二零二四年度廈門(mén)二手車(chē)交易與二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度廈門(mén)二手車(chē)交易與二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1二手車(chē)交易范圍2.2二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始時(shí)間3.2合同終止時(shí)間4.合同履行地點(diǎn)4.1甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所4.2乙方服務(wù)場(chǎng)所5.二手車(chē)交易規(guī)則5.1二手車(chē)交易流程5.2二手車(chē)交易價(jià)格確定5.3二手車(chē)交易稅費(fèi)承擔(dān)6.二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)規(guī)則6.1客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容6.2客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3客戶(hù)投訴處理7.合同款項(xiàng)7.1交易款項(xiàng)支付方式7.2服務(wù)款項(xiàng)支付方式7.3款項(xiàng)支付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同附件12.1附件一：二手車(chē)交易合同12.2附件二：二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)協(xié)議13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱(chēng)：廈門(mén)汽車(chē)貿(mào)易有限公司1.1.2甲方地址：廈門(mén)市思明區(qū)路號(hào)1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方聯(lián)系電話(huà)：1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱(chēng)：廈門(mén)二手車(chē)市場(chǎng)管理有限公司1.2.2乙方地址：廈門(mén)市湖里區(qū)路號(hào)1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方聯(lián)系電話(huà)：13956782.合同標(biāo)的2.1二手車(chē)交易范圍2.1.1.12008年及以后生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口二手車(chē)2.1.1.2車(chē)輛產(chǎn)權(quán)清晰，無(wú)任何法律糾紛2.2二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1.1二手車(chē)交易咨詢(xún)服務(wù)2.2.1.2二手車(chē)市場(chǎng)租賃場(chǎng)地服務(wù)2.2.1.3二手車(chē)交易手續(xù)辦理服務(wù)3.合同期限3.1合同起始時(shí)間：2024年1月1日3.2合同終止時(shí)間：2024年12月31日4.合同履行地點(diǎn)4.1甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：廈門(mén)市思明區(qū)路號(hào)4.2乙方服務(wù)場(chǎng)所：廈門(mén)市湖里區(qū)路號(hào)5.二手車(chē)交易規(guī)則5.1二手車(chē)交易流程5.1.1甲方發(fā)布二手車(chē)交易信息5.1.2乙方為客戶(hù)提供二手車(chē)交易咨詢(xún)服務(wù)5.1.3雙方達(dá)成交易意向后，甲方將車(chē)輛交付給乙方5.1.4乙方協(xié)助甲方辦理二手車(chē)過(guò)戶(hù)手續(xù)5.2二手車(chē)交易價(jià)格確定5.2.1二手車(chē)交易價(jià)格由雙方協(xié)商確定5.2.2交易價(jià)格應(yīng)包含車(chē)輛本身價(jià)值、稅費(fèi)、保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用5.3二手車(chē)交易稅費(fèi)承擔(dān)5.3.1甲方承擔(dān)車(chē)輛過(guò)戶(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有稅費(fèi)5.3.2乙方協(xié)助甲方辦理相關(guān)稅費(fèi)手續(xù)6.二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)規(guī)則6.1客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方提供二手車(chē)交易咨詢(xún)服務(wù)，包括車(chē)輛信息查詢(xún)、交易流程指導(dǎo)等6.1.2乙方提供二手車(chē)市場(chǎng)租賃場(chǎng)地服務(wù)，包括場(chǎng)地預(yù)訂、使用管理等6.1.3乙方協(xié)助甲方辦理二手車(chē)交易手續(xù)，包括過(guò)戶(hù)、登記等6.2客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)確?？蛻?hù)服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和高效性6.2.2乙方應(yīng)在接到客戶(hù)咨詢(xún)后24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)6.2.3乙方應(yīng)在客戶(hù)提出需求后及時(shí)安排相關(guān)服務(wù)6.3客戶(hù)投訴處理6.3.1客戶(hù)對(duì)乙方服務(wù)不滿(mǎn)意，可向乙方提出投訴6.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理7.合同款項(xiàng)7.1交易款項(xiàng)支付方式7.1.1交易款項(xiàng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付7.1.2甲方應(yīng)在簽訂合同后3個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付定金，金額為交易總額的10%7.1.3乙方在收到定金后，提供相關(guān)服務(wù)7.2服務(wù)款項(xiàng)支付方式7.2.1服務(wù)款項(xiàng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付7.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用7.2.3乙方在收到服務(wù)費(fèi)用后，提供相應(yīng)服務(wù)支持7.3款項(xiàng)支付時(shí)間7.3.1定金支付時(shí)間：簽訂合同后3個(gè)工作日內(nèi)7.3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按約定時(shí)間交付車(chē)輛，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于交易總額1%的違約金。8.1.2若甲方提供的車(chē)輛存在隱瞞瑕疵或不符合合同約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償乙方損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按約定提供客戶(hù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。