二零二五年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理全面協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理全面協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點(diǎn)3.合同有效期4.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容4.1物業(yè)管理區(qū)域4.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式6.物業(yè)管理服務(wù)時間及班次安排6.1服務(wù)時間6.2班次安排7.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)7.1物業(yè)管理責(zé)任7.2物業(yè)管理義務(wù)8.物業(yè)管理權(quán)利及限制8.1物業(yè)管理權(quán)利8.2物業(yè)管理限制9.物業(yè)維修及保養(yǎng)9.1維修及保養(yǎng)范圍9.2維修及保養(yǎng)流程9.3維修及保養(yǎng)費(fèi)用10.物業(yè)安全及消防管理10.1安全管理責(zé)任10.2消防管理責(zé)任10.3應(yīng)急預(yù)案11.物業(yè)管理檔案及資料管理11.1檔案及資料范圍11.2檔案及資料管理要求12.合同變更及終止12.1合同變更12.2合同終止13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任13.2爭議解決方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：旅游度假區(qū)地址：省市區(qū)街道號乙方：物業(yè)管理公司地址：省市區(qū)街道號1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同簽訂時間及地點(diǎn)合同簽訂時間：2024年3月1日合同簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)街道號3.合同有效期合同有效期自2024年3月1日起至2025年2月28日止。4.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容4.1物業(yè)管理區(qū)域甲方所擁有的旅游度假區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、酒店等。4.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）安全巡邏、消防管理；（4）業(yè)主投訴處理；（5）物業(yè)管理費(fèi)用的收取及使用；（6）物業(yè)管理檔案的建立與管理。4.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)：每日進(jìn)行，確保公共區(qū)域整潔、美觀；（2）公共設(shè)施維修、保養(yǎng)：每月進(jìn)行一次全面檢查，確保設(shè)施正常運(yùn)行；（3）安全巡邏、消防管理：24小時不間斷，確保度假區(qū)安全；（4）業(yè)主投訴處理：接到投訴后24小時內(nèi)響應(yīng)，3個工作日內(nèi)給出處理結(jié)果；（5）物業(yè)管理費(fèi)用收取及使用：嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行，定期向業(yè)主公布費(fèi)用使用情況；（6）物業(yè)管理檔案建立與管理：按照國家及行業(yè)規(guī)定進(jìn)行，確保檔案完整、準(zhǔn)確。5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費(fèi)；（2）公共設(shè)施維修基金；（3）其他費(fèi)用。5.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)甲方物業(yè)類型及面積，按月收取，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)采用預(yù)收方式，每月5日前繳納當(dāng)月費(fèi)用。6.物業(yè)管理服務(wù)時間及班次安排6.1服務(wù)時間物業(yè)管理服務(wù)時間為每日8:00至22:00，節(jié)假日及特殊情況除外。6.2班次安排（1）白班：8:00至16:00；（2）晚班：16:00至22:00。7.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)7.1物業(yè)管理責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，對甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行全面的、連續(xù)的、有效的物業(yè)管理服務(wù)。7.2物業(yè)管理義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方應(yīng)積極履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、整潔、有序；（3）乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)管理檔案，確保檔案的完整、準(zhǔn)確；（4）乙方應(yīng)接受甲方對物業(yè)管理工作的監(jiān)督和檢查。8.物業(yè)管理權(quán)利及限制8.1物業(yè)管理權(quán)利（1）乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔、綠化、維護(hù)工作；（2）乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)；（3）乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全問題進(jìn)行監(jiān)控和處理；（4）乙方有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理；（5）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。8.2物業(yè)管理限制（1）乙方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施；（2）乙方不得利用物業(yè)管理服務(wù)謀取個人利益；（3）乙方不得泄露業(yè)主的個人信息；（4）乙方不得干涉業(yè)主的合法權(quán)益。9.物業(yè)維修及保養(yǎng)9.1維修及保養(yǎng)范圍（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修及保養(yǎng)；（2）業(yè)主報(bào)修的房屋及設(shè)施設(shè)備的維修及保養(yǎng)。9.2維修及保養(yǎng)流程（1）業(yè)主報(bào)修：業(yè)主發(fā)現(xiàn)故障或需要維修保養(yǎng)的情況，應(yīng)向物業(yè)管理處報(bào)修；（2）現(xiàn)場勘查：乙方接到報(bào)修后，應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場勘查；（3）維修保養(yǎng)：乙方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場勘查情況，制定維修保養(yǎng)方案；（4）實(shí)施維修保養(yǎng)：乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作；（5）驗(yàn)收：維修保養(yǎng)完成后，由業(yè)主或甲方代表進(jìn)行驗(yàn)收。9.3維修及保養(yǎng)費(fèi)用（1）公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支；（2）業(yè)主報(bào)修的房屋及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān)。10.物業(yè)安全及消防管理10.1安全管理責(zé)任（1）乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作；（2）乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查。10.2消防管理責(zé)任（1）乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防管理工作；（2）乙方應(yīng)確保消防設(shè)施設(shè)備完好，定期進(jìn)行消防演練。