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每年召開會議的工作計劃每年召開會議的工作計劃篇一一、總結(jié)會議做得不好的地方,需加強改進的以下幾點:1、這來年的第一單雖然沒收全款,但也拿了一個彩頭,這讓我很興奮,也很開心。2、新年到了的這第一場會議,與以往不一樣的地方是努力的去讓自己學(xué)會傾聽,學(xué)會找到問題的重點,去深挖客戶的需求??蛻粲肋h不會跟一個只說自己想法和思路的人合作的,即使你殺單能力再高都是不可能的,因為你給他的感覺是你是去賺他錢的。3、回想去年,對于某些事實在“太重視”了,使得自己三棵樹上吊死,越是這樣越是被吊得更死,所以我就加不能把握住客戶的心。注意自己的格局,已經(jīng)得到的是不會引起你重視的,只有真正一直堅持,一直不動搖,把握禁止的限度,你才能獲取到真正你所想要的東西。那被叫做付出的含義!4、歸根結(jié)底,不能靜下自己的心靈去做事;因為自己也是比較脆弱的,害怕被傷害,所以對于事件的太度大多還是觀望著的,加之自己的頭腦又不是很靈活,很多事沒放開去做,業(yè)務(wù)也一直做不好。5、心清如鏡、心靜如水。這是一種狀態(tài)與意識,靜靜地聽聽大家的意思,再反思自己的沖動。二、這么多場會議以來在這場會議有所提升及須牢記的有以下幾點:1、做人要學(xué)會唔,做事要把握度!劉禮明,把握做事的規(guī)則,了解所有游戲的規(guī)律,直到自己哪天比客戶玩得好,比自己上級玩得好。這樣就能把握自己與命運,而不是像迷信一樣,自己永遠都是被迷信所玩的,按它的思路,一句話:今年為什么做得好,本命年嘛~;今年要是做不好?也是本命年嘛。2、學(xué)會獵戶般的思維,去為客戶考慮,讓你的客戶自由發(fā)揮,然后找準重點,一槍斃命,這才是真正的殺手!殺單手!而不是拿機槍沒目標(biāo)亂掃的野狼。要做就做有素質(zhì)的人狼!三、計劃:堅定下場27號花都會議搞定3萬目標(biāo),爭取3個有質(zhì)量的老板到場,簽一單,回執(zhí)數(shù)量5份。1、拿起放下,動靜間學(xué)會顯現(xiàn)不凡,去改變自己的裝束,不要那么寒酸,給客戶和他人舒服的感覺。2、平靜的心態(tài),重視的態(tài)度,不被三棵樹吊死的遠見。每年召開會議的工作計劃篇二集團各單位:為認真落實集團_年工作計劃,順利完成全年工作目標(biāo),集團定于本周五(3月14日)召開_年度工作計劃匯報會,具體事項如下:一、會議內(nèi)容1、各單位負責(zé)人以ppt形式匯報本單位_年度工作計劃。2、集團領(lǐng)導(dǎo)及其他單位負責(zé)人現(xiàn)場集體評議匯報內(nèi)容。二、會議要求1、各單位需在3月13日前完成工作計劃的制定,并交主管領(lǐng)導(dǎo)審核。2、3月13日下午5點前上交紙質(zhì)版、PPT電子版、word電子版。紙質(zhì)版交至辦2(圖書館109室),電子稿發(fā)送至_。3、紙質(zhì)版標(biāo)題例“辦公室_年工作計劃”,字體要求宋體小二加黑,正文仿宋_GB2312四號字體,行間距設(shè)置固定值26磅。4、工作計劃PPT匯報時間不超過5分鐘。5、工作計劃內(nèi)容要具體,有可操作性,有創(chuàng)新。需從工作目標(biāo)(服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)濟目標(biāo)、管理目標(biāo)及其他)、重點工作或主要工作(圍繞集團計劃和本單位計劃的實施需開展的具體措施)、創(chuàng)新工作或亮點項目等方面闡述。每年召開會議的工作計劃篇三1、熟悉會議編導(dǎo)程序一般情況下,業(yè)主會在會議的前幾天,將會議事項以書面的形式告知物業(yè)管理部門。