二零二五版文化旅游項(xiàng)目合同終止及游客權(quán)益保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版文化旅游項(xiàng)目合同終止及游客權(quán)益保障協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2合同目的3.合同終止原因及條件3.1合同終止原因3.2合同終止條件4.游客權(quán)益保障措施4.1游客退票及退款4.2游客補(bǔ)償方案4.3游客信息保護(hù)5.合同履行期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期6.合同費(fèi)用及支付方式6.1合同費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間及期限7.合同變更及解除7.1合同變更程序7.2合同解除程序8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決原則8.2爭(zhēng)議解決途徑8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同附件11.1附件一：項(xiàng)目終止具體原因及證據(jù)11.2附件二：游客權(quán)益保障方案11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同解釋及適用法律12.1合同解釋原則12.2合同適用法律13.合同其他約定13.1通知方式及送達(dá)13.2合同份數(shù)及效力13.3合同修訂及補(bǔ)充14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：[甲方地址]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方地址：[乙方地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]，即[年]年[月]月[日]日。2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2合同目的本合同旨在明確雙方在項(xiàng)目終止時(shí)，乙方應(yīng)保障游客權(quán)益的具體措施及雙方的權(quán)利義務(wù)。3.合同終止原因及條件3.1合同終止原因因[具體原因]，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。3.2合同終止條件3.2.1甲方書面通知乙方，確認(rèn)項(xiàng)目終止。3.2.2乙方確認(rèn)項(xiàng)目終止，并同意終止合同。4.游客權(quán)益保障措施4.1游客退票及退款4.1.1游客持有效門票，可在合同終止后[退款期限]內(nèi)，向乙方申請(qǐng)退票。4.1.2乙方應(yīng)在收到游客退票申請(qǐng)后[退款處理期限]內(nèi)，退還游客票款。4.2游客補(bǔ)償方案4.2.1乙方應(yīng)向因項(xiàng)目終止而未能游覽的游客提供等額的旅游服務(wù)或其他形式的補(bǔ)償。4.2.2游客補(bǔ)償方式包括但不限于：提供同等價(jià)值的門票、旅游產(chǎn)品或其他優(yōu)惠。4.3游客信息保護(hù)乙方承諾對(duì)游客個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)游客同意，不得向任何第三方泄露。5.合同履行期限5.1合同開始日期本合同自[開始日期]起生效。5.2合同結(jié)束日期本合同在項(xiàng)目終止時(shí)自動(dòng)失效。6.合同費(fèi)用及支付方式6.1合同費(fèi)用構(gòu)成本合同費(fèi)用包括但不限于：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、游客補(bǔ)償費(fèi)用等。6.2費(fèi)用支付方式6.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目終止前，向甲方支付全部合同費(fèi)用。6.2.2支付方式為[支付方式]，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。6.3付款時(shí)間及期限乙方應(yīng)在合同終止后[付款期限]內(nèi)，向甲方支付全部合同費(fèi)用。7.合同變更及解除7.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2合同解除程序7.2.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同。7.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決原則8.2爭(zhēng)議解決途徑8.2.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，不得采取可能損害對(duì)方權(quán)益的行為。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)；雙方協(xié)商解決的，費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)。9.違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.2.2違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。9.3違約責(zé)任賠償違約方賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失及違約金條款確定。10.合同生效及解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2.2出現(xiàn)本合同約定的解除情形，任何一方有權(quán)解除合同。11.合同附件11.1附件一：項(xiàng)目終止具體原因及證據(jù)11.2附件二：游客權(quán)益保障方案11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同解釋及適用法律12.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，并參照相關(guān)法律法規(guī)。12.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.合同其他約定13.1通知方式及送達(dá)本合同通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過(guò)約定的聯(lián)系方式送達(dá)。13.2合同份數(shù)及效力本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.3合同修訂及補(bǔ)充本合同的修訂及補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同于[簽署日期]由甲乙雙方正式簽署。