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文檔簡介
月嫂居間合同通用合同編號(hào):__________甲方(委托人):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(居間人):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________一、總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于月嫂居間服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,通過乙方的居間服務(wù),為甲方推薦合適的月嫂,以滿足甲方對月嫂服務(wù)的需求。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供月嫂推薦、信息提供、協(xié)助溝通協(xié)調(diào)等居間服務(wù)的相關(guān)事宜,涵蓋從合同簽訂起至月嫂服務(wù)完成或合同解除的全過程。二、術(shù)語定義2.1月嫂定義月嫂是指經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備母嬰護(hù)理相關(guān)專業(yè)技能、健康符合要求、遵守職業(yè)操守,能夠?yàn)楫a(chǎn)婦和新生兒提供生活護(hù)理、健康護(hù)理等服務(wù)的人員。2.2委托人定義委托人即甲方,是指有意愿雇傭月嫂,尋求乙方提供居間服務(wù)的一方,包括但不限于產(chǎn)婦本人、產(chǎn)婦家屬或其他相關(guān)人員。2.3居間人定義居間人即乙方,是指憑借自身資源和渠道,為甲方提供月嫂推薦、信息提供、協(xié)助溝通協(xié)調(diào)等服務(wù),并收取居間報(bào)酬的一方。三、居間服務(wù)內(nèi)容3.1月嫂推薦乙方應(yīng)根據(jù)甲方所提供的需求信息,從其掌握的月嫂資源中篩選出合適的月嫂,并向甲方推薦。推薦的月嫂數(shù)量應(yīng)不少于[X]名,且推薦的月嫂應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),以滿足甲方可能提出的不同需求,如對月嫂的年齡、從業(yè)年限、擅長的護(hù)理項(xiàng)目等方面的要求。3.2信息提供乙方有義務(wù)向甲方提供月嫂的詳細(xì)信息,包括但不限于月嫂的基本情況(如姓名、年齡、籍貫等)、專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、健康狀況、客戶評(píng)價(jià)等。所提供的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,以便甲方能夠全面了解月嫂的情況,做出合理的選擇。3.3協(xié)助溝通協(xié)調(diào)在甲方與月嫂之間建立聯(lián)系后,乙方應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。包括但不限于解答雙方的疑問、協(xié)助雙方協(xié)商服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜。在雙方出現(xiàn)分歧或爭議時(shí),乙方應(yīng)積極調(diào)解,促使雙方達(dá)成一致。四、委托人權(quán)利與義務(wù)4.1委托人權(quán)利4.1.1獲得月嫂信息權(quán)甲方有權(quán)從乙方處獲取月嫂的全面、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,乙方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)、完整地提供。4.1.2選擇月嫂權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的月嫂信息,自主選擇符合自身需求的月嫂。乙方不得干涉甲方的選擇權(quán)利,也不得強(qiáng)制甲方選擇特定的月嫂。4.1.3監(jiān)督服務(wù)權(quán)在月嫂提供服務(wù)期間,甲方有權(quán)對月嫂的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)覺月嫂的服務(wù)不符合約定或存在不當(dāng)行為,甲方有權(quán)要求月嫂改正,并可向乙方反饋情況,要求乙方協(xié)助處理。4.2委托人義務(wù)4.2.1如實(shí)提供需求信息甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供自身對月嫂服務(wù)的需求信息,包括但不限于產(chǎn)婦和新生兒的健康狀況、家庭環(huán)境、對月嫂服務(wù)的特殊要求等。因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的任何問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2.2支付居間報(bào)酬甲方應(yīng)按照本合同約定的報(bào)酬金額、支付方式和支付時(shí)間向乙方支付居間報(bào)酬。若逾期支付,應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.2.3遵守合同約定甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)約定,不得擅自變更或解除合同,除非符合本合同約定的變更或解除條件。五、居間人權(quán)利與義務(wù)5.1居間人權(quán)利5.1.1獲得報(bào)酬權(quán)乙方在按照本合同約定完成居間服務(wù)后,有權(quán)獲得甲方支付的居間報(bào)酬。報(bào)酬金額、支付方式和支付時(shí)間等應(yīng)按照本合同的相關(guān)條款執(zhí)行。5.1.2要求委托人提供必要信息權(quán)為了能夠更好地為甲方提供居間服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方提供與月嫂服務(wù)需求相關(guān)的必要信息。甲方應(yīng)積極配合,如實(shí)提供。5.2居間人義務(wù)5.2.1忠實(shí)提供居間服務(wù)乙方應(yīng)秉持誠實(shí)信用原則,忠實(shí)為甲方提供月嫂推薦、信息提供、協(xié)助溝通協(xié)調(diào)等居間服務(wù)。不得故意隱瞞或歪曲月嫂的相關(guān)信息,不得與月嫂或其他第三方串通損害甲方利益。