二零二四年度上海旅游服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度上海旅游服務合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：1.2乙方（服務方）：第二條：旅游服務內容2.1乙方提供的服務包括：第三條：旅游行程安排3.1行程日期：3.2行程地點：3.3行程安排：第四條：旅游費用及支付方式4.1旅游費用總計：4.2支付方式及期限：第五條：服務標準和質量保證5.1乙方應保證服務的質量和標準，按照約定提供服務。第六條：甲方權利和義務6.1甲方有權按照合同約定享受乙方提供的服務。6.2甲方應按照約定支付旅游費用。第七條：乙方權利和義務7.1乙方應按照合同約定提供服務。7.2乙方應保證服務的質量和標準。第八條：不可抗力8.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。第九條：違約責任9.1任何一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十條：爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本合同的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十二條：保密條款12.1雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。第十三條：法律適用和管轄13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同簽訂地為中華人民共和國上海市。第十四條：其他條款14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：甲方是指與乙方簽訂本合同并接受乙方旅游服務的個人或單位。1.2乙方（服務方）：乙方是指與甲方簽訂本合同并提供旅游服務的公司或個人。第二條：旅游服務內容2.1乙方提供的服務包括：（1）旅游行程規(guī)劃；（2）景點門票預訂；（3）住宿安排；（4）交通安排；（5）導游服務；（6）餐飲安排；（7）旅游保險；（8）其他旅游相關服務。第三條：旅游行程安排3.1行程日期：本合同約定的旅游行程日期為____年____月____日至____年____月____日。3.2行程地點：本合同約定的旅游行程地點為____（具體景點或地點）。3.3行程安排：具體行程安排詳見附件一《旅游行程安排表》。第四條：旅游費用及支付方式4.1旅游費用總計：本合同約定的旅游費用總計為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。4.2支付方式及期限：甲方應按照本合同約定的支付方式和期限，向乙方支付旅游費用。具體支付方式及期限如下：（1）支付方式：____（現(xiàn)金、轉賬、、等）；（2）支付期限：本合同簽訂后____個工作日內。第五條：服務標準和質量保證5.1乙方應保證服務的質量和標準，按照約定提供服務。乙方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保甲方的安全和合法權益。5.2乙方應按照本合同約定，提供符合約定標準的旅游服務，確保甲方的旅游體驗。第六條：甲方權利和義務6.1甲方有權按照合同約定享受乙方提供的服務。甲方有權要求乙方按照約定提供旅游服務，并有權提出合理的意見和建議。6.2甲方應按照約定支付旅游費用。甲方應按照本合同約定的支付方式和期限，向乙方支付旅游費用。6.3甲方應遵守旅游行程安排，配合乙方的管理工作，如有特殊情況，應及時通知乙方。6.4甲方應對乙方提供的服務進行客觀評價，并提出合理的意見和建議，以促進乙方服務的改進。第七條：乙方權利和義務7.1乙方應按照合同約定提供服務。乙方應按照本合同的約定，為甲方提供旅游服務，并確保服務的質量和標準。7.2乙方應保證服務的質量和標準。乙方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保甲方的安全和合法權益。7.3乙方應按照約定時間提供服務。乙方應按照本合同約定的行程安排，按時提供服務，確保甲方的旅游體驗。7.4乙方應對甲方提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。7.5乙方應對甲方在旅游過程中遇到的問題和困難提供及時的幫助和解決方案。第八條：不可抗力（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等；（2）社會事件，如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等；（3）其他雙方共同認可的不可抗力情況。第九條：違約責任9.1任何一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。損失包括但不限于直接損失、間接損失、精神損失等。第十條：爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的生效不代表雙方的權利和義務終止，合同約定的服務履行完畢前，雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。11.2本合同的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致。