8.2.2若乙方協(xié)助甲方辦理的交易手續(xù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)全額賠償。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同前，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止合同約定的義務(wù)，并按照合同約定處理未履行部分。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至廈門(mén)市仲裁委員會(huì)仲裁解決。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2合同生效前，雙方應(yīng)履行合同約定的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。11.2合同生效時(shí)間11.2.1合同自2024年1月1日起生效。12.合同附件12.1附件一：二手車(chē)交易合同12.1.1詳細(xì)列明車(chē)輛信息、交易價(jià)格、稅費(fèi)、付款方式等。12.2附件二：二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)協(xié)議12.2.1詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1合同簽訂后，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。13.2合同變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。13.2.2變更后的合同作為原合同的補(bǔ)充部分，與原合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同項(xiàng)下的第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過(guò)程中提供中介、咨詢(xún)、評(píng)估、鑒定、擔(dān)保、保險(xiǎn)或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入的目的是為了確保合同履行的高效、公正和合法，提高交易的安全性。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。16.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，如中介機(jī)構(gòu)需具備相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)證。17.第三方介入的流程17.1甲乙雙方應(yīng)向第三方明確合同條款及雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2第三方應(yīng)在接到甲乙雙方的要求后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)服務(wù)。17.3第三方服務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)及合同約定確定。18.2若第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方在合同中約定。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方之間的合同關(guān)系承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2第三方對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)僅限于合同約定的范圍，超出范圍的服務(wù)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。19.3第三方與其他方（如車(chē)輛所有人、購(gòu)買(mǎi)者等）之間的關(guān)系，由第三方自行處理，與甲乙雙方無(wú)關(guān)。20.第三方介入時(shí)的額外條款20.1.1第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、范圍及期限；20.1.2第三方介入的服務(wù)費(fèi)用及支付方式；20.1.3第三方介入過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任分配；20.1.4第三方介入完成后，甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)的評(píng)價(jià)及反饋。21.第三方介入的責(zé)任21.1第三方在介入過(guò)程中，若因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。21.2第三方介入過(guò)程中，若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方不承擔(dān)責(zé)任。22.第三方介入的解除22.1若第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方認(rèn)為第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，可協(xié)商解除與第三方的服務(wù)協(xié)議。22.2第三方介入解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。23.第三方介入的保密23.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露任何涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密。23.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：二手車(chē)交易合同詳細(xì)要求：a.列明車(chē)輛的基本信息，包括車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、車(chē)架號(hào)碼等。b.明確交易價(jià)格、付款方式、稅費(fèi)承擔(dān)等內(nèi)容。c.明確車(chē)輛交付時(shí)間、地點(diǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。d.約定雙方的違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式。附件說(shuō)明：本附件為二手車(chē)交易的正式合同文本，雙方簽字（或蓋章）后生效。2.附件二：二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：a.列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括咨詢(xún)服務(wù)、場(chǎng)地租賃、手續(xù)辦理等。b.明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用及支付方式。c.約定雙方的違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式。附件說(shuō)明：本附件為乙方提供客戶(hù)服務(wù)的協(xié)議文本，雙方簽字（或蓋章）后生效。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：a.列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍及期限。b.明確服務(wù)費(fèi)用及支付方式。c.