2025年景區(qū)游覽服務(wù)協(xié)議

2025年景區(qū)游覽服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方簽訂：

甲方：_______（景區(qū)名稱）

乙方：_______（服務(wù)提供方名稱）

鑒于甲方擁有_______（景區(qū)名稱）的經(jīng)營管理權(quán)，乙方具備提供景區(qū)游覽服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方在甲方景區(qū)內(nèi)提供游覽服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在景區(qū)游覽服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障游客的合法權(quán)益，確保景區(qū)游覽服務(wù)的質(zhì)量和安全。

二、簽訂背景：隨著旅游業(yè)的發(fā)展，游客對景區(qū)游覽服務(wù)的需求日益增長。為滿足游客的需求，甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的游覽服務(wù)提供商，乙方經(jīng)考察，具備提供景區(qū)游覽服務(wù)的資質(zhì)和能力，故雙方達(dá)成本協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)在甲方景區(qū)內(nèi)提供導(dǎo)游講解、導(dǎo)游車服務(wù)、景區(qū)導(dǎo)覽圖及地圖、導(dǎo)游手冊等游覽服務(wù)。

1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的游覽服務(wù)。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的導(dǎo)游講解應(yīng)準(zhǔn)確、生動，確保游客能夠全面了解景區(qū)的歷史、文化、自然景觀等信息。

2.2乙方應(yīng)確保導(dǎo)游車的安全運行，遵守交通規(guī)則，保障游客的生命財產(chǎn)安全。

2.3乙方應(yīng)保持景區(qū)導(dǎo)覽圖及地圖、導(dǎo)游手冊的準(zhǔn)確性和時效性。

2.4乙方應(yīng)提供熱情、周到的服務(wù)，尊重游客的意愿，維護(hù)游客的合法權(quán)益。

三、價格支付

3.1雙方協(xié)商確定游覽服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，具體費用由乙方在提供服務(wù)前向甲方提出報價，經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。

3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)向乙方支付定金，金額為合同總價的_______%。

3.3乙方在完成服務(wù)后_______個工作日內(nèi)向甲方提交服務(wù)費用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后_______個工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費用。

3.4乙方如因自身原因未能按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費用。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及景區(qū)的經(jīng)營信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后_______年內(nèi)均有效。

五、違約責(zé)任

5.1若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

5.2若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。

5.3若任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同期限

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的景區(qū)游覽服務(wù)。

1.2甲方應(yīng)確保乙方在景區(qū)內(nèi)提供服務(wù)時，景區(qū)環(huán)境整潔，設(shè)施完好，為乙方提供服務(wù)創(chuàng)造良好條件。

1.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。

1.4甲方應(yīng)按照合同約定支付游覽服務(wù)費用，確保乙方及時獲得報酬。

1.5甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止合同，但需提前_______日書面通知乙方，并支付乙方相應(yīng)的賠償。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的支持，包括但不限于景區(qū)設(shè)施、宣傳資料等。

2.2乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的景區(qū)游覽服務(wù)。

2.3乙方有權(quán)在提供服務(wù)過程中，對游客進(jìn)行必要的管理和引導(dǎo)，確保游覽秩序和安全。

2.4乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和景區(qū)管理規(guī)定，不得從事違法活動。

2.5乙方有權(quán)對甲方提供的設(shè)施和服務(wù)提出改進(jìn)意見。

2.6乙方在提供服務(wù)過程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)及時通知甲方，并采取措施減輕損失。

2.7乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成服務(wù)，如因自身原因?qū)е路?wù)未能按期完成，應(yīng)向甲方支付違約金。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)本著平等互利、誠實信用的原則，共同開展合作。

3.2甲方應(yīng)定期組織會議，與乙方溝通景區(qū)游覽服務(wù)情況，及時解決合作中出現(xiàn)的問題。

3.3雙方應(yīng)建立健全溝通機制，確保信息暢通，提高工作效率。

3.4甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)，提高乙方員工的服務(wù)水平。

3.5乙方應(yīng)積極配合甲方開展市場推廣活動，提高景區(qū)知名度和游客滿意度。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)接受甲方提出的合理意見和建議。

4.2乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的設(shè)施或服務(wù)存在安全隱患，應(yīng)及時通知甲方，并采取相應(yīng)措施。

4.3雙方應(yīng)共同維護(hù)景區(qū)的形象和聲譽，不得損害對方利益。

4.4甲方在合同期限內(nèi)如需調(diào)整游覽服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前_______日通知乙方，并協(xié)商確定相應(yīng)的調(diào)整方案。

4.5乙方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е掠慰屯对V，應(yīng)積極配合甲方處理，并及時采取措施解決問題。

4.6雙方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

1.2合同期滿前_______個月，雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，如雙方一致同意續(xù)簽，可簽訂補充協(xié)議，續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。

二、合同的變更

2.1在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力或國家政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。

2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后與本合同具有同等法律效力。

三、合同的終止

3.1合同因以下情形之一而終止：

3.1.1合同期滿；

3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；

3.1.3一方違約，另一方依法解除合同；

3.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；

3.1.5按照法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定和實際情況處理未履行完畢的義務(wù)，并依法處理相關(guān)事宜。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間，為實現(xiàn)一定目的，設(shè)立、變更或終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.保密條款：指合同中關(guān)于保密義務(wù)的條款，要求雙方對合同內(nèi)容或相關(guān)信息保密。

3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。

4.爭議解決：指合同當(dāng)事人在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，導(dǎo)致合同無法履行。

6.補充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，對某些條款進(jìn)行補充或修改的協(xié)議。

