2025年二級企業(yè)培訓師考試真題及答案

5月企業(yè)培訓師國家職業(yè)資格認證二級考試試題：國家職業(yè)資格認證：5月企業(yè)培訓師二級考試試題-理論試卷

企業(yè)培訓師國家職業(yè)資格二級理論知識試題第一部分

職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（1-25）（一）

單項選擇1、

下列有關(guān)職業(yè)道德的說法中，對的的是（A）A、社會分工和專業(yè)化程度的增強，對職業(yè)道德提出了更高的規(guī)定B、職業(yè)道德的穩(wěn)定性特性，闡明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范圍，不屬于職業(yè)道德的范圍D、職業(yè)道德與法律分屬不一樣領(lǐng)域，兩者沒有關(guān)聯(lián)性2、

職業(yè)道德的規(guī)范功能是指（A）A、崗位責任的總體規(guī)定效用B、愛干什么，就干什么C、勸戒作用D、自律作用3、

美國于1978年確立了一部規(guī)范政府官員的（C）A、《榮譽法典》B、《不妥贈品及不妥表達防止法》C、《從政職業(yè)法》D、《謝爾曼法》4、《公民道德建設實行綱要》所提出的職業(yè)道德的“五項規(guī)定”是（B）A、愛國遵法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻B、愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會C、遵紀遵法，文明禮貌，崇尚科學，艱苦樸素，服務人民D、熱愛集體，以人為本，守土有責，勤快勇敢，開拓創(chuàng)新5、有關(guān)“勤勉”的說法中，對的的是（）A、無論內(nèi)心與否樂意，只要在行為上努力工作就是勤勉B、在被迫的狀態(tài)下工作，也可以稱之為勤勉C、按照勞動契約，屬于勤勉的范圍D、勤勉是從業(yè)人員自主和自愿的選擇6、有關(guān)“職業(yè)化”的說法中，對的的是（）A、職業(yè)化具有一定合理性，但它會束縛人的發(fā)展B、職業(yè)化是反對把勞動作為謀生手段的一種勞動觀C、職業(yè)化是提高從業(yè)人員個人和企業(yè)競爭力的必由之路D、職業(yè)化與全球職場語言和文化相抵觸7、從業(yè)人員應當樹立的對的理念是（）A、勞動是一種交易，勞資雙方應當遵照等價互換的原則B、時間就是金錢，員工花了時間，就應當?shù)玫浇疱X回報C、追蹤世界前沿，不停更新觀念、知識和技能D、奉行拿來主義，對外國的東西要全面大膽地汲取8、著名豫劇演出藝術(shù)家常香玉常說“戲比天大”，其意思是（）A、演戲自身就是目的，為了演戲而演戲B、觀眾愛看或者不愛看是次要的，完畢演出任務最重要C、戲劇的體現(xiàn)內(nèi)容豐富，可以縱貫歷史和空間D、必須認真看待承諾的演出，這是演員的天職

二、多選題（9-16）9、敬業(yè)的含義包括（）A、恪盡職守

B、勤奮努力

C、享有生活

D、精益求精10、踐行誠信規(guī)范，尊重事實的規(guī)定是（）A、堅持原則，不為個人利害關(guān)系所左右B、澄清事實，主持公道C、積極擔當，不自保推責D、勇于說出一切事實真相11、下列做法中，違反《中華人民共和國反不合法競爭法》規(guī)定的是（）A、使用與著名商品近似的名稱、包裝、裝潢B、抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過5000元C季節(jié)性降價E、因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品12、下面做法中，違反辦事公道規(guī)定的是（）A、某企業(yè)與員工約定不得兼職，員工張某偷偷兼職被企業(yè)懲罰B、某企業(yè)遵照男女平等原則，規(guī)定男女員工干同樣的工作C、某售票員發(fā)現(xiàn)自已的朋友在排隊購票，于是容許其直接到前面購票D、某飯店制止了一種衣衫襤褸的人的用餐規(guī)定13、職業(yè)活動中，紀律的重要特性是（）A、社會性

