二零二五年度商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）1.3其他相關方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)方面的權利義務，確保雙方合作順利進行，共同維護商鋪的物業(yè)管理秩序，提升智能繳費系統(tǒng)的服務水平。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)制定，并經(jīng)雙方充分協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語在本合同中，“商鋪”指甲方擁有的商業(yè)用途物業(yè)；“物業(yè)管理”指乙方對商鋪的日常管理、維護、服務等工作；“智能繳費系統(tǒng)”指乙方為甲方提供的在線繳費、查詢等服務系統(tǒng)。3.2關鍵詞解釋（1）物業(yè)服務費：指乙方為甲方提供物業(yè)服務所產(chǎn)生的費用；（2）設施設備：指商鋪內(nèi)的電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等；（3）公共區(qū)域：指商鋪內(nèi)的走廊、樓梯、電梯廳等；（4）維修基金：指用于商鋪共用設施設備維修的資金。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）甲方有權對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查；（3）甲方應按時繳納物業(yè)服務費；（4）甲方應遵守國家法律法規(guī)及商鋪管理規(guī)定，不得損害他人合法權益。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權按照合同約定向甲方收取物業(yè)服務費；（2）乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保商鋪的安全、整潔和正常運行；（3）乙方應定期對商鋪設施設備進行檢查、維護，確保其正常運行；（4）乙方應建立健全物業(yè)管理檔案，及時更新商鋪信息。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方商鋪所在地。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，通過現(xiàn)場管理、遠程監(jiān)控、智能繳費系統(tǒng)等方式履行物業(yè)管理職責。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同；（2）甲方或乙方單方解除合同，應提前三十日書面通知對方，并說明理由。6.3終止程序（1）本合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見；（2）合同終止后，乙方應向甲方移交商鋪相關資料，并辦理相關手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應退還甲方已繳納的物業(yè)服務費；（2）雙方應就合同終止后的未盡事宜進行協(xié)商解決。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）物業(yè)服務費：包括日常物業(yè)管理服務費、公共區(qū)域清潔費、綠化維護費等；（2）設施設備維護費：包括電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等設施的日常維護和維修費用；（3）其他費用：根據(jù)實際情況可能產(chǎn)生的其他費用，如水電費、垃圾清運費等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應在約定的支付時間內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定的賬戶；（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方也可選擇現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間（1）物業(yè)服務費：每月____日前支付當月物業(yè)服務費；（2）設施設備維護費：每季度____日前支付當季度設施設備維護費；（3）其他費用：按照實際發(fā)生時間，在____日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應在支付費用時，提供相應的支付憑證，以便乙方核對；（2）乙方應在收到甲方支付憑證后，向甲方出具相應的收據(jù)；（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權采取相應措施，包括但不限于暫停服務、收取滯納金等。八、違約責任8.1甲方違約（1）如甲方未按時支付費用，應向乙方支付____%的滯納金；（2）如甲方違反合同約定，造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）如乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方整改，并承擔由此產(chǎn)生的費用；（2）如乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商確定賠償金額；（2）賠償方式：賠償金額可以通過現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）雙方的商業(yè)秘密；（2）物業(yè)管理服務過程中的客戶信息；（3）智能繳費系統(tǒng)的技術細節(jié)。9.2保密期限本合同的保密期限為合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等社會異常事件；（3）電力、通訊等基礎設施故障。