2025年度汽車零部件購銷合同中英文范本賣方售后服務(wù)條款（2024版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度汽車零部件購銷合同中英文范本賣方售后服務(wù)條款（2024版）本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：合同編號(hào)：____________________簽訂日期：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________甲方（買方）：____________________乙方（賣方）：____________________鑒于：1.甲方為汽車零部件的購買方，乙方為汽車零部件的供應(yīng)方；2.雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度汽車零部件的購銷事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品及數(shù)量零部件名稱：____________________零部件型號(hào)：____________________零部件規(guī)格：____________________數(shù)量：____________________2.乙方保證所供應(yīng)的汽車零部件符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。二、質(zhì)量保證1.乙方保證所供應(yīng)的汽車零部件在交貨時(shí)符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在正常使用條件下，保證產(chǎn)品使用期限為____年。2.若因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知之日起____日內(nèi)，免費(fèi)為甲方更換或修理不合格產(chǎn)品。三、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供售后服務(wù)人員名單、聯(lián)系方式及服務(wù)范圍。（1）具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能；（2）熟悉產(chǎn)品性能和操作規(guī)程；（1）在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（2）認(rèn)真檢查故障原因，提出解決方案；（3）在維修過程中，確保不影響甲方正常生產(chǎn)；（4）維修完成后，向甲方提供維修記錄和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（1）定期對(duì)甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行巡檢，確保產(chǎn)品正常使用；（2）為甲方提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)；（3）為甲方提供產(chǎn)品維修配件供應(yīng)；（4）根據(jù)甲方需求，提供產(chǎn)品升級(jí)、改造等服務(wù)。四、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后____年止。五、違約責(zé)任1.若乙方未按合同約定提供汽車零部件，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償甲方因此遭受的損失；（2）終止合同，并要求乙方退還已收款項(xiàng)。2.若甲方未按合同約定支付貨款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）要求甲方支付逾期付款利息；（2）終止合同，并要求甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（買方）：____________________乙方（賣方）：____________________簽訂日期：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中所提及的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。（1）中介方：在本合同履行過程中，為甲乙雙方提供信息、撮合、咨詢等服務(wù)的第三方。（2）技術(shù)支持方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持、售后服務(wù)等服務(wù)的第三方。（3）物流運(yùn)輸方：為本合同項(xiàng)下的汽車零部件提供運(yùn)輸服務(wù)的第三方。（4）質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)方：對(duì)汽車零部件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的第三方。二、第三方介入方式1.第三方介入本合同，應(yīng)事先征得甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。（1）委托代理：甲方或乙方委托第三方代表其參與合同履行。（2）技術(shù)服務(wù)：第三方提供技術(shù)支持、售后服務(wù)等。（3）物流運(yùn)輸：第三方提供物流運(yùn)輸服務(wù)。（4）質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)：第三方進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。三、第三方責(zé)任1.第三方在本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，履行其職責(zé)。2.第三方責(zé)任限額：（1）中介方：中介方在本合同履行過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由中介方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）技術(shù)支持方：技術(shù)支持方在本合同履行過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由技術(shù)支持方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）物流運(yùn)輸方：物流運(yùn)輸方在本合同履行過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由物流運(yùn)輸方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（4）質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)方：質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)方在本合同履行過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方責(zé)任承擔(dān)方式：（1）直接責(zé)任：第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方直接承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）連帶責(zé)任：第三方與甲乙雙方存在合同關(guān)系，因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，由第三方與甲乙雙方承擔(dān)連帶責(zé)任。四、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方作為中介方，僅為甲乙雙方提供信息、撮合、咨詢等服務(wù)，不承擔(dān)任何合同責(zé)任。（2）第三方作為技術(shù)服務(wù)方，應(yīng)按照合同約定，為甲方提供技術(shù)支持、售后服務(wù)等。2.第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方作為中介方，僅為甲乙雙方提供信息、撮合、咨詢等服務(wù)，不承擔(dān)任何合同責(zé)任。（2）第三方作為技術(shù)服務(wù)方，應(yīng)按照合同約定，為乙方提供技術(shù)支持、售后服務(wù)等。3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系：（1）第三方作為物流運(yùn)輸方，應(yīng)按照合同約定，為本合同項(xiàng)下的汽車零部件提供運(yùn)輸服務(wù)。（2）第三方作為質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)方，應(yīng)按照合同約定，對(duì)汽車零部件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。五、第三方退出1.第三方在本合同履行過程中，如因故退出，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲乙雙方。2.第三方退出后，其在本合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)由其指定的繼任方承擔(dān)。3.第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。六、本部分修正內(nèi)容為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（買方）：____________________乙方（賣方）：____________________簽訂日期：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品清單：詳細(xì)列明合同中約定的汽車零部件名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件：包括國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，用以證明乙方提供的汽車零部件符合要求。3.售后服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式：包括乙方提供的售后服務(wù)人員的姓名、職位、聯(lián)系方式等。4.售后服務(wù)范圍及流程說明：詳細(xì)說明乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程及處理時(shí)限。5.產(chǎn)品維修記錄及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：記錄產(chǎn)品維修過程、維修結(jié)果及驗(yàn)收情況。6.產(chǎn)品升級(jí)、改造方案及實(shí)施記錄：記錄產(chǎn)品升級(jí)、改造的具體方案、實(shí)施過程及效果。7.保密協(xié)議：雙方簽訂的保密協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限等。8.違約責(zé)任認(rèn)定及處理流程：詳細(xì)說明違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，以及處理流程。9.第三方介入?yún)f(xié)議：第三方介入本合同的相關(guān)協(xié)議，包括中介方、技術(shù)支持方、物流運(yùn)輸方、質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)方等。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議：雙方就爭(zhēng)議解決方式、地點(diǎn)、程序等達(dá)成的協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供汽車零部件，導(dǎo)致甲方生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)受到影響。（2）乙方提供的汽車零部件存在質(zhì)量問題，影響甲方正常使用。（3）乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，影響甲方生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)。（4）甲方未按合同約定支付貨款，導(dǎo)致乙方利益受損。（5）第三方在合同履行過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按合同約定提供汽車零部件，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償甲方因此遭受的損失；終止合同，并要求乙方退還已收款項(xiàng)。（2）乙方提供的汽車零部件存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于：免費(fèi)為甲方更換或修理不合格產(chǎn)品；賠償甲方因此遭受的損失。（3）乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于：按照甲方要求，及時(shí)響應(yīng)、盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；認(rèn)真檢查故障原因，提出解決方案；維修完成后，向甲方提供維修記錄和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（4）甲方未按合同約定支付貨款，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于：支付逾期付款利息；終止合同，并支付違約金。（5）第三方在合同履行過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：1.乙方未按合同約定在約定的時(shí)間內(nèi)交付汽車零部件，導(dǎo)致甲方生產(chǎn)線停工，造成損失。甲方有權(quán)要求乙方賠償損失