了解情商管理情商

了解情商

Understandingofemotionalintelligence演講：_____智商是聰明，情商是智慧情商是上世紀(jì)90年代后期開(kāi)始普遍流行新詞，它與智商是相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。在“科學(xué)知識(shí)最有價(jià)值”的傳統(tǒng)觀念中，認(rèn)為高智商等于高成就。然而無(wú)數(shù)成功者讓我們清醒地認(rèn)識(shí)到，智商并不是一個(gè)人成功的必要條件。就像福特汽車公司的創(chuàng)始人福特常被媒體嘲笑知識(shí)淺薄。心理學(xué)家們對(duì)此進(jìn)行了大量理論研究和實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，提出了情商的概念，認(rèn)為一個(gè)人的成功不僅要有一定的智商，也需要有較高的情商。引言EQEQ智商是聰明，情商是智慧這種觀念不再把IQ當(dāng)作一個(gè)人成才的必要條件，更多的是去考慮個(gè)體身上蘊(yùn)藏的更多特質(zhì)，它認(rèn)為每個(gè)人都有成功的可能，每個(gè)人能夠通過(guò)后天培養(yǎng)，擁抱成功。大學(xué)是人才培養(yǎng)的搖籃，合格的人才不僅指擁有較高知識(shí)水平的人，更應(yīng)是情商與智商和諧發(fā)展的人。情商教育在大學(xué)教育中的地位越來(lái)越重要。面對(duì)當(dāng)今激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生不僅要具有扎實(shí)的專業(yè)技能，還必須具有較高的情商水平。高校重視和加強(qiáng)情商教育，將有助于大學(xué)生今后的發(fā)展，培養(yǎng)出真正的人才。智商是聰明，情商是智慧目錄12354大學(xué)生人際危機(jī)情商的重要性情商與智商的辯證關(guān)系情商的概念培養(yǎng)情商的途徑及方法EQ智商是聰明，情商是智慧12354大學(xué)生人際危機(jī)情商的重要性情商與智商的辯證關(guān)系情商的概念培養(yǎng)情商的途徑及方法EQ智商是聰明，情商是智慧直教人生死相許。問(wèn)世間情為何物？“情”為何物情是一個(gè)籠統(tǒng)的概念，古人對(duì)此有不同的分法，有“六情說(shuō)”，有“七情說(shuō)”，也有“十情說(shuō)”，但最普遍的說(shuō)法則是“七情說(shuō)”，即喜、怒、憂、思、悲、恐、驚（《黃帝內(nèi)經(jīng)》）。“情”字在我們的日常生活中也時(shí)時(shí)處處都能體現(xiàn)出來(lái)，諸如親情、友情、愛(ài)情、師生情、同胞情等等。大體上“情”字的含義主要就體現(xiàn)在“情緒”和“情感”上。智商是聰明，情商是智慧EQ這些就是今天流行的“情商”EQ智商是聰明，情商是智慧