一般包括以下內(nèi)容:會議時間、與會者的身份、出席人數(shù)、接待規(guī)格和路線,會場布置要求、桌椅擺放形式,特殊服務(wù)如茶葉要求、點心、水果、臺布、香巾、空調(diào)溫度、音響、錄像、燈光、花卉擺放等。另外,對于大型會議,要進一步明確責(zé)任分工,細化工作方案,要求:(1)、加強會務(wù)工作人員的服務(wù)意識和奉獻意識教育;(2)、接待服務(wù)工作細致、周密;及早制訂會議服務(wù)保障方案,做到萬無一失。(3)、高標(biāo)準、高質(zhì)量完成會議保障工作,為大型(重要)會議提供一流服務(wù)。(4)、嚴格按照標(biāo)準對會場布置、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面作出服務(wù)承諾。(5)、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度,清潔人員負責(zé)會議場所衛(wèi)生清掃;(6)、會場內(nèi)空調(diào)、電燈等電器開關(guān)、門窗由會務(wù)清潔人員負責(zé)管理。2、會議前服務(wù)人員的準備工作物業(yè)管理處根據(jù)業(yè)主的要求及會務(wù)編導(dǎo)計劃,在會議開始前要做好相關(guān)的準備工作。并且在會議開始前提前一個小時到達會場,做好進一步的檢查工作:如會議室的設(shè)備、設(shè)施是否正常,如有異常盡快通知音響師進行處理;檢查室內(nèi)的衛(wèi)生、桌面、地面有無灰塵及雜物,口杯煙灰缸是否干凈;擺好口杯、煙灰缸、香巾,煙灰缸、口杯、香巾要求無論從什么角度看都在一條線上;保證室內(nèi)空氣清新,無異味。會場布置檢查完畢后,請業(yè)主會議主辦部門進行檢查,避免出現(xiàn)差錯。在會務(wù)準備中,物業(yè)管理人員要主動當(dāng)好業(yè)主的配角,積極為業(yè)主出謀劃策。首先,會議服務(wù)人員要有專長,能提得出改進意見;其次,要熟悉業(yè)主的習(xí)慣,符合業(yè)主的口味,不能喧賓奪主,更不能強辭奪理,先斬后奏,什么都替業(yè)主“當(dāng)家作主”。物業(yè)管理公司要對會議服務(wù)人員強調(diào)會務(wù)紀律:(1)會務(wù)服務(wù)人員應(yīng)穿戴整齊,統(tǒng)一制服。(2)不遲到,不早退,有事離開應(yīng)提前向會務(wù)組負責(zé)人請假。(3)規(guī)定時間內(nèi)加水、倒茶。(4)會議期間應(yīng)關(guān)閉通訊工具,保持會場安靜,不做與會議主題不相關(guān)的事。3、物業(yè)保安、保潔、維修等其他部門要做好保障工作。每當(dāng)重要或者大型會議舉行之前,物業(yè)管理處要召集其他部門做好相關(guān)保障工作:要召集各部門開會,部署此次會議工作計劃,保安要做好轄區(qū)車輛指揮、停放工作,為與會人員做正確的引領(lǐng);維修部門要全面檢查配電、音響、線路、供水、電梯等設(shè)備的使用情況,并派專人值班負責(zé),看好會場附近的供電電閘,保證供電不出現(xiàn)任何問題。對于重要領(lǐng)導(dǎo),要專人保證電梯的供應(yīng),確保領(lǐng)導(dǎo)及時到達會場;保潔方面要對會場作細致的清潔,衛(wèi)生間備好衛(wèi)生用紙,并噴灑空氣清新劑。另外,物業(yè)管理公司要組織員工重溫“各類突發(fā)事件預(yù)案”,做到有備無患。在會議開始之前,管理處組織各部門主管,對全部設(shè)備、保潔、綠化、保安等進行嚴密徹底的檢查,確保萬無一失。遇到重要人員到場時,除電梯操作人員和保安站崗,會議服務(wù)人員進行引領(lǐng)外,其他物業(yè)人員忠于自己的崗位,各司其職,不在會場周圍露面。