2025年人力資源管理師二級(jí)考試試題

5月人力資源管理師二級(jí)考試試題一．單項(xiàng)選擇題26.（）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過程中繁華與衰退的周期性交替。

A.經(jīng)濟(jì)規(guī)律

B.經(jīng)濟(jì)交替

C.經(jīng)濟(jì)周期

D.經(jīng)濟(jì)變動(dòng)27.（）有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不對(duì)的的是（）A.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)原則。B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目。C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇與否參與保險(xiǎn)。D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)協(xié)助權(quán)重要通過社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。28.（）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐前提，以法律共同體的一般的法律確信為基礎(chǔ)。

A.法官法

B.判例法

C.習(xí)慣法

D.成文法29.（）是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

A.企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)

D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)30.滿足地位需要的行為不包括（）。

A.擁有舒適的轎車，合體的穿著

B.具有執(zhí)行官的特權(quán)

C.居住在合適的小區(qū)，參與俱樂部

D.影響他人并變化他們的態(tài)度和行為31.對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括（）A.組織發(fā)展的有力措施B.規(guī)范員工的手段C.提高生產(chǎn)效率的途徑D.認(rèn)識(shí)決策的基礎(chǔ)32.兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織構(gòu)造變革的（）變革方式。A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計(jì)劃式

D.爆破式33.如下有關(guān)新型組織構(gòu)造模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織構(gòu)造模式

B.多維立體組織是矩陣組織的深入發(fā)展

C.子企業(yè)與母企業(yè)模式中子企業(yè)是獨(dú)立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體34.如下不屬于部門構(gòu)造設(shè)計(jì)原則的是（）

A.以關(guān)系為中心

B.以成果為中心C.以工作和任務(wù)為中心

D.以層次為中心35.如下不屬于組織構(gòu)造分析的內(nèi)容的是（）A.多種職能的性質(zhì)及類別B.員工與崗位之間與否匹配C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能D.內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目的的變化36.如下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是（）A.企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì)

B.人員的職務(wù)變動(dòng)狀況C.企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量

D.職務(wù)空缺的數(shù)量及彌補(bǔ)措施37.如下說(shuō)法不對(duì)的的是（）A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的38.如下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性措施的是（）A.馬爾科夫分析法B.綜合分析法

C.灰色預(yù)測(cè)模型法D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法39.人力資源需求預(yù)測(cè)的措施中，根據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的措施是（）A.趨勢(shì)外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法40.如下有關(guān)人力資源預(yù)測(cè)措施的說(shuō)法不對(duì)的的是（）A.趨勢(shì)外推法最為簡(jiǎn)樸，其自變量只有一種B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不一樣自變量之間影響

C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供應(yīng)的狀況D.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求的狀況41.（）具有測(cè)評(píng)原則剛性強(qiáng)，測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等重要特點(diǎn)。A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)42.量化對(duì)象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是（）A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化43.對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測(cè)評(píng)法是（）A.心理技術(shù)

B.FRC技術(shù)

C.投射技術(shù)

D.問卷技術(shù)44.在素質(zhì)測(cè)評(píng)的成果處理中，最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)為（）A.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

B.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)C.幾何平均數(shù)和原則差

D.算數(shù)平均數(shù)和原則差45.面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，發(fā)明輕松、友好的氣氛的面試實(shí)行階段是（）A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.關(guān)鍵階段

D.確認(rèn)階段46.從某一有點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面，這屬于（）A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄取壓力47.“你仿佛不太適合我們這裏的工作，你看呢？”此類問題屬于（）A.壓力性問題

B.知識(shí)性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗(yàn)性問題48.（）是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行原則化評(píng)估的多種措施的總稱。A.評(píng)價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心49.如下不適合用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選拔的崗位是（）A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