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估、調(diào)解、仲裁或執(zhí)行等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：1.2.1中介方：為甲乙雙方提供交易撮合、信息傳遞、合同執(zhí)行監(jiān)督等服務(wù)。1.2.2專業(yè)機(jī)構(gòu)：提供項(xiàng)目評(píng)估、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等專業(yè)服務(wù)。1.2.3調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)：在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，提供調(diào)解或仲裁服務(wù)。1.2.4執(zhí)行機(jī)構(gòu)：在合同履行過(guò)程中，負(fù)責(zé)執(zhí)行合同條款的機(jī)構(gòu)。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的申請(qǐng)2.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌浇槿氲纳暾?qǐng)。2.1.2申請(qǐng)人應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降幕拘畔⒓皵M提供的服務(wù)內(nèi)容。2.2第三方介入的同意2.2.1對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[同意期限]內(nèi)，書面回復(fù)是否同意第三方介入。2.2.2如對(duì)方同意，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方的職責(zé)3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)。3.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容的合法性和有效性。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)在甲乙雙方違約時(shí)，根據(jù)服務(wù)協(xié)議采取必要措施。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任4.1.1第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵或損害甲乙雙方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2第三方責(zé)任的賠償范圍和賠償金額，應(yīng)依據(jù)服務(wù)協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)確定。4.2第三方責(zé)任限額4.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。4.2.2如無(wú)約定，第三方責(zé)任限額為[金額]元。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由服務(wù)協(xié)議約定。5.1.2第三方對(duì)甲方造成的損害，甲方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由服務(wù)協(xié)議約定。5.2.2第三方對(duì)乙方造成的損害，乙方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的劃分5.3.1第三方對(duì)甲乙雙方造成的共同損害，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。5.3.2第三方對(duì)甲乙雙方造成的各自損害，甲乙雙方分別承擔(dān)責(zé)任。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件6.1.1合同履行完畢或解除。6.1.2第三方服務(wù)期限屆滿。6.1.3甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。6.2第三方介入的終止程序6.2.1雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。6.2.2第三方應(yīng)在收到通知后[終止期限]內(nèi)，完成相關(guān)工作的移交和結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：項(xiàng)目終止具體原因及證據(jù)詳細(xì)要求：包含項(xiàng)目終止的具體原因說(shuō)明、相關(guān)文件、證據(jù)材料等。附件說(shuō)明：用于證明項(xiàng)目終止的合法性和必要性。2.附件二：游客權(quán)益保障方案詳細(xì)要求：詳細(xì)列出游客退票、退款、補(bǔ)償?shù)木唧w方案和措施。附件說(shuō)明：用于保障游客權(quán)益，確保游客在項(xiàng)目終止后得到合理補(bǔ)償。3.附件三：合同簽訂地法院介紹詳細(xì)要求：介紹合同簽訂地法院的基本情況、聯(lián)系方式等。附件說(shuō)明：便于雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，了解相關(guān)法院信息。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。附件說(shuō)明：明確第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)和權(quán)利。5.附件五：爭(zhēng)議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。附件說(shuō)明：用于證明爭(zhēng)議解決過(guò)程的合法性和有效性。6.附件六：合同履行過(guò)程中的往來(lái)函件詳細(xì)要求：包括甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的往來(lái)函件、通知等。附件說(shuō)明：用于證明雙方在合同履行過(guò)程中的溝通和協(xié)作。7.附件七：合同履行過(guò)程中的付款憑證詳細(xì)要求：包括付款憑證、發(fā)票、收據(jù)等。附件說(shuō)明：用于證明合同履行過(guò)程中的費(fèi)用支付情況。8.附件八：合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括與合同履行相關(guān)的其他文件、資料等。