4、與會者到達時的工作客人到達會議室時,會議服務(wù)人員應(yīng)站在門口的一側(cè)迎接客人,并主動問好。重要客人到達時,服務(wù)人員做好賓客迎接、簽到、兵引領(lǐng)其所坐位置,拉椅請其入座。另外,客人到達時,厚件衣物可能脫掉,服務(wù)人員應(yīng)主動接過衣物,將衣物放在何時的位置。5、會議期間的服務(wù)客人到達入座1分鐘后,需要倒上茶水,倒水順序要正確,不滴不灑,無響聲,杯內(nèi)水應(yīng)在七分滿。客人開會初期倒水時間應(yīng)隔在5分鐘左右一次,后期可略將時間延長至10―15分鐘左右一次;會議期間,服務(wù)人員應(yīng)及時更換煙灰缸和使用過的香巾,一般煙灰缸有3―5個煙頭就應(yīng)更換,香巾使用過2―3次就更換一次。在會議進行中,會議服務(wù)人員應(yīng)站在合適的位置,悉心觀察會場情況,隨時注意與會人員的需求。6、做好會議的保密工作。在重要人員來訪或出席重大會議前,會有一定的準備時間,這樣就存在保密問題,一旦泄露機密就會鑄成大錯。而當(dāng)會議服務(wù)人員在服務(wù)時,不可避免地能夠聽到相關(guān)的會議內(nèi)容,業(yè)主方出于對物業(yè)管理公司的信任,會將有關(guān)信息傳遞給物業(yè)管理公司。在這種情況下,物業(yè)管理公司一定要對員工加強員工的保密工作,并形成制度,即不該看的不看、不該聽的不聽、不該說的不說,絕對禁止翻看領(lǐng)導(dǎo)的文件,重申保密紀律,做好防范教育工作,確保不出現(xiàn)絲毫的閃失。7、做好會后的恢復(fù)工作。當(dāng)會議結(jié)束后,會議服務(wù)人員應(yīng)站在門的一次,使用敬語并目送客人離去??腿穗x開后,服務(wù)人員應(yīng)以最快的速度檢查會議室內(nèi)是否有遺留物品,如果有,要及時上交物業(yè)辦公室,由辦公室設(shè)法找到失主。另外,物業(yè)管理處要組織人員,按要求恢復(fù)會場會前的模樣,重點是“三清三關(guān)”工作,及時清除會議桌上的物品、清除室內(nèi)垃圾、清除可能出現(xiàn)的隱患,進行搬運桌椅、關(guān)電器、關(guān)電源、關(guān)鎖門窗的等工作。最后,由會議服務(wù)主管再全面檢查一遍,做好相關(guān)記錄,確保不留下任何隱患。將口杯用消毒液浸泡后沖凈,擦干準備下次使用,香巾用消毒液浸泡后沖凈、晾干。會議服務(wù)人員在會議期間要為大會提供全過程、全方位、全天候高效、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù),處處體現(xiàn)“滿意+驚喜”的服務(wù)宗旨。要求做到:一絲不茍,精益求精;揮灑自如,忙而不亂;盡善盡美,萬無一失;各負其責(zé),協(xié)同作戰(zhàn)??傊?,只有嚴格的培訓(xùn),細致的準備,不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)技能,才能以優(yōu)良的會議服務(wù)取得業(yè)主的認可和贊揚。認真做好會議保障工作是展示物業(yè)管理公司能力和實力的機會,實踐證明:做好物業(yè)管理中的會議服務(wù)工作,可以不斷滿足業(yè)主的新需求,使物業(yè)管理公司與業(yè)主連接成紐帶關(guān)系,榮辱與共,共同發(fā)展。每年召開會議的工作計劃篇四一、目的意義實行事業(yè)單位崗位設(shè)置管理是事業(yè)單位人事制度改革的重要內(nèi)容,是一項重要的基礎(chǔ)性工作,事關(guān)事業(yè)單位聘用制度改革和工作人員收入分配制度改革的順利實施,開展事業(yè)單位崗位設(shè)置情況調(diào)查,是實行事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的重要基礎(chǔ)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立縣事業(yè)單位崗位設(shè)置情況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責(zé)此次調(diào)查具體工作。