D.公關(guān)部門經(jīng)理50.培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)要選擇合用的方式措施，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工培訓(xùn)。員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用（）的培訓(xùn)方式。A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)51.制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目的是（）A.明確員工既有技能與理想狀態(tài)的差距B.搜集有關(guān)新崗位和目前崗位規(guī)定的數(shù)據(jù)C.明確培訓(xùn)的規(guī)定，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難D.選擇測(cè)評(píng)工具、明確評(píng)估的指標(biāo)和原則52.如下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原則的是（）A.適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景

B.滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求C.針對(duì)相似背景的學(xué)員設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程

D.使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能53.培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（）A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.關(guān)注信息反饋

D.節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間54.不一樣層次的管理人員所應(yīng)具有的技能是不一樣的，對(duì)于高層管理人員而言，（）是最重要的。A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能55.培訓(xùn)效果的建設(shè)性評(píng)估的長(zhǎng)處不包括（）A.有助于培訓(xùn)對(duì)象改善自已的學(xué)習(xí)

B.協(xié)助培訓(xùn)對(duì)象明白自已的進(jìn)步C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷

D.使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成績(jī)感56.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）

A.受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改善

B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C.受訓(xùn)者獲得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度怎樣57.培訓(xùn)的五大類成果中，（）的評(píng)估原則時(shí)缺勤率、勞動(dòng)效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。A.技能成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.績(jī)效成果58.在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，（）更合用調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀測(cè)法

D.電話調(diào)查法59.勞動(dòng)定額法屬于（）的績(jī)效考核措施。A.品質(zhì)導(dǎo)向

B.成果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型60.如下有關(guān)成績(jī)記錄法的表述不對(duì)的的是（）A.需要聘任外部專家參與評(píng)估B.該措施很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性C.與行為量表等考核措施結(jié)合效果會(huì)更好D．由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績(jī)與否真實(shí)精確61.如下有關(guān)圖解式評(píng)價(jià)量表法的表述不對(duì)的的是（）A.考核效標(biāo)波及的范圍較大

B.有廣泛適應(yīng)性C.可以考核員工的品質(zhì)特性

D.波及難度較大62．對(duì)于管理性組織和服務(wù)性組織的考核，一般不采用的指標(biāo)是（）A.工作方式

B.工作產(chǎn)出

C.組織氣氛

D.工作效率63.獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)屬于（）的績(jī)效考核指標(biāo)。A.行為過程型

B.品質(zhì)特性型

C.工作成果型

D.工作方式型64.將反應(yīng)考核指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特性獨(dú)立并列的績(jī)效考核原則為（）。A.分析提問原則

B.分解等級(jí)原則

C.綜合提問原則

D.綜合等級(jí)原則65.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考核的指標(biāo)與原則的結(jié)合體，它必須具有的條件是）。A.定型化、成果化

B.定型化、行為化

C.定量化、成果化

D.定量化、行為化66.設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選用（）作為參照標(biāo)桿。A.國(guó)內(nèi)收益最高的企業(yè)

B.居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)C.本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)

D.居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)67.（）是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者辨別開來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特性。A.行為特性

B.勝任特性

C.心裏特性

D.外貌特性68.處在新興行業(yè)的企業(yè)更適合采用的薪酬調(diào)查方式是（）A.企業(yè)之間互相調(diào)查

B.問卷調(diào)查C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查69.（）是指由工作性質(zhì)和特性相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。A.職系

B.職組

C.職門

D.職等70.（）是以人為原則、人在事先、一人擇事的崗位分類原則。

A.職務(wù)分類

B.工作分類

C.職位分類

D.品味分類71.工資分派直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)絡(luò)的工作制度為（）

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪制

D提成工資制72.銷售提成工資制度屬于（）

A.能力工資

B.績(jī)效工資

C.技術(shù)工資

D.獎(jiǎng)勵(lì)工資73．應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)體類型為（）A.平行團(tuán)體

B.交叉團(tuán)體

C.流程團(tuán)體

D.項(xiàng)目團(tuán)體74.（）的工資構(gòu)造重要根據(jù)員工所具有的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向75.工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%76.企業(yè)年金合用于（）

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿的員工77.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位信息的采集重要是通過（）獲得的。

