2025年三級(jí)助理電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)選擇題

第一章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程1.（單項(xiàng)選擇）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展經(jīng)歷了4個(gè)階段，第二個(gè)階段是（B）A國(guó)際原則化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)B多種計(jì)算機(jī)互聯(lián)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)C以單機(jī)為中心的通信系統(tǒng)D以高速和多媒體應(yīng)用為關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)2.（多選）第四代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以ATM技術(shù)、（ABC）等位基礎(chǔ)的寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)為關(guān)鍵。A幀中繼技術(shù)B波分多路復(fù)用技術(shù)C仟兆互換式以太網(wǎng)技術(shù)D百兆互換式以太網(wǎng)技術(shù)3.（單項(xiàng)選擇）美國(guó)航空企業(yè)與IBM企業(yè)聯(lián)合研制的機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)屬于（A）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。A面向終端的B多種計(jì)算機(jī)互聯(lián)的C國(guó)際原則化的D以高速和多媒體應(yīng)用為關(guān)鍵的1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義、分類及基本構(gòu)成1、（單項(xiàng)選擇）互聯(lián)網(wǎng)的定義是互聯(lián)起來(lái)的互相獨(dú)立的計(jì)算機(jī)的集合。互聯(lián)意味著互相連接的計(jì)算機(jī)可以按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行通信。連接是（A），由（D）實(shí)現(xiàn)。A物理B虛擬C軟件D硬件2、(單項(xiàng)選擇)局域網(wǎng)作用范圍小，分布在一種房間、一種建筑物或一種企事業(yè)單位。地理范圍在10m～1km。傳播速率在（D）以上。A．1.5MbpsB．2MbpsC．1MbpsD．10Mbps3、(多選)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按分布距離可分為（ABCD）。局域網(wǎng)B．互聯(lián)網(wǎng)C．廣域網(wǎng)D．城域網(wǎng)4.（單項(xiàng)選擇）局域網(wǎng)的英文縮寫是（A）ALANBWANCMANDINTERNET5.（單項(xiàng)選擇）城域網(wǎng)作用范圍為一種都市，的地理分布范圍可以從幾拾仟米到幾百仟米，傳播速率在（B）以上。A0.1Mb/s如下B1Mb/s以上C10Mb/s以上D100Mb/s以上6.（多選）局域網(wǎng)有（BCD）使用靈活等特點(diǎn)。A成本高B成本低C組網(wǎng)以便D應(yīng)用廣7.（單項(xiàng)選擇）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按拓?fù)錁?gòu)造分為（A）A星型、總線型、環(huán)型網(wǎng)絡(luò)等B公用網(wǎng)和專用網(wǎng)C廣播式與點(diǎn)到點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)D報(bào)文互換和分組互換網(wǎng)絡(luò)8.（單項(xiàng)選擇）目前比較公認(rèn)的能反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本質(zhì)的分類措施是按（D）進(jìn)行的分類。