B、強制性

C、普遍合用性

D、變動性14、符合國家《節(jié)省能源管理暫行條例》規(guī)定的是（）A、企業(yè)配置能源計量器具，加強能源計量管理B、為保障冬季供熱，自主擴大鍋爐容量C、土法煉焦D、企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計劃地接受節(jié)能培訓15、踐行規(guī)范“合作”的規(guī)定是（）A、求同存異

B、互相協(xié)作

C、公平競爭

D、好人主義16、有關(guān)奉獻，對的的見解是（）A、多勞多得，不能有所得就不會有奉獻B、奉獻是互相的，他人不奉獻我就不奉獻C、奉獻并非難事，是人人可為的D、多付出一點點兒，有助于員工個人成長

二、職業(yè)道德個人體現(xiàn)部分（17--25）17、公園裏，李女士和張女士分別帶著自家的狗散步，忽然，兩只狗撕打起來，李女士的狗體力不支，最終被張女士的狗咬傷。李女士規(guī)定張女士賠償，兩人爭執(zhí)起來。對于張女士的說法，你可以承認的是（）A“你的狗咬不過我的狗，只能怨它沒有本領(lǐng)”B“我的狗咬了你的狗，你可以讓你的狗去咬我的狗呀，這樣就扯平了”C、“我沒讓我家的狗咬你家的狗”D、“兩只狗打架，你跟我吵架，有什么勁呀”18、在公交車站，大家都在自覺排隊，已經(jīng)形成了長蛇般的隊伍。你排在背面，估計這班車是上不去了。你著急去上班，假如照這樣排下去，上班肯定會遲到。你會（）A、沖到前面加楔兒

B、打出租車C、耐著性兒排隊

D、跟前面排隊的人協(xié)商調(diào)換19、假如你贊同“企業(yè)家應當成為大家學習的楷模”這個觀點，你的理由是（）A、企業(yè)家有錢

B、企業(yè)家可以做慈善事情

C、企業(yè)家有能力D、企業(yè)家社會地位高20、某員工下班後總是要晚一會兒才離開，你的見解是他（）A、工作上很投入

B、辦事拖拉C、工作量大D、家庭觀念不強21、你剛到一家企業(yè)工作，聽人說員工T愛打小匯報，你與T相處時會（）A、藐視

B、防備

C、疏遠D、觀測22、企業(yè)會議上，總經(jīng)理表揚你工作很努力，但你覺得自已做得還很不夠，你認為總經(jīng)理表揚你是由于（）A、他不理解自已

B、他也許弄錯了對像C、他想鼓舞自已D、他只不過是順口說說而已23、你正在忙于工作，有同事向你請教一種技術(shù)問題。你會（）A、立即停下自已的手頭工作，協(xié)助他B、告訴對方，等自已忙完了自已的事情再去協(xié)助他C、告訴對方，等自已下班後再去協(xié)助他D、邊做自已的工作，邊指導對方24、某小偷，盜竊他人東西被捉，遭到暴打。你的見解是（）A、活該

B、打了他，也許能協(xié)助他改正自新C、送派出所

D、別打碎了就行25、假如你去參與會議，會議的內(nèi)容使你感到很無聊，下列做法中，你最也許做的事情是（）A、玩手機游戲B、和旁邊的人聊天C、休息D、瀏覽事先帶的報紙

第二部分

理論知識一、單項選擇題（26-85）26、（）是指商家提供某種消費物品的愿望和能力。上冊P50A、投入B、供應

C、買賣D、成交27、（）就是消費者購置某種消費品的愿望和能力。上冊P49A、需要B、動機C、需求D、動力28、第一次提出“開發(fā)勞動者的職業(yè)技能”概念的法律是（）上冊P21A、憲法

B、勞動協(xié)議法C、勞動法D、就業(yè)增進法29、1月1曰實行的《中華人民共和國就業(yè)增進法》確立的方針是（）上冊P27A、勞動者由政府提供就業(yè)與市場就業(yè)相結(jié)合B、勞動者自主就業(yè)，市場調(diào)整就業(yè)、政府增進就業(yè)C、勞動者自主就業(yè)，政府增進就業(yè)D、勞動者自主就業(yè)，市場調(diào)整就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合30、《有關(guān)加強職工教育工作的決定》規(guī)定，建立專職與兼職教師相結(jié)合的職教隊伍，各企事業(yè)單位應按職工總數(shù)的（）比例組建。上冊P33A、仟分之一至仟分之五