A.專家訪談

B.問卷調(diào)查

C.記錄分析

D.抽樣調(diào)查78.根據(jù)勞動(dòng)協(xié)議法的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位誒的注冊(cè)資本不得少于（）萬(wàn)元。

A.20

B.30

C.50

D.10079.政府在工資的宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)B.規(guī)定企業(yè)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增長(zhǎng)工資C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變D.實(shí)行企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效率的增長(zhǎng)80.工資指導(dǎo)價(jià)位（）是工資收入數(shù)列中前一定比例的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。A.高位數(shù)

B.中位數(shù)

C.地位數(shù)

D.原則數(shù)81.在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人82.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體協(xié)議、勞動(dòng)協(xié)議約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于（）A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議83.企業(yè)調(diào)解委員會(huì)可以對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括（）A.群眾性

B.合議性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性84.在（）的狀況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。A.調(diào)解到達(dá)協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案

D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)後當(dāng)事人反悔85．勞動(dòng)組織優(yōu)化部包括（）的合理組織。

A.工作時(shí)間

B.準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作

C.作業(yè)班組

D.技術(shù)型和工藝性工作二．多選題86.社會(huì)就業(yè)總量取決于（）

A.總需求水平

B.總供應(yīng)水平

C.國(guó)民生產(chǎn)總值D.勞動(dòng)力數(shù)量

E.均衡國(guó)民收入87.決策科學(xué)化的規(guī)定包括（）A．合理的決策原則

B.有效的信息系統(tǒng)

C.系統(tǒng)的決策觀念

D.科學(xué)的決策程序E.決策措施科學(xué)化88.在使專心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的方略包括（）

A．首因方略

B.擇優(yōu)方略

C.淘汰方略

D.晉升方略

E.輪廓匹配方略89.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的重要原因包括（）A.工作酬勞

B.學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境

C.工作條件

D.人際關(guān)系環(huán)境

E.工作環(huán)境90.企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)包括（）

A.依托型組織職能機(jī)構(gòu)

B.非常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.綜合型組織職能機(jī)構(gòu)

C.智囊機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)企業(yè)和專業(yè)中心

E.獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)91.企業(yè)組織構(gòu)造整合的目的重要在于（）A.實(shí)現(xiàn)互相間協(xié)調(diào)的規(guī)定

B.保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行C.實(shí)現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化

D.此二條人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃E.提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體水平92.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括（）

A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)定

B.提高企業(yè)人力資源的運(yùn)用效率

C.增進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展

D.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃

E.政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度93.影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律原因有（）

A.戶籍制度

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位

C.最低工資原則

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)記住

E.政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度94.德爾菲法所請(qǐng)的專家的來(lái)源有（）

A.組織內(nèi)部

B.組織外部

C.管理人員

D.一般員工

E.高層管理95.企業(yè)內(nèi)部人力資源供應(yīng)量必須考慮的原因包括（）

A.薪酬

B.退休

C.平調(diào)

D.晉升

E.福利96.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要原則包括（）

A.客觀測(cè)評(píng)與主管測(cè)評(píng)相結(jié)合

B.定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合

C.靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合

D.素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效測(cè)評(píng)相結(jié)合

E.定期測(cè)評(píng)與隨機(jī)測(cè)評(píng)相結(jié)合97.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)原則體系的橫向構(gòu)造包括（）

A.構(gòu)造性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素

E.空間性要素98．如下各項(xiàng)不屬于素質(zhì)測(cè)評(píng)中對(duì)員工進(jìn)行分類的原則的是（）

A.道德分類原則B.調(diào)查分類原則C.數(shù)學(xué)分類原則

D.性別分類原則E.能力分類原則99.如下屬于面試中背景性問題的是（）A.個(gè)人愛好

B.家庭狀況

C.法律常識(shí)

D.工作經(jīng)歷E.遺傳病史100.行為描述面試的實(shí)質(zhì)（）

A.屬于特殊的構(gòu)造化面試

B.面試提問都是行為性問題

C.識(shí)別關(guān)鍵性的工作規(guī)定

D.用過去行為預(yù)測(cè)未來(lái)行為

E.探測(cè)行為樣本101.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論包括（）等多種類型。A.無(wú)情境性討論

