網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶行為規(guī)范

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶行為規(guī)范合同編號(hào)：__________甲方（網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶）：用戶名：____________________真實(shí)姓名：____________________身份證號(hào)碼：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.適用范圍本規(guī)范適用于甲方所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“本平臺(tái)”）以及在本平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)、使用的用戶（以下簡(jiǎn)稱“用戶”或“您”）。2.定義與解釋（1）“網(wǎng)絡(luò)直播”是指基于互聯(lián)網(wǎng)，以視頻、音頻、圖文等形式向公眾持續(xù)發(fā)布實(shí)時(shí)信息的活動(dòng)。（2）“用戶行為”包括但不限于用戶在本平臺(tái)上的注冊(cè)、登錄、發(fā)布內(nèi)容、參與互動(dòng)等行為。二、用戶注冊(cè)與賬號(hào)管理1.用戶注冊(cè)（1）用戶在使用本平臺(tái)服務(wù)前，需按照平臺(tái)要求進(jìn)行注冊(cè)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)碼等。（2）用戶應(yīng)保證所提供的注冊(cè)信息真實(shí)有效，如信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)更新。若因用戶提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整而導(dǎo)致的任何問題，由用戶自行承擔(dān)責(zé)任。2.賬號(hào)信息管理（1）用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或授權(quán)給他人使用。（2）用戶應(yīng)定期檢查賬號(hào)信息，如發(fā)覺賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)措施。3.賬號(hào)安全（1）甲方將采取合理的安全措施保護(hù)用戶賬號(hào)信息的安全，但用戶也應(yīng)加強(qiáng)自身的信息安全意識(shí)，避免因個(gè)人疏忽導(dǎo)致賬號(hào)信息泄露。（2）如用戶發(fā)覺賬號(hào)被盜用或存在安全隱患，應(yīng)立即通知甲方，甲方將協(xié)助用戶進(jìn)行處理。三、用戶行為準(zhǔn)則1.基本行為規(guī)范（1）用戶應(yīng)遵守法律法規(guī)、社會(huì)公德和本平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)或違反道德的行為。（2）用戶應(yīng)尊重他人的合法權(quán)益，不得侵犯他人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。2.內(nèi)容發(fā)布規(guī)范（1）用戶發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和社會(huì)公德的要求，不得發(fā)布含有淫穢、色情、暴力、恐怖、詐騙等違法或不良信息的內(nèi)容。（2）用戶發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性，不得發(fā)布虛假信息或誤導(dǎo)他人的內(nèi)容。（3）用戶應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)發(fā)布他人的作品或使用他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.互動(dòng)交流規(guī)范（1）用戶在參與互動(dòng)交流時(shí)，應(yīng)文明用語(yǔ)，不得使用侮辱性、攻擊性語(yǔ)言或進(jìn)行惡意騷擾。（2）用戶應(yīng)尊重其他用戶的觀點(diǎn)和意見，不得進(jìn)行人身攻擊或挑起爭(zhēng)端。四、直播內(nèi)容規(guī)范1.禁止內(nèi)容（1）禁止發(fā)布含有下列內(nèi)容的直播：違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容；危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密、顛覆國(guó)家政權(quán)、破壞國(guó)家統(tǒng)一的內(nèi)容；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的內(nèi)容；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的內(nèi)容；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的內(nèi)容；散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的內(nèi)容；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的內(nèi)容；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。（2）禁止進(jìn)行下列直播行為：進(jìn)行虛假直播，如使用虛假身份、虛假場(chǎng)景等；進(jìn)行惡意炒作，如制造話題、煽動(dòng)情緒等；進(jìn)行違法廣告宣傳，如推銷假冒偽劣商品、違法藥品等；進(jìn)行其他違反法律法規(guī)和社會(huì)公德的直播行為。2.內(nèi)容審核（1）甲方將對(duì)用戶發(fā)布的直播內(nèi)容進(jìn)行審核，如發(fā)覺違反本規(guī)范的內(nèi)容，有權(quán)進(jìn)行處理，包括但不限于刪除內(nèi)容、暫停直播、封禁賬號(hào)等。（2）用戶應(yīng)配合甲方的內(nèi)容審核工作，如甲方要求用戶提供相關(guān)證明材料，用戶應(yīng)及時(shí)提供。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）用戶在直播過程中應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用他人的作品，如音樂、圖片、視頻等。（2）如用戶在直播中使用了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)獲得相應(yīng)的授權(quán)，并在直播中注明出處。（3）甲方將對(duì)用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，如發(fā)覺其他用戶侵犯了用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。五、用戶隱私保護(hù)1.個(gè)人信息收集與使用（1）甲方將按照法律法規(guī)的要求，收集、使用用戶的個(gè)人信息，包括但不限于用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等。（2）甲方將采取合理的安全措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息，防止信息泄露、篡改或丟失。（3）甲方將僅在為用戶提供本平臺(tái)服務(wù)的目的下使用用戶的個(gè)人信息，不得將用戶的個(gè)人信息用于其他目的。2.隱私政策（1）甲方將制定隱私政策，明確用戶個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、保護(hù)等方面的內(nèi)容，并在本平臺(tái)上進(jìn)行公示。（2）用戶在注冊(cè)本平臺(tái)賬號(hào)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀隱私政策，并同意甲方按照隱私政策的規(guī)定處理其個(gè)人信息。3.