2024年智能設(shè)備銷售與售后服務(wù)協(xié)議

2024年智能設(shè)備銷售與售后服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（供應(yīng)商）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（采購方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中的下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“智能設(shè)備”指由甲方制造或供應(yīng)的具備智能功能的電子產(chǎn)品。1.1.2“售后服務(wù)”指甲方為乙方提供的智能設(shè)備在使用過程中所提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.1.3“銷售價格”指甲方與乙方商定的智能設(shè)備銷售價格。1.1.4“交貨日期”指甲方與乙方商定的智能設(shè)備交付日期。第二章產(chǎn)品描述與質(zhì)量保證2.1甲方保證所供應(yīng)的智能設(shè)備符合乙方的要求，并具備以下特點：2.1.1產(chǎn)品功能穩(wěn)定，質(zhì)量可靠。2.1.2符合國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.1.3乙方有權(quán)要求甲方提供智能設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料、使用說明等。2.2甲方保證所提供的智能設(shè)備在正常使用條件下，自交付之日起____年內(nèi)，若出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方將負責(zé)免費維修或更換。第三章訂單與交貨3.1乙方根據(jù)實際需求向甲方下達訂單，訂單應(yīng)包括以下內(nèi)容：3.1.1智能設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量。3.1.2交貨日期。3.1.3質(zhì)量要求。3.1.4其他雙方商定的特殊要求。3.2甲方應(yīng)在收到訂單后____個工作日內(nèi)進行確認(rèn)，并在確認(rèn)后的____個工作日內(nèi)按照訂單要求完成交貨。3.3若甲方無法按期交貨，應(yīng)提前通知乙方，并說明原因。乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整交貨日期或解除合同。第四章價格與支付4.1智能設(shè)備銷售價格以人民幣（RMB）為單位，具體價格雙方商定。4.2乙方在收到智能設(shè)備后____個工作日內(nèi)，按照雙方商定的付款方式支付貨款。4.3乙方支付貨款后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章售后服務(wù)5.1甲方在智能設(shè)備交付后，為乙方提供以下售后服務(wù)：5.1.1提供免費技術(shù)支持，解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。5.1.2提供免費維修服務(wù)，維修期限為____年，自智能設(shè)備交付之日起計算。5.1.3若智能設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____個工作日內(nèi)進行維修或更換。5.2乙方在使用過程中，如發(fā)覺智能設(shè)備存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方進行問題排查和維修。5.3甲方在售后服務(wù)過程中，應(yīng)保證維修質(zhì)量，保證維修后的智能設(shè)備恢復(fù)正常使用。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1甲方應(yīng)向乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：6.1.1提供智能設(shè)備安裝、使用、維護的詳細技術(shù)資料。6.1.2定期對乙方技術(shù)人員進行免費培訓(xùn)，提高其操作和維護能力。6.1.3對乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，提供遠程或現(xiàn)場技術(shù)支持。6.2甲方應(yīng)在智能設(shè)備交付后____個工作日內(nèi)，為乙方提供至少一次免費技術(shù)培訓(xùn)。6.3乙方應(yīng)保證參與培訓(xùn)的技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，以便更好地理解和使用智能設(shè)備。第七章物流與運輸7.1甲方負責(zé)將智能設(shè)備安全、準(zhǔn)時地運輸至乙方指定的交貨地點。7.2運輸途中如發(fā)生損壞或丟失，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3乙方應(yīng)對收到的智能設(shè)備進行驗收，確認(rèn)設(shè)備數(shù)量及外觀完好。如有異常，應(yīng)在收貨后____個工作日內(nèi)通知甲方。7.4甲方應(yīng)提供運輸保險，保證智能設(shè)備在運輸過程中的安全。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1甲方保證其提供的智能設(shè)備不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2乙方應(yīng)尊重甲方擁有的智能設(shè)備相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得進行復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。8.3雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。8.4保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方損失。9.2若乙方未能按時支付貨款，甲方有權(quán)暫停提供售后服務(wù)，直至乙方支付全部貨款。9.3雙方應(yīng)盡力避免違約情況的發(fā)生，如發(fā)生違約，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。第十章合同變更與終止10.1本合同的任何變更或終止均應(yīng)以書面形式進行。10.2在合同執(zhí)行期間，如一方希望變更合同條款，應(yīng)提前____個工作日通知對方，雙方協(xié)商一致后方可進行變更。10.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。10.4在以下情況下，本合同可提前終止：10.4.1雙方協(xié)商一致決定終止合同。10.4.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未能糾正。10.4.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.5合同終止后，雙方仍需遵守本合同第八章關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)與保密的約定。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十二章法律適用與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同的簽訂地及履行地為中華人民共和國____市。12.3雙方應(yīng)遵守中國的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十三章其他條款13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本合同的未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.4本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十四章通知與送達14.1雙方在履行合同過程中，如需通知對方，應(yīng)以書面形式進行，并通過以下方式送達：14.1.1面交；14.1.2特快專遞；14.1.3郵件（以雙方確認(rèn)的郵箱地址為準(zhǔn)）。14.2通知送達后，對方應(yīng)在____個工作