委托實(shí)行物業(yè)管理協(xié)議書

委托實(shí)行物業(yè)管理協(xié)議書合同編號：__________甲方（委托方）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.委托管理事項(xiàng)甲方將其位于[物業(yè)具體地址]的物業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理，包括但不限于物業(yè)范圍內(nèi)的房屋建筑、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等的管理和維護(hù)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，保證物業(yè)的正常使用和運(yùn)營。2.管理目標(biāo)保持物業(yè)的良好狀態(tài)，包括房屋建筑的完好、設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、公共區(qū)域的整潔和安全等。提高物業(yè)的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益，為業(yè)主和使用人提供舒適、便捷的居住和工作環(huán)境。遵守國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法經(jīng)營，規(guī)范管理。二、委托管理期限1.委托管理開始時(shí)間：自[開始日期]起。2.委托管理結(jié)束時(shí)間：至[結(jié)束日期]止。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方（委托方）的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。審核乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，并提出修改意見。按照本協(xié)議的約定，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。義務(wù)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料和信息，包括但不限于房屋建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息等。協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的工作條件和支持。遵守本協(xié)議的約定，不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務(wù)活動。2.乙方（受托方）的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議的約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。對物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)，制定物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，并組織實(shí)施。對違反物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行制止和處理，維護(hù)物業(yè)的正常秩序。義務(wù)按照國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策規(guī)定，以及本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管物業(yè)的相關(guān)資料和信息，不得泄露業(yè)主的個(gè)人隱私。四、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理對物業(yè)范圍內(nèi)的房屋建筑本體共用部位進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，保證其結(jié)構(gòu)安全和正常使用。定期對房屋建筑本體共用部位進(jìn)行維修和保養(yǎng)，包括但不限于屋頂、外墻、樓梯間、走廊等的維修和粉刷。及時(shí)處理房屋建筑本體共用部位的損壞和故障，保證業(yè)主和使用人的正常生活和工作不受影響。2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)對物業(yè)范圍內(nèi)的房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。定期對房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，包括但不限于電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等的維修和檢測。制定房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案，保證在突發(fā)情況下能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處理。3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理對物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的市政公用設(shè)施進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。定期對市政公用設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)，包括但不限于道路、路燈、排水管道等的維修和清理。協(xié)調(diào)相關(guān)部門對市政公用設(shè)施進(jìn)行改造和升級，提高其使用功能和安全性。4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理對物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，保證其正常使用。定期對配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)，包括但不限于停車場、游泳池、健身房等的維修和清潔。對配套服務(wù)設(shè)施的使用進(jìn)行管理，制定相應(yīng)的管理制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證其合理使用和有序運(yùn)營。5.公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作，包括但不限于道路、廣場、綠化帶等的清掃和保潔。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒和防疫，保證環(huán)境衛(wèi)生符合國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)垃圾的收集和清運(yùn)工作，做到日產(chǎn)日清，保持物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境整潔。6.交通、車輛行駛及停泊對物業(yè)范圍內(nèi)的交通秩序進(jìn)行管理，設(shè)置交通標(biāo)識和標(biāo)線，保證車輛行駛安全和暢通。負(fù)責(zé)停車場的管理和維護(hù)，合理規(guī)劃停車位，保證車輛停放有序。對車輛的行駛和停泊進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開展安全防范工作，建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。安排專人進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視，加強(qiáng)對物業(yè)范圍內(nèi)的人員和車輛的管理。對發(fā)覺的安全隱患和違法犯罪行為及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，并協(xié)助進(jìn)行處理。8.社區(qū)文化活動制定社區(qū)文化活動計(jì)劃，組織開展豐富多彩的文化活動，增進(jìn)業(yè)主和使用人的交流和溝通。利用物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施，為社區(qū)文化活動提供場地和設(shè)備支持。積極引導(dǎo)業(yè)主和使用人參與社區(qū)文化活動，營造和諧、文明的社區(qū)氛圍。9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料建立健全物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料管理制度，妥善保管相關(guān)檔案和資料。對物業(yè)的基本情況、設(shè)施設(shè)備情況、業(yè)主信息等進(jìn)行登記和管理，建立完善的物業(yè)檔案。對物業(yè)管理服務(wù)過程中的各類文件、記錄、報(bào)表等進(jìn)行整理和歸檔，建立物業(yè)管理資料檔案。五、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量1.房屋外觀保持物業(yè)范圍內(nèi)房屋建筑外觀的整潔和美觀，定期進(jìn)行清洗和粉刷。及時(shí)處理房屋建筑外觀的損壞和污染，保證其符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)備運(yùn)行保證物業(yè)范圍內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，設(shè)備完好率達(dá)到[具體百分比]以上。建立設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄和維護(hù)檔案，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，及時(shí)排除故障。3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理定期對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常使用。對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修及時(shí)率達(dá)到[具體百分比]以上，維修質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.環(huán)境衛(wèi)生保持物業(yè)范圍內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[具體百分比]以上。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒和防疫，防止傳染病的傳播。5.綠化對物業(yè)范圍內(nèi)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和管理，保證綠化覆蓋率達(dá)到[具體百分比]以上。定期對綠化植物進(jìn)行修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化景觀的美觀。6.交通秩序與車輛停放維護(hù)物業(yè)范圍內(nèi)的交通秩序，保證車輛行駛安全和暢通。合理規(guī)劃停車位，車輛停放整齊有序，違規(guī)停車率控制在[具體百分比]以下。7.保安加強(qiáng)物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作，保證業(yè)主和使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。保安人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，巡邏到位率達(dá)到[具體百分比]以上。8.消防建立健全消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責(zé)任。定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其完好有效。組織開展消防安全宣傳和培訓(xùn)活動，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識。9.房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修建立房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修制度，及時(shí)處理各類維修問題。小修項(xiàng)目在[具體時(shí)間]內(nèi)完成，急修項(xiàng)目在[具體時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并進(jìn)行處理。六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/平方米·月收取。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和市場行情進(jìn)行調(diào)整，但需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并報(bào)相關(guān)部門備案。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳納方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付給乙方。甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.其他費(fèi)用的收取乙方按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，收取物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的水電費(fèi)、電梯費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。乙方應(yīng)定期公布各項(xiàng)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。七、違約責(zé)任1.甲方違反協(xié)議的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止協(xié)議。如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。2.乙方違反協(xié)議的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止協(xié)議。如乙方未按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。3.甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提前終止協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聟f(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.協(xié)議的解除雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。如甲方未按照本協(xié)議的約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。如乙方未按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方書面催告后仍未整改的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。3.協(xié)議的終止本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е挛飿I(yè)無法正常使用或管理，本協(xié)議自動終止。本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行清算和交接。九、爭議的解決1.協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁解決如經(jīng)調(diào)解仍無法解決爭議，雙方同意將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.訴訟解決如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議或仲裁裁決被人民法院依法撤銷，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十、其他事項(xiàng)1.本物業(yè)的相關(guān)圖紙、資料等甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后，向乙方提供本物業(yè)的相關(guān)圖紙、資料等，包括但不限于房屋建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息等。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)圖紙、資料等，不得泄露或擅自使用。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容不得違反國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策規(guī)定。3.本協(xié)議一式兩份，