初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理-初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高分通關(guān)卷3

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理-初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高分通關(guān)卷3單選題（共74題，共75分）(1.)（2020年（12月）年真題）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，某工作最早第3天開始，工作持續(xù)3天，（江南博哥）緊后工作的最遲開始時(shí)間是第9天，總時(shí)差是2天。則這兩項(xiàng)工作的間隔時(shí)間是()天。A.2B.1C.3D.5正確答案：B參考解析：本題考查的是單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。本工作最早完成時(shí)間=3+3=6天。緊后工作最早開始時(shí)間=9-2=7天。所以兩工作時(shí)間間隔為7-6=1天。(2.)在組織承諾中，員工為了不失去多年投入所換來(lái)的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的承諾是()。A.繼續(xù)承諾B.情感承諾C.規(guī)范承諾D.職業(yè)承諾正確答案：A(3.)下列不屬于影響工資水平確定的因素是()。A.個(gè)人偏好B.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所需的生活費(fèi)用C.同工同酬的原則D.企業(yè)的工資支付能力正確答案：A(4.)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)能夠承受的勞動(dòng)力費(fèi)用決定了()。A.勞動(dòng)者愿意接受的最低工資水平B.企業(yè)所能支付的最高工資水平C.國(guó)家規(guī)定的最低工資水平D.工會(huì)能夠接受的最低工資水平正確答案：B(5.)妨礙溝通的因素不包括()。A.選擇性知覺B.小道消息C.情緒因素D.過濾作用正確答案：B參考解析：(6.)用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果，以評(píng)估員工的實(shí)際工作效果，控制員工的工作過程，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的制度是()。A.薪資獎(jiǎng)金制度B.績(jī)效考核制度C.人事調(diào)整制度D.員工培訓(xùn)制度正確答案：B(7.)下列關(guān)于工資水平的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資B.較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等，那么這時(shí)的工資就是能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工資水平D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為正確答案：A(8.)績(jī)效考核側(cè)重于()。A.績(jī)效計(jì)劃的制訂B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高正確答案：B參考解析：本題考查績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別；績(jī)效考核側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)(9.)下列關(guān)于勞動(dòng)力供給的陳述，正確的是()。A.勞動(dòng)力供給是雇主需要作出的一種抉擇B.勞動(dòng)力供給反映了勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系C.在其他條件不變而工資率上升的時(shí)候，勞動(dòng)力供給數(shù)量一定會(huì)增加D.在其池條件不變而工資率上升的時(shí)候，勞動(dòng)力供給數(shù)量一定會(huì)減少正確答案：B(10.)用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果，以評(píng)估員工的實(shí)際工作效果，控制員工的亡作過程，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的制度是()。A.薪資獎(jiǎng)金制度B.績(jī)效考核制度C.人事調(diào)整制度D.員工培訓(xùn)制度正確答案：B(11.)用人單位違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》(以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)合同法》)的規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任是()。A.出勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正B.訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，小再支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金C.按已經(jīng)履行的應(yīng)訂立無(wú)固定期限合同的期間向勞動(dòng)者支付賠償金D.自應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付2倍的工資正確答案：B(12.)根據(jù)團(tuán)體的概念，只有那些具有()的人群才可以稱為團(tuán)體。A.充分交流與互動(dòng)的可能性B.相同性別和年齡C.共同興趣和愛好D.相同文化背景和社會(huì)經(jīng)歷正確答案：A(13.)如果一個(gè)企業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)獨(dú)特的組織文化，那么對(duì)它比較合適的招聘來(lái)源是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他公司C.退伍／專業(yè)軍人D.老年人正確答案：A(14.)按照斯柯特的觀點(diǎn)，采取封閉的環(huán)境觀和社會(huì)人的人性觀的管理思潮階段是()。A.占典管理階段B.人際關(guān)系學(xué)派階段C.科學(xué)管理階段D.文化管理階段正確答案：B(15.)福利是指企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時(shí)間為計(jì)算單位的，具有相對(duì)普遍性的()。A.內(nèi)在報(bào)酬B.基本薪酬C.非貨幣報(bào)酬D.貨幣報(bào)酬正確答案：C(16.)平衡計(jì)分卡法的績(jī)效衡量指標(biāo)不包括()。