10.3應(yīng)急預(yù)案（1）乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處理措施；（2）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保應(yīng)急響應(yīng)能力。11.物業(yè)管理檔案及資料管理11.1檔案及資料范圍（1）業(yè)主個人信息；（2）物業(yè)管理合同及附件；（3）物業(yè)管理費(fèi)用收據(jù)；（4）公共設(shè)施設(shè)備清單；（5）維修保養(yǎng)記錄；（6）安全檢查記錄；（7）消防演練記錄。11.2檔案及資料管理要求（1）檔案及資料應(yīng)分類存放，確保有序；（2）檔案及資料應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞；（3）檔案及資料查閱應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，確保信息安全。12.合同變更及終止12.1合同變更（1）任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。12.2合同終止（1）合同到期自然終止；（2）因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指在物業(yè)管理過程中，根據(jù)甲乙雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理等；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝、維修、保養(yǎng)；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、消防、環(huán)保等方面的專業(yè)服務(wù)；（4）物業(yè)管理費(fèi)用的收取、結(jié)算、審計(jì)等；（5）物業(yè)管理活動的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。16.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款16.1第三方選擇與確認(rèn)（1）甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并書面確認(rèn)其資質(zhì)、能力及信譽(yù)；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，并提供相關(guān)證明材料。16.2第三方工作內(nèi)容及要求（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同約定；（3）第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。16.3第三方費(fèi)用及支付（1）第三方費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并納入物業(yè)管理費(fèi)用；（2）第三方費(fèi)用支付方式、時間及金額應(yīng)在合同中明確約定。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)等因素確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于人民幣壹拾萬元（￥100,000）。17.3責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）因甲方、乙方或業(yè)主原因?qū)е碌谌綗o法履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為委托與被委托關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，乙方為服務(wù)方，第三方為被服務(wù)方。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方與業(yè)主之間為物業(yè)管理服務(wù)提供者與接受者關(guān)系，第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。18.4第三方與其他方的責(zé)任劃分（1）第三方在履行本合同過程中，如因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；（2）第三方在履行本合同過程中，如因甲方、乙方或業(yè)主原因造成第三方損失的，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、維修保養(yǎng)、安全巡邏等。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及時間。3.第三方資質(zhì)證明文件包括第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書、相關(guān)人員的資格證書等。4.物業(yè)管理合同附件包括合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、維修保養(yǎng)協(xié)議等。5.物業(yè)管理檔案及資料清單詳細(xì)列出物業(yè)管理檔案及資料的種類、數(shù)量、保管要求等。6.應(yīng)急預(yù)案包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施、救援流程等。7.物業(yè)管理費(fèi)用收據(jù)記錄物業(yè)管理費(fèi)用的收取情況，包括收費(fèi)時間、金額、收款人等。8.維修保養(yǎng)記錄記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括維修保養(yǎng)時間、內(nèi)容、費(fèi)用等。9.安全檢查記錄記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全檢查情況，包括檢查時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及整改措施等。10.消防演練記錄記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防演練情況，包括演練時間、內(nèi)容、參與人員等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方違約行為：未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用；隨意改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施；干擾乙方正常履行物業(yè)管理職責(zé)。（2）乙方違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；未按規(guī)定進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)；未妥善保管物業(yè)管理檔案及資料。（3）第三方違約行為：未按合同約定履行服務(wù)內(nèi)容；因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約責(zé)任：未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付滯納金；隨意改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用；干擾乙方正常履行物業(yè)管理職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（2）乙方違約責(zé)任：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約金；未按規(guī)定進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用；未妥善保管物業(yè)管理檔案及資料，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任：未按合同約定履行服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約金；因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約示例說明（1）甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付欠費(fèi)。（2）乙方未按合同約定進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。