用戶信息安全（1）甲方將采取合理的安全措施保護(hù)用戶的信息安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。（2）甲方將定期對(duì)信息安全措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以保證用戶信息的安全。（3）如發(fā)生用戶信息泄露等安全事件，甲方將及時(shí)通知用戶，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。六、用戶權(quán)益與義務(wù)1.用戶權(quán)益（1）用戶有權(quán)在本平臺(tái)上享受直播服務(wù)、參與互動(dòng)交流、發(fā)布合法內(nèi)容等。（2）用戶有權(quán)對(duì)本平臺(tái)的服務(wù)提出建議和意見，甲方將認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)處理。（3）用戶有權(quán)在遵守本規(guī)范的前提下，自由選擇直播內(nèi)容和直播方式。2.用戶義務(wù)（1）用戶應(yīng)遵守本規(guī)范的各項(xiàng)規(guī)定，如違反本規(guī)范，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）用戶應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、軟件等。（3）用戶應(yīng)按照甲方的要求支付相應(yīng)的費(fèi)用，如平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、虛擬道具購(gòu)買費(fèi)等。七、平臺(tái)服務(wù)與管理1.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容（1）甲方將為用戶提供直播平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于直播技術(shù)支持、內(nèi)容審核、用戶管理等。（2）甲方將不斷改進(jìn)和完善平臺(tái)服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。2.平臺(tái)管理措施（1）甲方將建立健全平臺(tái)管理制度，加強(qiáng)對(duì)用戶行為和直播內(nèi)容的管理。（2）甲方將對(duì)違反本規(guī)范的用戶進(jìn)行處理，包括但不限于警告、暫停直播、封禁賬號(hào)等。（3）甲方將積極配合有關(guān)部門的監(jiān)管工作，共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3.違規(guī)處理（1）如用戶違反本規(guī)范，甲方將根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施，如警告、限制功能、暫停直播、封禁賬號(hào)等。（2）甲方將在處理違規(guī)行為時(shí)，遵循公正、公平、公開的原則，保障用戶的合法權(quán)益。（3）用戶對(duì)甲方的處理結(jié)果有異議的，有權(quán)向甲方提出申訴，甲方將在收到申訴后進(jìn)行核實(shí)和處理。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）本平臺(tái)的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等，均歸甲方所有或經(jīng)合法授權(quán)使用，受法律法規(guī)保護(hù)。（2）未經(jīng)甲方書面許可，用戶不得擅自使用、復(fù)制、傳播本平臺(tái)的內(nèi)容，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）用戶在本平臺(tái)上的內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶所有，但用戶應(yīng)保證其的內(nèi)容不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）用戶同意授予甲方在全球范圍內(nèi)免費(fèi)、非獨(dú)家的使用權(quán)，包括但不限于存儲(chǔ)、展示、傳播用戶的內(nèi)容，以推廣本平臺(tái)和服務(wù)。九、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)聲明（1）甲方盡力提供穩(wěn)定、可靠的直播平臺(tái)服務(wù)，但不保證服務(wù)的絕對(duì)準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。（2）因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但將盡力恢復(fù)服務(wù)并減少損失。2.特殊情況免責(zé)（1）對(duì)于用戶因使用本平臺(tái)服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接、間接、偶然、特殊的損害或損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）對(duì)于用戶之間的糾紛或爭(zhēng)議，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，但將盡力協(xié)助用戶解決問題。十、違約責(zé)任1.用戶違約行為（1）用戶違反本規(guī)范的任何規(guī)定，均視為違約行為。（2）用戶違反法律法規(guī)或侵犯他人合法權(quán)益的行為，也視為違約行為。2.違約責(zé)任承擔(dān)（1）如用戶違約，甲方有權(quán)根據(jù)本規(guī)范的規(guī)定采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于限制功能、暫停直播、封禁賬號(hào)等。（2）如用戶的違約行為給甲方造成損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。十一、合同變更與終止1.合同變更（1）甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素，對(duì)本規(guī)范進(jìn)行修改和完善。（2）甲方將在本平臺(tái)上發(fā)布修改后的規(guī)范，用戶應(yīng)及時(shí)關(guān)注并遵守。如用戶不同意修改后的規(guī)范，有權(quán)停止使用本平臺(tái)服務(wù)。2.合同終止情形（1）用戶違反本規(guī)范的規(guī)定，甲方有權(quán)終止本合同。（2）用戶主動(dòng)申請(qǐng)注銷賬號(hào)，本合同終止。（3）因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因，導(dǎo)致本平臺(tái)無法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，本合同終止。十二、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行，如雙方在協(xié)商期限內(nèi)無法達(dá)成一致意見，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，適用法律為[具體法律]。十三、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá)：郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址；發(fā)送至對(duì)方的電子郵箱。（2）通知或文件的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：以郵寄方式送達(dá)的，以郵件寄出之日起第[具體天數(shù)]日為送達(dá)日期；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。2.法律適用與管轄（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。（2）雙方同意，如因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，由[具體法院]管轄。3.合同的完整性（1）本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本合同的任何條款如被認(rèn)