2024全球人才趨勢報(bào)告

基于數(shù)據(jù)，洞悉不斷變化的職場歐洲篇--德國2024人才趨勢報(bào)告本報(bào)告，從領(lǐng)英經(jīng)濟(jì)圖譜、領(lǐng)英高管信心指數(shù)調(diào)查和擁有超過10

億職場人士的全球會(huì)員平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)洞察，洞悉人才領(lǐng)域隨著生成式AI(GAI)

的出現(xiàn)和爆發(fā)而發(fā)生的變化。勞動(dòng)力市場趨勢科技、零售和建筑業(yè)等行業(yè)呈現(xiàn)回升趨勢。-20%2024年8月，德國招聘率（年同比）相比2023年8月德國的招聘人數(shù)降幅的16%，2024年8月德國的招聘人數(shù)持續(xù)下降，降幅為20%。盡管招聘率持續(xù)下降，但一些行業(yè)出現(xiàn)復(fù)蘇跡象?？萍肌⒘闶酆徒ㄖI(yè)等行業(yè)呈現(xiàn)回升趨勢。此外，整體招聘率下降可能與內(nèi)部流動(dòng)性增加有關(guān)：與去年相比，德國的內(nèi)部流動(dòng)性增長了2%。小貼士：

領(lǐng)英數(shù)據(jù)表明，在全球范圍內(nèi)注重內(nèi)部流動(dòng)的公司，其員工的平均在職年限比其他公司高出

53%

。因此，內(nèi)部流動(dòng)是一個(gè)有效的杠桿工具，有助于留住最優(yōu)秀的人才。從內(nèi)部職位變動(dòng)或職位發(fā)展中受益的員工留在公司至少三年的可能性要高出

40%

。因此，企業(yè)需要確保團(tuán)隊(duì)員工和經(jīng)理了解公司內(nèi)部流動(dòng)的機(jī)會(huì)，并通過提供與公司需求相符的技能培訓(xùn)，幫助他們發(fā)展和提升。生成式AI的趨勢現(xiàn)在是企業(yè)接受生成式

AI（GAI）的絕佳時(shí)機(jī)92%的德國企業(yè)高管認(rèn)為，生成式AI（GAI）至少可以通過某種方式幫助他們的員工。他們認(rèn)為有三個(gè)主要的優(yōu)勢：No.1No.2No.3減少用于重復(fù)性工作任務(wù)的時(shí)間。提升效率。有更多時(shí)間專注于戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性思維。德國的企業(yè)在不同程度上采用了新的AI技術(shù)，這主要受到預(yù)算優(yōu)先級或?qū)@項(xiàng)新技術(shù)的謹(jǐn)慎態(tài)度的影響。以下是德國企業(yè)高管對其公司采用生成式AI（GAI）的描述：小貼士：

如果生成式AI的應(yīng)用能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)員工釋放時(shí)間，可以鼓勵(lì)他們利用這些空閑時(shí)間來提升軟技能。如：創(chuàng)新能力和批判性思維。通過加強(qiáng)這些以人為中心的技能，員工將極大強(qiáng)化他們的影響力。眾所周知，變化是常態(tài)，適應(yīng)性能力已經(jīng)成為幫助員工和組織脫穎而出的關(guān)鍵技能。到2030年，將有68%企業(yè)所需的職位技能發(fā)生變化。借助領(lǐng)英學(xué)習(xí)的課程，企業(yè)員工可以進(jìn)行一系列培訓(xùn)，幫助他們完成全面的發(fā)展路徑，從而將目標(biāo)技能與職業(yè)發(fā)展路徑結(jié)合起來。9%

的認(rèn)為已實(shí)現(xiàn)“高級”

應(yīng)用。34%的表示已實(shí)現(xiàn)“初步應(yīng)用”。43%

表示才剛剛開始應(yīng)用。13%的人表示他們尚未開始這一過程?！肮芾韺訌V泛支持，配備完善的工具和成熟的流程來推進(jìn)生成式AI的應(yīng)用。”“管理層支持，AI工具及流程的開發(fā)取得進(jìn)展。”“管理層支持有限，缺乏足夠的工具和臨時(shí)性流程來推進(jìn)生成式AI的應(yīng)用?！睂W(xué)習(xí)與發(fā)展趨勢軟技能是招聘人員優(yōu)先考慮的因素。63% 明年，德國高管們將主要招聘那些軟技能可以在不同崗位上應(yīng)用的候選人。盡管大多數(shù)行業(yè)的招聘速度已經(jīng)放緩，但高管們對未來持樂觀態(tài)度，85%的高管計(jì)劃在明年招聘新員工。人工智能素養(yǎng)正在對德國職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。熟練使用生成式AI（GAI）技能的員工：AI的采用伴隨著技能的全面發(fā)展。更有可能在設(shè)計(jì)思維領(lǐng)域發(fā)展技能。這種以人為本的解決問題方法通常用于應(yīng)對未知的問題。這表明，AI技能可以幫助企業(yè)應(yīng)對新的發(fā)展挑戰(zhàn)。小貼士：

鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和發(fā)展的企業(yè)往往具有更高的員工留任率。通過打造一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的文化，企業(yè)可以幫助員工在公司內(nèi)持續(xù)成長。促進(jìn)同事之間的培訓(xùn)，鼓勵(lì)協(xié)作和多元化思維：建立一個(gè)有利于相互教學(xué)和創(chuàng)造性問題解決的環(huán)境。培養(yǎng)成長型思維模式：關(guān)注努力而非僅僅是結(jié)果，將錯(cuò)誤視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并在發(fā)展過程中提供建設(shè)性的反饋。給人力資源專業(yè)人士的建議熟悉AI工具，了解AI如何為企業(yè)帶來幫助，并營造有利于其AI技術(shù)采用的環(huán)境。No.1No.2關(guān)于AI的持續(xù)討論可能會(huì)讓人應(yīng)接不暇。而且學(xué)習(xí)任何新技能需要不斷聯(lián)系實(shí)踐。首先，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)從將AI融入日常工作中開始，比如通過自動(dòng)化安排會(huì)議、發(fā)送提醒和管理電子郵件等常規(guī)任務(wù)。這不僅能讓員工逐漸適應(yīng)AI，還能讓他們有更多時(shí)間專注于更具戰(zhàn)略性的活動(dòng)。《2024年職場學(xué)習(xí)報(bào)告》指出，80%

的員工表示希望更多地了解如何在工作中運(yùn)用AI。為了幫助員工學(xué)習(xí)AI，可以嘗試舉辦一場“AI學(xué)習(xí)日”。這能為員工提