二零二五年度酒店住宿預(yù)付款退款協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度酒店住宿預(yù)付款退款協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋的優(yōu)先級(jí)2.雙方信息2.1合同雙方基本信息2.2聯(lián)系方式3.預(yù)付款條款3.1預(yù)付款金額3.2預(yù)付款支付方式3.3預(yù)付款支付期限4.退款條款4.1退款條件4.2退款流程4.3退款時(shí)間4.4退款方式5.退款扣除項(xiàng)5.1服務(wù)費(fèi)用扣除5.2其他扣除項(xiàng)6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力處理9.合同生效和終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更10.1合同變更程序10.2合同變更效力11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1附件一：酒店住宿服務(wù)協(xié)議12.2附件二：退款申請(qǐng)表13.法律適用和管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2合同附件補(bǔ)充14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“酒店”指本協(xié)議中提供住宿服務(wù)的酒店。1.1.2“預(yù)付款”指客戶為預(yù)訂酒店住宿所支付的款項(xiàng)。1.1.3“退款”指客戶因特定原因要求酒店退還預(yù)付款。1.1.4“協(xié)議”指本《二零二四年度酒店住宿預(yù)付款退款協(xié)議》。1.2解釋的優(yōu)先級(jí)1.2.1本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)以有利于客戶的原則進(jìn)行解釋。1.2.2如有與本協(xié)議不一致的其他協(xié)議或條款，以本協(xié)議為準(zhǔn)。2.雙方信息2.1合同雙方基本信息2.1.1客戶名稱：[客戶名稱]2.1.2客戶地址：[客戶地址]2.1.3客戶聯(lián)系方式：[客戶聯(lián)系方式]2.2聯(lián)系方式2.2.1酒店名稱：[酒店名稱]2.2.2酒店地址：[酒店地址]2.2.3酒店聯(lián)系方式：[酒店聯(lián)系方式]3.預(yù)付款條款3.1預(yù)付款金額3.1.1客戶需支付人民幣[預(yù)付款金額]作為預(yù)付款。3.2預(yù)付款支付方式3.2.1客戶應(yīng)通過[支付方式]進(jìn)行預(yù)付款支付。3.3預(yù)付款支付期限3.3.1客戶應(yīng)在[支付期限]內(nèi)完成預(yù)付款支付。4.退款條款4.1退款條件4.1.1客戶在[退款條件一]、[退款條件二]等情況下有權(quán)要求退款。4.2退款流程4.2.1客戶需在[退款申請(qǐng)時(shí)間]內(nèi)向酒店提出退款申請(qǐng)。4.2.2酒店在收到退款申請(qǐng)后[審核時(shí)間]內(nèi)完成審核。4.3退款時(shí)間4.3.1酒店在審核通過后[退款時(shí)間]內(nèi)將退款金額原路退還至客戶賬戶。4.4退款方式4.4.1退款將以[退款方式]進(jìn)行，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、等。5.退款扣除項(xiàng)5.1服務(wù)費(fèi)用扣除5.1.1若客戶在[扣除條件]的情況下要求退款，酒店將扣除已發(fā)生的[服務(wù)項(xiàng)目]費(fèi)用。5.2其他扣除項(xiàng)5.2.1除服務(wù)費(fèi)用外，酒店還將根據(jù)實(shí)際情況扣除其他費(fèi)用，如預(yù)訂手續(xù)費(fèi)等。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。6.1.2如協(xié)商不成，雙方可向[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]申請(qǐng)仲裁。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]，地址為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)地址]。8.不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行成本顯著增加的情況。8.2不可抗力處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。8.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的問題，盡力減輕不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響。9.合同生效和終止9.1合同生效條件9.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿自動(dòng)終止。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。a.一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議的約定解除合同；b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c.法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止合同的其他情況。10.合同變更10.1合同變更程序10.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同變更效力10.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需書面通知對(duì)方，并說明解除原因。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。12.合同附件12.1附件一：酒店住宿服務(wù)協(xié)議12.1.1附件一為酒店住宿服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容。12.2附件二：退款申請(qǐng)表12.2.1附件二為退款申請(qǐng)的具體表格。13.法律適用和管轄13.1法律適用13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院13.2.