2025年標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)申請協(xié)議

2025年標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)申請協(xié)議甲方：（以下簡稱“甲方”）乙方：（以下簡稱“乙方”）鑒于甲方為我國一家知名的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商，擁有大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，甲方擬與乙方簽訂本《____年標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)申請協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”），現(xiàn)將具體事項(xiàng)如下：一、協(xié)議背景1.1為了保證甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，乙方作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)公司，同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。1.2乙方承諾按照本協(xié)議約定的條款和條件，為甲方提供高效、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。二、協(xié)議內(nèi)容2.1維護(hù)保養(yǎng)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方以下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)：（1）交換設(shè)備：包括但不限于核心交換機(jī)、接入交換機(jī)、匯聚交換機(jī)等；（2）路由設(shè)備：包括但不限于路由器、防火墻等；（3）傳輸設(shè)備：包括但不限于傳輸設(shè)備、光端機(jī)等；（4）其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：包括但不限于無線接入設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等。2.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容乙方提供以下維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)：（1）定期檢查：乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后，及時(shí)響應(yīng)，并根據(jù)故障級別采取相應(yīng)的處理措施；（3）設(shè)備維修：乙方應(yīng)按照甲方的要求，對故障設(shè)備進(jìn)行維修，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行；（4）設(shè)備升級：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級，提高網(wǎng)絡(luò)性能和安全性；（5）技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，解答甲方在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用過程中遇到的問題。2.3維護(hù)保養(yǎng)周期本協(xié)議約定的維護(hù)保養(yǎng)周期為一年，自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。甲方可以根據(jù)實(shí)際情況，提前或延后維護(hù)保養(yǎng)周期。2.4維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；（2）維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用包括但不限于設(shè)備檢查費(fèi)、維修費(fèi)、材料費(fèi)等；（3）維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用一經(jīng)支付，概不退還。三、權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的條款和條件，提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，及時(shí)支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提供必要的條件；（4）甲方有權(quán)對乙方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，收取維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，提供高效、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；（3）乙方應(yīng)確保維護(hù)保養(yǎng)過程中，甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行；（4）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或者給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；4.2由于乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.3由于甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭議解決5.1本協(xié)議簽訂后，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、協(xié)議生效6.1本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效；6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____代表（簽名）：____代表（簽名）：____簽訂日期：____簽訂地點(diǎn)：____本協(xié)議旨在規(guī)范甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)