（3）第三方在提供專業(yè)咨詢服務(wù)時，因自身原因?qū)е录追綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理全面協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)保養(yǎng)4.2設(shè)施設(shè)備維修4.3安全保衛(wèi)4.4清潔衛(wèi)生4.5綠化養(yǎng)護(hù)4.6客戶服務(wù)5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.2業(yè)主方的責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)管理權(quán)益6.1物業(yè)管理方的權(quán)益6.2業(yè)主方的權(quán)益6.3第三方權(quán)益7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更方式10.2合同補(bǔ)充方式10.3合同變更與補(bǔ)充效力11.合同解除后的處理11.1物業(yè)管理服務(wù)終止11.2物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算11.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)12.不可抗力12.1不可抗力事件認(rèn)定12.2不可抗力事件影響12.3不可抗力事件處理13.其他約定13.1合同附件13.2通知方式13.3合同解釋14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.2合同生效時間14.3合同備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]；[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]；[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1日常維護(hù)保養(yǎng)：包括但不限于公共區(qū)域、綠化帶、設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。2.2.2設(shè)施設(shè)備維修：負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修和定期檢修。2.2.3安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏、監(jiān)控管理。2.2.4清潔衛(wèi)生：負(fù)責(zé)公共區(qū)域和住宅樓道的清潔工作。2.2.5綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化的日常養(yǎng)護(hù)和美化工作。2.2.6客戶服務(wù)：提供業(yè)主咨詢服務(wù)，處理業(yè)主投訴和報(bào)修。2.3物業(yè)管理期限2.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方應(yīng)按本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.1.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米[具體費(fèi)用]元。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.2.1甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需提前[具體時間]通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)保養(yǎng)4.1.1甲方應(yīng)保證物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，并及時修復(fù)損壞部分。4.2設(shè)施設(shè)備維修4.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的維修團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修工作。4.3安全保衛(wèi)4.3.1乙方應(yīng)配備充足的安全保衛(wèi)人員，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。4.4清潔衛(wèi)生4.4.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。4.5綠化養(yǎng)護(hù)4.5.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化的日常養(yǎng)護(hù)和美化工作。4.6客戶服務(wù)4.6.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時響應(yīng)業(yè)主的咨詢和投訴。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)區(qū)域的正常運(yùn)行。5.2業(yè)主方的責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害他人合法權(quán)益。5.3第三方責(zé)任5.3.1對于第三方造成的損害，甲方和乙方應(yīng)按照法律規(guī)定各自承擔(dān)責(zé)任。6.物業(yè)管理權(quán)益6.1物業(yè)管理方的權(quán)益6.1.1乙方有權(quán)要求甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用，并有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行處罰。6.2業(yè)主方的權(quán)益6.2.1甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。6.3第三方權(quán)益6.3.1第三方有權(quán)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的；7.1.2乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；7.1.3任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償7.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.3爭議解決程序8.3.1仲裁程序按照[具體仲裁委員會名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.3.2仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁定。9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的審批和登記手續(xù)。9.2合同解除條件9.2.1合同到期自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。9.2.4一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同解除程序9.3.1解除合同需書面通知對方，并說明解除理由。9.3.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。10.合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更方式10.1.1合同變更需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。10.2合同補(bǔ)充方式10.2.1合同補(bǔ)充需與合同具有同等法律效力，并作為合同附件。10.3合同變更與補(bǔ)充效力10.3.1合同變更與補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同解除后的處理11.1物業(yè)管理服務(wù)終止11.1.1合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供物業(yè)管理服務(wù)。11.2物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算11.2.1合同解除前，雙方應(yīng)結(jié)清物業(yè)管理費(fèi)用。11.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.不可抗力12.1不可抗力事件認(rèn)定12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力事件影響12.2.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3不可抗力事件處理12.3.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理細(xì)則、費(fèi)用清單等。13.2通知方式13.