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交[管轄法院名稱]管轄。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同附件補(bǔ)充14.2.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同簽署日期14.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在本協(xié)議履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任其介入職責(zé)。15.3第三方介入職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在協(xié)議中的職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方因自身原因?qū)е聟f(xié)議無法履行或造成損失的，其責(zé)任限額為[責(zé)任限額]。16.1.2責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在介入過程中，若因自身過失導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2若第三方故意或重大過失導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1甲乙雙方應(yīng)明確劃分各自與第三方的職責(zé)，確保各方權(quán)責(zé)清晰。18.1.2第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)履行義務(wù)，不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)。18.2責(zé)任劃分18.2.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)造成的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2.2第三方在介入過程中，若因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失，由甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。19.第三方變更19.1第三方變更條件19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.1.2第三方變更后，原第三方的權(quán)利和義務(wù)由變更后的第三方繼承。19.2第三方變更程序19.2.1第三方變更需簽訂變更協(xié)議，明確變更后的第三方的權(quán)利和義務(wù)。19.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方退出20.1第三方退出條件20.1.1第三方退出需經(jīng)甲乙雙方書面同意。20.1.2第三方退出后，其權(quán)利和義務(wù)由甲乙雙方或其他第三方繼承。20.2第三方退出程序20.2.1第三方退出需簽訂退出協(xié)議，明確退出后的相關(guān)事宜。20.2.2退出協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：酒店住宿服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列明酒店住宿服務(wù)的各項(xiàng)條款，包括但不限于入住時(shí)間、退房時(shí)間、房間設(shè)施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：本附件為雙方約定的酒店住宿服務(wù)的具體內(nèi)容，是本合同的重要組成部分。2.附件二：退款申請(qǐng)表詳細(xì)要求：本表應(yīng)包含客戶的基本信息、退款原因、預(yù)付款金額、退款方式等內(nèi)容。附件說明：本表用于客戶申請(qǐng)退款時(shí)填寫，是處理退款事宜的依據(jù)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分。附件說明：本附件為第三方介入時(shí)簽訂的協(xié)議，是本合同的重要組成部分。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、生效日期等。附件說明：本附件用于記錄合同變更的詳細(xì)情況，是本合同的重要組成部分。5.附件五：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明合同解除的原因、生效日期等。附件說明：本附件用于記錄合同解除的詳細(xì)情況，是本合同的重要組成部分。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。附件說明：本附件用于處理雙方在履行合同過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，是本合同的重要組成部分。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：客戶未按約定支付預(yù)付款?？蛻粼诜遣豢煽沽σ蛩叵氯∠A(yù)訂，導(dǎo)致酒店遭受損失。酒店未能按照協(xié)議提供住宿服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。第三方未能履行協(xié)議中的職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶未按約定支付預(yù)付款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付相應(yīng)的滯納金?？蛻粼诜遣豢煽沽σ蛩叵氯∠A(yù)訂，應(yīng)賠償酒店因預(yù)訂取消而遭受的實(shí)際損失。酒店未能按照協(xié)議提供住宿服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的實(shí)際損失。第三方未能履行協(xié)議中的職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因違約行為造成的損失。3.示例說明：客戶A未在約定時(shí)間內(nèi)支付預(yù)付款，應(yīng)支付滯納金人民幣[金額]?？蛻鬊在非不可抗力因素下取消預(yù)訂，應(yīng)賠償酒店因預(yù)訂取消而遭受的實(shí)際損失人民幣[金額]。酒店C未能按照協(xié)議提供干凈的房間，應(yīng)賠償客戶A因房間不干凈而遭受的實(shí)際損失人民幣[金額]。