B、仟分之二至仟分之六C、仟分之二至仟分之五

D、仟分之三至仟分之五31、我國實行擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是（）（拾七大匯報中提出）A、以都市就業(yè)帶動農(nóng)村就業(yè)

B、以創(chuàng)業(yè)增進就業(yè)C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動就業(yè)D、以高新技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè)構(gòu)造變革提高就業(yè)32、人力資源的資本性指（）上冊P102A、人力資源即人力資本B、人力資源的開發(fā)和維護，需要物資、資金和時間投入C、人力資源僅為資本所有D、對人力資源投入的回報33、人力是人的綜合素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力，是（）上冊P101A、體力、智力、心力的總和

B、現(xiàn)代經(jīng)濟增長的重要源泉C、人的現(xiàn)實勞動能力和潛力

D、創(chuàng)新能力的源泉34、全國人才工作會議所提出的人才評價原則是（）上冊P104A、品德、責任、知識和能力B、事業(yè)心、責任、知識和能力C、品德、知識、能力和業(yè)績

D、品德、知識、潛能和業(yè)績35、有效團體的必要條件和明顯特性是（）上冊P125A、組員之間的溝通和協(xié)調(diào)

B、組員之間的互相信任C、團體的凝聚力

D、良好的組織管理36、團體是（）群體。上冊P120A、在一定規(guī)則約束下的B、為了實現(xiàn)共同的目的和任務，由互相協(xié)作的兩個以上個體所構(gòu)成的C、由某些組織根據(jù)需要搭建構(gòu)成的D、固定的正式的37、人際關(guān)系指（）上冊P131A、人們的社會關(guān)系

B、人與人之間的互相交往、互相作用、互相滿足的狀況C、上下級及同事間的關(guān)系

D、人們的經(jīng)濟關(guān)系38、拓展培訓（體驗式培訓）的宗旨是（）上冊P144A、個體成功融入共同體，發(fā)揮個體才能，為共同體服務B、培養(yǎng)團體精神，增強團體凝聚力C、挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)堅強毅力，樹立必勝信念D、理論聯(lián)絡實際，在做中學39、學習型組織宗旨是（）上冊P166A、善于學習和不停提高創(chuàng)新能力

B、團體的學習C、工作學習化，學習工作化D、轉(zhuǎn)換心智模式40、團體學習指（）A、集體的學習B、討論式的學習C、從深度匯談開始，通過學習系統(tǒng)思索等學習的技巧和交流，提高素質(zhì)D、有輔導的學習41、（）理論研究的基本目的，是試圖對工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別，并確認這些特性是怎樣組織在一起而形成一種詳細的工作崗位的。下冊P203A、必備任務特性B、工作任務特性C、崗位職責特性D、常規(guī)任務特性42、（）是將某一崗位工作有關(guān)信息按性質(zhì)劃分為若干維度，并據(jù)此進行較為詳細的描述，從而勾畫出本崗位的基本形象。下冊P210A、事物職能維度文獻

B、人員職能維度文獻C、崗位分析維度文獻D、信息職能維度文獻43、人員素質(zhì)測評的關(guān)鍵問題，就是通過對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特性等的衡量評價，盡量地尋求（）下冊P217A、科學合理B、人職匹配

C、崗位匹配

D、優(yōu)化組合44、人員素質(zhì)測評是一種客觀的、（）和相對的測量手段。下冊P220A、直接的B、理性的C、科學的D、間接的45、（）是指與順利完畢某種活動有關(guān)的心理特性，一般指個體從事一定社會實踐活動的本領(lǐng)。下冊P218A、動力