約定第三方在服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任。d.約定雙方的違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式。附件說(shuō)明：本附件為第三方提供服務(wù)的協(xié)議文本，雙方簽字（或蓋章）后生效。4.附件四：車(chē)輛鑒定報(bào)告詳細(xì)要求：a.由具備資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)出具，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行鑒定。b.列明車(chē)輛的技術(shù)狀況、事故歷史、維修記錄等信息。附件說(shuō)明：本附件為車(chē)輛鑒定報(bào)告，用于證明車(chē)輛的真實(shí)情況和價(jià)值。5.附件五：車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續(xù)詳細(xì)要求：a.包含車(chē)輛過(guò)戶(hù)所需的各項(xiàng)證明文件，如身份證、行駛證、登記證書(shū)等。b.明確過(guò)戶(hù)費(fèi)用及支付方式。附件說(shuō)明：本附件為車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續(xù)，用于辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續(xù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)交付車(chē)輛，造成乙方損失。b.乙方未按時(shí)提供服務(wù)，造成甲方損失。c.第三方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。d.甲乙任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)另一方造成的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。b.賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失，如車(chē)輛貶值、維修費(fèi)用、誤工費(fèi)等。c.若違約行為構(gòu)成嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。3.違約責(zé)任示例：a.甲方未按時(shí)交付車(chē)輛，導(dǎo)致乙方無(wú)法按約定時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)，造成乙方損失。甲方應(yīng)賠償乙方因延遲交付造成的直接損失和間接損失。b.乙方未按時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響，甲方應(yīng)要求乙方賠償因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。c.第三方在車(chē)輛鑒定過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)全額賠償甲乙雙方的經(jīng)濟(jì)損失。d.甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度廈門(mén)二手車(chē)交易與二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同簽訂背景與目的3.二手車(chē)交易規(guī)定3.1二手車(chē)來(lái)源3.2二手車(chē)質(zhì)量保證3.3二手車(chē)交易流程4.客戶(hù)服務(wù)條款4.1客戶(hù)服務(wù)范圍4.2客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容4.3客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付時(shí)間5.3支付方式6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責(zé)任10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務(wù)11.3保密例外12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方全稱(chēng)：_________________1.1.2甲方法定代表人：____________1.1.3甲方住所：__________________1.1.4甲方聯(lián)系電話(huà)：________________1.1.5甲方電子郵箱：________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方全稱(chēng)：_________________1.2.2乙方法定代表人：____________1.2.3乙方住所：__________________1.2.4乙方聯(lián)系電話(huà)：________________1.2.5乙方電子郵箱：________________2.合同簽訂背景與目的2.1本合同簽訂背景2.2本合同簽訂目的3.二手車(chē)交易規(guī)定3.1二手車(chē)來(lái)源3.1.1乙方承諾所出售的二手車(chē)均為合法來(lái)源，且無(wú)權(quán)屬糾紛。3.2二手車(chē)質(zhì)量保證3.2.1乙方保證所出售的二手車(chē)在交付時(shí)，車(chē)輛狀況與乙方所提供的車(chē)輛信息相符。3.3二手車(chē)交易流程3.3.1乙方在交易前應(yīng)向甲方提供車(chē)輛的相關(guān)證明文件，包括但不限于車(chē)輛登記證書(shū)、行駛證等。4.客戶(hù)服務(wù)條款4.1客戶(hù)服務(wù)范圍4.1.1乙方為甲方提供二手車(chē)交易過(guò)程中的咨詢(xún)服務(wù)。4.2客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容4.2.1乙方負(fù)責(zé)解答甲方在二手車(chē)交易過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.3客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1乙方應(yīng)在接到甲方咨詢(xún)后，在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___________元。5.2支付時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____________日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式5.3.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.1.1本合同有效期為自簽訂之日起至____年____月____日止。6.2續(xù)約條件6.2.1雙方可在合同到期前____________日內(nèi)，協(xié)商一致決定是否續(xù)約。6.3續(xù)約程序6.3.1雙方應(yīng)在合同到期前____________日內(nèi)，書(shū)面提出續(xù)約意向，并簽訂續(xù)約協(xié)議。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。7.3違約賠償7.3.1因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在本合同簽訂之日起____日內(nèi)，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行友好協(xié)商。