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）在不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同；（3）在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例（1）地震導致商鋪損壞，無法正常經(jīng)營；（2）政府發(fā)布禁令，禁止商鋪營業(yè)；（3）電力故障導致智能繳費系統(tǒng)無法正常運行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同約定不得轉(zhuǎn)讓；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓；（3）轉(zhuǎn)讓后可能損害對方合法權益。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得單方面變更或解除合同；（2）本合同中未明確約定的權利，雙方均應予以保留。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對商鋪物業(yè)管理決策的最終決定權；（2）乙方保留對智能繳費系統(tǒng)升級和改進的權力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行；（2）修改和補充的內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力合同的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應就商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，及時溝通、協(xié)商解決；（2）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同目標的實現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過定期會議、書面報告等方式，保持溝通暢通；（2）雙方應按照合同約定，履行各自的協(xié)作與配合義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同進行增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人或授權代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人或授權代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方商鋪物業(yè)資料清單2.智能繳費系統(tǒng)操作手冊3.物業(yè)管理服務標準4.費用清單及收費標準5.不可抗力事件清單6.爭議解決程序說明7.保密協(xié)議8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付物業(yè)服務費：認定標準為超過約定支付時間未支付。違反商鋪管理規(guī)定：認定標準為違反合同中約定的管理規(guī)定。未履行保密義務：認定標準為泄露合同中約定的保密信息。2.乙方違約：未按合同約定提供物業(yè)管理服務：認定標準為未達到合同約定的服務標準。未按時維護設施設備：認定標準為設施設備損壞未在約定時間內(nèi)修復。違反保密義務：認定標準為泄露合同中約定的保密信息。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)物業(yè)管理合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施、公共區(qū)域和公共事務進行管理的活動。2.智能繳費系統(tǒng)：指利用信息技術，實現(xiàn)物業(yè)費、水電費等費用的在線繳納、查詢和管理的系統(tǒng)。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。5.合同法：指調(diào)整合同關系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除和終止等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)服務費。解決辦法：乙方應通過書面催告、電話提醒等方式提醒甲方支付，并保留相關憑證；如甲方仍不支付，可暫停部分服務，并收取滯納金。2.問題：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。解決辦法：甲方應向乙方提出書面整改要求，并給予乙方合理期限進行整改；如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)整改，甲方有權要求乙方承擔違約責任。3.問題：智能繳費系統(tǒng)出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應及時修復故障，并通知甲方；如故障導致甲方不便，乙方應提供替代方案，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。4.問題：發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應及時通知對方，并根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應通過協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體引入提供智能繳費系統(tǒng)的技術支持和服務；執(zhí)行物業(yè)管理服務的部分或全部內(nèi)容。2.第三方的權利第三方有權根據(jù)合同約定，獨立開展智能繳費系統(tǒng)的運營和維護工作；第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用。