5.2.2對委托人信息保密乙方應(yīng)對甲方提供的需求信息予以保密,不得將其泄露給任何無關(guān)的第三方。保密期限為本合同簽訂之日起至合同履行完畢后[X]年。5.2.3核實(shí)月嫂相關(guān)信息乙方在向甲方推薦月嫂之前,應(yīng)認(rèn)真核實(shí)月嫂的相關(guān)信息,包括但不限于專業(yè)技能證書的真實(shí)性、健康狀況(如是否持有有效的健康證明)、工作經(jīng)驗(yàn)等。保證推薦給甲方的月嫂符合本合同約定的相關(guān)要求與標(biāo)準(zhǔn)。六、月嫂相關(guān)要求與標(biāo)準(zhǔn)6.1專業(yè)技能要求月嫂應(yīng)具備全面的母嬰護(hù)理專業(yè)技能,包括但不限于產(chǎn)婦的生活護(hù)理(如產(chǎn)后身體清潔、飲食照料等)、產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)(如產(chǎn)后盆底肌修復(fù)、乳腺護(hù)理等)、新生兒的護(hù)理(如新生兒喂養(yǎng)、新生兒常見疾病預(yù)防與護(hù)理等)。月嫂應(yīng)經(jīng)過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn),持有相關(guān)的專業(yè)技能證書,如母嬰護(hù)理師證書等。同時(shí)月嫂應(yīng)具備一定的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的情況。例如,在新生兒喂養(yǎng)方面,月嫂應(yīng)能夠根據(jù)新生兒的不同情況(如早產(chǎn)、過敏體質(zhì)等),合理調(diào)整喂養(yǎng)方式,包括母乳的喂養(yǎng)技巧、配方奶的沖調(diào)比例等;在產(chǎn)婦的身體護(hù)理方面,月嫂應(yīng)能夠根據(jù)產(chǎn)婦的身體恢復(fù)狀況,科學(xué)地安排產(chǎn)后康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃,保證產(chǎn)婦身體能夠盡快恢復(fù)。6.2健康標(biāo)準(zhǔn)月嫂必須身體健康,無傳染性疾病(如肝炎、肺結(jié)核等)、精神疾病以及其他可能影響母嬰健康的疾病。在入職前,月嫂應(yīng)提供由正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的健康證明,且健康證明應(yīng)在有效期內(nèi)。月嫂應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,在護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒過程中,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范,如勤洗手、勤換工作服等,以防止交叉感染。6.3職業(yè)操守要求月嫂應(yīng)遵守良好的職業(yè)操守,具備高度的責(zé)任心和愛心。在服務(wù)過程中,應(yīng)尊重產(chǎn)婦和家屬的隱私,不得泄露產(chǎn)婦和新生兒的個(gè)人信息。同時(shí)月嫂應(yīng)誠實(shí)守信,不得故意夸大自己的能力或服務(wù)內(nèi)容,不得私自接受除甲方支付之外的任何報(bào)酬或禮物。月嫂應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得無故曠工或遲到早退。例如,如果甲方與月嫂約定的服務(wù)時(shí)間為每天[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間],月嫂應(yīng)按時(shí)到崗,不得擅自縮短服務(wù)時(shí)間或在服務(wù)期間離崗從事其他事務(wù)。并且,月嫂應(yīng)積極配合甲方的合理要求,如在產(chǎn)婦或新生兒出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),按照甲方的指示及時(shí)采取相應(yīng)的措施,如呼叫急救人員等。七、居間報(bào)酬與支付7.1報(bào)酬金額甲方應(yīng)向乙方支付的居間報(bào)酬為人民幣[X]元整。該報(bào)酬金額是乙方完成本合同約定的居間服務(wù)后應(yīng)得的全部報(bào)酬,除本合同另有約定外,甲方不再向乙方支付任何其他費(fèi)用。7.2支付方式甲方可選擇以下支付方式向乙方支付居間報(bào)酬:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。若選擇銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息,包括開戶銀行名稱、賬號(hào)、賬戶名稱等。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在與月嫂簽訂服務(wù)合同后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付居間報(bào)酬。若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期違約金。八、合同變更與解除8.1合同變更本合同的任何變更需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面的合同變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、變更的生效時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。例如,如果甲方在月嫂服務(wù)期間,由于家庭情況的變化,需要對月嫂的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整(如增加服務(wù)時(shí)長、增加特定的護(hù)理項(xiàng)目等),應(yīng)首先與乙方進(jìn)行協(xié)商。乙方在接到甲方的變更請求后,應(yīng)積極與月嫂溝通協(xié)調(diào),在三方達(dá)成一致意見后,簽訂合同變更協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同解除情形8.2.1經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。在協(xié)商解除合同的情況下,雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的費(fèi)用、已提供的服務(wù)等相關(guān)事宜。