A拓補(bǔ)構(gòu)造B使用范圍C傳播技術(shù)D分布距離9、（單項(xiàng)選擇）在網(wǎng)絡(luò)上提供資源的計(jì)算機(jī)是（C）A資源B工作站C服務(wù)器D網(wǎng)絡(luò)設(shè)備10、（多選）常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有（ABCD）A路由器B互換機(jī)C網(wǎng)橋D網(wǎng)絡(luò)適配器11、(單項(xiàng)選擇)TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)使用協(xié)議，是目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最常用的協(xié)議，中譯名為傳播控制協(xié)議/互聯(lián)協(xié)議，由（A）的ip協(xié)議和（B）層的tcp協(xié)議構(gòu)成。A網(wǎng)絡(luò)層B傳播層C物理層D鏈路層12、（單項(xiàng)選擇）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最常用的協(xié)議為（A）。A、TCP/IPB、PX/SPXC、SET/SSLDX.2513、（多選）常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有（ACD）AwindowsBsqlserverCunixDnetware14、(多選)廣域網(wǎng)的特點(diǎn)是（ACD）A采用的協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)多樣化B速率高C速率較低D延遲較大15、（多選）Linux是一種新型的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，重要應(yīng)用于（AC）服務(wù)器。A中等B低級(jí)C高檔D以上都可以1.3互聯(lián)網(wǎng)及應(yīng)用1、(單項(xiàng)選擇)每個(gè)IP地址由網(wǎng)絡(luò)地址和(B)兩部分構(gòu)成。A．服務(wù)器地址B．主機(jī)地址C．客戶機(jī)地址D．域名地址2、（單項(xiàng)選擇）PSTN意為公共互換電話網(wǎng)絡(luò)，其特點(diǎn)是（BD）A費(fèi)用高B費(fèi)用低C傳播速率高D線路可靠性差3、(單項(xiàng)選擇)按照Tcp/Ip協(xié)議規(guī)定，IP地址用二進(jìn)制來(lái)表達(dá)，每個(gè)IP地址長(zhǎng)（B）bit。A16B32C64D84、（單項(xiàng)選擇）A類地址第一組數(shù)字的首位一定為0，第一組數(shù)字不能為0，第一組數(shù)字中不能使用127，故A類地址的范圍是（A）A1~126B192~255C128~191D192~2335、（單項(xiàng)選擇）域名自左向右分別為：（A）A計(jì)算機(jī)名、網(wǎng)絡(luò)名、機(jī)構(gòu)名、最高域名B計(jì)算機(jī)名、機(jī)構(gòu)名、網(wǎng)絡(luò)名、最高域名C網(wǎng)絡(luò)名、機(jī)構(gòu)名、計(jì)算機(jī)名、最高域名D網(wǎng)絡(luò)名、機(jī)構(gòu)名、計(jì)算機(jī)名、最高域名6、（單項(xiàng)選擇）類別頂級(jí)域名共有7個(gè)，其中com重要用于（D ）A用于從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或企業(yè)B用于國(guó)際組織C用于組織協(xié)會(huì)D用于商業(yè)企業(yè)7、（單項(xiàng)選擇）地理頂級(jí)域名中uk代表（D）A中國(guó)B曰本C中國(guó)香港D英國(guó)8、（多選）新頂級(jí)域名包括7類，有三個(gè)是限制性域，分別是（ACD）A.areoB.bizC.museumD.coop9.（多選）搜索引擎分為全文搜索引擎和分類目錄搜索引擎，下面哪些是全文搜索引擎（AB）AGoogleB百度C搜狐分類目錄D網(wǎng)易分類目錄第二章電子交易基礎(chǔ)2.1電子商務(wù)概述2.1.1商務(wù)與電子商務(wù)的概念1、（多選）本書將電子商務(wù)限定為在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，這些商務(wù)活動(dòng)包括（ABC）等內(nèi)容。