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文檔簡介
物業(yè)服務(wù)合同樣板合同編號:__________甲方(業(yè)主或業(yè)主委員會):甲方名稱:甲方地址:聯(lián)系方式:乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):乙方名稱:乙方地址:聯(lián)系方式:一、合同主體1.甲方(業(yè)主或業(yè)主委員會)甲方作為本物業(yè)的業(yè)主或經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會,有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督和評價。甲方應(yīng)按照本合同的約定,按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))乙方應(yīng)具備相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和能力,按照本合同的約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。乙方應(yīng)制定物業(yè)服務(wù)工作計劃,并定期向甲方報告服務(wù)工作進展情況。乙方應(yīng)遵守國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī),以及本物業(yè)的管理規(guī)約。二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[具體物業(yè)名稱]2.物業(yè)位置:[詳細地址]3.物業(yè)面積:[總面積及各部分面積]4.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、辦公等]三、服務(wù)內(nèi)容與標準1.綜合管理服務(wù)設(shè)立專門的服務(wù)機構(gòu),配備專業(yè)的服務(wù)人員,為業(yè)主提供全方位的服務(wù)。制定完善的管理制度和服務(wù)流程,保證服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查,及時了解業(yè)主的需求和意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護服務(wù)對物業(yè)共用部位進行日常巡查和維護,保證其正常使用。對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修,保證其安全運行。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的運行、維護和維修情況。3.公共秩序維護服務(wù)安排專人負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏,維護公共秩序。對進出物業(yè)區(qū)域的人員和車輛進行登記和管理,保證安全。協(xié)助有關(guān)部門做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安防范工作,防范各類安全的發(fā)生。4.環(huán)境清潔衛(wèi)生服務(wù)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行日常清潔,保持環(huán)境整潔。定期對垃圾進行清運和處理,保持垃圾存放設(shè)施的清潔衛(wèi)生。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角進行定期清理,防止蚊蟲滋生和疾病傳播。5.綠化養(yǎng)護服務(wù)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化進行日常養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。定期對綠化設(shè)施進行檢查和維護,保證其正常使用。根據(jù)季節(jié)和植物生長情況,合理調(diào)整綠化布局,提升物業(yè)區(qū)域的整體美觀度。四、服務(wù)費用1.收費標準物業(yè)服務(wù)費用按照[具體收費標準]收取,該收費標準應(yīng)符合國家和地方有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)物價部門核準。物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。2.繳費方式甲方應(yīng)按照[具體繳費方式]繳納物業(yè)服務(wù)費用,如按月、季度或年度繳納。甲方應(yīng)在每期繳費期限屆滿前[具體提前天數(shù)]將物業(yè)服務(wù)費用足額支付至乙方指定的賬戶。3.費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)物業(yè)實際運行成本的變化情況,并經(jīng)甲方同意后進行。乙方應(yīng)提前[具體提前天數(shù)]將費用調(diào)整方案書面通知甲方,甲方應(yīng)在收到通知后的[具體反饋天數(shù)]內(nèi)予以書面答復(fù)。如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù),視為同意乙方的調(diào)整方案。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)查閱乙方的物業(yè)服務(wù)記錄和財務(wù)報表。有權(quán)按照本合同的約定,要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。義務(wù)按照本合同的約定,按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。遵守本物業(yè)的管理規(guī)約,配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。不得擅自改變物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的用途。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定,收取物業(yè)服務(wù)費用。有權(quán)對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進行管理和維護。有權(quán)制止甲方違反本物業(yè)管理規(guī)約的行為。義務(wù)按照本合同的約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)工作進展情況,接受甲方的監(jiān)督和評價。妥善保管和使用物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,保證其安全和正常運行。六、物業(yè)的經(jīng)營與管理1.停車場及其他共用部位的經(jīng)營管理乙方負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場及其他共用部位的經(jīng)營管理工作。停車場的收費標準應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并經(jīng)物價部門核準。乙方應(yīng)將停車場及其他共用部位的經(jīng)營收益單獨核算,并按照本合同的約定進行分配。2.經(jīng)營收益的分配停車場及其他共用部位的經(jīng)營收益,按照以下方式進行分配:[具體分配比例]用于彌補物業(yè)服務(wù)費用的不足;[具體分配比例]用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新;[具體分配比例]作為乙方的管理酬金。七、專項維修資金1.專項維修資金的繳存甲方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,繳存專項維修資金。專項維修資金的繳存標準為[具體繳存標準],繳存方式為[具體繳存方式]。2.專項維修資金的使用專項維修資金應(yīng)專項用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新,不得挪作他用。使用專項維修資金應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后,由乙方組織實施。八、保險1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險乙方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,為物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任購買保險。保險費用由[具體承擔方]承擔,保險期限為[具體保險期限]。2.員工保險乙方應(yīng)為其員工購買社會保險和商業(yè)保險,保障員工的合法權(quán)益。保險費用由乙方承擔。九、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同的約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本物業(yè)的管理規(guī)約,給乙方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方在限期內(nèi)未整改或整改不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用,并要求乙方按照[具體比例]支付違約金。如乙方因管理不善或操作不當,給甲方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。十、合同的變更、解除與終止1.合同的變更本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因國家和地方有關(guān)法律法規(guī)的變化,導致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.合同的解除如甲方未按照本合同的約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,經(jīng)乙方書面催告后[具體催告期限]仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同。如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù),經(jīng)甲方書面催告后[具體催告期限]仍未整改或整改不符合要求的,甲方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔責任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。3.合同的終止本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動終止。如雙方協(xié)商一致,提前終止本合同的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟如經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解未能達成協(xié)議的,雙方可向物業(yè)所在地的仲裁機構(gòu)申請仲裁;或向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.通知與送達本合同項下的通知和文件應(yīng)以書面形式送達對方。送達方式包括專人送達、郵寄送達和郵件送達等。如采用郵寄送達的,以郵件寄出之日起第[具體天數(shù)]視為送達;如采用郵件送達的,以郵件發(fā)送成功之日視為送達。2.保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。3.不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等。如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔責任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。4.合同的生效與期限本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。本合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[具體延續(xù)期限];如有異議,應(yīng)在本合同期滿前[具體提前期限]書面通知對方,雙方應(yīng)在本合同期滿前協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。十三、附件1.物業(yè)
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