B.不定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定角色的討論

E．無(wú)主題討論102.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)措施的途徑有（）

A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

B.中介機(jī)構(gòu)

C.小組討論

D.查閱文獻(xiàn)

E.專家征詢103.外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括（）

A.聘任專職的培訓(xùn)師

B.聘任本專業(yè)的專家、學(xué)者

C.從大中院校聘任教師

D.在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)絡(luò)教師E.從顧問企業(yè)聘任培訓(xùn)顧問104.管理技能開發(fā)的基本模式包括（）

A.在職開發(fā)

B.替補(bǔ)訓(xùn)練

C.出國(guó)學(xué)習(xí)D.拓展訓(xùn)練

E.決策模擬訓(xùn)練105.培訓(xùn)前效果評(píng)估的內(nèi)容包括（）

A.培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估

B.培訓(xùn)對(duì)象工作成效及行為評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估

D.培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)和工作態(tài)度評(píng)估

E.培訓(xùn)需求整體評(píng)估106．對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的詳細(xì)措施有（）

A.訪談法B.角色飾演

C.演講法

D.行為觀測(cè)

E.筆試法107.員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，投資回報(bào)率的評(píng)估原則包括（）

A.勞動(dòng)效率

B.直接成本

C.專利項(xiàng)數(shù)

D.間接成本

E.質(zhì)量規(guī)定108.下列有關(guān)構(gòu)造式論述法的說(shuō)法對(duì)的的是（）

A．受到考核者文字水平的限制

B.不受考核者參與考核時(shí)間的限制

C.這種措施要有被考核者參與

D.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考核法

E.采用一種預(yù)選設(shè)計(jì)的構(gòu)造性表格109.評(píng)價(jià)中心采用的詳細(xì)措施技術(shù)重要有（）

A.實(shí)務(wù)作業(yè)

B.個(gè)人匯報(bào)

C.管理游戲

D.個(gè)人測(cè)驗(yàn)

E.面試評(píng)價(jià)110.績(jī)效考核成果的分布誤差重要包括（）

A.相似偏差

B.寬厚誤差

C.苛嚴(yán)誤差

D.集中趨勢(shì)E.對(duì)比偏差111.如下有關(guān)比率量表的說(shuō)法對(duì)的的是（）

A.表中沒設(shè)置絕對(duì)零點(diǎn)

B.可以進(jìn)行四則運(yùn)算

C.測(cè)量水平最高的量表

D.可以用幾何平均數(shù)

E.采用的統(tǒng)一措施單一112.平衡記分卡可以幫企業(yè)有效地處理某些關(guān)鍵問題，如企業(yè)（）

A.績(jī)效考核

B.員工招聘配置

C.員工薪酬

D.員工培訓(xùn)開發(fā)E.戰(zhàn)略實(shí)行113.影響企業(yè)一般主管人員KPI的原因重要有（）

A.下屬員工的薪酬水平

B.下屬員工的績(jī)效水平

C.員工組織氣氛與滿意度

D.員工薪酬與工作環(huán)境

E.企業(yè)整體工作績(jī)效水平114．新手市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，被調(diào)查崗位應(yīng)在（）方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。

A.工作性質(zhì)

B.崗位職責(zé)

C.薪酬水平

D.任職資格E.工作年限115.在不一樣企業(yè)中，工作內(nèi)容基本相似的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因也許是（）

A.不一樣行業(yè)有不一樣的通例

B.管理理念和薪酬方略部同

C.企業(yè)所處的地理位置不一樣

D.對(duì)企業(yè)的價(jià)值或奉獻(xiàn)大小不一樣

E.在職者在該崗位上工作時(shí)間長(zhǎng)短不一樣116.實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具有一定得條件，這些條件包括（）

A.完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

B.完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)

D.完善的薪酬只對(duì)