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1如雙方協(xié)商不成，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍未改正；9.1.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；9.1.1.3合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。9.3合同解除后的責(zé)任9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同，并按照合同約定處理未履行部分的責(zé)任。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1.1合同期限屆滿(mǎn)；10.2.1.2合同解除；10.2.1.3合同因其他原因依法或雙方協(xié)商一致終止。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事務(wù)。11.保密條款11.1保密信息定義11.1.1保密信息是指本合同內(nèi)容、雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密例外11.3.1.1法律、法規(guī)要求披露；11.3.1.2事先取得對(duì)方書(shū)面同意；11.3.1.3為保護(hù)自身合法權(quán)益所必需。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院12.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用合同簽訂地法院管轄。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋13.3.1本合同條款的解釋以中文文本為準(zhǔn)。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自____年____月____日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱(chēng)的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢(xún)服務(wù)、進(jìn)行車(chē)輛評(píng)估、提供法律支持、執(zhí)行合同條款等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀請(qǐng)16.1.1甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同需要邀請(qǐng)第三方介入。16.1.2邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)向第三方明確介入的具體事項(xiàng)、要求及預(yù)期目標(biāo)。16.2第三方介入的接受16.2.1第三方在收到甲乙雙方的邀請(qǐng)后，有權(quán)決定是否接受介入。16.2.2第三方接受介入時(shí)，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、合同約定及市場(chǎng)慣例等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任的承擔(dān)17.2.1第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的任何違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)以其責(zé)任限額為限。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分18.1.1第三方在執(zhí)行甲方委托的任務(wù)時(shí)，對(duì)甲方負(fù)責(zé)。18.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供信息、協(xié)調(diào)資源等。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分18.2.1第三方在執(zhí)行乙方委托的任務(wù)時(shí)，對(duì)乙方負(fù)責(zé)。18.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供信息、協(xié)調(diào)資源等。18.3第三方與甲乙雙方責(zé)任劃分18.3.1第三方在執(zhí)行甲乙雙方共同委托的任務(wù)時(shí)，對(duì)甲乙雙方共同負(fù)責(zé)。18.3.2甲乙雙方應(yīng)共同向第三方提供必要的協(xié)助。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方完成其介入任務(wù)或合同約定的事項(xiàng)。19.1.2合同提前解除。19.1.3第三方主動(dòng)退出。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方完成任務(wù)或合同終止時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方提交工作報(bào)告。19.2.2甲乙雙方應(yīng)在收到第三方工作報(bào)告后____日內(nèi)，對(duì)第三方的工作進(jìn)行驗(yàn)收。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方介入費(fèi)用的支付20.1.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定支付。20.1.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。20.2第三方介入費(fèi)用的爭(zhēng)議20.2.1若第三方介入費(fèi)用發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照合作協(xié)議或爭(zhēng)議解決條款解決。21.第三方介入的保密21.1第三方保密義務(wù)21.1.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。21.1.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。22.第三方介入的法律適用22.1第三方介入的法律適用22.1.1第三方介入的法律適用應(yīng)按照合作協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。22.1.2若合作協(xié)議與相關(guān)法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：二手車(chē)交易合同1.1詳細(xì)要求：包括車(chē)輛信息、交易價(jià)格、支付方式、交車(chē)時(shí)間等。1.2附件說(shuō)明：作為本合同附件，與主合同具有同等法律效力。2.附件二：客戶(hù)服務(wù)協(xié)議2.1詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。2.2附件說(shuō)明：作為本合同附件，與主合同具有同等法律效力。3.附件三：第三方合作協(xié)議3.1詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。3.2附件說(shuō)明：作為本合同附件，與主合同具有同等法律效力。4.附件四：車(chē)輛評(píng)估報(bào)告4.1詳細(xì)要求：包括車(chē)輛評(píng)估結(jié)果、評(píng)估依據(jù)、評(píng)估方法等。4.2附件說(shuō)明：作為本合同附件，用于證明車(chē)輛交易價(jià)格合理性。5.