三、調(diào)查對象全縣有關(guān)事業(yè)單位(經(jīng)批準參照《中華人民共和國公務(wù)員法》進行管理的事業(yè)單位、社會團體,各類企業(yè)所屬的事業(yè)單位和事業(yè)單位所屬獨立核算的企業(yè),以及由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)的單位除外)及其工作人員(臨時工除外)。四、調(diào)查方法和步驟1、調(diào)查方法:調(diào)查采用發(fā)放調(diào)查表的方法進行。2、調(diào)查步驟:(1)各單位填寫《事業(yè)單位崗位設(shè)置基本情況調(diào)查表》、《事業(yè)單位崗位設(shè)置基本情況統(tǒng)計表》和《事業(yè)單位人員名冊表》。其中事業(yè)單位人員名冊要用電腦錄入后打印一式三份(交主管部門和縣人事局各一份),并用U盤挎貝后一并上交縣人事局。(2)各單位填寫好調(diào)查表、統(tǒng)計表和名冊表后,送主管部門匯總后由主管部門送縣人事局,沒有主管部門的逕送縣人事局。(3)各主管部門對回收的調(diào)查表、統(tǒng)計表進行匯總,并把《事業(yè)單位崗位設(shè)置基本情況調(diào)查表》和《事業(yè)單位崗位設(shè)置基本情況統(tǒng)計表》的匯總表和各下屬單位的原始表和電子文檔數(shù)據(jù)一并上交縣人事局。3、上交材料:(1)《事業(yè)單位崗位設(shè)置基本情況調(diào)查表》;(2)事業(yè)單位人員名冊表》(含U盤電子文檔);(3)《事業(yè)單位崗位設(shè)置基本情況統(tǒng)計表》。以上表格各一式一份。五、時間安排(一)年1月12日召開全縣事業(yè)單位調(diào)查工作會議,部署調(diào)查工作。六、要求(一)各有關(guān)單位要高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認真做好調(diào)查工作。調(diào)查結(jié)果要真實準確,防止發(fā)生假報、虛報和漏報情況。(二)各單位一定要按時完成調(diào)查和報送工作。每年召開會議的工作計劃篇五酒店是接待會展的核心接待部門,目前大部分的會議市場是以酒店會議占大部分,而每一個操作過酒店會議的會務(wù)人員都有自己的服務(wù)經(jīng)驗。一、酒店接會議的好處1、利潤高。因會議旅游者不僅經(jīng)費來源可靠。消費水平較高。一般會議旅游者的平均消費是普通旅游者的三倍。2、有利于擴大酒店的影響,提高酒店的知名度。3、可調(diào)節(jié)酒店的淡季市場。二、接好酒店會議需注意的要點1、會議團到前作好準備。2、第一天會議團到時最容易出問題,需特別關(guān)注會議團。3、作好會議的溝通協(xié)調(diào)工作。4、每天對清帳目。5、隨時關(guān)注客人的意見,并及時反映給相關(guān)人員。6、注意會議價格的保密性。7、熟知酒店接待設(shè)施的基本情況。8、監(jiān)督和落實會議的各項安排。9、會議結(jié)束后給相應(yīng)的酒店部門給予評價。10、總結(jié)會議接待中的問題及好的經(jīng)驗。三、會議室常見的擺臺:戲院式;課桌式;U型;回型;橢圓型;
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