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。13.3合同解釋13.3.1本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.1.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同生效時間14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同備案14.3.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定辦理備案手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義15.1.1本合同中所述的“第三方”是指合同雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理單位、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，由合同雙方共同邀請或委托的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督服務(wù)的第三方。16.第三方介入的邀請或委托16.1邀請或委托程序16.1.1合同雙方在需要第三方介入時，應(yīng)共同決定并書面通知第三方，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、時間、范圍和預(yù)期目標(biāo)。16.1.2第三方接受邀請或委托后，應(yīng)與合同雙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或委托合同。17.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利17.1職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同雙方的要求，履行其職責(zé)，包括但不限于提供專業(yè)意見、監(jiān)督工程質(zhì)量、協(xié)調(diào)合同履行等。17.1.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)的要求。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。17.2.2第三方有權(quán)對合同雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。18.第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方對合同履行過程中的自身行為承擔(dān)責(zé)任。18.1.2第三方對因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。18.1.3第三方不對合同雙方之間的直接責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同規(guī)定和實(shí)際情況，享有相應(yīng)的報(bào)酬和費(fèi)用。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同規(guī)定，參與合同履行的相關(guān)決策。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義19.1.1本合同中所述的“第三方責(zé)任限額”是指第三方因自身原因造成合同一方或雙方損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的確定19.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容和市場行情等因素確定。19.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議或委托合同中明確約定。19.3責(zé)任限額的適用19.3.1第三方責(zé)任限額僅適用于因第三方自身原因造成的損失。19.3.2第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力、合同雙方故意或重大過失造成的損失。20.第三方介入的監(jiān)督和管理20.1監(jiān)督20.1.1合同雙方有權(quán)對第三方介入的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行職責(zé)。20.1.2合同雙方應(yīng)定期召開會議，評估第三方介入的效果。20.2管理20.2.1合同雙方應(yīng)共同管理第三方介入的過程，確保第三方按照合同規(guī)定提供服務(wù)。20.2.2合同雙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與其他相關(guān)方的合作。21.第三方介入的變更和終止21.1變更21.1.1第三方介入的變更需經(jīng)合同雙方同意，并書面通知第三方。21.2終止21.2.1第三方介入的終止需書面通知第三方，并說明終止原因。21.2.2第三方介入的終止不影響合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用清單列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法和支付時間。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任。4.爭議解決程序規(guī)定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。5.物業(yè)管理合同附件包括但不限于物業(yè)圖紙、設(shè)備清單、服務(wù)承諾等。6.不可抗力事件清單列明可能發(fā)生的不可抗力事件類型。7.合同雙方的身份證明文件包括營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證等。8.合同雙方聯(lián)系方式變更通知當(dāng)聯(lián)系方式發(fā)生變化時，雙方應(yīng)提供的通知。9.合同變更記錄記錄合同變更的內(nèi)容和時間。10.合同解除證明記錄合同解除的原因和時間。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.2乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.3第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。1.4一方違反合同約定，給對方造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)按日支付違約金。未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)。2.2乙方違約責(zé)任未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。因乙方原因造成第三方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方損失。第三方責(zé)任限額按照服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行。3.違約示例說明3.1甲方違約示例甲方應(yīng)在每月5日前支付物業(yè)管理費(fèi)用，但連續(xù)3個月未支付，應(yīng)按日支付違約金。3.2乙方違約示例乙方未按時維修公共設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)賠償甲方損失。3.3第三方違約示例第三方未按約定時間完成項(xiàng)目，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，應(yīng)賠償合同雙方損失。全文完。二零二四年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理全面協(xié)議2本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.5物業(yè)管理服務(wù)期限1.6物業(yè)管理責(zé)任1.7物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.8物業(yè)管理安全與消防1.9物業(yè)管理投訴處理1.10物業(yè)管理合同變更與解除1.11物業(yè)管理合同終止后的處理1.12違約責(zé)任1.13爭議解決方式1.14合同附件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍1.1.1本合同所指的物業(yè)管理范圍包括但不限于旅游度假區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及其配套設(shè)施。