3.第三方的義務第三方應確保智能繳費系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保障甲方和用戶的正常使用；第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得泄露用戶信息。4.第三方的責任第三方對因自身原因?qū)е碌闹悄芾U費系統(tǒng)故障，應承擔相應的修復責任；第三方對因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)管理服務質(zhì)量問題，應承擔相應的整改責任。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款乙方有權根據(jù)合同約定，對商鋪進行日常管理和維護；乙方有權根據(jù)合同約定，對智能繳費系統(tǒng)進行升級和改進；乙方有權要求甲方按約定支付物業(yè)服務費。2.乙方利益條款乙方有權獲得合同約定的服務費用；乙方有權獲得因合同履行而產(chǎn)生的其他利益。3.甲方的違約及限制條款如甲方未按時支付物業(yè)服務費，乙方有權暫停部分或全部服務，并收取滯納金；如甲方違反合同約定，損害乙方權益，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任；甲方不得單方面解除合同，如需解除，應提前三十日書面通知乙方。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務；甲方可要求乙方維護商鋪的合法權益。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的物業(yè)管理服務；甲方可享受智能繳費系統(tǒng)帶來的便利。3.乙方的違約及限制條款如乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方整改，并承擔由此產(chǎn)生的費用；如乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任；乙方不得單方面變更合同內(nèi)容，如需變更，應經(jīng)甲方同意。全文完。二零二五年度商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同有效期1.5合同簽訂日期1.6合同生效條件1.7合同解除條件1.8合同爭議解決方式第二章物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理標準2.3物業(yè)維修保養(yǎng)2.4安全管理2.5環(huán)境衛(wèi)生2.6綠化養(yǎng)護2.7設施設備維護2.8客戶服務第三章智能繳費系統(tǒng)功能3.1繳費方式3.2繳費流程3.3繳費信息查詢3.4繳費提醒3.5繳費記錄3.6賬戶管理3.7系統(tǒng)安全性3.8技術支持第四章物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費標準4.2物業(yè)管理費繳納方式4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.4物業(yè)管理費使用范圍4.5物業(yè)管理費結(jié)算方式4.6違約責任第五章智能繳費系統(tǒng)費用5.1系統(tǒng)建設費用5.2系統(tǒng)維護費用5.3系統(tǒng)升級費用5.4費用支付方式5.5費用結(jié)算方式5.6違約責任第六章合作與協(xié)作6.1雙方合作原則6.2信息共享6.3技術交流6.4資源共享6.5協(xié)作機制第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償7.4違約解除合同第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序8.4合同解除與終止后的責任第九章合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更的效力第十章合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務清單10.2附件二：智能繳費系統(tǒng)操作手冊10.3附件三：合同簽訂證明文件第十一章合同簽署11.1簽署程序11.2簽署日期11.3簽署地點11.4簽署代表第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務清單12.2附件二：智能繳費系統(tǒng)操作手冊12.3附件三：合同簽訂證明文件第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序13.4合同解除與終止后的責任第十四章合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決程序14.4爭議解決費用合同編號202501第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)合同”。1.2合同雙方甲方（物業(yè)管理方）：[甲方名稱]乙方（商鋪業(yè)主方）：[乙方名稱]1.3合同目的本合同旨在明確甲方對乙方商鋪的物業(yè)管理服務內(nèi)容、費用、智能繳費系統(tǒng)功能及相關事宜。1.4合同有效期本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同簽訂日期本合同于2025年1月1日簽訂。1.6合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7合同解除條件1.7.1雙方協(xié)商一致，并書面通知對方；1.7.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予以糾正；1.7.3發(fā)生不可抗力事件，且無法繼續(xù)履行本合同。