智慧城市建設(shè)運營合作框架協(xié)議

智慧城市建設(shè)運營合作框架協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1合同背景鑒于甲方在智慧城市建設(shè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃和需求，以及乙方在智慧城市解決方案提供及運營管理方面的專業(yè)能力，雙方本著平等互利、合作共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作框架協(xié)議。1.2合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智慧城市建設(shè)及運營合作中的權(quán)利義務(wù)，保證合作項目的順利實施和高效運營。1.3合同定義本協(xié)議中所述“智慧城市”是指通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實現(xiàn)城市管理的智能化、便捷化和高效化。第二章合作范圍2.1項目范圍雙方合作項目包括但不限于智慧交通、智慧安防、智慧環(huán)保、智慧醫(yī)療、智慧教育等領(lǐng)域的建設(shè)及運營。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供以下服務(wù)：2.2.1智慧城市整體規(guī)劃設(shè)計與咨詢；2.2.2相關(guān)軟硬件設(shè)備的供應(yīng)與安裝；2.2.3系統(tǒng)集成與調(diào)試；2.2.4運營維護與技術(shù)支持。第三章合作方式3.1合作模式雙方采用“投資建設(shè)運營”的合作模式，具體項目實施前，雙方另行簽訂具體項目的合作協(xié)議。3.2資金投入甲方負責(zé)項目所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金，乙方負責(zé)智慧城市相關(guān)軟硬件設(shè)備的投資。3.3運營管理乙方負責(zé)項目的日常運營管理，甲方提供必要的政策支持和協(xié)調(diào)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對項目的實施進度和運營效果進行監(jiān)督；4.1.2甲方應(yīng)按約定及時支付相關(guān)費用；4.1.3甲方應(yīng)提供項目所需的政策支持和相關(guān)資源。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按約定收取相關(guān)服務(wù)費用；4.2.2乙方應(yīng)保證項目質(zhì)量和進度，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；4.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進展和運營情況。第五章項目實施與驗收5.1項目實施計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細的項目實施計劃，包括但不限于項目進度、資源配置、風(fēng)險管理等內(nèi)容。5.2項目驗收標(biāo)準項目驗收應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準和行業(yè)規(guī)范進行，具體驗收標(biāo)準由雙方在具體項目協(xié)議中另行約定。5.3驗收流程5.3.1乙方完成項目實施后，向甲方提交驗收申請；5.3.2甲方在收到驗收申請后，組織相關(guān)專家進行驗收；5.3.3驗收合格后，雙方簽署驗收報告，項目正式交付使用。5.4驗收不合格處理如項目驗收不合格，乙方應(yīng)按照甲方的要求進行整改，直至驗收合格為止。整改期間產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。第六章費用及支付6.1費用構(gòu)成6.1.1項目建設(shè)費用：包括但不限于設(shè)備采購、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成等費用；6.1.2運營維護費用：包括但不限于系統(tǒng)維護、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等費用；6.1.3其他費用：包括但不限于項目管理、差旅、稅費等費用。6.2費用支付方式6.2.1項目建設(shè)費用：甲方根據(jù)項目進度分階段支付，具體支付節(jié)點和比例由雙方在具體項目協(xié)議中約定；6.2.2運營維護費用：甲方按年度支付，具體金額根據(jù)實際運營情況雙方協(xié)商確定；6.2.3其他費用：根據(jù)實際發(fā)生情況，甲方按乙方提供的合法票據(jù)予以支付。6.3費用調(diào)整6.3.1如因市場價格波動、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致費用變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用；6.3.2費用調(diào)整需雙方書面確認，作為本協(xié)議的補充協(xié)議。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、項目信息等保密內(nèi)容予以嚴格保密；7.1.2保密內(nèi)容不包括已公開的信息或雙方書面同意披露的信息。7.2保密期限7.2.1保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止后兩年內(nèi)繼續(xù)有效；7.2.2如法律法規(guī)另有規(guī)定，保密期限從其規(guī)定。7.3違約責(zé)任7.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失；7.3.2違約方應(yīng)采取一切必要措施消除違約影響，防止保密信息進一步泄露。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等，歸屬雙方共同所有；8.1.2雙方應(yīng)共同申請相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，并在獲得授權(quán)后，按約定比例分享相關(guān)權(quán)益。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1雙方均有權(quán)在項目范圍內(nèi)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)；8.2.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將知識產(chǎn)權(quán)用于項目范圍之外的其他用途。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.3.1雙方應(yīng)共同采取必要措施，保護項目涉及的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為發(fā)生；8.3.2如發(fā)生侵權(quán)糾紛，雙方應(yīng)積極合作，共同應(yīng)對，相關(guān)費用按約定比例分擔(dān)。第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按約定支付費用；9.1.2乙方未按約定完成項目建設(shè)或運營維護；9.1.3任何一方違反保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)條款。