1.1.2物業(yè)管理范圍涵蓋公共區(qū)域及業(yè)主專有部分，包括但不限于道路、綠化、停車場、游泳池、健身房等設(shè)施。1.1.3物業(yè)管理范圍還包括提供清潔、安保、綠化、維修等日常服務(wù)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供住宅、商業(yè)、辦公等建筑物的日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。2.1.2負(fù)責(zé)公共區(qū)域及業(yè)主專有部分的清潔、綠化、保養(yǎng)工作。2.1.3確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全與消防設(shè)施的正常運(yùn)行。2.1.4處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件及業(yè)主投訴。2.1.5維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及合同約定執(zhí)行。3.1.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)確保業(yè)主的居住、工作環(huán)境舒適、安全、整潔。3.1.3物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。3.1.4物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)定期進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按年度收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容等因素確定。4.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按時繳納，逾期未繳納的，應(yīng)按合同約定支付滯納金。4.1.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況應(yīng)定期向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1.1本合同物業(yè)管理服務(wù)期限為自簽訂之日起至二零二四年十二月三十一日止。5.1.2物業(yè)管理服務(wù)期限屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合同。第六條物業(yè)管理責(zé)任6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)管理職責(zé)。6.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，對損壞的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時維修或更換。6.1.3物業(yè)管理方應(yīng)保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，防止安全事故的發(fā)生。6.1.4物業(yè)管理方應(yīng)積極配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，遵守國家法律法規(guī)。第七條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。7.1.2維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)按照國家規(guī)定和設(shè)備制造商的要求進(jìn)行。7.1.3設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，物業(yè)管理方應(yīng)立即組織維修，確保設(shè)施設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。7.1.4物業(yè)管理方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。第八條物業(yè)管理安全與消防8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全管理責(zé)任制，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。8.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施完好有效。8.1.3物業(yè)管理方應(yīng)開展消防安全宣傳教育，提高業(yè)主的消防安全意識。8.1.4物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，如火災(zāi)、自然災(zāi)害等。第九條物業(yè)管理投訴處理9.1.1業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)有投訴的，應(yīng)向物業(yè)管理方提出。9.1.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以回應(yīng)，并在7個工作日內(nèi)給出處理意見。9.1.3物業(yè)管理方應(yīng)將投訴處理結(jié)果告知業(yè)主，并對處理過程進(jìn)行記錄存檔。第十條物業(yè)管理合同變更與解除10.1.1合同簽訂后，如遇法律法規(guī)變更或物業(yè)管理方無法繼續(xù)履行合同，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。10.1.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。10.1.3合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的遺留問題。第十一條物業(yè)管理合同終止后的處理11.1.1合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、檔案資料等移交給新的物業(yè)管理方或業(yè)主委員會。11.1.2物業(yè)管理方應(yīng)協(xié)助業(yè)主委員會或新的物業(yè)管理方完成交接工作。11.1.3交接過程中，雙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的正常秩序和業(yè)主權(quán)益不受影響。第十二條違約責(zé)任12.1.1如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。12.1.3若違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償損失。第十三條爭議解決方式13.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。第十四條合同附件14.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)表14.1.1.2物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單14.1.1.3物業(yè)管理服務(wù)流程圖14.1.1.4物業(yè)管理合同簽訂日期及相關(guān)證明文件第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決爭議、評估資產(chǎn)價(jià)值、提供技術(shù)支持等。15.3第三方介入的引入15.3.1甲方或乙方可引入第三方介入本合同，但需征得另一方的書面同意。15.4第三方介入的職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。15.5第三方介入的費(fèi)用15.5.1第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用，由提出引入第三方的一方承擔(dān)，除非甲乙雙方另有約定。15.6第三方介入的合同15.6.1第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.7第三方介入的保密義務(wù)15.7.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露本合同內(nèi)容及任何相關(guān)機(jī)密信息。15.8第三方責(zé)任限額15.8.1第三方介入后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在獨(dú)立合同中約定，但不得超過本合同約定的甲方或乙方責(zé)任限額。15.9第三方與其他各方的劃分說明15.9.1第三方介入后，其與甲方、乙方及本合同其他相關(guān)方的責(zé)任劃分如下：15.9.1.1第三方對甲方或乙方承擔(dān)獨(dú)立的責(zé)任，不因本合同的存在而免除其獨(dú)立責(zé)任。15.9.1.2第三方