1.8合同爭議解決方式1.8.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；1.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1甲方負責對乙方商鋪進行日常物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)等；2.1.2甲方負責商鋪內(nèi)外公共區(qū)域的維修保養(yǎng)工作。2.2物業(yè)管理標準2.2.1甲方應按照國家及行業(yè)相關標準，提供符合乙方需求的物業(yè)管理服務；2.2.2甲方應確保物業(yè)管理服務質(zhì)量，定期對服務質(zhì)量進行自查和改進。2.3物業(yè)維修保養(yǎng)2.3.1甲方應設立維修保養(yǎng)隊伍，負責商鋪內(nèi)外公共區(qū)域的維修保養(yǎng)工作；2.3.2乙方商鋪的維修保養(yǎng)工作，甲方應按實際維修內(nèi)容進行計費。2.4安全管理2.4.1甲方應制定安全管理制度，確保商鋪內(nèi)外公共區(qū)域的安全；2.4.2甲方應定期對商鋪進行安全檢查，及時消除安全隱患。2.5環(huán)境衛(wèi)生2.5.1甲方負責商鋪內(nèi)外公共區(qū)域的清潔工作；2.5.2甲方應確保環(huán)境衛(wèi)生符合國家及行業(yè)相關標準。2.6綠化養(yǎng)護2.6.1甲方負責商鋪內(nèi)外公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護工作；2.6.2甲方應確保綠化環(huán)境美觀、整潔。2.7設施設備維護2.7.1甲方負責商鋪內(nèi)外公共區(qū)域設施設備的維護工作；2.7.2甲方應確保設施設備正常運行，及時進行保養(yǎng)和維修。2.8客戶服務2.8.1甲方應設立客戶服務，為乙方提供便捷的咨詢服務；2.8.2甲方應定期收集乙方意見，不斷改進服務質(zhì)量。第三章智能繳費系統(tǒng)功能3.1繳費方式3.1.1乙方可通過智能繳費系統(tǒng)進行物業(yè)管理費、水電費等費用的繳納；3.1.2智能繳費系統(tǒng)支持多種支付方式，包括但不限于、支付等。3.2繳費流程3.2.1乙方登錄智能繳費系統(tǒng)，選擇所需繳納的費用；3.2.2乙方確認繳費金額，選擇支付方式；3.2.3乙方完成支付后，系統(tǒng)自動繳費憑證。3.3繳費信息查詢3.3.1乙方可通過智能繳費系統(tǒng)查詢歷史繳費記錄；3.3.2甲方應及時更新繳費信息，確保乙方查詢到的信息準確無誤。3.4繳費提醒3.4.1智能繳費系統(tǒng)可根據(jù)繳費周期，提前向乙方發(fā)送繳費提醒；3.4.2乙方可根據(jù)繳費提醒，合理安排繳費時間。3.5繳費記錄3.5.1智能繳費系統(tǒng)應保存乙方的繳費記錄，供乙方查詢和核對；3.5.2繳費記錄應完整、準確，不得遺漏。3.6賬戶管理3.6.1乙方可在智能繳費系統(tǒng)中管理個人信息和繳費賬戶；3.6.2甲方應對乙方賬戶信息進行保密，不得泄露。3.7系統(tǒng)安全性3.7.1智能繳費系統(tǒng)應具備完善的安全防護措施，確保數(shù)據(jù)安全；3.7.2甲方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查，及時修復漏洞。3.8技術支持3.8.1甲方應提供智能繳費系統(tǒng)的技術支持，確保系統(tǒng)正常運行；3.8.2乙方在使用過程中遇到問題，可向甲方尋求幫助。第四章物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費標準4.1.1甲方根據(jù)商鋪的面積、位置等因素，制定物業(yè)管理費標準；4.1.2物業(yè)管理費標準應合理、公開。4.2物業(yè)管理費繳納方式4.2.1乙方應按約定的時間、金額繳納物業(yè)管理費；4.2.2乙方可選擇通過智能繳費系統(tǒng)或其他約定的方式進行繳納。4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.3.1物業(yè)管理費標準可根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商進行調(diào)整；4.3.2調(diào)整后的物業(yè)管理費標準應提前通知乙方。4.4物業(yè)管理費使用范圍4.4.1物業(yè)管理費主要用于商鋪的日常物業(yè)管理和服務；4.4.2物業(yè)管理費的使用情況應定期向乙方公開。4.5物業(yè)管理費結(jié)算方式4.5.1物業(yè)管理費的結(jié)算周期為每月一次；4.5.2甲方應在結(jié)算周期結(jié)束后，向乙方出具物業(yè)管理費結(jié)算憑證。4.6違約責任4.6.1乙方未按時繳納物業(yè)管理費的，應向甲方支付滯納金；4.6.2甲方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向乙方支付違約金。第五章智能繳費系統(tǒng)費用5.1系統(tǒng)建設費用5.1.1智能繳費系統(tǒng)的建設費用由甲方承擔；5.1.2系統(tǒng)建設費用包括但不限于軟件開發(fā)、硬件采購、安裝調(diào)試等。5.2系統(tǒng)維護費用5.2.1智能繳費系統(tǒng)的維護費用由甲方承擔；5.2.2系統(tǒng)維護費用包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除、安全防護等。5.3系統(tǒng)升級費用5.3.1智能繳費系統(tǒng)的升級費用由甲方承擔；5.3.2系統(tǒng)升級費用包括但不限于功能擴展、性能優(yōu)化等。5.4費用支付方式5.4.1甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付系統(tǒng)費用；5.4.2甲方應在約定的時間內(nèi)支付系統(tǒng)費用。