附件說(shuō)明：用于補(bǔ)充合同內(nèi)容的完整性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時(shí)支付合同費(fèi)用。未按照合同約定履行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)義務(wù)。提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。1.2乙方違約行為未按時(shí)提供游客補(bǔ)償。未按照合同約定履行游客權(quán)益保障義務(wù)。提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定違約行為應(yīng)具有明確的法律依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。違約行為應(yīng)違反合同約定的義務(wù)。2.2責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償對(duì)方因此遭受的損失。支付違約金。承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約行為示例說(shuō)明：3.1甲方違約示例甲方應(yīng)于每月[日期]前支付項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，但連續(xù)[次數(shù)]個(gè)月未支付，構(gòu)成違約。甲方在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，未按照合同約定提供必要的設(shè)施和服務(wù)，導(dǎo)致游客權(quán)益受損，構(gòu)成違約。3.2乙方違約示例乙方應(yīng)于游客提出退票申請(qǐng)后[日期]內(nèi)退還票款，但未按時(shí)退還，構(gòu)成違約。乙方在游客權(quán)益保障過(guò)程中，未按照合同約定提供合理的補(bǔ)償措施，導(dǎo)致游客權(quán)益受損，構(gòu)成違約。全文完。二零二四版文化旅游項(xiàng)目合同終止及游客權(quán)益保障協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的3.合同雙方基本信息4.合同生效及終止條件二、合同主體及權(quán)利義務(wù)1.合同主體2.雙方權(quán)利3.雙方義務(wù)4.權(quán)利義務(wù)的變更與解除三、項(xiàng)目終止原因及程序1.項(xiàng)目終止原因2.項(xiàng)目終止程序3.項(xiàng)目終止通知4.項(xiàng)目終止后的處理四、游客權(quán)益保障1.游客權(quán)益范圍2.游客權(quán)益保障措施3.游客權(quán)益爭(zhēng)議解決4.游客權(quán)益保障期限五、合同履行及變更1.合同履行方式2.合同變更程序3.合同變更內(nèi)容4.合同變更通知六、違約責(zé)任及賠償1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約責(zé)任免除七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的處理九、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同終止條件4.合同終止日期十、合同附件1.附件一：項(xiàng)目終止及游客權(quán)益保障協(xié)議2.附件二：相關(guān)法律法規(guī)3.附件三：合同簽訂及履行過(guò)程中的文件十一、合同簽署及備案1.合同簽署2.合同備案3.合同備案機(jī)構(gòu)4.合同備案費(fèi)用十二、合同解除后的后續(xù)事宜1.合同解除通知2.合同解除后的處理3.合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理4.合同解除后的資料歸檔十三、合同其他事項(xiàng)1.合同保密2.合同解釋3.合同份數(shù)4.合同附件十四、合同簽署日期及地點(diǎn)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同簽訂背景a.雙方合作背景介紹b.項(xiàng)目終止原因說(shuō)明2.合同目的a.明確項(xiàng)目終止的具體目標(biāo)b.確保游客權(quán)益得到妥善處理3.合同雙方基本信息a.雙方全稱、法定代表人及聯(lián)系方式b.合同簽訂日期4.合同生效及終止條件a.合同生效日期b.合同終止條件及程序二、合同主體及權(quán)利義務(wù)1.合同主體a.明確合同雙方的身份和資質(zhì)2.雙方權(quán)利a.列出雙方在合同期間享有的權(quán)利3.雙方義務(wù)a.列出雙方在合同期間應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)4.權(quán)利義務(wù)的變更與解除a.變更條件及程序b.解除條件及程序三、項(xiàng)目終止原因及程序1.項(xiàng)目終止原因a.列出導(dǎo)致項(xiàng)目終止的所有原因2.項(xiàng)目終止程序a.項(xiàng)目終止的步驟和流程3.項(xiàng)目終止通知a.通知方式及送達(dá)要求4.項(xiàng)目終止后的處理a.項(xiàng)目資產(chǎn)處理b.項(xiàng)目債務(wù)處理四、游客權(quán)益保障1.游客權(quán)益范圍a.明確游客權(quán)益的具體內(nèi)容2.游客權(quán)益保障措施a.制定具體的保障措施3.游客權(quán)益爭(zhēng)議解決a.爭(zhēng)議解決機(jī)制4.游客權(quán)益保障期限a.保障期限的設(shè)定五、合同履行及變更1.合同履行方式a.明確合同履行的方式和標(biāo)準(zhǔn)2.合同變更程序a.變更申請(qǐng)、審批和通知流程3.合同變更內(nèi)容a.列出可變更的內(nèi)容范圍4.合同變更通知a.通知方式及送達(dá)要求六、違約責(zé)任及賠償1.違約情形a.列出可能出現(xiàn)的違約情形2.違約責(zé)任a.違約責(zé)任的具體規(guī)定3.違約賠償a.賠償標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法4.違約責(zé)任免除a.免除責(zé)任的條件和范圍七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式a.選擇仲裁或訴訟等爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序a.詳細(xì)的爭(zhēng)議解決流程3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.仲裁機(jī)構(gòu)或法院的名稱4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用a.