情商理論是由美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)教授彼得

薩洛維和美國(guó)新罕布什爾大學(xué)心理學(xué)教授瓊

梅耶1991年聯(lián)合提出，時(shí)稱“情緒智力”。

1995年10月，美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾

戈?duì)柭谝淮伪日罩巧痰谋硎龇绞?，把“情緒智力”簡(jiǎn)稱為“情商”，英語(yǔ)縮寫“EQ”。

1995年底，情商理論傳入中國(guó)。由來(lái)智商是聰明，情商是智慧定義情緒商數(shù)（EmotionalIntelligenceQuotient，簡(jiǎn)寫EQ），簡(jiǎn)稱情商，是一種自我情緒控制能力的指數(shù)，屬于發(fā)展心理學(xué)范疇。同所有新詞剛流行一樣，要確切說(shuō)明其定義不是一件容易事，就連那些經(jīng)常把這句話掛在嘴邊的心理學(xué)家也并沒(méi)有對(duì)其下過(guò)確切定義，但是有一點(diǎn)是清楚的，即“情商”指的是“信心”、“樂(lè)觀”、“急躁”、“恐懼”、“直覺(jué)”等一些情緒反應(yīng)的程度。智商是聰明，情商是智慧內(nèi)涵情商指標(biāo)體系第一個(gè)方面認(rèn)知自我第二個(gè)方面管理情緒第三個(gè)方面自我激勵(lì)第四個(gè)方面認(rèn)知他人第五個(gè)方面人際關(guān)系直覺(jué)自知能力理解平衡能力揣摩他人內(nèi)心情感能力人際溝通能力人際關(guān)系調(diào)適能力控制沖動(dòng)能力自我激勵(lì)能力挫折承受能力智商是聰明，情商是智慧12354大學(xué)生人際危機(jī)情商的重要性情商與智商的辯證關(guān)系情商的概念培養(yǎng)情商的途徑及方法EQ智商是聰明，情商是智慧一、智商智力商數(shù)（IntelligenceQuotient，縮寫成IQ），簡(jiǎn)稱智商，是一種表示人的智力高低的數(shù)量指標(biāo)，但也可以表現(xiàn)為一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度，反映人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。它是通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試測(cè)量人在其年齡段的認(rèn)知能力（“智力”）的得分。智商是聰明，情商是智慧二、辯證關(guān)系智商是聰明，情商是智慧三、情商的發(fā)展為智商的發(fā)展確立基本的方向。情商較高的人能夠充分有效地利用自己現(xiàn)有的智力資源，并使自己的智力朝著能夠產(chǎn)生最大效益的方向發(fā)展，而不是盲目地、憑一時(shí)興致來(lái)發(fā)展自己的智力。四、智商與情商既相互區(qū)別、相互獨(dú)立，又相互促進(jìn)、共同發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，智商的提高將有利于情商的提高，情商的提高也將有利于智商的提高。不過(guò)，這兩者畢竟是相對(duì)獨(dú)立的，智商較高的人，其情商未必較高；情商較高的人，其智商未必較高。智商是聰明，情商是智慧12354大學(xué)生人際危機(jī)情商的重要性情商與智商的辯證關(guān)系情商的概念培養(yǎng)情商的途徑及方法EQ智商是聰明，情商是智慧中華民族是一個(gè)重視情商的民族，“讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路；行萬(wàn)里路，不如閱人無(wú)數(shù)；閱人無(wú)數(shù)，不如名師指路?！边@都說(shuō)明了情商的重要性。智商是聰明，情商是智慧情商之父提出美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭岢觯篍Q是人類最重要的生存能力。

（成功100%＝IQ20%+EQ80%）一個(gè)人如果不具備情感能力，缺乏自我意識(shí)，不能處理悲傷情緒，沒(méi)有同情心，不知道怎樣跟人和諧相處，即使再聰明，也不會(huì)有大的發(fā)展。智商是聰明，情商是智慧習(xí)總書記指點(diǎn)迷津在與天津高校的畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談的時(shí)候，習(xí)近平問(wèn)了村官楊代顯一個(gè)問(wèn)題：情商重要還是智商重要？楊代顯比較保守地回答每一個(gè)都重要。習(xí)近平總書記說(shuō)，做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問(wèn)題能力，也就是適應(yīng)社會(huì)能力。老話說(shuō)，萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身，情商當(dāng)然要與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合。做實(shí)際工作情商很重要！智商是聰明，情商是智慧高材生被開(kāi)除

某單位還招進(jìn)了一位高材生。他處理起數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)自有一套高效的算法，可能是藝高人膽大，當(dāng)相當(dāng)器重他的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)是怎么算的，他神回復(fù)“你看不懂的”。整個(gè)辦公室的人都石化了，不知道該如何救場(chǎng)。更要命的是，他有回竟然在原始數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行運(yùn)算，導(dǎo)致大量的數(shù)據(jù)丟失，給單位造成重大的損失。當(dāng)被問(wèn)責(zé)的時(shí)候，他還說(shuō)“就是應(yīng)該在原始數(shù)據(jù)庫(kù)中算的”。而實(shí)際上，為了保護(hù)數(shù)據(jù)，工作人員運(yùn)算前通常會(huì)拷貝原始數(shù)據(jù)庫(kù)，在備份的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行操作。因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通，造成了重大失誤，他最終被開(kāi)除。一工作人員表示，“不僅不會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，還不知如何融入工作團(tuán)隊(duì)。職場(chǎng)人最忌諱就業(yè)情商低”智商是聰明，情商是智慧情商是最根本的領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)實(shí)生活中有一種類型的人被稱為“木頭人”，這種人或者缺少必要的情感體驗(yàn)，或者有情而不善于表達(dá)，這些人都屬于情商偏低，顯然就不適合做領(lǐng)導(dǎo)。（但也有一種類型的人，過(guò)于熱情，不講分寸，以致常常過(guò)了度，這樣的人往往缺少大局和協(xié)調(diào)的思想）智商是聰明，情商是智慧