5.5費用結(jié)算方式5.5.1系統(tǒng)費用按年度結(jié)算；5.5.2甲方應在年度結(jié)算結(jié)束后，向乙方出具費用結(jié)算憑證。5.6違約責任5.6.1甲方未按時支付系統(tǒng)費用的，應向乙方支付違約金；5.6.2乙方未按時支付系統(tǒng)費用的，應向甲方支付違約金。第六章合作與協(xié)作6.1雙方合作原則6.1.1雙方應本著平等、互利、誠信的原則進行合作；6.1.2雙方應共同維護商鋪的正常運營。6.2信息共享6.2.1雙方應及時共享相關信息，確保雙方權益；6.2.2乙方應配合甲方進行物業(yè)管理和服務工作。6.3技術交流6.3.1雙方應定期進行技術交流，共同提升服務水平；6.3.2雙方應相互學習，共同進步。6.4資源共享6.4.1雙方可共享資源，降低運營成本；6.4.2雙方應合理利用共享資源，避免資源浪費。6.5協(xié)作機制6.5.1雙方應建立有效的協(xié)作機制，確保合同履行；6.5.2雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議，解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。第七章違約責任7.1違約情形7.1.1任何一方未按本合同約定履行義務；7.1.2任何一方違反本合同約定的保密義務；7.1.3任何一方違反本合同約定的合同解除條件。7.2違約責任承擔7.2.1違約方應承擔相應的違約責任；7.2.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償7.3.1違約方應按照實際損失支付賠償金；7.3.2賠償金的計算標準由雙方協(xié)商確定。7.4違約解除合同7.4.1違約方在合理期限內(nèi)未糾正違約行為，另一方有權解除合同；7.4.2合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致，并書面通知對方；8.1.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予以糾正；8.1.3發(fā)生不可抗力事件，且無法繼續(xù)履行本合同。8.2合同終止條件8.2.1合同有效期屆滿；8.2.2雙方協(xié)商一致，并書面通知對方；8.2.3合同解除后，合同終止。8.3合同解除與終止的程序8.3.1雙方應提前三十日書面通知對方解除或終止合同；8.3.2解除或終止合同后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。8.4合同解除與終止后的責任8.4.1合同解除或終止后，雙方應按照約定支付已發(fā)生的費用；8.4.2合同解除或終止后，雙方應退還剩余的預付款。第九章合同變更9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，并書面通知對方；9.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，影響合同履行的；9.1.3法律、法規(guī)或政策發(fā)生變化，影響合同履行的。9.2合同變更程序9.2.1雙方應簽訂書面變更協(xié)議；9.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同變更的效力9.3.1變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力；9.3.2合同變更不影響已履行部分的效力。第十章合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務清單10.2附件二：智能繳費系統(tǒng)操作手冊10.3附件三：合同簽訂證明文件第十一章合同簽署11.1簽署程序11.1.1雙方應親自簽署本合同；11.1.2雙方應在合同上注明簽署日期和地點。11.2簽署日期[簽署日期]11.3簽署地點[簽署地點]11.4簽署代表甲方代表：[甲方代表姓名][甲方代表職務]乙方代表：[乙方代表姓名][乙方代表職務]第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務清單12.2附件二：智能繳費系統(tǒng)操作手冊12.3附件三：合同簽訂證明文件第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致，并書面通知對方；13.1.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予以糾正；13.1.3發(fā)生不可抗力事件，且無法繼續(xù)履行本合同。13.2合同終止條件13.2.1合同有效期屆滿；13.2.2雙方協(xié)商一致，并書面通知對方；13.2.3合同解除后，合同終止。13.3合同解除與終止的程序13.3.1雙方應提前三十日書面通知對方解除或終止合同；13.3.2解除或終止合同后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。13.4合同解除與終止后的責任13.4.1合同解除或終止后，雙方應按照約定支付已發(fā)生的費用；13.4.2合同解除或終止后，雙方應退還剩余的預付款。第十四章合同爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；14.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機構(gòu)14.2.1雙方可選擇仲裁機構(gòu)解決合同爭議；14.2.2仲裁機構(gòu)的選擇應經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.3爭議解決程序14.3.1雙方應按照所選爭議解決機構(gòu)的規(guī)定提交爭議；14.3.2爭議解決機構(gòu)應在收到爭議后，按照程序進行審理。