A商品交易B信息服務(wù)C產(chǎn)品服務(wù)D商品生產(chǎn)2.1.2買方與賣方在商務(wù)活動(dòng)中的角色1、（單項(xiàng)選擇）在老式商務(wù)中，買賣雙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)是相對(duì)應(yīng)的，對(duì)應(yīng)于買方確實(shí)定需要的業(yè)務(wù)活動(dòng)，賣方通過(guò)（A）來(lái)確定客戶需要。A市場(chǎng)調(diào)查B發(fā)明滿足客戶的產(chǎn)品及服務(wù)C廣告及促銷D銷售談判交貨條款等。2.1.3電子商務(wù)的基本構(gòu)成要素與基本框架1、（多選）電子商務(wù)的基本構(gòu)成要素包括（ABCD）。A、顧客B、認(rèn)證中心C、物流配送D、網(wǎng)上銀行2、(單項(xiàng)選擇)數(shù)字證書中不包括（B）。A、持有人個(gè)人信息B、私有密鑰C、公開密鑰D、發(fā)證單位的電子簽名3、(多選)數(shù)字證書是一種包括證書持有人、個(gè)人信息以及（ABCD）內(nèi)容的數(shù)字文獻(xiàn)。A公開密鑰B發(fā)證單位的電子簽名C有效期D證書序號(hào)4、(多選)電子商務(wù)的交易包括（BCD）。A商品流B物流C資金流D信息流5、(單項(xiàng)選擇)網(wǎng)絡(luò)商戶支付信譽(yù)屬于電子商務(wù)（C）的范圍A、商流B、物流C、信息流D、資金流2.2電子商務(wù)的商務(wù)模式2.2.1商務(wù)模式的概念1、（單項(xiàng)選擇）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即（B）電子商務(wù)。A.B2CB.B2BC.B2GD.C2G2.（單項(xiàng)選擇）企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，即（C）。

A．B2B

B．B2G

C．B2C

D．C2C3、（多選）在分析商務(wù)模式時(shí)，應(yīng)重要關(guān)注企業(yè)在市場(chǎng)中與顧客、供應(yīng)商、其他合作伙伴的關(guān)系，尤其是彼此間的（BCD）A、商流B、物流C、信息流D、資金流2.2.2B2C電子商務(wù)模式1、（多選）下列屬于電子商務(wù)無(wú)形商品模式的有（ABC）。A.電子機(jī)票B.電子雜志C.網(wǎng)絡(luò)游戲D.計(jì)算機(jī)鍵盤2、(多選)目前企業(yè)實(shí)既有形商品在線銷售有兩種形式：一種是在網(wǎng)上設(shè)置獨(dú)立虛擬的店鋪，如（ABC）A當(dāng)當(dāng)網(wǎng)B一號(hào)店C京東商城D優(yōu)衣庫(kù)2.2.3C2C電子商務(wù)模式1、（多選）目前國(guó)內(nèi)的大型C2C交易平臺(tái)重要有（ABC）A淘寶網(wǎng)B拍拍網(wǎng)C易趣網(wǎng)D美特斯邦威2.2.4B2B電子商務(wù)模式1、(單項(xiàng)選擇)Alibaba、環(huán)球資源網(wǎng)等都屬于（B）電子商務(wù)。AC2CBB2BCB2GDB2C2、(多選)下列電子商務(wù)網(wǎng)站中，（AB）屬企業(yè)自建B2B模式。A.Dell電腦B.CiscoC.環(huán)球資源網(wǎng)D.阿裏巴巴3、(多選)下列電子商務(wù)網(wǎng)站中，（BCD）屬多對(duì)多市場(chǎng)模式。A.英特爾B.汽車網(wǎng)C.中國(guó)紡織網(wǎng)D.中國(guó)食品交易網(wǎng)第四章物流基礎(chǔ)4.1物流基本概念4.1.1物流的概念1、（多選）物流的定義是物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。在物流過(guò)程中根據(jù)實(shí)際需要，將（ABCD）等基本功能實(shí)行有機(jī)結(jié)合A運(yùn)送、儲(chǔ)存B裝卸搬運(yùn)C信息處理D包裝、流通加工4.1.2物流的分類1、（單項(xiàng)選擇）按物流過(guò)程來(lái)分，可分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和（A）等。A回收物流和廢棄物物流B行業(yè)物流C地區(qū)物流D社會(huì)物流2、（單項(xiàng)選擇）（A）是指提供原材料、零部件或其他物品時(shí)所發(fā)生的物流活動(dòng)。包括原材料等一切生產(chǎn)資料的采購(gòu)、進(jìn)貨、運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理和用料管理。