領(lǐng)導(dǎo)工作要求每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備較高情商，特別是基層工作更是如此。一個(gè)人的情商不都是天生的，是可以通過(guò)后天努力來(lái)提高的。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該掌握提高情商的科學(xué)方法，建立自己的情商愿景，分析自己的不足，樹(shù)立情商標(biāo)桿，不斷實(shí)現(xiàn)情商升級(jí)。而且，領(lǐng)導(dǎo)干部不光要提高自己個(gè)人的情商，還要領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)情商建設(shè)。這也正是為什么“僅僅因?yàn)槟橙嗽诩夹g(shù)方面出類拔萃就將其提拔至領(lǐng)導(dǎo)崗位”這一邏輯是錯(cuò)誤的原因所在。

智商是聰明，情商是智慧國(guó)民情商決定社會(huì)美好程度

最近，有這樣兩則社會(huì)新聞讓人如鯁在喉：（1）武漢大學(xué)生陳某騎自行車撞倒82歲的老太，因老太家人索要千元押金，情緒激動(dòng)之下竟然持刀劫持了女醫(yī)生；（2）高速路上兩車追尾導(dǎo)致輕微擦損，雙方車主為賠100塊還是賠80塊爭(zhēng)持不休，砍價(jià)砍了一個(gè)小時(shí)，最終還是因?yàn)?塊錢的差價(jià)談崩。久勸不下的交警忍無(wú)可忍掏出5塊錢，這事才算結(jié)束。智商是聰明，情商是智慧

情商影響一個(gè)國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的程度。國(guó)民的情商指數(shù)，決定著他們的幸福指數(shù)，決定著社會(huì)的和諧度。因此，提高情商不光是個(gè)人的事，也是社會(huì)的事。這是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，良好的情商利己利人，因此，不必去糾結(jié)“該誰(shuí)先邁腳”的問(wèn)題，從自己做起，從每一個(gè)人做起，最終能讓整個(gè)社會(huì)美好起來(lái)。智商是聰明，情商是智慧12354大學(xué)生人際危機(jī)情商的重要性情商與智商的辯證關(guān)系情商的概念培養(yǎng)情商的途徑及方法EQ智商是聰明，情商是智慧大學(xué)生寢室關(guān)系調(diào)查

不久前，一項(xiàng)針對(duì)廣州1500名大學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示，超過(guò)一半的學(xué)生對(duì)寢室內(nèi)部人際關(guān)系不滿意。寢室關(guān)系已成為當(dāng)代大學(xué)生面前的一道坎。智商是聰明，情商是智慧

30年前，電影《女大學(xué)生宿舍》熱映。影片講述上世紀(jì)80年代初，大學(xué)中文系的五位同宿舍姑娘，盡管家庭條件不同、個(gè)性各異，但通過(guò)短短的一個(gè)學(xué)期磨合，終于在互相理解的基礎(chǔ)上建立了深厚的友誼。因?yàn)殡娪吧鷦?dòng)真實(shí)，那個(gè)年代的大學(xué)生，大多對(duì)影片中描述的同學(xué)關(guān)系感同身受。

30年過(guò)去，在當(dāng)下的大學(xué)校園，昔日那種親密無(wú)間的同學(xué)關(guān)系，似乎發(fā)生了些許變化。近年來(lái)，“同室操戈”的事件并不鮮見(jiàn)，而歸納這些惡性案件，似乎都有這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞：大學(xué)、室友、殺人……