B、行為C、能力

D、經(jīng)驗46、16PF人格測驗，是由（）人格及能力測驗研究所的卡特爾專家創(chuàng)立的。下冊P231A、英國

B、法國C、德國D、美國47、筆試測驗種類諸多，根據(jù)測驗的性質(zhì)分類可以分為：認知測驗和（）下冊P240A、智力測驗

B、成就測驗

C、人格測驗

D、傾向測驗48、（）是用以檢查測評工具精確性的重要盡度。下冊P241A、測驗原則

B、測驗指標C、信度指標

D、信度原則49、變量是人員素質(zhì)測評數(shù)據(jù)分析中常用的概念，一般包括持續(xù)變量和（）下冊P248A、不持續(xù)變量B、二分變量C、奇偶變量D、分數(shù)變量50、（）是進行測量及數(shù)量據(jù)記錄分析的最基本要素。下冊P249A、單位

B、量表C、原則

D、參照點51、（）的基本含義就是尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇。下冊P262A、項目開發(fā)B、開發(fā)

C、課程開發(fā)

D、教材開發(fā)52、（）是指全面、客觀的培訓需求分析的基礎(chǔ)上，對某一培訓項目做出的培訓目的、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內(nèi)容等進行的預先系統(tǒng)設計。下冊P271A、培訓項目計劃

B、培訓項目C、培訓項目實行計劃

D、項目計劃53、（）是實現(xiàn)教學目的、保證教學質(zhì)量的重要措施，是課程方案中的一種重要構(gòu)成部分。下冊P288A、課程

B、課程評價

C、教學方略

D、教學組織54、（）是指與企業(yè)培訓各項培訓活動及其目的相適應的培訓課程的集合體，它包括諸多既互相聯(lián)絡、又互相獨立，辨證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目。下冊P299A、培訓課程設計

B、培訓課程體系

C、培訓課程計劃D、培訓課程方案55、（）是針對某一培養(yǎng)目的制定的規(guī)范性教學文獻。下冊P308A、培訓課程教學大綱

B、負責人名單

C、主編人員名單D、考核方案56、編寫人員根據(jù)課程目的或選題目的，提出（）及教材內(nèi)容提綱。下冊P316A、編寫計劃

B、負責人名單C、主編人員名單D、考核方案57、主管部門負責教材開發(fā)的組織工作，確定（）、副主編和參編人員。下冊P315A、協(xié)辦單位

B、出版單位

C、企業(yè)領(lǐng)導

D、主編58、培訓教材開發(fā)的主線規(guī)定是：與時俱進，不停發(fā)展，（）下冊P326A、內(nèi)容系統(tǒng)化

B、適應變化C、不停出新

D、通俗易懂59、企業(yè)培訓教學管理輔助工作分為（）和（）兩大方面。下冊P103A、設備管理/文獻管理

B、學籍管理/曰程管理C、學員管理/教學管理

D、前期準備管理/培訓班班務管理60、老式的傳授式教學，在現(xiàn)代培訓中有著自已的特性和優(yōu)勢，對于（）培訓，這種形式還是拾分有效。A、理論性

B、技能型

C、參與式

D、體驗式

下冊P105

61、體驗式培訓中的小組訓練可以培養(yǎng)學員的集體觀念，溝通合作意識。如下舉行小組培訓的要點中，哪項是不對的的（）。下冊P107A、每小組培訓人數(shù)4—6人，每個參與者要自始至終，不得中途退出B、每個小組由不一樣性格、知識和技能的人構(gòu)成C、培訓人員要控制、主導小組活動，必要時可以打斷D、小組訓練要集中處理一種問題，在處理的過程中讓參與者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性62、如下不屬于培訓班前期準備工作的是（）下冊P104A、經(jīng)費預算

B、培訓師篩選

C、場地設施

D、培訓時間安排63、模擬訓練這種培訓形式一般是借助（）技術(shù)，使培訓具有工作現(xiàn)場的真實性。它合用于對操作技能性強，生產(chǎn)設備高、精、尖崗位的培訓，通過現(xiàn)實環(huán)境下的反復操作，處理實際出現(xiàn)的問題，為實際工作打下基礎(chǔ)。下冊P105A、計算機技術(shù)

B、系統(tǒng)控制技術(shù)C、仿真技術(shù)

D、光電技術(shù)64、互動式教學規(guī)定學員積極參與，在參與中獲得知識、技能和對的的行為方式。因此，該措施對培訓師的素質(zhì)規(guī)定較高，尤其規(guī)定培訓師具有與學員（）的能力。下冊P105A、溝通交流