E.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系117.企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括（）

A.互動(dòng)性原則

B.等級(jí)化原則

C.競(jìng)爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

E.合法性原則118.寬帶是薪酬構(gòu)造規(guī)定企業(yè)必須具有對(duì)應(yīng)的（）。

A．生產(chǎn)文化

B.績(jī)效文化

C.團(tuán)體文化

D.溝通文化

E.制度文化119.企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃是，應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有（）

A.估計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù)

B.企業(yè)既有的員工人數(shù)

C.估計(jì)崗位輪換的員工人數(shù)

C.估計(jì)休假的員工人數(shù)

E.企業(yè)過去的各類員工人數(shù)120.下列屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的屬于體現(xiàn)的是（）

A.雇員租賃

B。雇員派遣C.人才租賃

D.勞動(dòng)派遣

E.人才派遣121.工資指導(dǎo)線包括（）

A.高線

B.預(yù)警線

C.低線

D.基準(zhǔn)線

E.下線122.潛在的職業(yè)危害原因轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具有一定的誘發(fā)條件，這些條件包括（）

A.勞動(dòng)組織的不完善

B.勞動(dòng)條件的不良狀態(tài)

C.人的錯(cuò)誤操作行為

D.對(duì)自然規(guī)律認(rèn)識(shí)局限性

E.人的錯(cuò)誤管理行為123.企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵照的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括（）A.安全第一B.防止為主C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

E.獎(jiǎng)懲結(jié)合124．勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利包括（）