A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)C.內(nèi)部流程指標(biāo)D.客戶指標(biāo)正確答案：B(17.)在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入()時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。A.發(fā)育成長(zhǎng)期B.成年期C.老年期D.衰老期正確答案：B(18.)下列方法中，不屬于工作分析方法的是()。A.訪談法B.圖式分析法C.觀察法D.工作日志法正確答案：B參考解析：本題考查工作分析的方法。工作分析的方法主要包括問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法、工作實(shí)踐法、工作日志法、文獻(xiàn)分析法、主題專家會(huì)議法。(19.)下列不屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。A.收益分享計(jì)劃B.管理激勵(lì)計(jì)劃C.行為鼓勵(lì)計(jì)劃D.傭金制正確答案：A(20.)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)()以上的，該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.4個(gè)月正確答案：B(21.)員工在工作滿意度較低的情況下，表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應(yīng)是()。A.錯(cuò)誤率增加B.曠工C.遲到D.離職正確答案：D(22.)下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇，勞動(dòng)法律關(guān)系屬于上層建筑范疇B.勞動(dòng)關(guān)系的彤成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提，勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以勞動(dòng)為前提C.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式D.勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系，而且.當(dāng)其形成后，便給勞動(dòng)關(guān)系以積極的影響正確答案：B(23.)下列各項(xiàng)原則中，不屬于傳統(tǒng)薪酬體系設(shè)計(jì)原則的是()。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.公平性原則D.激勵(lì)性原則正確答案：A參考解析：本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)原則。傳統(tǒng)原則包括公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性、合法性?，F(xiàn)代原則包括團(tuán)隊(duì)性、隱性報(bào)酬。(24.)記錄發(fā)生在員工身上的特別有效或無(wú)效的工作行為，然后以此作為績(jī)效評(píng)估的事實(shí)依據(jù)，這種績(jī)效考核方法是()。A.良事故評(píng)估法B.強(qiáng)制分布法C.配對(duì)比較法D.關(guān)鍵事件法正確答案：D(25.)勞動(dòng)者本人A.用人單位B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.勞動(dòng)行政部門正確答案：C(26.)用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假關(guān)數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照()支付未休年休假工資報(bào)酬。A.其日工資收入的150%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的300%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入正確答案：C(27.)我國(guó)勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的臺(tái)法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的()，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。A.工會(huì)制度B.企業(yè)制度C.勞動(dòng)制度D.社會(huì)保障制度正確答案：C(28.)下列關(guān)于季節(jié)性失業(yè)的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.季節(jié)性失業(yè)是指由于周期性變化而導(dǎo)致的定期性的勞動(dòng)者就業(yè)崗位的喪失B.容易形成季節(jié)性失業(yè)的部門或行業(yè)有農(nóng)業(yè)、服裝業(yè)等C.季節(jié)性失業(yè)是一種正常性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)不利于勞動(dòng)力資源的有效利用，造成了一定的人力浪費(fèi)正確答案：A(29.)勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí)，自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象。這種現(xiàn)象被稱為()。A.生理疲勞B.心理飽和C.精神疲勞D.心理阻滯正確答案：D(30.)下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間硪究和單元時(shí)間研究?jī)深怐.工作日寫實(shí)和工作抽樣是整體時(shí)間研究的兩種方法正確答案：A(31.)用人單位裁減人員后，在()內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年正確答案：B(32.)下列定于工作分析時(shí)使用的訪談法的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.訪淡法是唯一適用于各類工作的工作分析方法B.非結(jié)構(gòu)化訪談可以全面收集信息C.結(jié)構(gòu)化訪談不利于被訪談名進(jìn)行發(fā)散性思維D.在訪談結(jié)束階段，允許被訪淡者提問正確答案：B(33.)組織承諾包括()。A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾正確答案：B(34.)對(duì)招聘效果數(shù)量方面的評(píng)估采用()指標(biāo)，計(jì)算公式為()。A.應(yīng)聘比率；(應(yīng)聘人數(shù)／計(jì)劃招聘人數(shù))×100%B.