B、鼓勵引導

C、溝通和對的引導學員參與D、鼓勵和溝通65、PowerPoint由于它強大的編輯功能且簡樸易學，培訓師起步制作課件都是從PowerPoint開始，運用其內(nèi)置豐富的動畫、過渡效果和多種聲音效果、強大的超級鏈接功能，滿足一般的制作需求，但它的重要缺陷是：（）下冊P191A、不支持IE瀏覽器

B、不支持動畫功能C、內(nèi)置動畫有些生硬、交互功能差

D、界面操作不友好66、培訓課程構(gòu)造確實定是基于（）含義的理解而做出的詳細安排。重要是教學技術(shù)的安排和課程要素的實行。下冊P334A、廣義課程

B、互動課程

C、狹義課程

D、技術(shù)培訓課程67、企業(yè)培訓教學內(nèi)容的設計，要在全面提高勞動者素質(zhì)的前提下，充足體現(xiàn)以（）為導向的宗旨。A、以人為本B、以崗位職責C、工作能力提高D、知識的系統(tǒng)性

下冊P33568、培訓教學系統(tǒng)設計中，教材要精心選擇并可以體現(xiàn)教學目的，做到內(nèi)容豐富、具有針對性、實用性，更應注意要具有較強的（）下冊P335A、藝術(shù)性B、互動性C、操作性D、政治性69、教學方略的選擇是培訓教學的重要方面，一般的教學方略是：“（）”下冊P336A、“判斷、指令、評價”B、“評價、判斷、指令”C、“指令、判斷、評價”D、“評價、指令、判斷”70、培訓教學要遵守企業(yè)培訓發(fā)展規(guī)律和個性特點，即堅持（）為主，（）為重的原則。下冊P341A、技能教學/操作訓練

B、課程教學/技能教學C、學員自學/教師輔導

D、理論知識/技能教學71、企業(yè)培訓師備課的基本要領(lǐng)是：（）下冊P346A、領(lǐng)會大綱、吃透教材、理解學員和實習場地，以及準備設備B、領(lǐng)會教材、理解教學環(huán)境、溝通管理者C、領(lǐng)會教材、吃透教材、溝通管理者D、領(lǐng)會教材、理解教學環(huán)境、應用現(xiàn)代培訓手段72、如下有關(guān)教學模式的選題中，不是課時進程模式的是（）下冊P347A、演示法模式

B、“傳遞－接受”模式C、“示范－訓練”模式D、“指導－發(fā)展”模式73、有關(guān)事例研究法教學的形式不對的的說法是（）下冊P360A、芝加哥方式

B、哈佛方式C、事件處理過程訓練法D、模擬訓練法74、對評估原則的最重要的規(guī)定是（）下冊P376A、可操作性

B、條理性

C、客觀性

D、系統(tǒng)性75、評估的含義是（）下冊P126A、對評估對象做出評價

B、對搜集到的事物的反應做出分析C、對某一事物的價值做出判斷

D、對事物的優(yōu)劣分出等級76、要注意發(fā)揮培訓評估增進職業(yè)培訓，提高社會科學技術(shù)水平的重要作用，就必須使得（）下冊P127A、評估要以社會需求為導向

B、評估要客觀精確

C、評估原則與既有需求保持適度超前

D、評估要追蹤科學技術(shù)的發(fā)展77、發(fā)揮評估原則對人們價值取向的定位、導向作用的途徑是（）下冊P128A、通過市場調(diào)查、職業(yè)分析，掌握社會需求變化B、評估原則的制定要通過實踐的檢查C、評估原則要盡量加以量化

D、反饋評估成果78、在進行培訓評估時，既要注意培訓系統(tǒng)中各要素內(nèi)部的互相依賴和相對獨立性，又要注意要素統(tǒng)外原因的制約和影響，這是遵照了培訓評估的（）下冊P130A、客觀性原則