費(fèi)用承擔(dān)和支付方式八、合同解除1.合同解除條件a.列出合同解除的具體條件2.合同解除程序a.解除合同的具體步驟3.合同解除通知a.通知方式及送達(dá)要求4.合同解除后的處理a.合同解除后的后續(xù)事宜九、合同生效及終止1.合同生效條件a.合同生效所需滿足的條件2.合同生效日期a.合同正式生效的日期3.合同終止條件a.合同終止的具體條件4.合同終止日期a.合同終止的具體日期十、合同附件1.附件一：項(xiàng)目終止及游客權(quán)益保障協(xié)議2.附件二：相關(guān)法律法規(guī)3.附件三：合同簽訂及履行過(guò)程中的文件十一、合同簽署及備案1.合同簽署a.合同簽署人的身份證明2.合同備案a.備案機(jī)構(gòu)及備案程序3.合同備案機(jī)構(gòu)a.具體備案機(jī)構(gòu)名稱4.合同備案費(fèi)用a.備案費(fèi)用的承擔(dān)方式十二、合同解除后的后續(xù)事宜1.合同解除通知a.通知方式及送達(dá)要求2.合同解除后的處理a.合同解除后的后續(xù)事宜處理3.合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理a.債權(quán)債務(wù)的清算和分配4.合同解除后的資料歸檔a.合同及相關(guān)資料的歸檔要求十三、合同其他事項(xiàng)1.合同保密a.保密內(nèi)容和保密期限2.合同解釋a.合同解釋的依據(jù)和原則3.合同份數(shù)a.合同的份數(shù)及分發(fā)4.合同附件a.附件的編號(hào)及內(nèi)容十四、合同簽署日期及地點(diǎn)1.合同簽署日期2.合同簽署地點(diǎn)甲方（蓋章）：簽字：_________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：簽字：_________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方主導(dǎo)條款a.甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)項(xiàng)目終止的決策進(jìn)行最終審批。b.甲方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目終止的具體方案和執(zhí)行計(jì)劃。c.甲方負(fù)責(zé)與乙方就項(xiàng)目終止后的游客權(quán)益保障進(jìn)行協(xié)商和確定。2.項(xiàng)目終止責(zé)任條款a.甲方對(duì)項(xiàng)目終止前產(chǎn)生的債務(wù)和責(zé)任承擔(dān)主要責(zé)任。b.甲方應(yīng)確保項(xiàng)目終止過(guò)程中的游客權(quán)益不受侵害，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.游客權(quán)益保障條款a.甲方應(yīng)制定詳細(xì)的游客權(quán)益保障方案，包括游客退票、退款、補(bǔ)償?shù)却胧.甲方應(yīng)設(shè)立專門的游客權(quán)益保障工作組，負(fù)責(zé)處理游客的投訴和問(wèn)題。4.通知與溝通條款a.甲方應(yīng)確保及時(shí)向乙方和游客發(fā)布項(xiàng)目終止的相關(guān)通知。b.甲方應(yīng)與乙方保持定期溝通，確保雙方對(duì)項(xiàng)目終止的進(jìn)展和結(jié)果有共同認(rèn)知。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方主導(dǎo)條款a.乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)項(xiàng)目終止的決策進(jìn)行最終審批。b.乙方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目終止的具體方案和執(zhí)行計(jì)劃。c.乙方應(yīng)確保項(xiàng)目終止過(guò)程中的游客權(quán)益得到妥善處理。2.項(xiàng)目終止責(zé)任條款a.乙方對(duì)項(xiàng)目終止前產(chǎn)生的債務(wù)和責(zé)任承擔(dān)主要責(zé)任。b.乙方應(yīng)確保項(xiàng)目終止過(guò)程中的游客權(quán)益不受侵害，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.游客權(quán)益保障條款a.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的游客權(quán)益保障方案，包括游客退票、退款、補(bǔ)償?shù)却胧?。b.乙方應(yīng)設(shè)立專門的游客權(quán)益保障工作組，負(fù)責(zé)處理游客的投訴和問(wèn)題。4.通知與溝通條款a.乙方應(yīng)確保及時(shí)向甲方和游客發(fā)布項(xiàng)目終止的相關(guān)通知。b.乙方應(yīng)與甲方保持定期溝通，確保雙方對(duì)項(xiàng)目終止的進(jìn)展和結(jié)果有共同認(rèn)知。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第三方中介條款a.合同中引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理項(xiàng)目終止及游客權(quán)益保障的相關(guān)事宜。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保其公正性和中立性。2.第三方中介職責(zé)條款a.第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評(píng)估項(xiàng)目終止的合理性和必要性。b.第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方和乙方履行合同義務(wù)，確保游客權(quán)益得到保障。3.第三方中介費(fèi)用條款a.第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例分擔(dān)。b.第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確列出，并作為合同的一部分。4.第三方中介爭(zhēng)議解決條款a.當(dāng)甲方、乙方與第三方中介機(jī)構(gòu)就項(xiàng)目終止及游客權(quán)益保障產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，由第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)解。b.若調(diào)解不成，爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.