錄用比率；(錄用人數(shù)／應(yīng)聘人數(shù))×100%C.招聘成本；招聘實(shí)際費(fèi)用：招聘預(yù)算費(fèi)用D.招聘單價(jià)；招聘費(fèi)用／應(yīng)聘者人數(shù)正確答案：A(35.)下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是()。A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過程B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件正確答案：D(36.)影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括()。A.國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況C.當(dāng)?shù)厣钏紻.地區(qū)及行業(yè)差異正確答案：A(37.)在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為()。A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)B.外部培訓(xùn)與開發(fā)C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)D.在職培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：C參考解析：內(nèi)部培訓(xùn)與開發(fā)分為：在崗培訓(xùn)與開發(fā)、崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)。崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)。組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)，一般是在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，是獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧，以及學(xué)習(xí)公司程序和產(chǎn)品知識(shí)的最好方式（C正確）。它有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同；有助于運(yùn)用系統(tǒng)的培訓(xùn)與開發(fā)技術(shù)；受訓(xùn)者在專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)下接受訓(xùn)練，能夠快速地學(xué)會(huì)基本知識(shí)和技能。組織內(nèi)部崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的缺點(diǎn)是受訓(xùn)人將培訓(xùn)與開發(fā)課上學(xué)到的知識(shí)、技能向工作情境遷移時(shí)會(huì)存在不同程度的困難，特別是針對(duì)管理層的培訓(xùn)尤其明顯。(38.)下列關(guān)于在培訓(xùn)寫開發(fā)的實(shí)施過程中對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行控制的陳述，不正確的是()。A.在培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃中要規(guī)定培訓(xùn)與開發(fā)課程或活動(dòng)的結(jié)果必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)或要求B.所定的標(biāo)準(zhǔn)既要切合實(shí)際，又要便于檢查控制，不必一定要做到量化C.要制定相應(yīng)的規(guī)章制度與控制措施，以監(jiān)督計(jì)劃的貫徹落實(shí)情況D.將受訓(xùn)人員的參與態(tài)度及成績(jī)同獎(jiǎng)罰措施掛鉤，以增強(qiáng)其參與的積極性正確答案：B(39.)下列關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的陳述，不正確的是()。A.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間有較高的相似性所以比較好相處B.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作C.同質(zhì)性團(tuán)體比異質(zhì)性團(tuán)體更有優(yōu)勢(shì)D.異質(zhì)性團(tuán)體由于成員的背景、經(jīng)驗(yàn)等的差異，因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多不同的觀點(diǎn)正確答案：C(40.)下列關(guān)于試用期工資的說法，正確的是()。A.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資正確答案：B(41.)下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是()。A.加入團(tuán)體的難度B.相處的時(shí)間C.團(tuán)體的社會(huì)影響力D.過去成功的經(jīng)驗(yàn)正確答案：C(42.)下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是()。A.規(guī)范保密行為和泄密行為B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額C.明確界定商業(yè)秘密的范圍D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法正確答案：B(43.)勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)，病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)按照()支付。A.不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)B.不得低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資C.不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%D.不能低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資的80%正確答案：C(44.)下列不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是()。A.人具有意識(shí)，知道活動(dòng)的目的，因此可以有效地對(duì)自身活動(dòng)作出選擇B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的正確答案：C(45.)按照經(jīng)濟(jì)專家的觀點(diǎn)，不計(jì)入“自然失業(yè)率”的是()。A.