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文檔簡介
汽車銷售及售后維修專業(yè)免責協(xié)議書合同編號:__________甲方(賣方/售后維修方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(買方/客戶):姓名:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在汽車銷售及售后維修服務方面的權(quán)利和義務,保證雙方的合法權(quán)益得到保障。本協(xié)議適用于甲方銷售給乙方的汽車以及甲方為乙方提供的售后維修服務。2.定義和解釋“汽車”指甲方銷售給乙方的車輛?!笆酆缶S修服務”指甲方為乙方購買的汽車提供的維修、保養(yǎng)等服務?!肮ぷ魅铡敝赋ǘü?jié)假日和休息日以外的日期。二、汽車銷售條款1.車輛信息甲方將向乙方銷售以下車輛:車輛品牌:________________車輛型號:________________車輛顏色:________________車輛車架號碼:______________車輛發(fā)動機號碼:____________甲方保證所銷售的車輛為全新、未使用過的,且符合國家相關(guān)質(zhì)量標準。2.價格和付款方式車輛總價為人民幣(大寫)________________元整(小寫:¥__________元)。乙方應在簽訂本協(xié)議后的______個工作日內(nèi),向甲方支付定金人民幣(大寫)________________元整(小寫:¥__________元)。乙方應在車輛交付前,將剩余款項支付給甲方。付款方式為:[具體付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.車輛交付甲方應在______年______月______日將車輛交付給乙方,交付地點為:________________。車輛交付時,乙方應進行驗收。如乙方對車輛有異議,應在驗收時提出,甲方應及時予以解決。車輛交付后,風險轉(zhuǎn)移至乙方。三、售后維修服務條款1.維修服務范圍甲方為乙方提供的售后維修服務包括但不限于車輛的機械故障維修、電氣系統(tǒng)維修、車身維修等。甲方將使用原廠配件或符合質(zhì)量標準的配件進行維修。2.維修服務期限甲方為乙方提供的售后維修服務期限為自車輛購買之日起______年或行駛里程______公里,以先到者為準。在維修服務期限內(nèi),如因甲方原因?qū)е戮S修服務無法正常進行,甲方應承擔相應的責任。3.維修費用在維修服務期限內(nèi),因車輛質(zhì)量問題導致的維修費用由甲方承擔。因乙方使用不當或不可抗力等原因?qū)е碌木S修費用,由乙方承擔。四、免責聲明與限制1.銷售方面的免責聲明甲方對車輛的外觀、內(nèi)飾等非質(zhì)量問題的瑕疵不承擔責任,但應在銷售時如實告知乙方。因不可抗力、行為等不可預見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法按時交付車輛或車輛存在質(zhì)量問題的,甲方不承擔責任,但應及時通知乙方并提供相關(guān)證明。2.售后維修方面的免責聲明甲方對因乙方未按照車輛使用說明書的要求使用車輛或未按時進行保養(yǎng)而導致的車輛故障不承擔責任。對于非甲方提供的配件或維修服務,甲方不承擔任何責任。五、客戶的責任與義務1.客戶在購車過程中的責任乙方應按照本協(xié)議的約定按時支付定金和購車款。乙方應提供真實、準確的個人信息和購車資料。乙方應在車輛交付時進行認真驗收,如發(fā)覺問題應及時提出。2.客戶在售后維修中的責任乙方應按照車輛使用說明書的要求使用車輛,并按時進行保養(yǎng)。乙方應在車輛出現(xiàn)故障時及時通知甲方,并將車輛送至甲方指定的維修地點。乙方應配合甲方進行維修服務,如提供車輛行駛證、購車發(fā)票等相關(guān)資料。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬車輛所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸車輛生產(chǎn)廠家所有,甲方僅享有在銷售和維修服務過程中的使用權(quán)。乙方不得擅自復制、傳播或使用車輛所涉及的知識產(chǎn)權(quán)。2.保密義務甲、乙雙方應對在汽車銷售及售后維修服務過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責任1.賣方違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定按時交付車輛,每逾期一天,應按照車輛總價的______%向乙方支付違約金;逾期超過______天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還定金及已支付的購車款,同時甲方應按照車輛總價的______%向乙方支付違約金。如甲方交付的車輛存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方免費更換或維修;如車輛經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還購車款,同時甲方應按照車輛總價的______%向乙方支付違約金。2.買方違約責任如乙方未按照本協(xié)議的約定按時支付定金或購車款,每逾期一天,應按照未付款項的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金。如乙方在車輛交付后無正當理由拒絕接收車輛,乙方應按照車輛總價的______%向甲方支付違約金。3.售后維修方違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定按時為乙方提供售后維修服務,每逾期一天,應按照維修費用的______%向乙方支付違約金;如因甲方原因?qū)е戮S修服務延誤,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方在維修服務過程中使用不符合質(zhì)量標準的配件或維修技術(shù),導致車輛出現(xiàn)故障或損壞,甲方應負責免費更換或維修,并承擔相應的賠償責任。八、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決的期限為自爭議發(fā)生之日起______個工作日內(nèi)。2.仲裁或訴訟如協(xié)商不成,甲、乙雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力?;蛘撸?、乙雙方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,訴訟費用由敗訴方承擔。九、法律適用1.適用法律的規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如本協(xié)議的某些條款與中華人民共和國法律相抵觸,應以法律為準,但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.法律變化的處理如在本協(xié)議履行過程中,中華人民共和國法律發(fā)生變化,導致本協(xié)議的某些條款無法履行或需要變更,甲、乙雙方應根據(jù)法律的變化協(xié)商對本協(xié)議進行相應的調(diào)整。如因法律變化導致一方的利益受到損害,另一方應給予適當?shù)难a償。十、通知與送達1.通知的方式本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準。如一方變更地址,應及時通知對方,否則視為原地址有效。2.通知的送達時間以信函方式發(fā)出的通知,以郵戳日期為準;以傳真方式發(fā)出的通知,以傳真發(fā)送成功的時間為準;以郵件方式發(fā)出的通知,以郵件發(fā)送成功的時間為準。十一、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更條件本協(xié)議的變更須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變化或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行,甲、乙雙方應協(xié)商對相關(guān)條款進行變更。2.協(xié)議的終止情形本協(xié)議在以下情況下終止:甲、乙雙方履行完本協(xié)議項下的全部義務;本協(xié)議被依法解除;車輛報廢或滅失。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成甲、乙雙方之間關(guān)于汽車銷售及售后維修服務的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。2.協(xié)議的可分割性本協(xié)議的各項條款是可分割的,如果本協(xié)議中的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,該條款應被視為從本協(xié)議中刪除,而本協(xié)議的其他條款應繼續(xù)有效并可執(zhí)行。3.協(xié)議的生效時間本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。十三
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