14.4爭議解決費用14.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔；14.4.2雙方協(xié)商一致，可由雙方共同承擔爭議解決費用。甲方（物業(yè)管理方）：[甲方名稱]乙方（商鋪業(yè)主方）：[乙方名稱]甲方代表簽字：[甲方代表姓名][甲方代表職務]乙方代表簽字：[乙方代表姓名][乙方代表職務]日期：[簽署日期]多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1物業(yè)管理決策權1.1.1甲方作為物業(yè)管理方，擁有商鋪物業(yè)管理的主要決策權；1.1.2甲方應定期召開物業(yè)管理會議，討論并決定物業(yè)管理相關事項；1.1.3乙方有權參加物業(yè)管理會議，并提出意見和建議。1.2物業(yè)管理費用調(diào)整1.2.1甲方在物業(yè)管理費用調(diào)整時，應提前三十日通知乙方；1.2.2調(diào)整后的物業(yè)管理費用標準應合理、公開，并經(jīng)乙方同意后方可執(zhí)行；1.2.3乙方對物業(yè)管理費用調(diào)整有異議的，可向甲方提出，甲方應在十五日內(nèi)給予答復。1.3設施設備更新1.3.1甲方應根據(jù)商鋪運營需求，定期對設施設備進行更新和維護；1.3.2設施設備更新方案應提前三十日通知乙方，并聽取乙方的意見和建議；1.3.3設施設備更新費用由甲方承擔。1.4緊急情況處理1.4.1發(fā)生緊急情況時，甲方應立即采取措施進行處理；1.4.2甲方在處理緊急情況時，應盡量減少對乙方商鋪的影響；1.4.3乙方有權對甲方處理緊急情況的方式進行監(jiān)督和提出建議。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1商鋪使用自主權2.1.1乙方擁有商鋪的使用自主權，甲方不得干涉；2.1.2乙方有權在商鋪內(nèi)進行裝修、改造等行為，但需提前通知甲方并取得甲方同意；2.1.3乙方在商鋪使用過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)和本合同約定。2.2物業(yè)管理費用支付2.2.1乙方應在物業(yè)管理費用繳納期限內(nèi)，按照約定的方式繳納物業(yè)管理費用；2.2.2乙方有權要求甲方提供物業(yè)管理費用的使用明細；2.2.3乙方對物業(yè)管理費用的使用有異議的，可向甲方提出，甲方應在十五日內(nèi)給予答復。2.3物業(yè)管理服務質(zhì)量監(jiān)督2.3.1乙方有權對甲方提供的物業(yè)管理服務質(zhì)量進行監(jiān)督；2.3.2乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務質(zhì)量不符合約定的，可向甲方提出，甲方應在十五日內(nèi)給予答復并采取整改措施；2.3.3乙方對甲方的整改措施不滿意，可向合同簽訂地物業(yè)管理主管部門投訴。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構(gòu)選擇3.1.1雙方同意選擇具有資質(zhì)的第三方中介機構(gòu)提供物業(yè)管理服務；3.1.2雙方應共同協(xié)商確定中介機構(gòu)的資質(zhì)、服務內(nèi)容和收費標準。3.2中介機構(gòu)職責3.2.1中介機構(gòu)應按照雙方約定，提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務；3.2.2中介機構(gòu)應定期向雙方報告物業(yè)管理服務的實施情況；3.2.3中介機構(gòu)在履行職責過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)和本合同約定。3.3中介機構(gòu)費用3.3.1中介機構(gòu)的費用由雙方協(xié)商確定，并按約定支付；3.3.2中介機構(gòu)的費用應包含在物業(yè)管理費用中，由乙方承擔。3.4中介機構(gòu)責任3.4.1中介機構(gòu)應承擔因其過失或疏忽導致的物業(yè)管理服務瑕疵的責任；3.4.2中介機構(gòu)在履行職責過程中，如因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行義務，應及時通知雙方，并采取補救措施。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務清單2.附件二：智能繳費系統(tǒng)操作手冊3.附件三：合同簽訂證明文件4.附件四：物業(yè)管理制度5.附件五：智能繳費系統(tǒng)安全協(xié)議6.附件六：物業(yè)管理費用使用明細表二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時提供物業(yè)管理服務或服務質(zhì)量不符合約定的；乙方未按時繳納物業(yè)管理費用的；任何一方未履行合同約定的保密義務的；任何一方違反合同解除條件的。2.違約行為的認定：甲方未履行物業(yè)管理服務，乙方可向甲方提出，甲方未在合理期限內(nèi)糾正的；乙方未繳納物業(yè)管理費，甲方可發(fā)出催告函，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)繳納的；任何一方違反保密義務，造成對方損失的；任何一方違反合同解除條件，導致合同無法繼續(xù)履行的。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，對房屋及其配套設施、設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，提供物業(yè)服務的行為。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.違約責任：指一方當事人違反合同約定，應當承擔的民事責任。4.