周期性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)正確答案：A參考解析：摩擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)以及季節(jié)性失業(yè)完全屬于競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上的種不可避免的較低水平的失業(yè),即是正常性的失業(yè)。這就是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)弗里德曼所說的“自然失業(yè)率”,即勞動(dòng)力市場(chǎng)處于均衡狀態(tài)時(shí)的失業(yè)率。(46.)對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督的內(nèi)容應(yīng)該是()。A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果B.培訓(xùn)與開發(fā)過程符個(gè)階段的記錄、分析和總結(jié)C.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃D.參加培訓(xùn)與開發(fā)人員的信息正確答案：B(47.)需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)尺度的職位評(píng)價(jià)方法是()。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法正確答案：C(48.)下列關(guān)于工作滿意度的說法，錯(cuò)誤的是()。A.工作滿意度是指員工對(duì)工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極的態(tài)度C.工怍滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的程度正確答案：D(49.)下列關(guān)于勞動(dòng)力需對(duì)乏的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.工資率是影響勞動(dòng)力需求量的主導(dǎo)因素B.勞動(dòng)力需求曲線是自左上方向右下方傾斜的，斜率為正C.工資率上升，則勞動(dòng)力需求量減少D.工資率下降，則勞動(dòng)力需求增加正確答案：B(50.)當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人員不能滿足企業(yè)的需求，外部招聘的弊端又難以克服時(shí)，這時(shí)企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是()。A.高層崗位采取外部招聘B.技能性工作崗位采取內(nèi)部招聘C.關(guān)鍵性崗位采取外部招聘D.低層次崗位采取外部招聘正確答案：D(51.)我國(guó)實(shí)行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和()制度。A.殘疾人適當(dāng)照顧B.殘疾人就業(yè)安置C.殘疾人平等就業(yè)D.殘疾人勞動(dòng)就業(yè)基金正確答案：D(52.)在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種的培訓(xùn)與開發(fā)的方法是()。A.講授法B.討論法C.操作示范法D.視聽法正確答案：C(53.)下列關(guān)于人事管理階段特征的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)的人事管理與生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等一樣，是企業(yè)基本的管理職能之一B.人事管理工作的活動(dòng)范圍有限，有短期導(dǎo)向C.全面重視員工的工作生活質(zhì)量D.工作的重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率正確答案：C(54.)人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是()oA.編制職位說明書B.評(píng)估招聘效果C.發(fā)布招聘信息D.回收應(yīng)聘資料正確答案：B(55.)下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生正確答案：B(56.)下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.員工和企業(yè)都可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請(qǐng)求B.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議，即可即時(shí)解除，無(wú)須提前通知C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過6個(gè)月D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議，才能解除合同正確答案：C(57.)下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)B.企業(yè)可以用商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)代替社會(huì)保險(xiǎn)C.具有非盈利性D.根據(jù)投保人繳費(fèi)年限、在職工資水平等給予支付，并隨物價(jià)上行進(jìn)行調(diào)整正確答案：B(58.)在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和消售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為()。A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)B.外部培訓(xùn)與開發(fā)C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)D.在職培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：C(59.)培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。A.提高員工的福利B.提高組織或個(gè)人的績(jī)效C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感正確答案：A參考解析：本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的目的。培訓(xùn)與開發(fā)目的主要包括：幫助員工勝任本職工作、提高組織或個(gè)人的績(jī)效、增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力、增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感。