9.2違約責(zé)任9.2.1甲方未按約定支付費用，應(yīng)按逾期金額的每日萬分之五向乙方支付違約金；9.2.2乙方未按約定完成項目建設(shè)或運營維護，應(yīng)按合同總金額的百分之五向甲方支付違約金；9.2.3違反保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。9.3免責(zé)條款9.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致一方未能履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減少損失；9.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可克服的客觀情況。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁或訴訟10.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；10.2.2雙方也可約定將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4通知方式10.4.1雙方在本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式送達，書面形式包括但不限于專人送達、郵寄、郵件等；10.4.2通知自送達對方指定地址或郵箱之日起生效。10.5合同變更與解除10.5.1本協(xié)議的變更、補充需雙方書面同意，并作為本協(xié)議的組成部分；10.5.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議；10.5.3任何一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.6合同效力10.6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；10.6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章項目風(fēng)險管理11.1風(fēng)險識別11.1.1雙方應(yīng)在項目實施前共同識別潛在風(fēng)險，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、政策風(fēng)險等；11.1.2風(fēng)險識別應(yīng)形成書面報告，作為風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。11.2風(fēng)險評估11.2.1雙方應(yīng)對識別出的風(fēng)險進行評估，確定風(fēng)險等級和影響范圍；11.2.2風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)作為制定風(fēng)險應(yīng)對措施的依據(jù)。11.3風(fēng)險應(yīng)對11.3.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施，包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕等；11.3.2風(fēng)險應(yīng)對措施應(yīng)具體可行，并明確責(zé)任人和實施期限。11.4風(fēng)險監(jiān)控11.4.1雙方應(yīng)定期對項目風(fēng)險進行監(jiān)控，及時發(fā)覺和處理新出現(xiàn)的風(fēng)險；11.4.2風(fēng)險監(jiān)控結(jié)果應(yīng)形成書面報告，供雙方參考。第十二章質(zhì)量保證與售后服務(wù)12.1質(zhì)量標(biāo)準12.1.1項目建設(shè)及運營應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準和行業(yè)規(guī)范；12.1.2雙方應(yīng)在具體項目協(xié)議中明確具體的質(zhì)量標(biāo)準和驗收標(biāo)準。12.2質(zhì)量保證措施12.2.1乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，保證項目質(zhì)量；12.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告質(zhì)量管理工作情況，接受甲方的監(jiān)督。12.3售后服務(wù)12.3.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維修、系統(tǒng)維護、技術(shù)支持等；12.3.2售后服務(wù)期限應(yīng)不少于項目質(zhì)保期，具體期限由雙方在具體項目協(xié)議中約定。12.4投訴處理12.4.1甲方對項目質(zhì)量或售后服務(wù)有異議的，可向乙方提出投訴；12.4.2乙方應(yīng)在接到投訴后及時處理，并在規(guī)定時間內(nèi)向甲方反饋處理結(jié)果。第十三章信息共享與數(shù)據(jù)安全13.1信息共享13.1.1雙方應(yīng)在不違反保密義務(wù)的前提下，共享項目相關(guān)信息，保證項目順利實施；13.1.2信息共享應(yīng)通過安全、可靠的方式進行，防止信息泄露。13.2數(shù)據(jù)安全13.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保證項目數(shù)據(jù)的安全性和完整性；13.2.2數(shù)據(jù)安全管理應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準要求。13.3數(shù)據(jù)使用13.3.1雙方對項目數(shù)據(jù)的使用應(yīng)限于項目范圍內(nèi)，不得用于其他用途；13.3.2如需將項目數(shù)據(jù)用于其他用途，需經(jīng)雙方書面同意。第十四章合同期限與終止14.1合同期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定或提前終止。14.2合同續(xù)簽14.2.1合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議；14.2.2續(xù)簽協(xié)議的條款和條件由雙方協(xié)商確定。14.3合同終止14.3.1發(fā)生以下情形之一，本協(xié)議可提前終止：（1）雙方協(xié)商一致同意終止；（2）一方嚴重違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面通知后仍不改正；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.4終止后的處理14.4.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和法律規(guī)定，辦理相關(guān)交接手續(xù)；14.4.2終止后的未了事項，雙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)商解決。第十五章其他條款15.1不可抗力15.1.1不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等；15.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行的，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減少損失。15.2合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋本協(xié)議。15.3合同完整性本協(xié)議包括所有附件和補充協(xié)議，構(gòu)成雙方關(guān)