爭議解決：指合同雙方因合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。5.保密義務：指合同雙方對合同內(nèi)容以及與合同有關的信息負有保密責任，不得泄露給任何第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供物業(yè)管理服務。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方履行服務，甲方未履行的，乙方可向合同簽訂地物業(yè)管理主管部門投訴。2.問題：乙方未按時繳納物業(yè)管理費用。解決辦法：甲方應提前發(fā)出催告函，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)繳納的，甲方可采取法律手段追討欠款。3.問題：智能繳費系統(tǒng)出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應立即向甲方報告，甲方應在第一時間修復故障，確保系統(tǒng)正常運行。五、所有應用場景：1.商鋪業(yè)主與物業(yè)管理方簽訂商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)合同；2.商鋪業(yè)主與第三方中介機構(gòu)簽訂商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)合同；3.物業(yè)管理方與第三方中介機構(gòu)簽訂商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)合同。全文完。二零二五年度商鋪物業(yè)管理與智能繳費系統(tǒng)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2商鋪業(yè)主1.3合同簽訂時間1.4合同期限2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理標準2.4物業(yè)管理費用3.智能繳費系統(tǒng)功能3.1繳費方式3.2繳費流程3.3逾期繳費處理3.4繳費查詢與統(tǒng)計4.物業(yè)管理方權利與義務4.1物業(yè)管理方權利4.2物業(yè)管理方義務5.商鋪業(yè)主權利與義務5.1商鋪業(yè)主權利5.2商鋪業(yè)主義務6.物業(yè)使用與維護6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維護責任6.3物業(yè)損壞賠償7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)責任7.3維修保養(yǎng)費用8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決期限9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除條件10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.2智能繳費系統(tǒng)操作手冊12.3其他相關文件13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋爭議14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理1.1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2商鋪業(yè)主1.2.1業(yè)主名稱：商貿(mào)1.2.2業(yè)主地址：市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956781.3合同簽訂時間：2025年1月1日1.4合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號商鋪2.2物業(yè)管理服務項目：2.2.1安全管理2.2.2清潔衛(wèi)生2.2.3設施設備維護2.2.4綠化養(yǎng)護2.2.5公共區(qū)域管理2.2.6應急處理2.3物業(yè)管理標準：符合國家相關物業(yè)管理規(guī)范和行業(yè)標準2.4物業(yè)管理費用：每月每平方米人民幣元，按季度繳納3.智能繳費系統(tǒng)功能3.1繳費方式：通過智能繳費系統(tǒng)進行線上繳費3.2繳費流程：3.2.1業(yè)主注冊賬號3.2.2業(yè)主綁定商鋪信息3.2.3業(yè)主查看繳費明細3.2.4業(yè)主在線繳費3.3逾期繳費處理：3.3.1逾期未繳費的，物業(yè)管理方有權采取催繳措施3.3.2逾期超過30日的，物業(yè)管理方有權暫停商鋪使用3.4繳費查詢與統(tǒng)計：3.4.1業(yè)主可隨時查詢繳費記錄3.4.2物業(yè)管理方定期向業(yè)主提供繳費統(tǒng)計報表4.物業(yè)管理方權利與義務4.1物業(yè)管理方權利：4.1.1依法對商鋪進行物業(yè)管理4.1.2收取物業(yè)管理費用4.1.3對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理4.2物業(yè)管理方義務：4.2.1提供符合標準的物業(yè)管理服務4.2.2維護商鋪業(yè)主的合法權益4.2.3對物業(yè)管理服務中存在的問題及時整改5.商鋪業(yè)主權利與義務5.1商鋪業(yè)主權利：5.1.1依法使用商鋪5.1.2享有物業(yè)管理服務的權利5.1.3對物業(yè)管理服務提出意見和建議5.2商鋪業(yè)主義務：5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2.2按時繳納物業(yè)管理費用5.2.3維護商鋪及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生6.