B、方向性原則

C、系統(tǒng)性原則D、社會需求原則79、在培訓評估過程中防止主觀臆斷，保證作為判斷根據(jù)的事實真實可靠，這是遵照了評估的（）A、社會需求原則

B、方向性原則

C、客觀性原則D、指導性原則

下冊P12880、培訓評估應在制定培訓計劃時就開始，使培訓工作每一步都伴伴隨評估，使其通過對的引導，順利實現(xiàn)培訓目的，這是遵照了評估的（）下冊P128A、指導性原則

B、方向性原則C、社會需求原則D、系統(tǒng)性原則81、培訓評估要使評估對象全面客觀地理解自身獲得的成績，到達的水平及存在的局限性。將改善培訓工作作為培訓評估的延續(xù)和最高價值追求，這是遵照了評估的（）下冊P129A、指導性原則

B、方向性原則C、社會需求原則D、系統(tǒng)性原則82、評估應建立良好的反饋系統(tǒng)，反饋的對象之一是（）下冊P125A、培訓教師B、培訓主管

C、同事

D、人力資源部門主管83、柯氏評估模型中的學習評估是指（）下冊P148A、測定被培訓者的學習獲得程度

B、評估學員的學習待業(yè)特性C、考察被培訓者的知識運用程度

D、考察受訓者的學習態(tài)度84、全面質(zhì)量管理的工作程序被稱之為“戴明”循環(huán)，其含義是（）下冊P165A、調(diào)研、計劃、實行和評價

B、行動、監(jiān)測、評估和反饋C、確定、實行、評價和鼓勵

D、計劃、執(zhí)行、檢查和處理85、當企業(yè)培訓采用培訓項目負責制時，項目負責人對培訓質(zhì)量管理承擔的責任是（）下冊P168A、直接的控制責任

B、是“第一負責人”C、督導、評價和指導責任

D、第一時間的、微觀的責任

二、多選題（86---125）86、勞動經(jīng)濟學研究的詳細對象重要有如下幾種方面：（）上冊P59A、勞動力資源的稀缺性

B、效用最大化C、資源運用方式的選擇

D、勞動力市場E、效率最大化87、經(jīng)濟學將失業(yè)分為如下幾類：（）上冊P62A、摩擦性失業(yè)

B、構(gòu)造性失業(yè)

C、周期性失業(yè)D、環(huán)境性失業(yè)E、季節(jié)性失業(yè)88、《有關(guān)深入加強人才工作的決定》提出了人才評價的主線原則是（）上冊P36A、品德

B、知識

C、能力

D、業(yè)績E、資歷和學歷89、教育的廣義解釋是：但凡能（）即可稱為教育。上冊P72A、增進人的知識和技能的活動

B、發(fā)展人的智力和體力的活動C、開發(fā)人的潛能的活動

D、控制人的行為的有目的活動E、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動90、現(xiàn)代教育培訓規(guī)定圍繞著四種能力重新設計、組織學習的內(nèi)容，被稱為教育培訓的四大支柱，它們是（）上冊P74A、學知B、學做C、學會創(chuàng)新

D、學會共同生活E、學會生存91、人力資源具有如下特性（）上冊P102A、能動性和可控性

B、資本性和持續(xù)性C、獨立性和活動性D、實效性和再生性E、依存性和可替代性92、對于企業(yè)一般員工，其職業(yè)潛能開發(fā)的重點是（）上冊P102A、進取精神

B、操作技能

C、培養(yǎng)敬業(yè)精神

D、培養(yǎng)工作責任感E、培養(yǎng)事業(yè)心93、人力資源管理的基本含義包括（）上冊P109A、對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配B、對企業(yè)員工進行的有效管理C、使人力與物力常常保持最佳比例D、對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)E、充足發(fā)揮人的主觀能動性，實現(xiàn)組織目的94、團體建設對職業(yè)培訓的意義是（）上冊P127A、保證培訓任務的完畢、提高工作業(yè)績B、滿足個人心理需要C、減少職業(yè)培訓工作的成本D、使管理層有時間進行戰(zhàn)略性的思索E、提高決策速度、增長決策精確度95、團體建設是企業(yè)管理活動，其意義是（）上冊P124A、樹立團體精神

