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2025年度加油站客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)合同本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方地址:____________________乙方地址:____________________鑒于:2.雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、項(xiàng)目概述1.項(xiàng)目名稱:2025年度加油站客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)2.項(xiàng)目地點(diǎn):____________________3.項(xiàng)目周期:自本合同簽訂之日起____個(gè)月。二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)建設(shè)所需的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、技術(shù)支持等。2.系統(tǒng)功能包括但不限于:客戶信息管理、銷售數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)懷、促銷活動(dòng)管理等。(1)操作系統(tǒng):____________________(2)數(shù)據(jù)庫:____________________(3)開發(fā)語言:____________________(4)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:____________________三、項(xiàng)目實(shí)施1.乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供系統(tǒng)建設(shè)方案及實(shí)施計(jì)劃。2.甲方應(yīng)在收到乙方提供的方案及實(shí)施計(jì)劃后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)方案及實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行審核并給予反饋。3.乙方根據(jù)甲方反饋,對(duì)方案及實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行修改完善。4.乙方按照修改后的方案及實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。(1)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè);(2)確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠;(3)確保系統(tǒng)功能滿足甲方需求;(4)確保系統(tǒng)性能達(dá)到甲方要求。四、項(xiàng)目驗(yàn)收1.系統(tǒng)建設(shè)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。2.甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。4.驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。五、費(fèi)用及支付1.本合同項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:____元整)。2.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的_____%作為預(yù)付款。3.系統(tǒng)建設(shè)完成后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的_____%。(1)因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延期;(2)因甲方原因?qū)е马?xiàng)目變更;(3)因甲方原因?qū)е马?xiàng)目驗(yàn)收不合格。六、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。3.違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失。八、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________附件:1.系統(tǒng)建設(shè)方案2.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃3.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4.其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織,包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢服務(wù)提供商等。二、第三方介入的必要性1.甲方和乙方在履行本合同時(shí),可能需要引入第三方以提供特定的服務(wù)或資源,以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.第三方的介入可能是為了滿足項(xiàng)目的技術(shù)要求、提升服務(wù)質(zhì)量或優(yōu)化項(xiàng)目成本。三、第三方介入的審批程序1.任何第三方介入本合同項(xiàng)目前,必須經(jīng)甲方和乙方共同書面同意。2.乙方應(yīng)在引入第三方前,向甲方提供第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等信息。3.甲方應(yīng)在收到乙方提供的信息后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)第三方進(jìn)行審核并給予書面答復(fù)。四、第三方的責(zé)任與義務(wù)1.第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)條款,并對(duì)其提供的服務(wù)或資源承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或資源符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。4.第三方應(yīng)遵守保密條款,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。五、第三方的權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的支持,包括但不限于信息、資源、場(chǎng)地等。六、第三方的責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或資源的重要性、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)甲方和乙方共同確認(rèn)。3.若第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方的損失,其責(zé)任限額內(nèi)的損失由第三方承擔(dān)。4.超出責(zé)任限額的損失,由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。七、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由本合同及雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議共同約定。2.第三方應(yīng)明確其服務(wù)或資源的范圍,避免與甲方、乙方的其他合作伙伴產(chǎn)生沖突。3.第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)遵守甲方和乙方的內(nèi)部管理規(guī)定。4.第三方與其他合作伙伴的劃分應(yīng)明確,避免責(zé)任不清。八、第三方變更1.若第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要更換,乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方,并經(jīng)甲方同意。2.第三方更換后,原第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議自動(dòng)失效,新第三方應(yīng)與甲方、乙方重新簽訂協(xié)議。九、第三方退出1.若第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中退出,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取必要措施確保項(xiàng)目不受影響。3.第三方退出后,其與甲方、乙方簽訂的協(xié)議自動(dòng)失效。十、爭(zhēng)議解決1.第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、其他1.本部分條款是對(duì)本合同相關(guān)條款的補(bǔ)充和細(xì)化,與合同其他條款具有同等法律效力。2.本部分條款如有與合同其他條款相沖突之處,以本部分條款為準(zhǔn)。3.本部分條款未盡事宜,由甲方、乙方和第三方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.系統(tǒng)建設(shè)方案詳細(xì)要求:包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)選型、實(shí)施步驟、時(shí)間安排等。說明:系統(tǒng)建設(shè)方案是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ),需詳細(xì)闡述系統(tǒng)建設(shè)的整體規(guī)劃。2.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求:包括項(xiàng)目階段劃分、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、人員安排、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。說明:系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的指南,需明確各階段的具體任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:包括系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的測(cè)試結(jié)果和結(jié)論。說明:系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是項(xiàng)目完成的標(biāo)志,需全面評(píng)估系統(tǒng)是否符合合同要求。4.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:包括第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、過往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等。說明:第三方資質(zhì)證明是評(píng)估第三方能力的重要依據(jù),需確保第三方具備履行合同的能力。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、交付時(shí)間、保密條款、違約責(zé)任等。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是明確第三方服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任的文件,需雙方共同簽署。6.項(xiàng)目變更申請(qǐng)?jiān)敿?xì)要求:包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響、變更費(fèi)用等。說明:項(xiàng)目變更申請(qǐng)是項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)合同內(nèi)容的調(diào)整,需雙方協(xié)商一致。7.項(xiàng)目延期申請(qǐng)?jiān)敿?xì)要求:包括延期原因、延期時(shí)間、延期影響、延期費(fèi)用等。說明:項(xiàng)目延期申請(qǐng)是項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)整,需雙方協(xié)商一致。8.項(xiàng)目驗(yàn)收合格證明詳細(xì)要求:包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)論等。說明:項(xiàng)目驗(yàn)收合格證明是項(xiàng)目完成的標(biāo)志,需由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。9.項(xiàng)目驗(yàn)收不合格整改報(bào)告詳細(xì)要求:包括不合格原因、整改措施、整改時(shí)間等。說明:項(xiàng)目驗(yàn)收不合格整改報(bào)告是項(xiàng)目整改的依據(jù),需明確整改措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。10.其他相關(guān)文件說明:包括但不限于項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要、溝通記錄、技術(shù)文檔等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按時(shí)支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付款項(xiàng)的_____%。示例:若甲方未按時(shí)支付乙方預(yù)付款,乙方有權(quán)要求甲方支付預(yù)付款總額的_____%作為違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按時(shí)完成系統(tǒng)建設(shè)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。示例:若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)建設(shè),甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的_____%作為違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按時(shí)提供所需服務(wù)或資源。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。示例:若第三方未按時(shí)提供所需服務(wù),甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付合同總金額的_____%作為違約金。4.任何一方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:泄露項(xiàng)目秘密。
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