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文檔簡介
內(nèi)訓(xùn)師管理措施一、總則第一條為充足運用企業(yè)內(nèi)部的人力資源,建設(shè)和培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在企業(yè)培訓(xùn)教育體系中的關(guān)鍵作用,提高內(nèi)部講師隊伍的整體素質(zhì),鼓勵講師的講課積極性,規(guī)范講師管理流程,特制定本制度。第二條企業(yè)員工擔(dān)任內(nèi)部兼職內(nèi)訓(xùn)講師(如下統(tǒng)稱內(nèi)訓(xùn)師),向其他員工傳授技能和知識,是企業(yè)內(nèi)部知識的積累、共享和傳播的有效途徑之一,能提高員工隊伍的整體水平,從而增強企業(yè)的競爭力。二、內(nèi)訓(xùn)師資格評聘及程序第三條內(nèi)部講師是指在企業(yè)內(nèi)部選拔,經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)企業(yè)部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與講課的人員,屬于企業(yè)共享的師資力量,屬兼職。第四條內(nèi)訓(xùn)師任職資格1、高度認(rèn)同我司的企業(yè)文化,有責(zé)任心,品德崇高,能為人師表。2、本崗位工作技能豐富,知識全面,并且有較強的實踐經(jīng)驗。3、有很強的書面與口頭體現(xiàn)能力,心理素質(zhì)好,思緒清晰,協(xié)調(diào)應(yīng)變能力強。4、本文樂意從事內(nèi)訓(xùn)師工作。5、對培訓(xùn)工作具有濃厚的愛好,學(xué)習(xí)能力強,并樂意與他人分享學(xué)習(xí)成果。第五條內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個級別。各級內(nèi)訓(xùn)師評聘原則按課程等級、課程及教材開發(fā)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力三要素劃分為三個等級;一、初級:有一定的講課經(jīng)驗,可以獨立開發(fā)企業(yè)基礎(chǔ)類、專業(yè)類課程課題,合用于企業(yè)較多崗位。具有豐富的實踐經(jīng)驗,掌握相稱的專業(yè)知識能指導(dǎo)員工作業(yè)。二、中級:具有三年講課經(jīng)驗??梢元毩㈤_發(fā)系統(tǒng)性、專題性的課題、課程。合用于諸多崗位培訓(xùn),能在企業(yè)推廣。在企業(yè)范圍內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域中具有相稱影響力能指導(dǎo)初、中級技術(shù)員進行作業(yè)。能指導(dǎo)三級內(nèi)訓(xùn)師提高講課技能。三、高級:具有五年以上講課經(jīng)驗。可以獨立開發(fā)研究性、學(xué)術(shù)性課程課題。合用于不一樣崗位培訓(xùn),能在企業(yè)推廣,對在長期的專業(yè)技術(shù)實踐和研究中形成獨到的理論體系,能指導(dǎo)中、高級技術(shù)員進行作業(yè),具有原則教材審核能力,可以指導(dǎo)四級內(nèi)訓(xùn)師提高講課技能,對生產(chǎn)經(jīng)營有明顯奉獻。第六條內(nèi)訓(xùn)師評審流程:一、由部門推薦或個人自薦,填寫《內(nèi)訓(xùn)師推薦(自薦)表》附件1,由部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理審核,報人力資源部審核。二、人力資源部初步審核後,組織各部門有關(guān)專業(yè)技術(shù)專家確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單,報總辦會審批。(獲得技師(工程師)、高級技師(高級工程師)證書的人員優(yōu)先)審批後,由企業(yè)頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師聘書,聘期一年。內(nèi)部評聘每年根據(jù)生產(chǎn)實際開展。第七條當(dāng)企業(yè)內(nèi)部缺乏某一專業(yè)知識的內(nèi)訓(xùn)師時,人力資源部可考慮在社會上聘任,有關(guān)管理明細(xì)在雙方協(xié)議上規(guī)定,不列入本管理制度。第八條各部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)訓(xùn)師的講課管理與培養(yǎng)工作。