危險(xiǎn)關(guān)系智商是聰明，情商是智慧“感謝室友不殺之恩”，這句調(diào)侃成為同學(xué)之間最流行的問(wèn)候語(yǔ)，這句話也折射出30多年來(lái)高校同窗關(guān)系的變遷。（1）2013年4月16日，復(fù)旦大學(xué)官方微博發(fā)布消息稱，2010級(jí)碩士研究生黃洋經(jīng)搶救無(wú)效去世，警方調(diào)查證實(shí)，同宿舍室友林某向飲水機(jī)中投毒，而林某投毒的動(dòng)機(jī)，竟是“生活瑣事”導(dǎo)致的矛盾。（2）黃洋去世的同一天，南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院發(fā)生命案，大三學(xué)生小蔣被室友小袁揮刀刺中胸口身亡，起因是袁某沒(méi)有及時(shí)給未帶鑰匙的蔣某開(kāi)門。（3）幾天后的4月25日，安徽審計(jì)學(xué)院又發(fā)生寢室血案，一名大一男生持刀捅傷同專業(yè)的另一名男生。智商是聰明，情商是智慧這樣的極端事件，在此之前也常見(jiàn)報(bào)端。如2007年，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的常某因?yàn)閷?duì)宿舍同學(xué)不理睬自己而感到不滿，投毒殺害同學(xué)。2004年，成績(jī)優(yōu)異的云南大學(xué)化學(xué)院學(xué)生馬加爵，因?yàn)楹褪矣汛蚺茣r(shí)發(fā)生口角，最終將室友及相關(guān)同學(xué)殺害。盡管這些只是大學(xué)寢室的極端個(gè)案，但當(dāng)今中國(guó)大學(xué)生寢室關(guān)系變得愈發(fā)復(fù)雜與微妙，也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。智商是聰明，情商是智慧拯救人際危機(jī)中國(guó)高校接連出現(xiàn)寢室悲劇，不禁讓人唏噓：“同窗共讀，相煎何急！”當(dāng)我們向終將逝去的青春致敬時(shí)，留在心里的，除了“同室操戈”，是否還有溫情？其實(shí)，每個(gè)人都可以如雅安地震里的“中國(guó)好室友”，為同窗情誼貢獻(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)正能量。智商是聰明，情商是智慧寢室，只是大學(xué)生人際關(guān)系的一角，大學(xué)生人際交往困惑中排在第一位的也就是寢室關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系，對(duì)于大學(xué)生的大學(xué)生活和未來(lái)事業(yè)，至關(guān)重要。然而，高校心理機(jī)構(gòu)一方面存在專業(yè)性不強(qiáng)、功能不健全等問(wèn)題，一方面常常處于被動(dòng)局面。因此，遇到困惑我們必須“主動(dòng)出擊”，應(yīng)在早期主動(dòng)尋找解決方案，而不是因一時(shí)沖動(dòng)而釀成大錯(cuò)?！敝巧淌锹斆?，情商是智慧12354大學(xué)生寢室關(guān)系危機(jī)情商的重要性情商與智商的辯證關(guān)系情商的概念培養(yǎng)情商的途徑及方法EQ智商是聰明，情商是智慧情商的開(kāi)發(fā)途徑一、自我修煉是基本途徑二、心理培訓(xùn)是重要方法三、情商測(cè)試是輔助手段智商是聰明，情商是智慧

一、提高意識(shí)程度。我把這看作是思考時(shí)有意獨(dú)辟蹊徑。這是指注意自己感受到什么，在想什么，擺脫過(guò)去帶給自己的種種限制。盡可能多地注意思考時(shí)的自己，以此來(lái)提高意識(shí)程度。要習(xí)慣性地注意自己的情感，問(wèn)問(wèn)自己是在面對(duì)還是在逃避事實(shí)。情商的培養(yǎng)方法智商是聰明，情商是智慧