項(xiàng)目終止及游客權(quán)益保障協(xié)議2.相關(guān)法律法規(guī)3.合同簽訂及履行過(guò)程中的文件4.游客權(quán)益保障方案5.第三方中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明6.合同簽署人的身份證明7.第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)8.游客投訴及處理記錄9.合同解除通知及回復(fù)10.合同解除后的債權(quán)債務(wù)清算報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方或乙方未按合同約定履行義務(wù)。b.甲方或乙方未按合同約定處理游客權(quán)益問(wèn)題。c.第三方中介機(jī)構(gòu)未按合同約定履行職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為應(yīng)通過(guò)合同條款或法律法規(guī)進(jìn)行明確。b.違約行為的認(rèn)定需由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行判斷。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)裁決的爭(zhēng)議解決方式。3.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院解決爭(zhēng)議的活動(dòng)。4.第三方中介：指在合同中引入的，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理相關(guān)事宜的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。5.債權(quán)債務(wù)：指當(dāng)事人之間基于合同關(guān)系而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：游客對(duì)權(quán)益保障方案不滿意。解決辦法：重新評(píng)估方案，與游客溝通，直至達(dá)成一致。2.問(wèn)題：合同解除后，債權(quán)債務(wù)清算困難。解決辦法：成立清算小組，明確責(zé)任，依法進(jìn)行清算。3.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)不公正或存在利益沖突。解決辦法：更換第三方中介機(jī)構(gòu)，或引入新的中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.文化旅游項(xiàng)目因不可抗力因素終止。2.文化旅游項(xiàng)目因經(jīng)營(yíng)不善或政策調(diào)整終止。3.文化旅游項(xiàng)目因游客權(quán)益問(wèn)題導(dǎo)致合同終止。4.文化旅游項(xiàng)目因第三方中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е潞贤K止。全文完。二零二四版文化旅游項(xiàng)目合同終止及游客權(quán)益保障協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方名稱）地址：（相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的為規(guī)范文化旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，保障游客權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就文化旅游項(xiàng)目合同終止及游客權(quán)益保障事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)合同法》2.《中華人民共和國(guó)旅游法》3.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》4.《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》5.《中華人民共和國(guó)民法典》6.相關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章和政策三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.文化旅游項(xiàng)目：指以文化為核心，結(jié)合旅游、娛樂(lè)、休閑等活動(dòng)，為游客提供文化體驗(yàn)的綜合性項(xiàng)目。2.游客：指參加文化旅游項(xiàng)目的消費(fèi)者。3.合同終止：指在合同履行過(guò)程中，因特定原因?qū)е潞贤崆敖獬蚪K止。3.2關(guān)鍵詞解釋1.游客權(quán)益：指游客在參加文化旅游項(xiàng)目過(guò)程中所享有的合法權(quán)益，包括但不限于人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等。2.合同履行：指合同雙方按照合同約定，完成各自義務(wù)的過(guò)程。3.合同終止程序：指在合同終止過(guò)程中，合同雙方應(yīng)當(dāng)遵循的程序，包括通知、協(xié)商、解除等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，確保文化旅游項(xiàng)目的質(zhì)量。2.保障游客權(quán)益，按照合同約定履行義務(wù)。3.在合同終止后，負(fù)責(zé)處理游客退費(fèi)、賠償?shù)仁乱恕?.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.依法合規(guī)參加文化旅游項(xiàng)目，遵守甲方相關(guān)規(guī)定。2.在合同終止后，積極配合甲方處理游客退費(fèi)、賠償?shù)仁乱?。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間合同履行時(shí)間為：（具體時(shí)間）5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為：（具體地點(diǎn)）5.3合同履行方式合同履行方式為：（具體方式）六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同履行完畢。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。3.雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.一方提出終止合同，需提前通知另一方。2.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。3.協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理游客退費(fèi)、賠償?shù)仁乱恕?.