附件五：車(chē)輛鑒定報(bào)告5.1詳細(xì)要求：包括車(chē)輛鑒定結(jié)果、鑒定依據(jù)、鑒定方法等。5.2附件說(shuō)明：作為本合同附件，用于證明車(chē)輛交易的真實(shí)性。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議6.1詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決程序、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。6.2附件說(shuō)明：作為本合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決方式。7.附件七：合同解除協(xié)議7.1詳細(xì)要求：包括合同解除條件、合同解除程序、合同解除后的處理等。7.2附件說(shuō)明：作為本合同附件，用于明確合同解除的相關(guān)事宜。8.附件八：保密協(xié)議8.1詳細(xì)要求：包括保密信息定義、保密義務(wù)、保密例外等。8.2附件說(shuō)明：作為本合同附件，用于明確保密事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；1.1.2甲方未按照合同約定履行交易義務(wù)；1.1.3甲方泄露乙方保密信息。1.2乙方違約行為：1.2.1乙方未按時(shí)提供客戶(hù)服務(wù)；1.2.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；1.2.3乙方泄露甲方保密信息。1.3第三方違約行為：1.3.1第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù)；1.3.2第三方泄露甲乙雙方保密信息。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款違約金；2.1.2甲方未按照合同約定履行交易義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.1.3甲方泄露乙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1乙方未按時(shí)提供客戶(hù)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.2.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.2.3乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.3.2第三方泄露甲乙雙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：1.示例一：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。2.示例二：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度廈門(mén)二手車(chē)交易與二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2定義1.3術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)2.合同背景和目的2.1背景信息2.2目的3.合同主體和范圍3.1合同主體3.2合同范圍4.雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)4.2乙方權(quán)利和義務(wù)5.二手車(chē)交易5.1交易流程5.2交易規(guī)則5.3交易保障6.二手車(chē)市場(chǎng)管理6.1市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理6.2市場(chǎng)設(shè)施維護(hù)6.3市場(chǎng)秩序維護(hù)7.客戶(hù)服務(wù)7.1服務(wù)內(nèi)容7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)流程8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效、期限和終止12.1合同生效12.2合同期限12.3合同終止13.通知和送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1合同雙方甲方：廈門(mén)二手車(chē)交易市場(chǎng)有限公司乙方：汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司1.2定義（1）“二手車(chē)”指經(jīng)過(guò)合法注冊(cè)，使用年限不超過(guò)十年的汽車(chē)。（2）“交易”指二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)雙方按照本合同約定進(jìn)行的車(chē)輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移。（3）“客戶(hù)服務(wù)”指乙方為甲方提供的二手車(chē)交易過(guò)程中的各項(xiàng)服務(wù)。1.3術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)（1）“合同”指本合同；（2）“甲方”指廈門(mén)二手車(chē)交易市場(chǎng)有限公司；（3）“乙方”指汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司；（4）“車(chē)輛”指二手車(chē)；（5）“服務(wù)”指客戶(hù)服務(wù)。第二條合同背景和目的2.1背景信息鑒于甲方作為廈門(mén)二手車(chē)交易市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方，乙方作為二手車(chē)銷(xiāo)售商，雙方本著互惠互利的原則，共同開(kāi)展二手車(chē)交易業(yè)務(wù)。2.2目的本合同旨在明確雙方在二手車(chē)交易與二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保交易的順利進(jìn)行，提升市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。第三條合同主體和范圍3.1合同主體甲方：廈門(mén)二手車(chē)交易市場(chǎng)有限公司乙方：汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司3.2合同范圍本合同適用于甲方所轄二手車(chē)交易市場(chǎng)內(nèi)，乙方所銷(xiāo)售的二手車(chē)的交易與客戶(hù)服務(wù)。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）提供合法、安全的二手車(chē)交易市場(chǎng)環(huán)境；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行二手車(chē)交易；（3）維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障交易雙方的合法權(quán)益。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的二手車(chē)；（2）按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的客戶(hù)服務(wù)；（3）遵守市場(chǎng)規(guī)則，不得進(jìn)行虛假宣傳。