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病人離院與病愈引導(dǎo)制度第一章總則第一條病人離院與病愈引導(dǎo)是醫(yī)院對(duì)病人進(jìn)行綜合評(píng)估和醫(yī)療病愈護(hù)理的緊要環(huán)節(jié),旨在供應(yīng)科學(xué)、規(guī)范、人性化的服務(wù),促進(jìn)病人病愈并確保病人順利出院。本制度的訂立,是為了加強(qiáng)對(duì)病人離院與病愈引導(dǎo)工作的管理,規(guī)范病人離院流程,優(yōu)化病人病愈服務(wù),確保病人得到全面、高效的醫(yī)療病愈。第二條病人離院與病愈引導(dǎo)制度適用于本院全部住院病人,包含普通病人、特殊病人、重癥病人等,不同類別病人的離院與病愈引導(dǎo)工作要依據(jù)具體情況作出相應(yīng)的規(guī)定。第三條主管醫(yī)生、主管護(hù)士、病愈科醫(yī)生和相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照本制度執(zhí)行病人離院與病愈引導(dǎo)工作,確保病人的安全與病愈。第二章病人離院工作流程第四條病人離院工作分為三個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、執(zhí)行階段、總結(jié)階段。(一)準(zhǔn)備階段1.病人進(jìn)入醫(yī)院后,由主治醫(yī)生依據(jù)病情和診斷結(jié)果,確定入院方案,并向醫(yī)院辦公室提出申請(qǐng)。2.醫(yī)院辦公室收到入院申請(qǐng)后,依據(jù)病人相關(guān)信息,登記建檔,訂立入院計(jì)劃,并通知病愈科、財(cái)務(wù)科和藥房等相關(guān)部門。3.病愈科依照病人的病愈需求,訂立個(gè)性化的病愈計(jì)劃,并與主治醫(yī)生和病人本人進(jìn)行溝通和確認(rèn)。4.財(cái)務(wù)科依據(jù)病人的醫(yī)療保險(xiǎn)情況,進(jìn)行費(fèi)用核算,并向病人及家屬做出相應(yīng)的費(fèi)用預(yù)估和繳費(fèi)布置。5.藥房依照醫(yī)囑供應(yīng)相應(yīng)的藥物,并進(jìn)行藥品核對(duì)和發(fā)放。(二)執(zhí)行階段6.病人病愈治療期間,主治醫(yī)生定期與病人及家屬進(jìn)行病愈情況溝通,及時(shí)調(diào)整病愈方案,確保病愈治療效果。7.病愈科醫(yī)生和護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行病愈引導(dǎo)和技能培訓(xùn),供應(yīng)必需的病愈服務(wù),如物理治療、言語病愈、心理疏導(dǎo)等。(三)總結(jié)階段8.病人病愈治療結(jié)束后,主治醫(yī)生進(jìn)行綜合評(píng)估,確保病情穩(wěn)定,符合出院條件。9.醫(yī)生向醫(yī)院辦公室提出病人離院申請(qǐng),辦公室核實(shí)后,通知病人及家屬準(zhǔn)備出院手續(xù)。10.病人及家屬辦理離院手續(xù),包含繳費(fèi)結(jié)算、領(lǐng)取病歷和報(bào)告單、輔佑襄助設(shè)備歸還等。11.醫(yī)院辦公室登記離院信息,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)匯報(bào)。第三章病愈引導(dǎo)工作要求第五條病愈引導(dǎo)是病人離院過程中的緊要環(huán)節(jié),要求醫(yī)院相關(guān)科室做好以下工作:(一)主治醫(yī)生工作要求1.主治醫(yī)生要全面了解病人病情和病愈需求,訂立個(gè)性化的病愈方案,并及時(shí)調(diào)整。2.主治醫(yī)生要與病人及家屬保持良好的溝通和溝通,解答疑問,除去病人及家屬顧慮,做好病情告知和病愈引導(dǎo)工作。3.主治醫(yī)生要在病愈期間定期與病人及家屬進(jìn)行溝通,了解病愈情況,并依據(jù)需要進(jìn)行病愈計(jì)劃的調(diào)整。(二)病愈科工作要求4.病愈科醫(yī)生和護(hù)士要依據(jù)病人的病愈需求,訂立認(rèn)真的病愈計(jì)劃,并與主治醫(yī)生和病人及家屬進(jìn)行確認(rèn)。5.病愈科醫(yī)生和護(hù)士要對(duì)病人進(jìn)行病愈引導(dǎo)和技能培訓(xùn),引導(dǎo)病人進(jìn)行恢復(fù)訓(xùn)練,并記錄病愈情況和效果。6.病愈科醫(yī)生和護(hù)士要及時(shí)向主治醫(yī)生反饋病愈情況,提出治療建議,并依據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行病愈治療。(三)醫(yī)院辦公室工作要求7.醫(yī)院辦公室要按規(guī)定流程進(jìn)行病人入院、出院登記和建檔工作,保證病人信息的準(zhǔn)確和完整。8.醫(yī)院辦公室要及時(shí)與財(cái)務(wù)科、病愈科和藥房等相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作,保證病人離院工作的順利進(jìn)行。第四章附則第六條離院與病愈引導(dǎo)工作過程中,如顯現(xiàn)以下情況需及時(shí)報(bào)告醫(yī)院管理層:(一)病情變動(dòng),需進(jìn)行緊急處理的;(二)病愈治療效果異常,需進(jìn)行調(diào)整的;(三)相關(guān)人員失職、違規(guī)行為的。第

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