A供應(yīng)物流B生產(chǎn)物流C銷售物流D回收物流4.1.4企業(yè)物流1、(多選)商業(yè)企業(yè)的物流活動(dòng)詳細(xì)地包括（ABCD）。A．商品采購(gòu)物流B．企業(yè)內(nèi)部物流C．銷售物流D．商品退貨品流2、(單項(xiàng)選擇)商業(yè)企業(yè)重要完畢的是將商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的流通，商業(yè)企業(yè)在此過(guò)程中獲取利潤(rùn)和效益。這個(gè)過(guò)程是屬于（B）。A．企業(yè)內(nèi)部物流B．商品采購(gòu)物流C．企業(yè)銷售物流D．退貨品流流3、(單項(xiàng)選擇)（B）位于生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的開始，不過(guò)其作用的好壞將影響到整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)的成果。生產(chǎn)物流采購(gòu)物流企業(yè)內(nèi)部物流銷售物流4、(單項(xiàng)選擇)“將生產(chǎn)的商品從工廠、物流中心或外單位的倉(cāng)庫(kù)送到批發(fā)商、零售商或消費(fèi)者的手中的運(yùn)送或配送，包括將生產(chǎn)的商品送到外單位倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)送和配送”屬于（C）物流。A．采購(gòu)物流B．生產(chǎn)物流C．銷售物流D．退貨品流5、（多選）生產(chǎn)企業(yè)物流的內(nèi)容包括（ABCD）。A采購(gòu)物流B銷售物流C退貨品流D廢棄物與回收物流4.2物流管理基礎(chǔ)4.2.1物流管理概念1、（多選）物流管理是為到達(dá)既定的目的，對(duì)物流全過(guò)程進(jìn)行的（ABCD）A計(jì)劃B組織C協(xié)調(diào)D控制2、（多選）物流管理所包括的內(nèi)容一般重要有（ABC）A物流服務(wù)管理B物流成本管理C物流信息管理D物流技術(shù)管理4.2.2物流服務(wù)管理1、（單項(xiàng)選擇）物流服務(wù)管理以（B）為首要目的A向物流需求方及時(shí)有效地供應(yīng)物品和服務(wù)B客戶滿意C提供物流服務(wù)差異化途徑保證物流服務(wù)的高水平D在物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中確立客戶服務(wù)的原則2、（單項(xiàng)選擇）物流基本服務(wù)實(shí)現(xiàn)物品的空間效用、時(shí)間效用和形式效用，其中選擇滿足客戶需要的最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)送方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物品送達(dá)客戶的收貨地，并實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)送過(guò)程，合理調(diào)配運(yùn)送工具，減少回程車輛放空，在為客戶提供滿意服務(wù)的同步提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。這是（A）實(shí)現(xiàn)的。A空間效用服務(wù)B時(shí)間效用服務(wù)C形式效用服務(wù)D流通加工效用4.2.3物流成本管理1、（多選）物流成本管理的基本內(nèi)容可分為（ABC）A物流成本分析B物流成本決策C物流成本控制D物流成本預(yù)測(cè)2、（多選）物流成本分析的措施多種多樣，最常用的措施重要有（AD）A指標(biāo)對(duì)比分析法B聚類分析法C回歸分析法D原因分析法3、（單項(xiàng)選擇）（C）是編制成本計(jì)劃的前提。A物流成本分析B物流成本預(yù)測(cè)C物流成本決策D物流成本核算4、（單項(xiàng)選擇）（C）是根據(jù)成本決策所確定的方案、計(jì)劃期的生產(chǎn)任務(wù)、減少成本的規(guī)定以及其他有關(guān)資料，通過(guò)一定的程序，運(yùn)用一定的措施，以貨幣形式規(guī)定計(jì)劃期物流各環(huán)節(jié)的花費(fèi)水平和成本水平，并提出保證成本計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)所采用的措施。