B、迅速有效地處理某些發(fā)展過程中新出現(xiàn)的問題C、協(xié)調(diào)團體與團體、團體與其組員之間的關(guān)系D、推行某些新的工作措施

E、增長組織的凝聚力96、崗位職務描述是一種全面的、技術(shù)性很強的評價過程，這一過程基本上可以劃分為（）下冊P199A、準備階段B、調(diào)查階段

C、分析階段

D、歸納整頓階段

E、完畢階段97、崗位分析匯報的撰寫措施有（）下冊P210A、實錄法B、再加工法C、經(jīng)驗法D、調(diào)查法E、歸類法98、人員素質(zhì)測評的內(nèi)容包括對人的（）等原因的測評。下冊P218A、能力B、個人風格

C、發(fā)展?jié)摿、個人水平E、動力99、一般能力測驗分為注意力穩(wěn)定性、（）等幾部分的能力測驗下冊P232。A、空間感知能力B、邏輯推理能力C、數(shù)字運算能力D、閱讀理解能力E、手眼協(xié)調(diào)能力100、在測驗手冊中，應對測驗的目的和用途；（）等問題進行詳細闡明。下冊P239A、測驗的理論背景和題目選擇的根據(jù)B、測驗的實行措施、時限及注意事項C、測驗的原則答案及評分、解釋原則D、常模原則E、測驗的信度和效度101、量表在進行測驗分數(shù)記錄，以及培訓評估總結(jié)工作中具有非常重要的作用，根據(jù)性質(zhì)特點，可分為（）下冊P250A、等比量表B、命名量表C、次序量表D、序列量表E、等距量表102、培訓項目構(gòu)成要素包括（）下冊P262A、培訓項目名稱B、培訓需求預測C、培訓項目系統(tǒng)設計D、培訓項目實行E、項目實行效果評估103、計劃作為一種管理措施，一般具有目的性、（）。下冊P271A、實行性B、首位性C、普遍性D、適應性E、效率性104、培訓課程開發(fā)的特性有（）下冊P289A、以能力教學為關(guān)鍵的特性B、以實踐性為主的教學體系特性C、以操作目的體系為框架的特性D、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體的特性E、以動態(tài)化和靈活性為特性105、確立培訓課程體系的原則是：目的性原則；實踐性原則；超前性原則；（）下冊P300A、科學性原則B、多元性原則C、針對性原則D、基礎(chǔ)性原則E、靈活性原則106（培訓課程教學）大綱文本規(guī)定培訓課程的重要內(nèi)容以及培訓課時等，它可以分為（）A、培訓課程計劃

B、培訓課程內(nèi)容

C、教學安排D、確定教學方式措施

E、課程評估

（P308）107、培訓教材開發(fā)組織工作應遵照如下原則（）下冊P318A、統(tǒng)籌計劃原則B、“三貫徹”原則C、經(jīng)費保障原則D、協(xié)調(diào)配合原則E、監(jiān)督貫徹原則108、參與式培訓措施對學員的溝通能力和參與能力規(guī)定很高。如下選項中屬于參與式培訓的有（）A、頭腦風暴法B、角色飾演C、會議D、戶外體驗式訓練E、參觀訪問

下冊P105助109、與學科性教學相比，企業(yè)培訓教學有明顯的特點，它們是（）下冊P109助A、教學形式的靈活多樣B、教學與生產(chǎn)相結(jié)合C、培養(yǎng)目的確實定性D、學員積極參與的互動性E、教學的實踐性110、教學系統(tǒng)設計要素中的教學目的，其最初認知指標是（）下冊P335A、理解B、熟悉C、控制D、分析

E、掌握111、確定培訓對象要考慮的問題有（）下冊P336A、企業(yè)人才與人才重要性排序

B、培訓環(huán)境的適應性C、與培訓對象相對應的培訓內(nèi)容

D、培訓對象的知識、技能層次E、企業(yè)培訓政策112、教學輔助人員在培訓中飾演的角色是（）下冊P338A、教學工作的行政組織者

B、學員疑問的答疑者C、教學活動的組織者

D、實習活動的指導者E、教學活動的後勤保障者113、企業(yè)培訓課程的備課工作要研究大綱、教材，根據(jù)教學目的、課程內(nèi)容、教材和學員的詳細狀況設計和編寫教學方案。備課要實現(xiàn)如下哪些目的（）下冊P346A、知識性目的