物業(yè)使用與維護6.1物業(yè)使用規(guī)定：6.1.1業(yè)主應合理使用商鋪，不得擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)6.1.2業(yè)主應遵守消防安全規(guī)定，不得存放易燃易爆物品6.2物業(yè)維護責任：6.2.1業(yè)主負責商鋪內(nèi)部設施的維護6.2.2物業(yè)管理方負責公共區(qū)域設施的維護6.3物業(yè)損壞賠償：6.3.1業(yè)主因自身原因造成物業(yè)損壞的，應負責賠償6.3.2業(yè)主因他人原因造成物業(yè)損壞的，有權要求責任人賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應在接到對方書面通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起，雙方應在120日內(nèi)解決爭議。9.合同變更與解除9.1合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更，變更內(nèi)容以書面形式為準。9.2合同解除：9.2.1合同解除條件：任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失的，對方有權解除合同。9.2.2合同解除程序：一方要求解除合同時，應書面通知對方，合同自通知到達對方之日起解除。9.3合同解除條件：9.3.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用超過三個月；9.3.2物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務；9.3.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.違約責任10.1違約情形：10.1.1任何一方未履行合同約定的義務；10.1.2任何一方違反合同約定的條款；10.2違約責任：10.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；10.2.2違約方應支付違約金，違約金的計算方式為合同約定物業(yè)管理費用的%。11.合同生效與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿；11.2.2合同解除；11.2.3物業(yè)管理方或商鋪業(yè)主單方終止合同。12.合同附件12.1物業(yè)管理服務內(nèi)容明細：12.1.1安全管理服務內(nèi)容12.1.2清潔衛(wèi)生服務內(nèi)容12.1.3設施設備維護服務內(nèi)容12.1.4綠化養(yǎng)護服務內(nèi)容12.1.5公共區(qū)域管理服務內(nèi)容12.1.6應急處理服務內(nèi)容12.2智能繳費系統(tǒng)操作手冊：12.2.1系統(tǒng)注冊流程12.2.2賬戶綁定流程12.2.3繳費操作流程12.2.4查詢統(tǒng)計功能說明12.3其他相關文件：12.3.1物業(yè)管理規(guī)定12.3.2物業(yè)收費標準12.3.3物業(yè)服務協(xié)議13.合同解釋13.1合同解釋原則：本合同的解釋應遵循誠實信用原則，以合同目的為準。13.2合同解釋爭議：如對本合同有爭議，應提交合同簽訂地人民法院進行解釋。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期：2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理方，乙方：商鋪業(yè)主）以外的，因合同履行需要介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務提供者、技術服務提供者、法律顧問等。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。16.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權益，或解決合同履行中的特定問題。17.第三方責任17.1第三方在介入合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對其提供的服務或行為承擔相應的法律責任。17.2第三方的責任限額：17.2.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過其與甲方或乙方簽訂的合作協(xié)議中約定的責任限額。17.2.2若第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲方和乙方有權要求第三方繼續(xù)承擔超出部分的責任。18.第三方權利18.1.1獲取合同履行所需的信息和數(shù)據(jù)；18.1.2依照合同約定，獨立開展服務或工作；18.1.3依照合作協(xié)議，收取相應的服務費用。19.第三方義務19.1.1按照合同約定和合作協(xié)議的要求，提供高質(zhì)量的服務；19.1.2保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私；19.1.3及時向甲方和乙方報告合同履行過程中的問題，并提出解決方案。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關系：20.1.1第三方與甲方之間是合作關系，甲方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評估。20.1.2甲方對第三方的行為承擔責任，但第三方應承擔其自身行為的直接責任。20.2第三方與乙方的關系：20.2.1第三方與乙方之間是服務提供關系，乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務。20.2.2乙方對第三方的行為承擔責任，但第三方應承擔其自身行為