7.合同解除：指合同成立后，尚未履行或尚未全部履行之前，當(dāng)事人一方或雙方基于合同約定或法律規(guī)定而終止合同關(guān)系的法律行為。

8.仲裁：指合同當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的爭議解決方式。

9.訴訟：指合同當(dāng)事人通過人民法院提起訴訟，請求法院對爭議進(jìn)行審理并作出判決的爭議解決方式。

10.法律適用：指在處理合同糾紛時，應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范。

11.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對特定案件行使審判權(quán)的法院。

12.民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系：指民事主體之間因民事法律關(guān)系而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

13.民事法律關(guān)系：指民事主體之間基于民事法律事實而發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

14.法律效力：指法律規(guī)范對人們行為的約束力和強制力。

合同/協(xié)議編號：____________

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方應(yīng)在甲方景區(qū)內(nèi)提供以下服務(wù)：

2.1.1導(dǎo)游講解服務(wù)，包括但不限于景區(qū)歷史、文化、自然景觀等的介紹；

2.1.2導(dǎo)游車服務(wù)，確保游客安全、舒適地游覽；

2.1.3景區(qū)導(dǎo)覽圖及地圖、導(dǎo)游手冊的提供與更新；

2.1.4其他相關(guān)輔助服務(wù)，如咨詢、講解設(shè)備維護(hù)等。

三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3.1乙方提供的導(dǎo)游講解應(yīng)具備以下標(biāo)準(zhǔn)：

3.1.1講解內(nèi)容準(zhǔn)確、生動，符合景區(qū)實際情況；

3.1.2導(dǎo)游人員具備相關(guān)專業(yè)知識和良好的服務(wù)態(tài)度；

3.1.3導(dǎo)游講解應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)定，尊重游客意愿。

四、價格支付

4.1雙方協(xié)商確定游覽服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，具體費用由乙方在提供服務(wù)前向甲方提出報價，經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。

4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)向乙方支付定金，金額為合同總價的_______%。

4.3乙方在完成服務(wù)后_______個工作日內(nèi)向甲方提交服務(wù)費用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后_______個工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費用。

五、保密條款

5.1雙方對本合同內(nèi)容以及景區(qū)的經(jīng)營信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

六、違約責(zé)任

6.1若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

6.2若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同終止

8.1本合同因以下情形之一終止：

8.1.1合同約定的期限屆滿；

8.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；

8.1.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

8.1.4一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

注意事項及解決辦法：

9.1.1如遇自然災(zāi)害、政策變化等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決；

9.1.2如遇合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求合理解決方案；

9.1.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

合同/協(xié)議編號：____________

本合同/協(xié)議適用場景：

1.景區(qū)與旅游服務(wù)提供商之間的合作：適用于景區(qū)需要引入外部服務(wù)提供商來提升游客體驗，如提供導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游車服務(wù)、景區(qū)導(dǎo)覽圖及地圖制作等。

2.導(dǎo)游服務(wù)合同：適用于導(dǎo)游服務(wù)公司與景區(qū)或旅游企業(yè)之間的合作，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和游覽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.導(dǎo)游車租賃合同：適用于景區(qū)與導(dǎo)游車服務(wù)提供商之間的合同，涉及導(dǎo)游車的租賃、使用和維護(hù)等事宜。

4.景區(qū)導(dǎo)覽資料制作合同：適用于景區(qū)與專業(yè)機構(gòu)之間的合作，制作和更新景區(qū)導(dǎo)覽圖、地圖、導(dǎo)游手冊等資料。

5.景區(qū)輔助服務(wù)合同：適用于景區(qū)與提供咨詢、講解設(shè)備維護(hù)等輔助服務(wù)的公司之間的合作。

6.景區(qū)與旅游產(chǎn)品開發(fā)商的合作：適用于景區(qū)與旅游產(chǎn)品開發(fā)商之間的合作，涉及旅游產(chǎn)品的開發(fā)、推廣和銷售。

7.景區(qū)與旅行社的合作：適用于景區(qū)與旅行社之間的合作，提供旅游線路、套餐等服務(wù)。

8.景區(qū)與旅游投資商的合作：適用于景區(qū)與投資商之間的合作，涉及景區(qū)的擴建、改造和運營。

9.景區(qū)與其他服務(wù)提供商的合作：適用于景區(qū)與餐飲、住宿、娛樂等其他服務(wù)提供商之間的合作。

10.景區(qū)內(nèi)部管理合同：適用于景區(qū)內(nèi)部各部門或子公司之間的合同，明確內(nèi)部管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

11.景區(qū)與其他景區(qū)或旅游景點的合作：適用于景區(qū)之間或景區(qū)與其他旅游景點之間的合作，如聯(lián)合營銷、資源共享等。

12.景區(qū)與政府或相關(guān)機構(gòu)的合作：適用于景區(qū)與政府或相關(guān)機構(gòu)之間的合作，涉及政策支持、資金申請、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。

所需附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或相關(guān)證明文件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或相關(guān)證明文件。

3.導(dǎo)游人員資格證書復(fù)印件。

4.導(dǎo)游車輛行駛證復(fù)印件。

5.景區(qū)導(dǎo)覽圖及地圖、導(dǎo)游手冊等資料樣本。

6.保險單據(jù)，包括但不限于乙方為導(dǎo)游人員和導(dǎo)游車購買的保險。

7.雙方協(xié)商確定的收費標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)費用的詳細(xì)清單。

8.保密協(xié)議，如雙方簽訂的保密條款單獨成文，則提供保密協(xié)議文本。

9.合同簽訂地的相關(guān)證明文件，如法院管轄證明等。

10.不可抗力事件證明文件，如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等相關(guān)證明。

11.合同變更、解除或終止的相關(guān)文件，如書面通知、變更協(xié)議等。

12.雙方協(xié)