A.當(dāng)事人有直接會(huì)比的權(quán)利

B.當(dāng)事人有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利

C.當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利

D.當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利

E.當(dāng)事人有提出仲裁申請(qǐng)、答辯的權(quán)利125.申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括（）A.屬于受訴調(diào)解委員會(huì)管轄B.符合申請(qǐng)調(diào)解的實(shí)效規(guī)定C.有明確的被訴人、詳細(xì)的規(guī)定和理由D.屬于國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)爭(zhēng)議E.申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與單位5月企業(yè)人力資源管理師二級(jí)專業(yè)能力試卷一、簡(jiǎn)答題（本題共3題，每題15分，共45分）1、簡(jiǎn)述企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的基本程序。（15分）2、企業(yè)組織培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)根據(jù)哪些培訓(xùn)成果提出培訓(xùn)評(píng)估的原則和衡量措施？（15分）3、企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境的營(yíng)造重要包括哪些內(nèi)容？（15分）二、綜合題（本題共3題，第1小題15分，第2小題20分，第3小題20分。共55分）1、某大型汽車銷售企業(yè)計(jì)劃年終前在全國(guó)增設(shè)10個(gè)營(yíng)銷分部，擬從既有的銷售分企業(yè)中選拔一批後備人才，通過業(yè)績(jī)考核和主管領(lǐng)導(dǎo)推薦，企業(yè)人力資源部已經(jīng)提出20名侯選人。為了切實(shí)保證這次人才選拔質(zhì)量，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定，對(duì)初選出來(lái)的候選人進(jìn)行一次全國(guó)的素質(zhì)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理、團(tuán)體建設(shè)、自我意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)技能等多項(xiàng)指標(biāo)。請(qǐng)您為領(lǐng)導(dǎo)技能指標(biāo)設(shè)計(jì)一份含A、B、C、D四個(gè)等級(jí)的評(píng)分原則表。（15分）2、在A企業(yè)總部會(huì)議室裏，王總經(jīng)理正在聽取本年度企業(yè)績(jī)效考核執(zhí)行狀況的匯報(bào)。其中有兩項(xiàng)決策讓他左右為難，一是年度考核成果排在最終的幾名員工卻是平時(shí)干活最多的人，這些與否按照原有的考核方案降職或降薪？另一種是下一階段考核方案怎樣調(diào)整才能愈加有效？A企業(yè)成立僅4年，為了更好的鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)各級(jí)員工，在引入市場(chǎng)化用人機(jī)制的同步，建立了一套新的績(jī)效管理制度，它不僅明確了考核的程序和措施，還增化了“德，-，勤，績(jī)”等項(xiàng)指標(biāo)，并分別做了定性的描述，考核時(shí)只需對(duì)照被考核人的實(shí)際行為，即可得出考核的最終止果。但考核中卻出現(xiàn)了如下問題，工作比較杰出和積極的員工，考核成績(jī)卻被排在背面，而某些業(yè)績(jī)平平或者很少出錯(cuò)的員工卻被排在前面，尤其是某些管理人員對(duì)考核成果大排隊(duì)的方式不理解，存在抵觸心理。為了弄清這套新制度存在的問題，王總經(jīng)理深入調(diào)查，親自理解到如下狀況：車輛設(shè)備部李經(jīng)理快人快語(yǔ)：“我認(rèn)為本考核方案需要盡快調(diào)整，考核指標(biāo)雖然拾幾種，卻不能真實(shí)反應(yīng)我們工作的實(shí)際，我部總共有20個(gè)人，卻負(fù)責(zé)企業(yè)60臺(tái)大型設(shè)備的維護(hù)工作，為了保證它們安全無(wú)端障的運(yùn)行，檢修工需要按計(jì)劃分派到基層各個(gè)站點(diǎn)上過行設(shè)備檢查和維護(hù)，在工作中，不能有一點(diǎn)違規(guī)和失誤，任何一次失誤，都會(huì)帶來(lái)不可估計(jì)的生命和財(cái)產(chǎn)損失?！必?cái)務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待：“財(cái)務(wù)部門的工作基本上都是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來(lái)完畢的，憑證、單據(jù)、記錄、核算、記賬、擬表等項(xiàng)工作規(guī)定萬(wàn)無(wú)一失，但這些工作無(wú)法與“創(chuàng)新能力”這一指標(biāo)及其評(píng)估原則對(duì)應(yīng)，假如我們的工作沒有某項(xiàng)指標(biāo)規(guī)定的內(nèi)容，在考核時(shí)，是按照最高還是按照最低成績(jī)打分？此外，在考核中用了老式的民主評(píng)議方式，我對(duì)部門內(nèi)部人員參與考試沒故意見，但讓部門外的其他人員打分與否恰當(dāng)？財(cái)務(wù)工作常常得罪人，讓被得罪過的人考核我們，能保證公平公正么？”聽了大家的多種意見反饋，王總經(jīng)理陷入了深深的思索之中。請(qǐng)根據(jù)本案例，回答如下問題：（1）該企業(yè)在績(jī)效管理中重要存在著哪些等待改造的問題？（10分）（2）請(qǐng)針對(duì)該企業(yè)績(jī)效管理存在的諸多問題，提出詳細(xì)對(duì)策。（10分）3、F企業(yè)是一家生產(chǎn)電信產(chǎn)品的企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)初期，依托一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，從早到晚拼命干，企業(yè)發(fā)展迅速，幾年之後，員工由本來(lái)的拾幾人發(fā)展到幾百人。業(yè)務(wù)收入由本來(lái)的每月10多萬(wàn)元發(fā)展到每月1000多萬(wàn)元，企業(yè)大了，人也多了，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明顯感覺到，大家的工作積極性越來(lái)越低，也越來(lái)越計(jì)較酬勞。F企業(yè)的總經(jīng)理黃先生一貫重視思索和學(xué)習(xí)，為此特地到書店買了某些有關(guān)成功企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的書籍來(lái)研究，他在《松下的用人之道》一文中看到這樣一段話：“經(jīng)營(yíng)的原則自然是但愿能做到‘高效率、高薪資’。效率提高了，企業(yè)才也許支付高薪資，但松下主張‘高效率、高薪資’時(shí)，卻不把高效率擺在第一種努力的目的，而是借的是高薪資，來(lái)激發(fā)員工的工作意愿，以此到達(dá)高效率的目的。”黃先生想，企業(yè)發(fā)展了，確實(shí)應(yīng)當(dāng)考慮提高員工的