第三方D未能按照協(xié)議提供必要的協(xié)助，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因D的違約行為造成的損失人民幣[金額]。全文完。二零二四年度酒店住宿預(yù)付款退款協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂雙方信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議簽訂日期與地點(diǎn)3.預(yù)付款金額與支付方式3.1預(yù)付款金額3.2預(yù)付款支付方式4.住宿房間類型與數(shù)量4.1房間類型4.2房間數(shù)量5.住宿時(shí)間與日期5.1入住時(shí)間5.2離店時(shí)間6.預(yù)付款退款條件6.1退款原因6.2退款流程6.3退款時(shí)間7.退款金額計(jì)算方法7.1退款金額計(jì)算公式7.2退款金額計(jì)算依據(jù)8.退款手續(xù)費(fèi)與稅費(fèi)8.1手續(xù)費(fèi)8.2稅費(fèi)9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決期限10.協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議解除11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件與補(bǔ)充13.1合同附件13.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議簽訂雙方信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1客戶方名稱：_______1.1.2酒店方名稱：_______1.2協(xié)議雙方法定代表人1.2.1客戶方法定代表人：_______1.2.2酒店方法定代表人：_______1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.3.1客戶方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.3.2酒店方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______2.協(xié)議簽訂日期與地點(diǎn)2.1協(xié)議簽訂日期：_______年_______月_______日2.2協(xié)議簽訂地點(diǎn)：_______3.預(yù)付款金額與支付方式3.1預(yù)付款金額：人民幣_(tái)______元整3.2預(yù)付款支付方式：3.2.1支付時(shí)間：_______年_______月_______日3.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等，具體方式為_______4.住宿房間類型與數(shù)量4.1房間類型：_______4.2房間數(shù)量：_______5.住宿時(shí)間與日期5.1入住時(shí)間：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日5.2離店時(shí)間：_______年_______月_______日6.預(yù)付款退款條件6.1退款原因：6.1.1客戶方因特殊原因無法入住6.1.2酒店方未能提供協(xié)議中約定的房間或服務(wù)6.2退款流程：6.2.1客戶方應(yīng)在離店前_______個(gè)工作日向酒店方提出退款申請(qǐng)6.2.2酒店方在收到退款申請(qǐng)后_______個(gè)工作日內(nèi)審核并通知客戶方退款結(jié)果6.2.3退款金額通過原支付途徑退回客戶方賬戶6.3退款時(shí)間：6.3.1酒店方在審核通過后_______個(gè)工作日內(nèi)完成退款7.退款金額計(jì)算方法7.1退款金額計(jì)算公式：退款金額=預(yù)付款金額×(1已使用天數(shù)/總住宿天數(shù))7.2退款金額計(jì)算依據(jù)：7.2.1已使用天數(shù)指客戶方實(shí)際入住的天數(shù)7.2.2總住宿天數(shù)指客戶方預(yù)訂的住宿天數(shù)8.退款手續(xù)費(fèi)與稅費(fèi)8.1手續(xù)費(fèi)8.1.1酒店方不收取任何退款手續(xù)費(fèi)。8.2稅費(fèi)8.2.1退款金額中不包含任何稅費(fèi)，客戶方無需支付額外稅費(fèi)。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決。9.2爭(zhēng)議解決期限9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后_______個(gè)工作日內(nèi)開始協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)在_______個(gè)工作日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)責(zé)任。11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.2送達(dá)地址11.2.1客戶方送達(dá)地址：_______11.2.2酒店方送達(dá)地址：_______12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1本協(xié)議在履行完畢或雙方協(xié)商一致解除后終止。13.合同附件與補(bǔ)充13.1合同附件預(yù)訂確認(rèn)單付款憑證退款申請(qǐng)表13.2合同補(bǔ)充協(xié)議13.2.1本協(xié)議如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同需要，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：預(yù)訂服務(wù)、支付處理、合同執(zhí)行監(jiān)督、爭(zhēng)議調(diào)解等。16.第三方介入的引入16.1引入第三方16.1.1甲乙雙方可協(xié)商一致引入第三方參與本合同的執(zhí)行。16.2引入流程16.2.1甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，履行其職責(zé)。17.