(60.)2011年8月，李某入職甲軟件公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）擔(dān)任銷售總監(jiān)，雙方簽訂了為期2年的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定：李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初，李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同，李某的理由是：他履行勞動(dòng)合同己經(jīng)超過1年，甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件，而且他也不滿意約定競(jìng)業(yè)限制的內(nèi)容，現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)該反對(duì)。李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系，希望李某回公司工作，但乙公司以已簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng)，要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。關(guān)于約定競(jìng)業(yè)限制的說法，正確的是()。A.李某沒有從事技術(shù)性崗位，甲公司不得與其約定競(jìng)業(yè)限制B.李某與甲公司簽訂的勞動(dòng)合同期限不足5年，李某可以不履行競(jìng)業(yè)限制約定C.無(wú)論甲公司是否支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，李某都應(yīng)當(dāng)履行競(jìng)業(yè)限制約定D.甲公司可以與李某約定競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域和期限正確答案：D參考解析：本題考查競(jìng)業(yè)限制。競(jìng)業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員。競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動(dòng)者約定，競(jìng)業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。(61.)關(guān)于競(jìng)業(yè)限制期限的說法，正確的是()。A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動(dòng)合同，可以約定2年以上競(jìng)業(yè)限制期限B.甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得少于3年C.甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得超過2年D.甲公司支付李某競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟?jìng)業(yè)限制期限正確答案：C參考解析：在解除或者終止勞動(dòng)合同后，約定競(jìng)業(yè)限制的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的競(jìng)業(yè)限制期限，不得超過2年。(62.)下列李某提出的解除勞動(dòng)合同的理由中，符合法律規(guī)定的是()。A.李某不滿意約定的競(jìng)業(yè)限制內(nèi)容B.李某履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年C.李某已經(jīng)將解除勞動(dòng)合同的要求提前30日書面通知了甲公司D.甲公司未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件正確答案：D參考解析：《勞動(dòng)合同法》第38條規(guī)定，用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：①未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；②未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；③未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；④用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；⑤因用人單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使勞動(dòng)者在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的，勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。(63.)根據(jù)以下材料，回答85-88題職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同，李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色，直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李漏簽了勞動(dòng)合同，于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同，但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知，李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。關(guān)于公司與李某訂立書面勞動(dòng)合同的說法，正確的是()。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同正確答案：C參考解析：《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立。(64.)關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說法，正確的是()。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動(dòng)合同，都無(wú)須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求，公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資正確答案：D參考解析：用人單位自用工之日起超過1個(gè)月不滿1年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照《勞動(dòng)合同法》第82條規(guī)定向勞動(dòng)者每月支付兩倍的工資，并與勞動(dòng)者補(bǔ)訂書面勞動(dòng)合同；勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系，并依照《勞動(dòng)合同法》第47條規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。