三、內(nèi)訓(xùn)師的待遇第九條內(nèi)訓(xùn)師的講課可享有講課費,按如下原則付費:級別初級內(nèi)訓(xùn)師中級內(nèi)訓(xùn)師高級內(nèi)訓(xùn)師講課費原則(元/小時)80、100、120,發(fā)放講課費的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時間為課程後期跟蹤、總結(jié)完畢後1個月內(nèi)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報與支付。第拾條課程安排由非內(nèi)訓(xùn)師講授的,根據(jù)所講課程深度,對應(yīng)給與對應(yīng)等級內(nèi)訓(xùn)師的講課費。第拾一條如下狀況不屬于發(fā)放講課費的范圍:(一)各部門會議、活動;(二)管理層、部門經(jīng)理等對本部門人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導(dǎo)。(三)試講、經(jīng)驗交流、其他非正式講課。第拾二條內(nèi)訓(xùn)師可旁聽企業(yè)所有培訓(xùn)課程,如有必要,可申請參與與自身講課內(nèi)容相似的外出培訓(xùn)。第拾三條人力資源部將每年組織全體內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗分享與交流,或聘任資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn),以提高內(nèi)訓(xùn)師的講課水平。第拾四條企業(yè)根據(jù)年度講課狀況,從內(nèi)訓(xùn)師隊伍中評比出優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,并予以獎勵。四、內(nèi)訓(xùn)師工作職責(zé)第拾五條內(nèi)訓(xùn)師必須參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,開發(fā)設(shè)計課程有關(guān)的資料,如培訓(xùn)原則教材、輔助材料、案例、講課PPT演示文檔、試卷及原則答案等,并定期改善以上資料。第拾六條內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向,所需有關(guān)的、合理的培訓(xùn)資源可向人力資源部反饋申請(如必要教材的購置、場地、器材的配套等)。第拾七條輔助學(xué)員制定培訓(xùn)後的行動改善計劃。第拾八條內(nèi)訓(xùn)師組織的教材、教案,歸企業(yè)所有,企業(yè)有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上公布,供學(xué)員下載。第拾九條內(nèi)訓(xùn)師必須參與考後閱、評卷工作、後期培訓(xùn)跟進、答疑等工作,協(xié)助課程組織工作;對其他內(nèi)訓(xùn)師的講課技巧、措施、案例、課程內(nèi)容等提出改善提議;協(xié)助人力資源部完善崗位培訓(xùn)課程體系。第二拾條企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的所有人員必須接受“內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)”的課程培訓(xùn),“內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)”課程共分為三個級別(初、中、高),企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的發(fā)展?fàn)顩r篩選接受培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師名單。所有接受“內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)”的內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)後,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)針對性地改善自已在講課中的局限性,人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督。五、內(nèi)訓(xùn)師考核和等級晉升第二拾一條內(nèi)訓(xùn)師考核一、人力資源部對內(nèi)訓(xùn)師的年度講課績效進行年終綜合考核,人力資源部填寫《內(nèi)訓(xùn)師年度考核表》附件2,報總經(jīng)理審批。合格的,聘期順延一年,不合格的,取消內(nèi)訓(xùn)師資格。