方式等，確保員工信息準(zhǔn)確無誤。說明：服務(wù)外包方應(yīng)在合同簽訂前提交員工名單給客戶方備案。3.服務(wù)外包方員工福利保障方案詳細(xì)要求：應(yīng)包括工資、社保、公積金、休假、培訓(xùn)等內(nèi)容，確保員工福利待遇符合法律規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說明：服務(wù)外包方應(yīng)在合同簽訂前提交員工福利保障方案給客戶方審核。4.第三方合同詳細(xì)要求：第三方合同應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說明：第三方合同應(yīng)在第三方介入前簽訂，并由甲乙雙方共同確認(rèn)。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。說明：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定，作為服務(wù)外包方提供服務(wù)的依據(jù)。6.爭議解決程序詳細(xì)要求：應(yīng)包括爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：爭議解決程序應(yīng)在合同中明確約定，以確保爭議能夠得到及時(shí)、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)外包方未按合同約定提供服務(wù)?？蛻舴轿窗春贤s定支付費(fèi)用。任何一方違反保密義務(wù)。任何一方違反合同約定造成對方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)外包方未按合同約定提供服務(wù)，造成客戶方損失的，應(yīng)賠償損失?？蛻舴轿窗春贤s定支付費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款利息。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。任何一方違反合同約定造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明服務(wù)外包方未能按照約定時(shí)間完成客房清潔，導(dǎo)致客戶方聲譽(yù)受損，服務(wù)外包方應(yīng)賠償客戶方因此遭受的損失?？蛻舴轿丛诩s定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付逾期付款利息。服務(wù)外包方泄露客戶方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?？蛻舴揭蚬芾聿簧茖?dǎo)致服務(wù)外包方員工受傷，客戶方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年酒店客房管家服務(wù)外包員工福利保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋原則2.合同雙方2.1服務(wù)方2.2受益方2.3甲方2.4乙方3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1客房管家服務(wù)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.福利保障條款4.1基本福利4.2社會保險(xiǎn)4.3醫(yī)療保險(xiǎn)4.4住房公積金4.5假期待遇4.6節(jié)假日福利4.7職業(yè)培訓(xùn)5.福利發(fā)放與管理5.1福利發(fā)放方式5.2福利發(fā)放時(shí)間5.3福利發(fā)放條件5.4福利調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.3客戶投訴處理7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議13.其他13.1合同附件13.2合同份數(shù)13.3合同簽署13.4合同生效日期13.5合同解釋權(quán)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“客房管家服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的客房清潔、整理、保養(yǎng)等服務(wù)。1.1.2“福利保障”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的包括但不限于社會保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的客房管家服務(wù)開始至結(jié)束的時(shí)間。1.1.4“基本福利”指乙方根據(jù)國家法律法規(guī)和公司政策，為員工提供的工資、獎(jiǎng)金、帶薪休假等福利待遇。1.2合同解釋原則1.2.1本合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于保護(hù)員工權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。1.2.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。2.合同雙方2.1服務(wù)方2.1.1乙方全稱：_________，統(tǒng)一社會信用代碼：_________，地址：_________。2.2受益方2.2.1甲方全稱：_________，統(tǒng)一社會信用代碼：_________，地址：_________。2.3甲方2.3.1甲方為酒店客房管家服務(wù)外包項(xiàng)目的委托方，負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.4乙方2.4.1乙方為酒店客房管家服務(wù)外包項(xiàng)目的承包方，負(fù)責(zé)向甲方提供符合約定的客房管家服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1客房管家服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對客房進(jìn)行清潔、整理、保養(yǎng)等。3.1.2乙方應(yīng)確?？头糠?wù)質(zhì)量和客戶滿意度，按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)送甲方備案，并接受甲方監(jiān)督。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。4.福利保障條款4.1基本福利4.1.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司政策，為員工提供基本工資、獎(jiǎng)金、帶薪休假等福利待遇。4.2社會保險(xiǎn)4.2.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司政策，為員工繳納社會保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。4.3醫(yī)療保險(xiǎn)4.3.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司政策，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)，包括住院醫(yī)療保險(xiǎn)、門診醫(yī)療保險(xiǎn)等。4.4住房公積金4.4.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司政策，為員工繳納住房公積金。4.5假期待遇4.5.