B、能力性目的

C、思想性目的

D、社會性目的E、行為性目的114、教案編寫是企業(yè)培訓教學的重要基礎(chǔ)工作，教案包括如下哪些關(guān)鍵要素和內(nèi)容。（）下冊P347A、模式設計B、導語設計C、問題設計D、語言設計E、結(jié)尾設計115、組織教學活動的五個環(huán)節(jié)中，組織教學的任務是（）下冊P349A穩(wěn)定學員情緒

B、激起學員學新課的愛好和動機

C、學員注意力集中，安定培訓秩序E、鞏固新課內(nèi)容的理解

E、鞏固知識技能，培養(yǎng)獨立工作能力116、業(yè)務評價是有關(guān)訓練課程運行狀態(tài)的評價。業(yè)務評價措施的種類和內(nèi)容有（）下冊P352A、業(yè)務曰志法

B、聽講曰志法C、清單法D、會見、面談法E、聽取培訓師上司的意思117、遠程教育培訓網(wǎng)絡的功能是（）下冊P452A、遠程學習B、網(wǎng)上答疑討論

C、作業(yè)管理D、考試評測功能E、教務管理功能118、柯氏四級評估模型分別是（）下冊P151助A、主管和同事評估

B、學習評估

C、成果評估

D、行為評估

E、反應評估119、培訓評估方案的基本內(nèi)容是（）P127A、評估指導思想

B、評估目的

C、評估原則集、量表和評判根據(jù)D、評估權(quán)重集E、各類表格120、培訓評估指導性原則的要點是（）下冊P129助A、指導應及時

B、評估的最高目的是指導

C、根據(jù)評估成果實行有效的、科學的指導D、評估與培訓指導相結(jié)合

E、加強指導的針對性121、在使用柯氏培訓評估模時，應防止三大誤區(qū)。它們是（）下冊P152助A、該措施在使用時比較復雜，很難掌握B、該模型僅能有限地在反應層和學習層發(fā)揮作用C、該模型僅對一般的培訓課程和項目的評估有效D、該模型僅針對管理培訓項目有效E、該模型與培訓教學設計、勝任特性及績效管理毫無關(guān)聯(lián)122、培訓質(zhì)量管理的作用是（）下冊P158助A、有助于政府和社會對培訓工作的監(jiān)督和指導B、有助于全面提高培訓質(zhì)量C、發(fā)揮培訓指南的作用D、有助于參與者加強關(guān)懷培訓質(zhì)量E、更有效地貫徹培訓責任制123、培訓質(zhì)量管理與培訓評估的關(guān)系是（）下冊P159A、它們的關(guān)系是相輔相成的B、培訓評估屬于“事後控制”C、既有共同點又有區(qū)別D、培訓質(zhì)量管理是全過程管理和控制E、培訓評估時培訓質(zhì)量管理的一部分124、評估方略制定所要回答的問題是（）下冊P375A、為何要評估B、怎樣評估C、誰進行評估D、何時評估E、評估誰125、確定評估原則應遵照的原則是（）下冊P376A、要以計劃目的為基礎(chǔ)

B、要與培訓計劃相匹配

C、要有適度超前性D、要詳細，可操作

E、要有一定可信度5月企業(yè)培訓師國家職業(yè)資格認證二級考試試題：國家職業(yè)資格認證：5月企業(yè)培訓師二級考試試題-技能試卷

5月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定企業(yè)培訓師（二級）專業(yè)能力（技能）試卷

一、論述題（共1題，共15分）試結(jié)合自已的工作體會論述企業(yè)培訓組織者所應擔當?shù)幕窘巧?。?5分）

二、案例分析題（共1題，其中第1題15分，第2題15分，第3題25分，共55分）

（一）培訓項目開發(fā)案例

請用不超過400字分析此案例在培訓需求的分析中恰當?shù)匕盐樟四膸追N重要環(huán)節(jié)？（15分）

（二）培訓教材開發(fā)案例請結(jié)合以上案例，分析