二、利用想象。這是奧運(yùn)會(huì)滑雪賽手在進(jìn)入比賽之前所做的。他們閉上眼，擺動(dòng)身體，在頭腦中先把整個(gè)滑雪道過(guò)一遍，這能提高他們?cè)趯?shí)際比賽中的表現(xiàn)。我們也可以這樣做，每天留出時(shí)間來(lái)帶著激情想象一番自己想要獲得的成就。智商是聰明，情商是智慧

三、反復(fù)考慮各種事件，并對(duì)它們做出最富創(chuàng)意的反應(yīng)。兩千年前的一位希臘哲學(xué)家說(shuō)過(guò)，重要的不是事件本身，而是我們對(duì)事件的看法，他說(shuō)的正是此意。每當(dāng)發(fā)生重要事情時(shí)，要盡可能從多方面去看問(wèn)題，甚至作異乎尋常的理解，然后照著最有利于自己理想的那種理解去做。智商是聰明，情商是智慧

四、綜合考慮他人的看法。大腦研究表明，人們對(duì)外界的看法受到遺傳基因及個(gè)人經(jīng)歷的局限。學(xué)會(huì)吸納他人有用的觀點(diǎn)是一種擴(kuò)大自己見(jiàn)識(shí)的方式。下次如果有人對(duì)某件事與你有不同的看法，比如對(duì)某個(gè)有爭(zhēng)議的政治事件，停下來(lái)想想這其實(shí)是生活閱歷使然，應(yīng)把它看作一種感知能力的饋贈(zèng)。智商是聰明，情商是智慧莫把世故當(dāng)情商情商，需有原則?，F(xiàn)實(shí)生活中，不人云亦云，有自己的主張和判斷，能夠理性地對(duì)待生活、對(duì)待他人，能夠堅(jiān)持自己的理想的人，是情商高的人。真正情商高的，表現(xiàn)出來(lái)的是對(duì)生活、生命的熱愛(ài)，對(duì)人的真情，對(duì)人冷冰冰固然不是情商高的表現(xiàn)，但相反的，對(duì)人熱情也未必就說(shuō)明情商高。因?yàn)榍樯淌怯性瓌t的，它和公平、正義、甚至是犧牲等人間美好的情感直接相關(guān)。中國(guó)的古語(yǔ)說(shuō)，“唯大英雄能本色”，比如說(shuō)革命年代的烈士，為了理想前赴后繼，“殺了夏明翰，還有后來(lái)人”EQ智商是聰明，情商是智慧情商，情是重點(diǎn)。情商，是對(duì)于情感能力的一種度量，沒(méi)有比較準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)，往往通過(guò)一些表現(xiàn)、判斷等綜合考量。我們常說(shuō)“有情有義、有仁有愛(ài)”，其實(shí)就是這個(gè)人情商比較高。

情商是一個(gè)和智商相對(duì)應(yīng)而且相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，如果拋開(kāi)智商單純地談情商，就容易變成唯心主義。當(dāng)然，成功并不完全等同于多賺錢，掌握權(quán)力等，它是指人生的成功，能夠真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。智商是聰明，情商是智慧

21世紀(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)，是智商和情商的雙重競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是在學(xué)校還是在我們即將踏入的社會(huì)，越來(lái)越關(guān)注的不再是一個(gè)人的能力有多大，是一個(gè)人情商的高低，然而現(xiàn)在我所認(rèn)識(shí)的大學(xué)中，我們的情商似乎還處于及格線邊緣，但我們作為一個(gè)承載社會(huì)、家長(zhǎng)高期望值的群體,自我的高定位使成才的欲望非常強(qiáng)烈,而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,使我們難免會(huì)產(chǎn)生一些心理沖突和困惑,如環(huán)境適應(yīng)不良反應(yīng)、人際關(guān)系障礙、性意識(shí)困惑、工作學(xué)習(xí)的挫折、網(wǎng)絡(luò)依賴、自我意識(shí)模糊、價(jià)值取向迷茫、雙向選擇就業(yè)的難題等,這就要求我們自己要加強(qiáng)對(duì)自己情商的培養(yǎng)。結(jié)束語(yǔ)EQ智商是聰明，情商是智慧謝謝觀賞！ThankYou!智商是聰明，情商是智慧9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Sunday,February9,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。20:57:4520:57:4520:5