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司政策，為員工提供法定節(jié)假日、帶薪年假、事假等假期待遇。4.6節(jié)假日福利4.6.1乙方應(yīng)按照公司政策，在法定節(jié)假日為員工提供相應(yīng)的福利待遇。4.7職業(yè)培訓(xùn)4.7.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司政策，為員工提供職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會。5.福利發(fā)放與管理5.1福利發(fā)放方式5.1.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司政策，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金發(fā)放等方式，向員工發(fā)放福利待遇。5.2福利發(fā)放時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司政策，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)放福利待遇。5.3福利發(fā)放條件5.3.1員工符合國家法律法規(guī)和公司政策規(guī)定的條件，方可享受相應(yīng)的福利待遇。5.4福利調(diào)整5.4.1乙方應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)和公司政策的變化，及時(shí)調(diào)整福利待遇。6.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定客房管家服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.2.1甲方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.3客戶投訴處理6.3.1甲方應(yīng)建立健全客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理客戶投訴。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求。8.1.2乙方未按照本合同約定的服務(wù)期限提供服務(wù)，或者提前終止服務(wù)。8.1.3乙方未按照本合同約定的福利待遇發(fā)放福利，或者發(fā)放福利不符合規(guī)定。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即糾正違約行為，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1乙方違約造成甲方損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例支付賠償金。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)對方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正的，對方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件9.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方無續(xù)簽意向的，合同自行終止。9.3合同解除與終止的程序9.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、員工安置等。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議12.3.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇明細(xì)等。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。13.3合同簽署13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同生效日期13.4.1本合同生效日期為____年____月____日。13.5合同解釋權(quán)13.5.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.合同附件清單14.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2福利待遇明細(xì)14.3其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱“第三方”是指除甲方、乙方以外的，參與本合同實(shí)施、監(jiān)督或提供服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1乙方在提供服務(wù)過程中，可能需要引入第三方進(jìn)行專業(yè)服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督或資金支持等。15.2.2甲方在合同履行過程中，可能需要引入第三方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、法律咨詢或項(xiàng)目管理等。15.3第三方責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方在介入本合同后，應(yīng)根據(jù)本合同及與甲方、乙方簽訂的協(xié)議，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，享有相應(yīng)的權(quán)利。15.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，不得損害甲方、乙方或其他相關(guān)方的合法權(quán)益。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的程序16.1.1第三方介入需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署協(xié)議。16.1.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。16.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；第三方的職責(zé)和權(quán)利；第三方的義務(wù)和責(zé)任；第三方的責(zé)任限額；第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)和方式；第三方介入的費(fèi)用及支付方式；第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件及終止條件；第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式。16.3第三方介入的變更16.3.1第三方介入?yún)f(xié)議在履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方介入本合同后，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確規(guī)定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度及甲方、乙方的要求合理確定。17.2責(zé)任限額的計(jì)算17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。17.2.2直接經(jīng)濟(jì)損失指第三方因違約行為直接造成的甲方、乙方的經(jīng)濟(jì)損失。