8.2.2若乙方未能按照本合同約定向甲方推薦合適的月嫂,或提供的月嫂信息存在嚴(yán)重虛假情況,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用(如有),同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.3若甲方未能按照本合同約定向乙方支付居間報(bào)酬,逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的報(bào)酬(如有)以及按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.4若月嫂在服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違反職業(yè)操守(如虐待產(chǎn)婦或新生兒、盜竊等行為)或因健康原因無法提供服務(wù),甲方有權(quán)解除與月嫂的服務(wù)合同,并通知乙方。乙方應(yīng)協(xié)助甲方重新推薦月嫂或處理相關(guān)事宜,如甲方因此解除本合同,乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3合同解除程序任何一方欲解除本合同,應(yīng)提前[X]日書面通知對方。通知應(yīng)明確解除合同的原因、解除的時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。在收到解除通知后,雙方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,辦理合同解除后的相關(guān)事宜,如費(fèi)用的結(jié)算、信息的交接等。九、違約責(zé)任9.1委托人違約責(zé)任9.1.1若甲方未如實(shí)提供需求信息,導(dǎo)致乙方推薦的月嫂不符合甲方實(shí)際需求或造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、重新支付居間報(bào)酬(如果乙方需要重新提供居間服務(wù))等。9.1.2若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付居間報(bào)酬,除應(yīng)按照本合同約定支付逾期違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方為追討報(bào)酬而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。9.1.3若甲方擅自變更或解除本合同,不符合本合同約定的變更或解除條件的,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于居間報(bào)酬[X%]的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。9.2居間人違約責(zé)任9.2.1若乙方未按照本合同約定忠實(shí)提供居間服務(wù),如故意隱瞞或歪曲月嫂的相關(guān)信息,乙方應(yīng)退還已收取的居間報(bào)酬,并按照居間報(bào)酬的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,如因月嫂不符合要求而導(dǎo)致甲方重新尋找月嫂所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。9.2.2若乙方未能對甲方的信息保密,泄露了甲方的需求信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。除應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失外,還應(yīng)按照本合同約定支付違約金。9.2.3若乙方未按照本合同約定核實(shí)月嫂的相關(guān)信息,導(dǎo)致推薦的月嫂不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新推薦合適的月嫂,如無法重新推薦,應(yīng)退還已收取的居間報(bào)酬,并按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.3月嫂違約責(zé)任9.3.1若月嫂在服務(wù)過程中未按照本合同約定的專業(yè)技能要求提供服務(wù),如因護(hù)理不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)婦或新生兒身體受到傷害,月嫂應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償醫(yī)療費(fèi)用、精神損害撫慰金等。同時(shí)月嫂應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用(如有)。9.3.2若月嫂違反本合同約定的健康標(biāo)準(zhǔn),如在服務(wù)期間被發(fā)覺患有傳染性疾病而未告知甲方,月嫂應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失,包括但不限于產(chǎn)婦和新生兒的醫(yī)療檢查費(fèi)用、隔離費(fèi)用等。同時(shí)月嫂應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用(如有)。9.3.3若月嫂違反本合同約定的職業(yè)操守要求,如泄露產(chǎn)婦和新生兒的隱私、私自接受額外報(bào)酬或禮物等,月嫂應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行改正,并退還已收取的不當(dāng)報(bào)酬或禮物。如因月嫂的行為給甲方造成損失的,月嫂應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、爭議解決10.1協(xié)商解決甲、乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始,雙方應(yīng)指定專人進(jìn)行協(xié)商。在協(xié)商過程中,雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則,積極尋求解決方案。10.2仲裁或訴訟選擇若協(xié)商不成,雙方可選擇以下方式解決爭議:(1)向[具
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