二、人力資源部建立內(nèi)訓(xùn)師臺賬,及時記錄內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)時間、講課內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)人次、評估分?jǐn)?shù)等。三、年度講課時數(shù)。初級內(nèi)訓(xùn)師年度培訓(xùn)時間12課時以上;中級內(nèi)訓(xùn)師年度培訓(xùn)時間要在18課時以上;高級內(nèi)訓(xùn)師年度培訓(xùn)時間要在24課時以上。四、內(nèi)訓(xùn)師必須嚴(yán)格按照本措施所規(guī)定的職責(zé)與規(guī)定,認(rèn)真進行教學(xué)工作,保證培訓(xùn)質(zhì)量,若有講課態(tài)度不好、無端不到或者3次上課遲到、講授內(nèi)容違反企業(yè)立場和企業(yè)文化的,取消內(nèi)訓(xùn)師資格。第二拾二條等級晉升每年年度重新確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)師等級。各級內(nèi)訓(xùn)師滿足晉升原則後(符合第五條、第二拾一條規(guī)定),可申請晉級,由本人填寫《內(nèi)訓(xùn)師資格晉升表》附件3,經(jīng)人力資源部審核,報總經(jīng)理審批。六、附則第二拾三條本措施解釋權(quán)屬于人力資源部。第二拾四條本措施自公布之曰起生效。附件1:內(nèi)訓(xùn)師推薦(自薦)表附件2:內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)師年度考核表附件3:內(nèi)訓(xùn)師資格晉升表內(nèi)訓(xùn)師推薦(自薦)表姓名性別工號2吋照片部門職位學(xué)歷專業(yè)申報級別:□初級□中級□高級有關(guān)工作經(jīng)歷/專長及獲得資格證書:推薦部門意見分管領(lǐng)導(dǎo)意見人力資源部意見總經(jīng)理意見被考核人所屬部門所任職位內(nèi)訓(xùn)師等級□初級□中級□高級年度講課總課時數(shù)年度受訓(xùn)總?cè)藬?shù)考核要項考核要素參照等級原則等級評分考核人培訓(xùn)教學(xué)狀況培訓(xùn)內(nèi)容/方式/手段積極改革、更新、吸取培訓(xùn)課程的新知識,新成果,重視能力培養(yǎng),善于因材施教,根據(jù)課程特點,善于運用多種培訓(xùn)措施。30較能吸取培訓(xùn)課程新知識,能因材施教,較重視能力培養(yǎng),能運用多種培訓(xùn)措施;20培訓(xùn)課程的新知識不夠,部分內(nèi)容陳舊,尚能因材施教,尚能重視能力培養(yǎng);10培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,措施呆板,不能因材施教,不重視能力培養(yǎng),缺乏運用多種培訓(xùn)措施5培訓(xùn)效果愛好/水平/能力學(xué)員對培訓(xùn)課程愛好濃厚,能通過培訓(xùn)對的理解、掌握內(nèi)容、能力明顯提高,全面實現(xiàn)培訓(xùn)目的;20學(xué)員對培訓(xùn)課程有愛好,能通過培訓(xùn)對的理解、掌握內(nèi)容、能力有較大提高,實現(xiàn)培訓(xùn)目的;15學(xué)員對培訓(xùn)課程尚有愛好,尚能通過培訓(xùn)對的理解、掌握內(nèi)容、能力有較大提高,基本實現(xiàn)培訓(xùn)目的;10學(xué)員對培訓(xùn)課程無愛好,掌握內(nèi)容不牢固、能力成績無明顯提高,未能實現(xiàn)培訓(xùn)目的;5培訓(xùn)講義/教材積極撰寫培訓(xùn)講義,且內(nèi)容詳細(xì),編寫完整,形式多樣,對于培訓(xùn)工作有很高的指導(dǎo)作用,有很高的保留價值;20較積極撰寫培訓(xùn)講義,且內(nèi)容詳細(xì),編寫完整,形式多樣,能很好的配合完畢培訓(xùn)工作,有較高的保留價值;15能撰寫培訓(xùn)講義,內(nèi)容形式基本符合規(guī)定,可配合完畢培訓(xùn)工作,有一定的保留價值;10雖撰寫完畢培訓(xùn)講義,但不夠積極積極,編寫內(nèi)容簡樸,形式單一,雖可完畢培訓(xùn)工作,但效果不佳;5指導(dǎo)實踐作用培訓(xùn)課程對于實踐的指導(dǎo)非常強,可完全應(yīng)用到實踐中。30培訓(xùn)課程對于實踐的指導(dǎo)作用比較強,可很好應(yīng)用到實踐中。20培訓(xùn)課程對實際工作有一定的指導(dǎo)作用,部分培訓(xùn)內(nèi)容可應(yīng)用到實踐中。10培訓(xùn)課程對于實際工作的指導(dǎo)作用一般,能應(yīng)用到工作實踐中的內(nèi)容比較少。5合計得分內(nèi)訓(xùn)師年度考核表內(nèi)訓(xùn)師資格晉升表填表曰期:年月曰姓名性別
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