17.2.3間接經(jīng)濟(jì)損失指第三方因違約行為導(dǎo)致甲方、乙方遭受的其他經(jīng)濟(jì)損失。17.3責(zé)任限額的承擔(dān)17.3.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任。17.3.2第三方超過責(zé)任限額的，由甲方、乙方另行協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間是服務(wù)關(guān)系，第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用。18.1.2第三方對甲方負(fù)有服務(wù)質(zhì)量和安全責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間是合作或合同關(guān)系，第三方應(yīng)向乙方提供合作或合同約定的服務(wù)。18.2.2第三方對乙方負(fù)有服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制責(zé)任。18.3第三方與其他相關(guān)方的關(guān)系18.3.1第三方與其他相關(guān)方的關(guān)系應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、合作方式等因素確定。18.4第三方的獨(dú)立性18.4.1第三方在介入本合同后，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得受甲方、乙方或其他相關(guān)方的不當(dāng)影響。18.5第三方的退出機(jī)制18.5.1第三方如需退出本合同，應(yīng)提前通知甲方、乙方，并協(xié)商一致解決相關(guān)事宜。18.5.2第三方退出本合同后，其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)按照本合同及與甲方、乙方簽訂的協(xié)議繼續(xù)承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括客房清潔、整理、保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量要求等。附件說明：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方提供客房管家服務(wù)的基本依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)明確，便于甲方監(jiān)督和第三方評估。2.福利待遇明細(xì)詳細(xì)要求：包括基本工資、獎(jiǎng)金、社會保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪休假等福利的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：福利待遇明細(xì)是員工享受福利的依據(jù)，應(yīng)清晰列出各項(xiàng)福利的發(fā)放條件和金額。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式等。附件說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方參與本合同的具體條款，確保第三方在合同中的合法地位。4.客戶投訴處理流程詳細(xì)要求：包括客戶投訴的接收、記錄、處理、反饋等環(huán)節(jié)的流程圖和具體操作步驟。附件說明：客戶投訴處理流程是保障服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)確?？蛻敉对V得到及時(shí)有效的處理。5.質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求：包括質(zhì)量監(jiān)督的時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題、整改措施及結(jié)果等。附件說明：質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告是甲方了解服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，應(yīng)定期提交。6.財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)費(fèi)用、福利待遇、違約金等的結(jié)算明細(xì)和憑證。附件說明：財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)告是合同履行過程中的重要憑證，應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。附件說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中對原合同內(nèi)容進(jìn)行修改的正式文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求。乙方未按照服務(wù)期限提供服務(wù)，或者提前終止服務(wù)。乙方未按照福利待遇發(fā)放福利，或者發(fā)放福利不符合規(guī)定。第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于事實(shí)和證據(jù)，由甲方、乙方或第三方共同認(rèn)定。違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括：直接經(jīng)濟(jì)損失：指違約行為直接造成的損失。間接經(jīng)濟(jì)損失：指違約行為導(dǎo)致的其他損失。責(zé)任限額：第三方介入?yún)f(xié)議中約定的責(zé)任限額。3.違約責(zé)任示例乙方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清潔客房，導(dǎo)致客房衛(wèi)生不符合要求，甲方客戶投訴。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方客戶損失、支付違約金等。第三方在質(zhì)量監(jiān)督過程中，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正乙方的質(zhì)量問題。違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因質(zhì)量問題造成的損失、支付違約金等。全文完。二零二四年酒店客房管家服務(wù)外包員工福利保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方住所及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式及時(shí)間5.員工福利保障5.1福利保障項(xiàng)目5.2福利保障標(biāo)準(zhǔn)5.3福利發(fā)放程序6.員工招聘與培訓(xùn)6.1招聘條件與程序6.2員工培訓(xùn)內(nèi)容及方式7.