A物流成本預(yù)測(cè)B物流成本決策C物流成本計(jì)劃D物流成本分析第七章網(wǎng)上支付基礎(chǔ)7.1支付的概念1、（多選）如下有關(guān)支付說(shuō)法對(duì)的的是（ABCD）A所謂支付是為清償商品互換和勞務(wù)活動(dòng)以及金融資產(chǎn)交易所引起的債務(wù)，由銀行所提供的金融服務(wù)業(yè)務(wù)。B支付全過(guò)程在兩個(gè)層次完畢：下層是商業(yè)銀行與客戶之間的資金支付往來(lái)于結(jié)算；上層是中央銀行與商業(yè)銀行之間的資金支付與結(jié)算C商業(yè)銀行與客戶之間的支付與結(jié)算，是商業(yè)銀行為客戶提供多種金融服務(wù)的窗口，其系統(tǒng)特點(diǎn)是賬戶多、業(yè)務(wù)量大，設(shè)計(jì)商戶、商業(yè)銀行的雙方利益D中央銀行與商業(yè)銀行之間的支付與清算，則是政府授權(quán)的中央銀行實(shí)行貨幣政策，監(jiān)督、控制商業(yè)銀行金融活動(dòng)，控制國(guó)家貨幣發(fā)行，管理國(guó)庫(kù)，管理外匯的重要手段7.2網(wǎng)絡(luò)銀行7.2.1網(wǎng)絡(luò)銀行的概念1、（多選）如下有關(guān)網(wǎng)絡(luò)銀行說(shuō)法對(duì)的的是（ABCD）A網(wǎng)絡(luò)銀行也稱網(wǎng)上銀行、在線銀行B網(wǎng)絡(luò)銀行運(yùn)用internet、intranet及有關(guān)技術(shù)處理老式銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付C實(shí)現(xiàn)了銀行與客戶之間安全、以便、友好、實(shí)時(shí)的連接D可想客戶提供開戶、銷戶、查詢、轉(zhuǎn)賬、對(duì)賬等業(yè)務(wù)服務(wù)7.2.2網(wǎng)絡(luò)銀行的特點(diǎn)1、（多選）網(wǎng)絡(luò)銀行與老式銀行和老式電子銀行相比具有（ABCD）的特點(diǎn)A無(wú)分支機(jī)構(gòu)B開放性與虛擬化C智能化D創(chuàng)新化2、（單項(xiàng)選擇）網(wǎng)絡(luò)銀行是運(yùn)用internet來(lái)開展銀行業(yè)務(wù)，因此可以將金融業(yè)務(wù)和市場(chǎng)延伸到全球每個(gè)角落，打破了老式銀行業(yè)務(wù)區(qū)域范圍的局限。這是網(wǎng)絡(luò)銀行的（A）特點(diǎn)A無(wú)分支機(jī)構(gòu)B開放性與虛擬化C智能化D創(chuàng)新化3、（多選）目前網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)行機(jī)制有兩種模式：一種是完全依賴與internet發(fā)展起來(lái)的全新的電子銀行，另一種是老式銀行在internet上建立的網(wǎng)站，下面幾種銀行是老式銀行在internet上建立網(wǎng)站的有（BCD）ASFNBB美國(guó)花旗銀行C招商銀行D中國(guó)銀行7.2.3網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)1、（單項(xiàng)選擇）網(wǎng)絡(luò)銀行公布國(guó)際市場(chǎng)外匯行情、對(duì)公利率、儲(chǔ)蓄利率、匯率、證券行情等金融消息。這是網(wǎng)絡(luò)銀行的（A）基本業(yè)務(wù)A信息公布B特色服務(wù)C商業(yè)服務(wù)D家庭銀行2、（多選）網(wǎng)絡(luò)銀行的基本業(yè)務(wù)重要包括（ABCD）A家庭銀行B企業(yè)銀行C信用卡業(yè)務(wù)D多種支付、特色服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、信息公布7.3第三方支付1、（多選）下列有關(guān)第三方支付的說(shuō)法對(duì)的的是（ABCD）A第三方支付是指第三方平臺(tái)提供商通過(guò)采用通信、計(jì)算機(jī)和信息安全技術(shù)，在商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家的貨幣支付、資金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢記錄等。B第三方支付平臺(tái)實(shí)例有支付寶、易支付C第三支付平臺(tái)