合同終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同終止后的合法權(quán)益得到保障。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.門票費(fèi)用：包括但不限于景區(qū)門票、文化體驗(yàn)活動(dòng)門票等。2.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：包括導(dǎo)游講解、行程安排等服務(wù)費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：包括交通、住宿、餐飲、保險(xiǎn)等費(fèi)用。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。2.現(xiàn)金支付：游客在景區(qū)或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以現(xiàn)金方式支付給乙方。3.信用卡支付：游客使用信用卡支付相關(guān)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.門票費(fèi)用：游客在購(gòu)票時(shí)一次性支付。2.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：游客在導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束后支付。3.其他費(fèi)用：根據(jù)具體項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，雙方另行約定支付時(shí)間。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，將門票費(fèi)用支付給乙方。2.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付。3.其他費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照合同約定提供文化旅游項(xiàng)目，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未能按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。2.乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。3.違約金支付方式：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.游客個(gè)人信息。9.2保密期限1.本合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取嚴(yán)格保密措施，不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，不得泄露國(guó)家秘密。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。4.社會(huì)異常事件：罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。4.社會(huì)異常事件：罷工、騷亂等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。2.協(xié)商期限為爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商無(wú)果，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。2.仲裁機(jī)構(gòu)或法院由雙方共同選定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。2.轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中明確約定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)文化旅游項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)、收益權(quán)等。2.乙方保留對(duì)游客服務(wù)的提供權(quán)、解釋權(quán)、修改權(quán)等。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間對(duì)文化旅游項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整、修改的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間對(duì)游客服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、修改的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)合同的修改和補(bǔ)充，均需雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致之處，以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。2.雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通協(xié)商合同履行事宜。2.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于文化旅游項(xiàng)目合同終止及游客權(quán)益保障的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同附件為本合同不可分割的組成部分。2.任何對(duì)本合同的增減條款，均需雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（年月日）甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：（年月日）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.文化旅游項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明及服務(wù)內(nèi)容4.游客服務(wù)指南5.不可抗力事件清單6.爭(zhēng)議解決流程圖7.費(fèi)用明細(xì)表8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議9.保密協(xié)議10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行