2024年企業(yè)數(shù)字化轉型合同

2024年企業(yè)數(shù)字化轉型合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合同背景及定義1.1甲方系一家致力于業(yè)務流程優(yōu)化及技術創(chuàng)新的企業(yè)，為響應國家數(shù)字化轉型的號召，甲方?jīng)Q定實施企業(yè)數(shù)字化轉型項目。1.2乙方是一家專業(yè)的數(shù)字化解決方案提供商，具備豐富的企業(yè)數(shù)字化轉型經(jīng)驗。1.3本合同旨在明確甲乙雙方在2024年企業(yè)數(shù)字化轉型項目中的權利、義務和責任。第二章項目目標及范圍2.1甲方希望通過本項目的實施，實現(xiàn)以下目標：（1）提高企業(yè)運營效率；（2）降低運營成本；（3）提升客戶滿意度；（4）增強企業(yè)核心競爭力。2.2本項目范圍包括以下內容：（1）數(shù)字化轉型方案設計；（2）系統(tǒng)開發(fā)與實施；（3）人員培訓與支持；（4）項目售后服務。第三章項目實施及驗收3.1乙方應根據(jù)甲方需求，制定詳細的數(shù)字化轉型方案，并提交給甲方審查。3.2甲方應在收到乙方提交的方案后，及時進行審查，并在合理時間內給出反饋意見。3.3乙方應根據(jù)甲方反饋意見對方案進行修改完善，直至雙方達成一致。3.4乙方應按照約定的進度表完成系統(tǒng)開發(fā)與實施工作。3.5甲方應協(xié)助乙方完成項目實施過程中的相關工作，包括但不限于提供必要的資源、人員配合等。3.6項目驗收標準：（1）系統(tǒng)功能符合甲方需求；（2）系統(tǒng)功能穩(wěn)定；（3）人員培訓合格；（4）項目實施過程中無重大問題。第四章費用及支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付項目費用：（1）預付款：合同簽訂后，甲方向乙方支付合同總價款的10%作為預付款；（2）進度款：乙方按照項目進度完成相應工作后，甲方向乙方支付合同總價款的30%作為進度款；（3）驗收款：項目驗收合格后，甲方向乙方支付合同總價款的50%作為驗收款；（4）質保金：項目驗收合格后，甲方向乙方支付合同總價款的10%作為質保金，質保期結束后，無質量問題退還質保金。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關規(guī)定進行報銷。第五章保密及知識產(chǎn)權5.1乙方應對在項目實施過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.2乙方應保證其提供的數(shù)字化解決方案不侵犯他人的知識產(chǎn)權。5.3項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方享有署名權。第六章人員配合與培訓6.1甲方應指派一名項目負責人，負責協(xié)調乙方與甲方相關部門之間的溝通與協(xié)作。6.2乙方應指派一名項目經(jīng)理，負責項目實施期間的總體協(xié)調和管理工作。6.3甲方應保證乙方項目團隊成員在甲方辦公場所的工作條件，包括但不限于辦公空間、網(wǎng)絡接入等。6.4乙方應對甲方人員進行必要的培訓，保證甲方人員能夠熟練使用乙方提供的數(shù)字化系統(tǒng)。6.5培訓內容包括：（1）系統(tǒng)操作培訓；（2）系統(tǒng)維護培訓；（3）數(shù)字化轉型理念及發(fā)展趨勢培訓。6.6培訓方式包括：（1）現(xiàn)場培訓；（2）在線培訓；（3）視頻教程。第七章項目管理與質量控制7.1甲方有權對乙方提供的數(shù)字化轉型方案和實施進度進行監(jiān)督和檢查。7.2乙方應定期向甲方報告項目進度，包括但不限于：（1）項目計劃執(zhí)行情況；（2）關鍵節(jié)點完成情況；（3）項目風險及應對措施。7.3乙方應建立項目質量控制體系，保證項目質量符合甲方要求。7.4質量控制措施包括：（1）代碼審查；（2）系統(tǒng)測試；（3）功能優(yōu)化。第八章風險管理與責任承擔8.1甲乙雙方應共同識別和評估項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險，并制定相應的風險應對措施。8.2甲方應承擔以下責任：（1）提供真實、準確的項目需求；（2）及時支付合同約定的款項；（3）協(xié)助乙方完成項目實施。8.3乙方應承擔以下責任：（1）按照合同約定完成項目實施；（2）保證項目質量；（3）對項目實施過程中的失誤或疏忽承擔相應責任。第九章違約責任9.1如甲方未能按照合同約定支付款項，乙方有權暫停項目實施，直至甲方支付相應款項。9.2如乙方未能按照合同約定完成項目實施，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總價款的10%。9.3如乙方提供的數(shù)字化解決方案存在嚴重質量問題，甲方有權要求乙方無償修復或更換。9.4甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，如因一方違約導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的法律責任。第十章爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.3如協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十一章項目變更與追加11.1若甲方在項目實施過程中提出新的需求或變更原有需求，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更協(xié)議應明確新增需求的范圍、費用、進度等事項。11.3若變更導致項目費用增加，甲方應按照變更協(xié)議約定的費用支付方式向乙方支付追加費用。11.4若變更導致項目進度延長，雙方應協(xié)商確定新的項目完成時間。第十二章項目驗收與交付12.1項目驗收應按照本合同第三章約定的驗收標準進行。12.2甲方應在驗收合格后15個工作日內簽署驗收報告。12.3乙方應在驗收合格后5個工作日內將完整的系統(tǒng)文檔和交付給甲方。12.4交付的文檔和應包括：（1）系統(tǒng)設計文檔；（2）用戶手冊；（3）維護手冊；（4）及相關的開發(fā)工具。第十三章維護與售后服務13.1乙方應提供為期一年的免費售后服務，包括系統(tǒng)維護、問題解答等。13.2售后服務期滿后，甲方如有需要，可以與乙方簽訂售后服務合同，約定服務內容和費用。13.3乙方應在接到甲方提出的維護請求后，2小時內響應，并盡快解決問題。13.4乙方應定期對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第十四章信息安全14.1乙方應保證在項目實施過程中，甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。14.2乙方應采取以下信息安全措施：（1）對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸；（2）建立完善的數(shù)據(jù)備份機制；（3）定期進行信息安全檢查和風險評估。14.3甲方應授權乙方訪問和使用必要的數(shù)據(jù)，以完成項目實施。14.4乙方應對甲方數(shù)據(jù)進行保密處理，不得泄露給第三方。第十五章合同的終止和解除15.1在合同履行期間，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。15.2若因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任