員工管理7.1員工考勤與薪酬7.2員工晉升與調(diào)動7.3員工獎(jiǎng)懲制度8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定12.1不可抗力條款12.2合同附件13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：[酒店名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方：[外包服務(wù)公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]1.2雙方住所及聯(lián)系方式甲方住所：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方住所：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方為甲方提供酒店客房管家服務(wù)外包，包括客房清潔、整理、維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍包括但不限于：（1）客房清掃、整理、床上用品更換；（2）客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備檢查及維護(hù)；（3）客房用品補(bǔ)充及管理；（4）客房客戶服務(wù)；（5）甲方要求的其他相關(guān)服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間自本合同簽訂之日起，服務(wù)期限為[服務(wù)期限，如一年]。3.2服務(wù)終止條件（1）本合同到期，雙方協(xié)商一致不再續(xù)簽；（2）甲方或乙方因故終止本合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：（1）客房管家服務(wù)費(fèi)；（2）員工工資及福利；（3）培訓(xùn)及管理費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式及時(shí)間（1）甲方每月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定；（2）甲方應(yīng)在每月[支付日期，如5日]前支付上月服務(wù)費(fèi)用；（3）如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。第五條員工福利保障5.1福利保障項(xiàng)目（1）養(yǎng)老保險(xiǎn)；（2）醫(yī)療保險(xiǎn)；（3）失業(yè)保險(xiǎn)；（4）工傷保險(xiǎn)；（5）生育保險(xiǎn)；（6）住房公積金；（7）帶薪年假；（8）法定節(jié)假日加班費(fèi)。5.2福利保障標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行；（2）員工工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；（3）福利保障項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。5.3福利發(fā)放程序（1）乙方負(fù)責(zé)為員工辦理社會保險(xiǎn)和住房公積金；（2）甲方負(fù)責(zé)為員工支付工資及福利；（3）乙方應(yīng)確保員工按時(shí)足額領(lǐng)取各項(xiàng)福利。第六條員工招聘與培訓(xùn)6.1招聘條件與程序（1）乙方負(fù)責(zé)招聘符合甲方要求的客房管家；（2）招聘程序包括發(fā)布招聘信息、面試、錄用等。6.2員工培訓(xùn)內(nèi)容及方式（1）乙方負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括服務(wù)技能、禮儀規(guī)范、安全知識等；（2）培訓(xùn)方式包括集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、案例分析等。第七條員工管理7.1員工考勤與薪酬（1）乙方負(fù)責(zé)建立員工考勤制度，確保員工按時(shí)到崗；（2）員工薪酬按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行，包括基本工資、績效工資、加班費(fèi)等。7.2員工晉升與調(diào)動（1）乙方根據(jù)員工工作表現(xiàn)及能力，提供晉升機(jī)會；（2）員工調(diào)動需經(jīng)甲方同意，并遵循相關(guān)程序。7.3員工獎(jiǎng)懲制度（1）乙方建立健全員工獎(jiǎng)懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)；（2）對違反規(guī)定、影響服務(wù)質(zhì)量的員工進(jìn)行處罰。第一部分：合同如下：第八條合同解除與終止8.1合同解除條件（1）甲方或乙方違約，經(jīng)對方書面通知后[解除通知期限，如30日]仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行；（3）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方協(xié)商一致不再續(xù)簽。8.2合同終止程序（1）任何一方解除合同，應(yīng)提前[解除通知期限，如30日]書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)及費(fèi)用結(jié)算。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量；（3）任何一方違反合同約定的保密條款；（4）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的名譽(yù)損失；（4）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會名稱]；（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。11.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1不可抗力條款（1）不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等；（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。12.2合同附件（1）本合同附件包括但不限于：a.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；b.員工培訓(xùn)計(jì)劃；c.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)；d.其他雙方認(rèn)為必要的文件。第十三條合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)（1）本合同一式[正本份數(shù)，如兩份]。13.2合同副本份數(shù)（1）本合同副本[副本份數(shù)，如若干份]。第十四條合同簽署日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）本合同簽署日期為[簽署日期，如2024年3月15日]。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義本合同中的第三方是指為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)支持、金融服務(wù)或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍（1）為甲方提供客房管家服務(wù)的招聘與培訓(xùn)；（2）為乙方提供財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)咨詢等服務(wù)；（3）為甲乙雙方提供合同執(zhí)行過程中的爭議解決；（4）為甲乙雙方提供其他經(jīng)雙方同意的服務(wù)。第十六條第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，應(yīng)盡到專業(yè)、誠信、勤勉的義務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其完成服務(wù)工作。第十七條第三方介入的程序17.1第三方介入的申請（1）甲乙雙方均