其中，用人單位向勞動(dòng)者每月支付兩倍工資的起算時(shí)間為用工之日起滿1個(gè)月的次日，截止時(shí)間為補(bǔ)訂書面勞動(dòng)合同的前1日。(65.)關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說法，正確的是()。A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問題正確答案：C參考解析：AB兩項(xiàng)，自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系，無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動(dòng)者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。D項(xiàng)，《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，“用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系”，表明勞動(dòng)關(guān)系即可通過訂立書面勞動(dòng)合同的方式確立，也可通過事實(shí)上的用工確立。(66.)根據(jù)以下材料，回答89-92題T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：說服者本人對(duì)說服效果存在著影響，下列陳述錯(cuò)誤的是()。A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人B.在說服他人時(shí)，人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡，那說服效果可能就會(huì)更好一些正確答案：B參考解析：說服者的可信度，主要取決于專家資格和說服者可靠性。在某些方面具有專長(zhǎng)的人在說服他人的時(shí)候比較有效。說服者是否值得他人信任也對(duì)說服效果產(chǎn)生影響。如果人們認(rèn)為說服者能從自己倡導(dǎo)的觀點(diǎn)中獲益，人們便會(huì)懷疑說服者的可靠性。說服者的吸引力，則由說服者的外表、是否可愛以及與被說服者的相似性來(lái)決定。一般來(lái)說，外表漂亮的人在說服方面更有優(yōu)勢(shì)。(67.)“被裁員”這個(gè)說服信息不是員工愿意聽到的，下列關(guān)于說服信息對(duì)說服效果的影響的陳述中，錯(cuò)誤的是()。A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變正確答案：B參考解析：說服信息的因素即說服者說話的內(nèi)容，與說話內(nèi)容有關(guān)的因素可以總結(jié)為差距、恐懼和信息呈現(xiàn)方式。差距是指說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距。一般說來(lái)，差距越大促使態(tài)度改變的潛在壓力越大，實(shí)際態(tài)度改變也較大。但是也有兩種例外情況，分別是：①當(dāng)差距過分大時(shí)，被說服者會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的態(tài)度不可能改變到消除這種差異的地步；②差異太大會(huì)使人產(chǎn)生懷疑，從而貶低信息而不是改變態(tài)度。(68.)對(duì)不同的員工，人力資源部長(zhǎng)說服的效果也可能不一樣，下列分析錯(cuò)誤的是()。A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.年齡越大的員工越難被說服正確答案：A參考解析：被說服者的因素包括被說服者的人格、心情、介入程度等。A項(xiàng)屬于智商的范疇，與說服關(guān)系不大，只是在論點(diǎn)很難時(shí)，智商才起作用。所以學(xué)歷高低與員工被說服無(wú)正相關(guān)關(guān)系。(69.)根據(jù)以下材料，回答93-96題某公司擬招聘一名技術(shù)工人，在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)，事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術(shù)骨干，但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了離職的念頭，總經(jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說法，正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高，對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人，態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比正確答案：B參考解析：A項(xiàng)，態(tài)度的特殊性越高，其預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確；C項(xiàng)，在態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長(zhǎng)，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大；D項(xiàng)，與弱的態(tài)度相比，強(qiáng)烈的態(tài)度對(duì)行為的決定作用更大。(70.)根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺，老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職，老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.改變認(rèn)知D.改變行為正確答案：D參考解析：減少認(rèn)知失調(diào)的方法包括：①改變態(tài)度；②增加認(rèn)知；③改變認(rèn)知的重要性；④減少選擇感；⑤改變行為，即使自己的行為不再與態(tài)度有沖突。本案例中，老王不愿意出差而選擇了離職，屬于改變自己行為的方法。(71.)人力資源部門主管試圖讓老王相信，現(xiàn)階段的工作雖然需要經(jīng)常出差，但是對(duì)其經(jīng)驗(yàn)的積累和職業(yè)發(fā)展有很大的幫助，人力資源部門采用的這種減少老王認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.增加新的認(rèn)知D.改變?cè)瓉?lái)行為正確答案：B參考解析：改變認(rèn)知的重要性，讓一致性的認(rèn)知變得重要，不一致的認(rèn)知變得不重要。