2025年度數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)與售后服務(wù)合同書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)與售后服務(wù)合同書本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（服務(wù)提供方）：_______地址：_______聯(lián)系人：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______地址：_______聯(lián)系人：_______鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心，為確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備正常運(yùn)行，提高設(shè)備使用壽命，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)與售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備；（2）操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件系統(tǒng)；（3）數(shù)據(jù)中心環(huán)境設(shè)施，如空調(diào)、消防、電力等。（1）設(shè)備巡檢：每月對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備進(jìn)行一次全面巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）故障排除：在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除；（3）定期維護(hù)：每季度對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備進(jìn)行一次全面維護(hù)，包括清潔、潤(rùn)滑、檢查等；（4）軟件升級(jí)：根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)；（5）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，并在數(shù)據(jù)丟失時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)；（6）技術(shù)支持：乙方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，解答甲方在設(shè)備使用過程中遇到的問題。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.2本合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備數(shù)量、規(guī)模及服務(wù)內(nèi)容，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用按季度支付，甲方應(yīng)在每個(gè)季度首月支付上一個(gè)季度服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在支付前向乙方提供銀行賬戶信息。四、保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密條款在本合同終止后仍具有約束力。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。5.3乙方未按時(shí)履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義（1）中介方：在甲方與乙方之間提供信息、咨詢、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（2）技術(shù)服務(wù)方：受甲方委托，提供特定技術(shù)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（3）設(shè)備供應(yīng)商：向甲方提供數(shù)據(jù)中心設(shè)備的第三方供應(yīng)商；（4）其他第三方：根據(jù)本合同履行過程中可能涉及的第三方。二、第三方介入條件（1）經(jīng)甲方與乙方協(xié)商一致；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不會(huì)損害甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益。三、第三方責(zé)任（1）中介方：提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議；（2）技術(shù)服務(wù)方：按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)服務(wù)；（3）設(shè)備供應(yīng)商：保證設(shè)備質(zhì)量，提供必要的售后服務(wù)；（4）其他第三方：根據(jù)本合同履行過程中各自職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、第三方權(quán)利（1）中介方：獲取合理的中介費(fèi)用；（2）技術(shù)服務(wù)方：按照合同約定，收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用；（3）設(shè)備供應(yīng)商：獲取設(shè)備銷售利潤(rùn)；（4）其他第三方：根據(jù)本合同履行過程中各自職責(zé)，享有相應(yīng)權(quán)利。五、第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額如下：（1）中介方：中介方責(zé)任限額為中介費(fèi)用的_____%；（2）技術(shù)服務(wù)方：技術(shù)服務(wù)方責(zé)任限額為技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的_____%；（3）設(shè)備供應(yīng)商：設(shè)備供應(yīng)商責(zé)任限額為設(shè)備銷售利潤(rùn)的_____%；（4）其他第三方：其他第三方責(zé)任限額根據(jù)其介入本合同的具體情況確定。六、第三方介入程序6.1第三方介入程序如下：（1）甲方、乙方協(xié)商確定第三方介入事宜；（2）甲方、乙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（3）第三方按照合作協(xié)議履行相應(yīng)職責(zé)。七、第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件如下：（1）本合同終止；（2）第三方完成其介入本合同的相關(guān)職責(zé)；（3）甲方、乙方協(xié)商一致終止第三方介入。七、其他7.1第三方介入過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。7.2本合同對(duì)第三方介入的修正條款，與原合同內(nèi)容不一致的，以本修正條款為準(zhǔn)。7.3本修正條款作為本合同的一部分，與原合同具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出甲方數(shù)據(jù)中心所有設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買日期、保修期限等信息。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。3.附件三：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體事宜、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。4.附件四：服務(wù)記錄表要求：詳細(xì)記錄乙方服務(wù)過程中發(fā)生的故障、維修、維護(hù)等情況。5.附件五：費(fèi)用支付憑證要求：詳細(xì)記錄甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的憑證。6.附件六：設(shè)備更換清單要求：詳細(xì)記錄在合同期內(nèi)更換的設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、原因等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)履行服務(wù)義務(wù)；（3）第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)；（4）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（5）任何一方違反合同約定的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；（2）乙方未按時(shí)履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；（3）第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（4）泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付_____%的違約金；（2）乙方未按時(shí)履行服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方設(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，并支付_____%的違約金；（3）第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密