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文檔簡介

清潔服務(wù)外包合同合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):第一章總則1.1本合同由甲乙雙方簽訂,旨在明確雙方在清潔服務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2甲方委托乙方提供清潔服務(wù),乙方同意按照本合同的約定提供相應(yīng)服務(wù)。1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.4雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),遵循誠實信用原則,履行合同義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供以下清潔服務(wù):2.1.1清潔甲方辦公區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間等場所;2.1.2定期清理甲方垃圾,保持環(huán)境衛(wèi)生;2.1.3對甲方指定的其他清潔需求提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù):2.2.1清潔工作按照國家相關(guān)清潔行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;2.2.2乙方工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的清潔技能和資質(zhì);2.2.3乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)質(zhì)量,保證甲方環(huán)境衛(wèi)生。第三章服務(wù)期限與費用3.1乙方提供清潔服務(wù)的期限為____年,自本合同生效之日起計算。3.2甲方應(yīng)按照以下方式支付清潔服務(wù)費用:3.2.1按月支付,每月支付金額為____元;3.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時間支付費用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)進行監(jiān)督、檢查;4.1.2甲方應(yīng)及時支付清潔服務(wù)費用;4.1.3甲方應(yīng)提供乙方工作人員所需的清潔工具和設(shè)施。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取清潔服務(wù)費用;4.2.2乙方應(yīng)按照約定時間、地點提供清潔服務(wù);4.2.3乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)質(zhì)量,對甲方提出的合理要求予以滿足。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付清潔服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供清潔服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金。5.3乙方未按照約定提供清潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除本合同。5.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),如因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章人員管理6.1乙方應(yīng)保證其工作人員具備合法的從業(yè)資格,且在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度。6.1.1乙方工作人員應(yīng)接受甲方進行的崗位培訓(xùn),了解甲方的工作環(huán)境和服務(wù)要求。6.1.2乙方應(yīng)定期對工作人員進行技能和安全培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量和人員安全。6.2甲方有權(quán)對乙方工作人員的工作表現(xiàn)進行評價,并向乙方提出改進建議。6.2.1若甲方認(rèn)為乙方工作人員不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)進行更換或調(diào)整。6.2.2乙方應(yīng)保證其工作人員在服務(wù)期間,不得有損害甲方利益的行為。6.3乙方應(yīng)為其工作人員提供必要的勞動保護,并依法為其繳納社會保險。6.3.1乙方應(yīng)保證其工作人員在服務(wù)期間的人身安全,對可能存在的職業(yè)風(fēng)險進行告知和預(yù)防。6.3.2乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于勞動保護的相關(guān)法律法規(guī),保障工作人員的合法權(quán)益。第七章質(zhì)量控制7.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系,保證清潔服務(wù)的質(zhì)量滿足甲方的要求。7.1.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)過程進行檢查,保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。7.1.2乙方應(yīng)收集甲方對服務(wù)質(zhì)量的反饋,及時調(diào)整服務(wù)策略。7.2甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)進行抽檢,以評價服務(wù)質(zhì)量。7.2.1若甲方對服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)提出改進措施,并實施改進。7.2.2甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)重新提供服務(wù),直至滿足甲方要求。7.3乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)檔案,記錄甲方服務(wù)需求、服務(wù)過程和改進措施。7.3.1乙方應(yīng)保證檔案的真實性和完整性,以備甲方隨時查閱。7.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)記錄的保密性,不得泄露甲方相關(guān)信息。第八章信息保密8.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息予以保密。8.1.1乙方應(yīng)與工作人員簽訂保密協(xié)議,保證信息的保密性。8.1.2乙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止信息泄露。8.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等用于第三方或公開場合。8.2.1乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.2乙方應(yīng)保證其工作人員遵守保密協(xié)議,對違反保密協(xié)議的工作人員進行處罰。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),誠信履行合同義務(wù),減少爭議的發(fā)生。9.2.1雙方應(yīng)積極溝通,及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。第十章其他條款10.1本合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出,方為有效。10.1.1任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。10.2本合同的解除或終止,不影響雙方在合同解除或終止前的權(quán)利和義務(wù)。10.2.1若本合同提前解除或終止,雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行完畢的事項。10.3本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決。10.3.1雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),維護合同的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。第十一章合同的變更和終止11.1合同的變更11.1.1若雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)以書面形式提出,并由雙方簽署確認(rèn)。11.1.2任何一方提出的變更,未經(jīng)另一方書面同意,不得對合同產(chǎn)生任何影響。11.2合同的終止11.2.1除本合同另有約定外,任何一方在合同期限內(nèi)不得單方面終止合同。11.2.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后可以終止合同。11.3提前終止11.3.1若一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)提前終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.3.2提前終止合同應(yīng)書面通知對方,并說明終止的理由。第十二章違約賠償12.1甲方違約12.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按未付款金額的_____%計算。12.1.2甲方違反合同的其他條款,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的全部損失。12.2乙方違約12.2.1乙方未按約定提供清潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金按合同總額的_____%計算。12.2.2乙方違反合同的其他條款,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。第十三章保險和責(zé)任13.1保險13.1.1乙方應(yīng)為其工作人員在服務(wù)期間可能發(fā)生的意外傷害投保相應(yīng)的商業(yè)保險。13.1.2乙方應(yīng)保證保險的有效性,并向甲方提供保險單的副本。13.2責(zé)任13.2.1乙方應(yīng)對其工作人員在服務(wù)期間造成的人身傷害或財產(chǎn)損失承擔(dān)法律責(zé)任。13.2.2甲方對乙方工作人員在服務(wù)期間的言行負(fù)責(zé),并對其進行必要的監(jiān)督和管理。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行合同義務(wù),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。14.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。14.1.2雙方應(yīng)相互協(xié)助,減輕不可抗力造成的損失。14.2在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或終止。第十五章一般條款15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成了雙方關(guān)于清潔服務(wù)外包的完整協(xié)議,取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件均為合同不可分割的一部分。15.2合同的轉(zhuǎn)讓15.2.1除經(jīng)對方書面同意外,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3法律適用和管轄15.3.1本合同的簽訂、效力、解釋和履行

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