本案例中，人力資源部門通過讓老王了解到出差會(huì)給其帶來(lái)更多經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)職業(yè)發(fā)展有很大幫助，使得老王改變認(rèn)知的重要性。(72.)根據(jù)以下材料，回答97-100題某廠是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來(lái)，在多年的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來(lái)越明顯。最近一段時(shí)間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革。在面臨重大事務(wù)決策時(shí)，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會(huì)共同商討決定；如果某個(gè)方案被委員會(huì)一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過執(zhí)行。在管理學(xué)中，該廠新采用的這種決策規(guī)則被稱為()。A.一致性規(guī)則B.團(tuán)體決策規(guī)則C.多數(shù)取勝規(guī)則D.優(yōu)勢(shì)取勝規(guī)則正確答案：B參考解析：在案例中，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革。在面臨重大事務(wù)決策時(shí)，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會(huì)共同商討決定，這種決策屬于團(tuán)體決策。(73.)為了使委員會(huì)決策過程中的討論更加充分，同時(shí)避免社會(huì)懈怠，可以采用的決策技術(shù)有()。A.頭腦風(fēng)暴法B.階梯技術(shù)C.德爾菲技術(shù)D.具名團(tuán)體技術(shù)正確答案：B參考解析：在使用階梯技術(shù)時(shí)，團(tuán)體的成員是一個(gè)一個(gè)加入的，比如一個(gè)由5人組成的團(tuán)體在利用階梯法時(shí)，先是有兩個(gè)成員討論，等他們達(dá)成一致后，第三個(gè)成員加入。加入之后先由他向前兩個(gè)人講自己的觀點(diǎn)，最后三個(gè)人一起討論，直到達(dá)成共識(shí)。第四、第五個(gè)成員也以同樣方式加入，最終整個(gè)團(tuán)體達(dá)成一致方案。使用這種技術(shù)，不僅在實(shí)際方案的選擇上具有優(yōu)勢(shì)，而且使委員會(huì)決策過程中的討論更加充分，同時(shí)避免社會(huì)懈怠。(74.)關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是()。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)的薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更多B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬的等級(jí)的變化范圍很小，最高值和最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比例在20％以內(nèi)C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高正確答案：D參考解析：寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)是指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級(jí)以及較寬等級(jí)變動(dòng)范圍的薪酬結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說，在寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬等級(jí)的最高值和最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比例可達(dá)到100％或100％以上。寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高。雖然寬帶薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮很大作用，但是寬帶薪酬并不適合所有的企業(yè)。多選題（共26題，共26分）(75.)下列關(guān)于組織公民行為的說法，正確的是()。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作其有積極的作用E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)正確答案：A、C、D、E(76.)下列關(guān)于工作滿意度的因素模型的陳述，正確的是()。A.工作滿意度是多維的B.將工作分解為許多因素，總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得C.員工不滿的原因是期望沒有得到滿足D.進(jìn)行滿意度州查時(shí)不要遺漏重要的因素E.對(duì)所有的員工來(lái)說，不同的因素對(duì)其工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的正確答案：A、B、D(77.)下列關(guān)于人事管理與人力資褫管理差異的陳述，正確的是()。A.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本B.與人事管理不同，人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物C.人事管理的職能基本上是具體的事務(wù)性工作，而人力資源管理既有戰(zhàn)略性的管理職能，又行技術(shù)性的管理職能D.人力資源管理是由人事管理轉(zhuǎn)變而來(lái)的E.人事管理將人視為被動(dòng)地適應(yīng)生產(chǎn)的一種因素；人力資源管理則將人視為主動(dòng)地改造物質(zhì)世界，創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的活性資本正確答案：B、C、D、E(78.)高工資往往導(dǎo)致高生產(chǎn)率，這是因?yàn)楦吖べY通常()。A.有助于企業(yè)控制人工成本B.有助于組織吸引優(yōu)秀員工C.有助于員工產(chǎn)生外部公平感D.有助于提高員工工作積極性E.有助于降低員工離職率正確答案：B、C、D、E(79.)下列關(guān)于組織公民行為的說法，正確的是()。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)正確答案：A、C、D、E(80.)失業(yè)的類型包括()。A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.政策性失業(yè)E.周期性失業(yè)正確答案：A、B、C、E(81.)下列關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的陳述，正確的是()。