任何一方不得單方面變更或解除合同。第十二條：保密條款12.1雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第十三條：法律適用和管轄13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同簽訂地為中華人民共和國上海市。第十四條：其他條款14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方應妥善保管合同副本，以備不時之需。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第八條：第三方介入的定義和條件8.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、服務提供方、服務接受方等。8.2第三方介入的條件：（1）第三方應具備合法的經(jīng)營資格和資質；（2）第三方應與甲方和乙方之間存在合法的服務關系；（3）第三方應按照本合同的約定，履行相應的義務。第九條：第三方介入后的權利和義務9.1第三方應按照本合同的約定，履行相應的義務，并提供符合約定標準的服務。9.2第三方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保甲方的安全和合法權益。9.3第三方應對甲方和乙方提供的個人信息予以保密，不得泄露給其他第三方。9.4第三方應按照約定時間提供服務，并確保服務的質量和標準。第十條：第三方責任限額10.1第三方應對其提供的服務承擔責任。如因第三方的原因導致甲方和乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。10.2第三方承擔的賠償責任以其在合同中的約定金額為限。如合同中未約定賠償限額的，第三方應對其造成的損失承擔全部賠償責任。10.3第三方應按照本合同的約定，承擔相應的違約責任。如第三方違反合同約定，導致甲方和乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第十一條：第三方與甲乙方的關系11.2第三方應按照本合同的約定，向甲方和乙方提供服務。如第三方未能按照約定提供服務，甲方和乙方有權要求第三方履行合同約定的義務。11.3第三方應遵守本合同的約定，不得擅自變更或解除合同。如第三方需變更或解除合同，應與甲方和乙方協(xié)商一致。第十二條：第三方介入的變更和解除12.1第三方如需變更或解除本合同，應與甲方和乙方協(xié)商一致。12.2第三方變更或解除本合同的，應承擔因此給甲方和乙方造成的損失。12.3第三方變更或解除本合同的，不影響甲方和乙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。第十三條：第三方介入的違約責任13.1第三方違反本合同的約定，應承擔違約責任，賠償甲方和乙方因此造成的損失。13.2第三方違反本合同的約定，導致甲方和乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。13.3第三方違反本合同的約定，甲方和乙方有權要求第三方履行合同約定的義務，或者要求第三方承擔違約責任。第十四條：其他相關事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份。各方應妥善保管合同副本，以備不時之需。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《旅游行程安排表》詳細要求和說明：本附件應包括旅游行程的具體安排，包括但不限于行程日期、行程地點、行程活動等內容。附件二：《服務項目及標準》詳細要求和說明：本附件應詳細列出乙方提供的各項服務項目及其具體服務標準，以便甲方了解并監(jiān)督乙方的服務質量。附件三：《費用明細表》詳細要求和說明：本附件應詳細列出旅游費用的各項明細，包括服務費用、住宿費用、交通費用等，以便甲方清楚了解費用的具體構成。附件四：《第三方服務提供方信息》詳細要求和說明：本附件應包括第三方的詳細信息，包括但不限于第三方的主體資格、服務內容、服務標準等，以便甲方了解并評估第三方的服務能力。附件五：《保險單據(jù)》詳細要求和說明：本附件應包括旅游保險的單據(jù)，以證明乙方已為甲方購買旅游保險，并保障甲方的合法權益。附件六：《旅客健康狀況聲明》詳細要求和說明：本附件應由甲方簽署，聲明甲方在旅途中應遵守的健康和安全規(guī)范，以保證旅行的順利進行。附件七：《旅游合同履行證明》詳細要求和說明：本附件應由乙方出具，證明雙方在合同履行過程中的各項服務內容和標準得到了滿足。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務，或提供的服務不符合約定的標準和質量。2.乙方未按照約定時間提供服務，導致甲方行程延誤。3.乙方未履行保密義務，泄露甲方的個人信息。4.第三方未按照約定提供服務，或提供的服務不符合約定的標準和質量。5.第三方未按照約定時間提供服務，導致甲方行程延誤。違約責任認定標準：1.根據(jù)違約行為的嚴重程度，甲方有權要求乙方或第三方繼續(xù)履行合同約定的義務。2.根據(jù)違約行為給甲方造成的實際損失，甲方有權要求乙方或第三方承擔相應的賠償責任。3.違約行為導致合同無法繼續(xù)履行的，甲方有權解除合同，并要求乙方或第三方承擔違約責任。示例說明：如果乙方未按照約定提供導游服務，導致甲方在旅游過程中受到損失，甲