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，若因第三方原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或履行不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息，以便其履行職責(zé)。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。18.1.2若第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方對(duì)本合同的履行承擔(dān)連帶責(zé)任。19.1.2若第三方違反本合同或合作協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2權(quán)利劃分19.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，行使權(quán)利。19.2.2甲乙雙方對(duì)本合同的履行享有平等的權(quán)利。20.第三方介入后的合同變更20.1變更流程20.1.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行必要變更。20.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決21.1.1若第三方介入后發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。22.第三方介入后的合同終止22.1終止條件22.1.1本合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致解除后終止。22.1.2第三方介入?yún)f(xié)議在本合同終止時(shí)同時(shí)終止。22.2終止流程22.2.1甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，終止第三方介入?yún)f(xié)議。22.2.2第三方應(yīng)在收到終止通知后_______個(gè)工作日內(nèi)完成本合同的后續(xù)工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求：包含預(yù)訂日期、房間類型、數(shù)量、價(jià)格、支付信息、客戶信息等。附件說明：預(yù)訂確認(rèn)單是合同生效的初步證明，應(yīng)妥善保存。2.付款憑證詳細(xì)要求：包含付款日期、金額、支付方式、收款方信息等。附件說明：付款憑證是證明預(yù)付款已支付的依據(jù)，應(yīng)與預(yù)訂確認(rèn)單一并保存。3.退款申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包含客戶姓名、聯(lián)系方式、退款原因、退款金額等。附件說明：退款申請(qǐng)表是客戶提出退款請(qǐng)求的正式文件，應(yīng)填寫完整并簽字。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方之間簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)詳細(xì)記錄各方權(quán)利義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：包含爭(zhēng)議內(nèi)容、協(xié)商記錄、調(diào)解結(jié)果或訴訟判決等。附件說明：爭(zhēng)議解決文件是解決爭(zhēng)議過程中的重要記錄，應(yīng)妥善保存。6.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)具體情況可能包括合同變更文件、補(bǔ)充協(xié)議等。附件說明：其他相關(guān)文件是合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的輔助性文件，應(yīng)按照實(shí)際情況進(jìn)行歸檔。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定時(shí)間支付預(yù)付款、預(yù)訂房間后取消且未提前通知、入住時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)訂信息不符等。責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或賠償酒店損失。2.酒店違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能提供預(yù)訂的房間、服務(wù)設(shè)施不符合約定、提前終止合同等。責(zé)任認(rèn)定：酒店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如退還預(yù)付款、支付違約金或賠償客戶損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能按照協(xié)議提供約定服務(wù)、泄露客戶信息、造成客戶損失等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償客戶損失、支付違約金或終止合作協(xié)議。4.示例說明示例一：客戶未按約定時(shí)間支付預(yù)付款，酒店有權(quán)取消預(yù)訂并要求客戶支付違約金。示例二：酒店未能提供預(yù)訂的房間，客戶有權(quán)要求酒店退還預(yù)付款并支付違約金。示例三：第三方泄露客戶信息，客戶有權(quán)要求第三方賠償損失并支付違約金。全文完。二零二四年度酒店住宿預(yù)付款退款協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.協(xié)議雙方2.1酒店名稱2.2客戶名稱3.預(yù)付款金額3.1預(yù)付款金額3.2付款方式4.退款條件4.1退款原因4.2退款比例4.3退款時(shí)間5.退款流程5.1客戶申請(qǐng)5.2酒店審核5.3退款操作6.退款金額6.1退款金額計(jì)算6.2退款扣除7.退款方式7.1銀行轉(zhuǎn)賬7.27.3支付8.退款期限8.1退款期限規(guī)定8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.法律適用12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決法院13.其他條款13.1其他條款規(guī)定13.2其他條款解釋14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1"酒店"指本協(xié)議中提到的提供住宿服務(wù)的酒店。1.1.2"客戶"指本協(xié)議中提到的預(yù)訂并支付預(yù)付款的住宿預(yù)訂者。