A.職位評(píng)價(jià)方法主要是找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素，確定每個(gè)職位的薪酬水平B.排序法的最大優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行，成本較低；適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職位類型較少.且員工對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)職位都較為熟悉的企業(yè)C.分類法的缺點(diǎn)是等級(jí)定義比較困難，存在較大的主觀因素；適用于職位類別較為簡(jiǎn)單的小型企業(yè)D.要素計(jì)點(diǎn)法的評(píng)價(jià)結(jié)果更容易被員工所接受，但設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較復(fù)雜；適用于大規(guī)模的企業(yè)中的管理類職位E.因素比較法的優(yōu)點(diǎn)是較為完善，不但可靠性高，同時(shí)也使不同的職位之間更具可比性；適用于處在勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)正確答案：B、C、D、E(82.)下列關(guān)于群體培訓(xùn)與開發(fā)方法中的討論法的陳述，正確的是()。A.討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問題，或使受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通，以求達(dá)成共識(shí)B.討論法是對(duì)某一專題進(jìn)行深入探討的培洲與開發(fā)方法C.側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決能力D.討論法比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)E.討論法不需要討論主持人進(jìn)行策劃每控制正確答案：A、B、C、D(83.)獎(jiǎng)金的種類很多，主要有()。A.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)B.節(jié)約獎(jiǎng)C.超產(chǎn)獎(jiǎng)D.質(zhì)量獎(jiǎng)E.安全生產(chǎn)獎(jiǎng)?wù)_答案：B、C、D、E(84.)關(guān)于企業(yè)的薪酬水平定位，常見的策略有()。A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略B.市場(chǎng)跟隨策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市場(chǎng)滯后策略正確答案：A、B、C、E(85.)員工福利的構(gòu)成一般包括()。A.培訓(xùn)機(jī)會(huì)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.法定假期D.住房公積金E.收入保辟汁劃和員工服務(wù)計(jì)劃正確答案：B、C、D、E(86.)常見的沖突解決方法包括()。A.和平共處法B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法C.協(xié)商法D.面談法E.拖延法正確答案：A、B、C、E(87.)下列關(guān)于不良事故評(píng)估法的陳述，正確的是()。A.通過預(yù)先設(shè)計(jì)不良事故的清單對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核B.明確地確定不良事故包含的內(nèi)容，并對(duì)不良事故的處罰標(biāo)準(zhǔn)加以限定C.考核不是目的D.不良事故評(píng)估法能夠提供豐富的績(jī)效反饋信息E.可以用來(lái)比較員工、部門、團(tuán)隊(duì)之間的績(jī)效水平正確答案：A、B、C(88.)企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬包括()。A.員工福利B.帶薪休假C.社會(huì)保險(xiǎn)D.健康以及醫(yī)療保健E.晉升機(jī)會(huì)正確答案：A、B、C、D(89.)離職的常見形式包括()。A.協(xié)商解除B.辭職C.解聘D.終止合同E.停薪留職正確答案：A、B、C、D(90.)積極的就業(yè)政策包括()。A.群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策B.援助困難群體就業(yè)的政策C.失業(yè)保險(xiǎn)促進(jìn)就業(yè)的政策D.勞動(dòng)就業(yè)基金政策E.區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策正確答案：A、B、C、E(91.)企業(yè)實(shí)行以下工時(shí)制度必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批的是()。A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度B.不定時(shí)工作制度C.綜合會(huì)計(jì)算工時(shí)工作制D.延長(zhǎng)工作時(shí)間E.計(jì)時(shí)工資制正確答案：B、C(92.)下列關(guān)于人力資源管理共享服務(wù)中心特點(diǎn)的陳述，正確的是()。A.它是一種新型的人力資源管理組織形式B.它能節(jié)省人力資源管理成才C.它有利于人力資源管理效果的核算D.它將人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)分散到各個(gè)部門處理E.它收取接受其服務(wù)的部門支付的服務(wù)費(fèi)正確答案：A、B、C、E(93.)關(guān)于企業(yè)薪酬水平定位，常見的策略有()A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略B.市場(chǎng)跟隨策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市場(chǎng)滯后策略正確答案：A、B、C、E(94.)在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，人員分析包括的主要內(nèi)容有()。A.培訓(xùn)資源分析B.組織目標(biāo)分析C.工作績(jī)效評(píng)估分析D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析E.培訓(xùn)與開發(fā)調(diào)查分析正確答案：C、D、E(95.)關(guān)于甲公司要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任的說法，正確的是()。A.李某違反競(jìng)業(yè)限制約定，應(yīng)當(dāng)按照約定向甲公司支付違約金B(yǎng).乙公司招用與甲公司尚未解除勞動(dòng)合同的李某，