質(zhì)量保證協(xié)議范本及格式規(guī)定

質(zhì)量保證協(xié)議范本及格式規(guī)定合同編號(hào)：__________甲方（供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________乙方（需方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“產(chǎn)品”指甲方生產(chǎn)或提供的、乙方訂購的貨物或服務(wù)。1.1.2“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指雙方商定的產(chǎn)品或服務(wù)所應(yīng)達(dá)到的技術(shù)、功能和外觀等方面的具體要求。1.1.3“交付”指甲方按照本協(xié)議約定的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和方式將產(chǎn)品交付給乙方。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方提供的所有產(chǎn)品，包括但不限于貨物、服務(wù)以及相關(guān)的技術(shù)支持。1.2.2本協(xié)議對(duì)雙方具有同等約束力，除非雙方書面同意對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。第二章質(zhì)量保證2.1產(chǎn)品質(zhì)量2.1.1甲方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且不存在任何缺陷或質(zhì)量問題。2.1.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中采取必要的質(zhì)量檢測(cè)和控制措施，保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2質(zhì)量檢驗(yàn)2.2.1乙方有權(quán)在交付后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，以確認(rèn)產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2若乙方發(fā)覺產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在檢驗(yàn)期內(nèi)書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。2.3質(zhì)量問題處理2.3.1若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后七個(gè)工作日內(nèi)，采取必要的措施予以解決。2.3.2對(duì)于嚴(yán)重影響產(chǎn)品使用功能的缺陷，甲方應(yīng)立即采取措施予以修復(fù)或更換。第三章交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間3.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的交付時(shí)間表，將產(chǎn)品交付給乙方。3.1.2若甲方無法按時(shí)交付產(chǎn)品，應(yīng)提前書面通知乙方，并說明原因。3.2交付方式3.2.1甲方應(yīng)按照雙方商定的交付方式，將產(chǎn)品安全、及時(shí)地運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)。3.2.2交付過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，除非雙方另有約定。3.3驗(yàn)收3.3.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格證明上簽字確認(rèn)。第四章質(zhì)量保證期限4.1質(zhì)量保證期限4.1.1甲方應(yīng)提供至少一年的質(zhì)量保證期限，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。4.1.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為原因造成的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換或退貨服務(wù)。4.2質(zhì)量保證期限的延長(zhǎng)4.2.1若因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品無法在質(zhì)量保證期限內(nèi)修復(fù)或更換，甲方應(yīng)延長(zhǎng)質(zhì)量保證期限，直至產(chǎn)品修復(fù)或更換完成。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的_____%。5.1.2若甲方未能按時(shí)交付產(chǎn)品，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的_____%作為違約金。5.2乙方違約5.2.1若乙方未能按照本協(xié)議約定的方式接收、驗(yàn)收或支付產(chǎn)品款項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的_____%。5.2.2若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的_____%作為違約金。第六章產(chǎn)品的使用與維護(hù)6.1產(chǎn)品使用6.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品說明書或技術(shù)指導(dǎo)文件使用產(chǎn)品。6.1.2乙方應(yīng)保證產(chǎn)品的使用環(huán)境符合甲方的技術(shù)要求，以保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命。6.2產(chǎn)品維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的維護(hù)指南對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。6.2.2乙方在進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)時(shí)，應(yīng)使用甲方推薦的或認(rèn)可的維護(hù)材料及設(shè)備。6.3技術(shù)支持6.3.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于產(chǎn)品安裝、操作培訓(xùn)和維護(hù)指導(dǎo)。6.3.2甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)持續(xù)至質(zhì)量保證期限結(jié)束。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后____年內(nèi)在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下繼續(xù)有效。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方保證其對(duì)所提供的產(chǎn)品擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方不得未經(jīng)甲方書面同意，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、復(fù)制或模仿。第八章價(jià)格與支付8.1價(jià)格8.1.1產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單或合同附件確定。8.1.2價(jià)格應(yīng)包括所有必要的費(fèi)用，如運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，除非雙方另有約定。8.2支付8.2.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個(gè)工作日內(nèi)，按照約定的付款方式向甲方支付款項(xiàng)。8.2.2若乙方延遲支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)或交付后續(xù)批次的產(chǎn)品。第九章運(yùn)輸與保險(xiǎn)9.1運(yùn)輸9.1.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全。9.1.2產(chǎn)品的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)自甲方交付給運(yùn)輸公司時(shí)轉(zhuǎn)移至乙方。9.2保險(xiǎn)9.2.1甲方應(yīng)在運(yùn)輸過程中為產(chǎn)品投保，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸途中因意外造成的損失能夠得到補(bǔ)償。9.2.2保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，除非雙方另有約定。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。第十一章中止與終止11.1中止11.1.1若乙方未按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)中止履行本協(xié)議。11.1.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，受影響方有權(quán)中止履行本協(xié)議。11.2終止11.2.1在質(zhì)量保證期限結(jié)束后，本協(xié)議自動(dòng)終止。11.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。第十二章一般條款12.1通知12.1.1雙方所有的通知、請(qǐng)求和書面協(xié)議應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。12.1.2通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。12.2修改與補(bǔ)充12.2.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。12.2.2任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。第十三章免責(zé)條款13.1不可抗力13.1.1任何一方由于不可抗力事件無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等無法預(yù)見、無法克服和無法避免的事件。13.2第三方原因13.2.1任何一方因第三方的原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十四章信息安全14.1信息保護(hù)14.1.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對(duì)方提供的信息，防止信息泄露、損毀或丟失。14.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的信息。14.2數(shù)據(jù)處理14.2.1雙方在處理對(duì)方提供的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。14.2.2雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)不侵犯對(duì)方的合法權(quán)益。第十五章附則15.1合同附件15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、報(bào)價(jià)單等。15.2合同生