1.1.3"預(yù)付款"指客戶為預(yù)訂酒店住宿所支付的預(yù)先款項(xiàng)。1.1.4"退款"指根據(jù)本協(xié)議約定，酒店向客戶退還的預(yù)付款部分。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中所有術(shù)語的含義均以本條定義為準(zhǔn)。2.協(xié)議雙方2.1酒店名稱酒店全稱：酒店2.2客戶名稱客戶全稱：X3.預(yù)付款金額3.1預(yù)付款金額客戶已支付預(yù)付款人民幣元整（大寫：元整）。3.2付款方式客戶通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付預(yù)付款，轉(zhuǎn)賬憑證作為附件。4.退款條件4.1退款原因4.1.1客戶因特殊原因無法入住。4.1.2酒店因不可抗力原因?qū)е聼o法提供服務(wù)。4.2退款比例4.2.1因客戶原因取消預(yù)訂，扣除人民幣元手續(xù)費(fèi)后，退還剩余預(yù)付款。4.2.2因酒店原因取消預(yù)訂，全額退還預(yù)付款。4.3退款時(shí)間4.3.1退款應(yīng)在客戶提出退款申請(qǐng)后的X個(gè)工作日內(nèi)完成。5.退款流程5.1客戶申請(qǐng)5.1.1客戶需提供書面退款申請(qǐng)，包括退款原因和聯(lián)系方式。5.2酒店審核5.2.1酒店在收到客戶退款申請(qǐng)后X個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。5.3退款操作5.3.1酒店確認(rèn)退款無誤后，按照約定的退款方式進(jìn)行操作。6.退款金額6.1退款金額計(jì)算6.1.1退款金額按照實(shí)際預(yù)付款金額扣除相關(guān)費(fèi)用后計(jì)算。6.2退款扣除6.2.1因客戶原因取消預(yù)訂，扣除人民幣元手續(xù)費(fèi)。6.2.2酒店原因?qū)е峦丝?，無需扣除任何費(fèi)用。7.退款方式7.1銀行轉(zhuǎn)賬7.1.1退款將通過銀行轉(zhuǎn)賬至客戶指定的賬戶。7.27.2.1退款可通過轉(zhuǎn)賬至客戶指定的賬號(hào)。7.3支付7.3.1退款可通過支付轉(zhuǎn)賬至客戶指定的錢包。8.退款期限8.1退款期限規(guī)定8.1.1客戶提出退款申請(qǐng)后，酒店應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。8.1.2若因特殊情況導(dǎo)致退款延遲，酒店應(yīng)提前通知客戶，并說明原因。8.2違約責(zé)任8.2.1若酒店未在規(guī)定期限內(nèi)完成退款，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為預(yù)付款的X%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議提交法院后，法院應(yīng)按照法定程序進(jìn)行審理。9.2.2雙方應(yīng)積極配合法院的調(diào)查和審理工作。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密期限10.2.1保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后X年。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無法履行或繼續(xù)履行已無意義。11.2合同解除程序11.2.1雙方應(yīng)提前X天書面通知對(duì)方解除合同。12.法律適用12.1適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決法院12.2.1爭(zhēng)議解決法院為雙方協(xié)商一致指定的法院。13.其他條款13.1其他條款規(guī)定13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2其他條款解釋13.2.1本合同條款的最終解釋權(quán)歸酒店所有。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地為酒店所在地。14.3簽署人員14.3.1酒店代表：姓名、職務(wù)14.3.2客戶代表：姓名、職務(wù)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的本合同中，為協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了確保合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，或滿足特定業(yè)務(wù)需求。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的X%。4.第三方責(zé)任劃分4.1第三方責(zé)任與甲乙雙方責(zé)任劃分如下：4.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.1.3甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方介入程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等事項(xiàng)。6.第三方權(quán)利6.1.1要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。6.1.2對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。6.1.3在必要時(shí)，向甲乙雙方提出建議或意見。7.第三方義務(wù)7.1.1按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。7.1.2對(duì)甲乙雙方提供的信息和資料保密。7.1.3按時(shí)完成工作任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。8.第三方變更8.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議。8.2新的第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)能力和信譽(yù)。9.第三方介入后的合同履行9.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。9.2第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.第三方介入后的合同終止