第五條二手車(chē)交易5.1交易流程（1）乙方將車(chē)輛信息提交給甲方；（2）甲方對(duì)車(chē)輛信息進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后，安排車(chē)輛進(jìn)入市場(chǎng)展示；（3）買(mǎi)賣(mài)雙方在市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行交易；（4）交易完成后，甲方協(xié)助辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)。5.2交易規(guī)則（1）交易雙方應(yīng)遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則；（2）交易價(jià)格由買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商確定；（3）交易過(guò)程中，甲方不得收取任何形式的傭金。5.3交易保障（1）甲方對(duì)交易雙方提供交易保障，確保交易安全；（2）交易過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，甲方有權(quán)介入調(diào)解；（3）交易完成后，甲方對(duì)車(chē)輛進(jìn)行質(zhì)保，確保車(chē)輛質(zhì)量。第六條二手車(chē)市場(chǎng)管理6.1市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理（1）甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的停放、展示、交易等運(yùn)營(yíng)管理工作；（2）甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、更新等工作；（3）甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)秩序的維護(hù)，確保交易環(huán)境安全、有序。6.2市場(chǎng)設(shè)施維護(hù)（1）甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)、道路、照明等設(shè)施的維護(hù)；（2）甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)綠化、衛(wèi)生等設(shè)施的維護(hù)；（3）甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)消防、安全等設(shè)施的維護(hù)。6.3市場(chǎng)秩序維護(hù)（1）甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的停放、行駛、進(jìn)出等秩序維護(hù)；（2）甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)人員的管理，確保市場(chǎng)環(huán)境整潔、有序；（3）甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)安全防范，預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。第八條保密條款8.1保密信息在本合同履行過(guò)程中，雙方均應(yīng)妥善保管對(duì)方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息。8.2保密義務(wù)（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息；（2）任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約責(zé)任（1）如一方泄露保密信息，造成對(duì)方損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失；（2）如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密受到侵害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方違反保密條款；（3）一方有其他違約行為。9.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定；（3）如違約行為嚴(yán)重，守約方有權(quán)解除合同。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為廈門(mén)仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》和廈門(mén)仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則執(zhí)行。第十一條合同變更與解除11.1合同變更合同簽訂后，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除（1）如一方違約，守約方有權(quán)解除合同；（2）如發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同；（3）如合同約定的解除條件成就，雙方可解除合同。第十二條合同生效、期限和終止12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。12.3合同終止（1）合同期限屆滿(mǎn)，合同自然終止；（2）合同解除，合同終止；（3）如合同約定的終止條件成就，合同終止。第十三條通知和送達(dá)13.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知，包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。13.2送達(dá)地址（1）甲方送達(dá)地址：廈門(mén)二手車(chē)交易市場(chǎng)有限公司；（2）乙方送達(dá)地址：汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司。第十四條其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及界定1.1第三方是指在二手車(chē)交易與二手車(chē)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)合同中，除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。1.2第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的義務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，保障交易安全，維護(hù)市場(chǎng)秩序。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方利益受損時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則按《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.第三方責(zé)權(quán)利劃分3.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)市場(chǎng)秩序；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方與甲乙雙方之間，按合同約定進(jìn)行權(quán)利義務(wù)劃分；（2）第三方與甲方、乙方之間，應(yīng)各自履行合同約定的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如損害甲乙雙方的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明4.1第三方介入的申請(qǐng)與批準(zhǔn)（1）甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需