電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)支持服務(wù)合同

電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1“本合同”指本電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)支持服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指提供電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)支持服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)支持服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下甲方為乙方提供的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)支持服務(wù)。1.1.5“合同期限”指本合同自生效之日起至終止之日的期間。第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標(biāo)的2.1.1甲方同意為乙方提供電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.1.2乙方同意接受甲方提供的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)：a)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的安裝、配置和調(diào)試；b)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的日常運(yùn)維；c)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的故障排除；d)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化；e)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)。第三章服務(wù)質(zhì)量與承諾3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1甲方承諾在合同期限內(nèi)，保證乙方電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證系統(tǒng)可用率達(dá)到99%以上。3.1.2甲方承諾在接到乙方故障報(bào)告后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)故障的嚴(yán)重程度，采取必要的措施予以解決。3.2服務(wù)承諾3.2.1甲方承諾在合同期限內(nèi)，為乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2甲方承諾對(duì)乙方提供的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有義務(wù)按照本合同的約定提供約定的服務(wù)。4.1.3甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)進(jìn)行保密，不得泄露乙方商業(yè)秘密。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同的約定享受甲方提供的服務(wù)。4.2.2乙方有義務(wù)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方有義務(wù)配合甲方完成電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為：____期支付，每期支付人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2支付時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)支付第一期服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)每____個(gè)月支付一次服務(wù)費(fèi)用。5.3違約責(zé)任5.3.1如乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，直至乙方支付全部未付款項(xiàng)。5.3.2如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)____日，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付逾期付款的違約金。5.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.4.1在合同期限內(nèi)，如甲方因政策調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前____日書面通知乙方。5.4.2乙方同意按照調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用支付，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確認(rèn)。第六章服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起算，共計(jì)____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。6.1.2服務(wù)期限屆滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可簽訂新的服務(wù)合同。6.2服務(wù)終止6.2.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止本合同。6.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致后可終止本合同。6.2.3如一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同。6.3終止后的義務(wù)6.3.1合同終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)保密乙方提供的所有商業(yè)秘密和機(jī)密信息。6.3.2合同終止后，乙方應(yīng)支付甲方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。第七章保證與承諾7.1甲方保證與承諾7.1.1甲方保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2甲方承諾在服務(wù)期間，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，積極響應(yīng)用戶需求。7.2乙方保證與承諾7.2.1乙方保證其提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.2.2乙方承諾按照甲方的要求提供必要的資料和信息，以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未能按照約定提供合格的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)改正，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.1.2如甲方違反本合同導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付違約金。8.2.2如乙方違反本合同導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議期間的服務(wù)9.2.1在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。第十章一般條款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同的不可轉(zhuǎn)讓性10.2.1除非對(duì)方書面同意，否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址，通過(guò)掛號(hào)郵件、郵件或傳真等方式發(fā)出。10.4合同的完整性10.4.1本合同構(gòu)成雙方就本合同項(xiàng)下服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.5法律適用10.5.1本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國(guó)的法律。第十一章數(shù)據(jù)安全與保密11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。11.1.2甲方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法篡改。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。11.2.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，直至該等信息成為公開信息。第十二章保險(xiǎn)與賠償12.1保險(xiǎn)12.1.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障因服務(wù)瑕疵導(dǎo)致乙方損失時(shí)的賠償能力。12.2賠償12.2.1如因甲方提供的服務(wù)存在缺陷，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2乙方的賠償請(qǐng)求應(yīng)在損失發(fā)生后的____日內(nèi)提出，并提供必要的證明材料。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力的影響13.2.1發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，受影響的一方可免除相應(yīng)的責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。第十四章合同的變更與解除14.1合同變更14.1.1雙方同意，本合同的任何變更應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。14.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。14.2合同解除14.2.1雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十五章其他條款15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方就本合同項(xiàng)下服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2合同的副本1