商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營行銷的基本作業(yè)流程概念

商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)銷售很容易

但

經(jīng)營管理

才是最終的根本整體工作流程策略MasterPlan初步開發(fā)計劃

財務(wù)分析市場分析法規(guī)檢討設(shè)計修正廠商訪談RealMasterPlan可執(zhí)行之事業(yè)計劃

開發(fā)企劃招商設(shè)計規(guī)劃經(jīng)營管理規(guī)劃財務(wù)規(guī)劃營運(yùn)營運(yùn)管理物業(yè)管理財務(wù)管理行銷企劃完工開幕(1)開發(fā)規(guī)則(2)開發(fā)執(zhí)行(3)運(yùn)營階段市場調(diào)查交通調(diào)查〔PositioningandProgramming〕定位設(shè)計與商業(yè)組合概念

P&P

目的在于為本身尋求一個正確的利基（市場附加價值）,并為商家與消費(fèi)者預(yù)訂一個

發(fā)展的空間.P&P

不能依靠一句口號而存在,它要有如文章的標(biāo)題與內(nèi)容相互應(yīng).P&P

的設(shè)計必須考慮到成果達(dá)成的規(guī)模與時機(jī).

由于現(xiàn)實環(huán)境的需要,項目的開發(fā)可能錯序而調(diào)整定位,即便如此,仍要明確

P&P

計劃,

以期達(dá)成后發(fā)先至的效果.中型專業(yè)店大型專業(yè)店50050020005005005000300006000200001500030000AVGM2服飾西餐中餐健康超市運(yùn)動家具家居建材

超市百貨公司Anchor定位的設(shè)計必須考慮規(guī)模的可行性,先初估可能的內(nèi)容!?實際的可操作性!?概念評估市場調(diào)查可行性研究定位設(shè)計商業(yè)組合店鋪規(guī)劃執(zhí)行計劃項目租售開業(yè)與運(yùn)營營運(yùn)評量商業(yè)與物業(yè)開發(fā)工程管理預(yù)算編制發(fā)包審批施工圖繪制物業(yè)管理質(zhì)量管理總體設(shè)計建筑設(shè)計結(jié)構(gòu)工程機(jī)電設(shè)計景觀設(shè)計室內(nèi)設(shè)計建筑與室內(nèi)設(shè)計擔(dān)當(dāng)責(zé)任者商業(yè)地產(chǎn)建立同軸思想與組織目標(biāo)提供開發(fā)企劃的藍(lán)圖提供建筑設(shè)計的指導(dǎo)提供商業(yè)操作的深度定位不是夸大的宣傳,而是正確合理的效果成形想像開幕時的媒體報道

--------對定位的自我評估定位對工程開發(fā)的實際影響概念設(shè)計總體規(guī)劃方案設(shè)計施工設(shè)計市場推廣室內(nèi)裝修市場公開招租開業(yè)建筑師及其他參謀磋商規(guī)劃布局圖反映工程內(nèi)容及設(shè)備位置客戶需求分析〔結(jié)合商業(yè)定位〕設(shè)計說明與初步估算可行性研究〔商業(yè)定位〕客戶背景分析/市場研究分析人流研究/客戶需求分析確定規(guī)劃目標(biāo)/業(yè)態(tài)組合業(yè)態(tài)比例分配/預(yù)期租金平效分析風(fēng)險評估/長競爭優(yōu)勢的建立二、商場規(guī)劃(1)空間規(guī)劃分析(2)競爭力分析(3)商場定位分析(4)經(jīng)營主題分析(5)市場區(qū)分分析(6)目標(biāo)市場分析(7)主力承租戶分析(8)市場業(yè)種組合(9)承租戶組合三、招商行銷(1)商場規(guī)劃(2)行銷方案(3)財務(wù)規(guī)劃(4)租賃合約(5)租賃條件(6)招商執(zhí)行一、商場開發(fā)(1)市場調(diào)查(2)可行性分析(3)開發(fā)建議(4)財務(wù)分析第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段第六階段修定整體規(guī)劃效果圖及總體模型主要設(shè)備清單本錢概算商場營銷物業(yè)管理商場管理工程配合定期市場調(diào)查，整合業(yè)態(tài)的組合分配制定推銷策略,鎖定目標(biāo)客戶,到達(dá)效益租金確定主要承租戶，協(xié)調(diào)工程一致商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的結(jié)構(gòu)示意圖商業(yè)開發(fā)的價值鏈經(jīng)營構(gòu)思附加價值低高粗糙細(xì)致土地土地營建土地營建商場經(jīng)營商場規(guī)劃土地營建商場規(guī)劃購買土地購買建筑物購買商場永續(xù)經(jīng)營保證收益高投資報酬高抗跌力高競爭力商業(yè)價值遠(yuǎn)景：定位市場研究的大前提

可持續(xù)發(fā)展具備核心競爭力利益最大化具備房產(chǎn)價格競爭力

與地區(qū)商業(yè)市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合是一個可以執(zhí)行的方案唯一性排它性權(quán)威性

將每一個樓層都做成為底樓的價值宏觀經(jīng)濟(jì)分析基地周邊環(huán)境分析競爭者調(diào)查及分析主力廠商初步訪談初步定位各項目標(biāo)設(shè)定業(yè)種業(yè)態(tài)組合財務(wù)租金試算地理區(qū)位分析各行政區(qū)概況人口增長趨勢及人口結(jié)構(gòu)分析 收入結(jié)構(gòu)分析基楚建設(shè)經(jīng)濟(jì)開展分析零售業(yè)開展?jié)摿拖拗品治龉こ谭治黾敖ㄗh市場調(diào)研的研究課目財務(wù)策略商業(yè)地產(chǎn)銷售價格策略(銷售價格需反響各項本錢)

成本結(jié)構(gòu)

=(舉例會因個案不同而會有所修正)

+購置土地直接成本

+營建成本

+經(jīng)營管理基金(3年)

+返租準(zhǔn)備金(8%*3年

)

+開發(fā)開辦費(fèi)攤提

+利息

+股東利益__________________________________

=

定價

商場規(guī)劃策略基地周邊環(huán)境概況周邊都市環(huán)境開展未來規(guī)劃及預(yù)測基地周邊道路開展現(xiàn)況及規(guī)劃基地周邊公共交通開展網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)況及規(guī)劃周邊住宅開展現(xiàn)況及未來開發(fā)方案周邊購物商場及點(diǎn)單大店開展現(xiàn)況現(xiàn)有及潛在競爭者分析本專案強(qiáng)勢與弱勢分析–S.W.O.T.分析市場分析策略——

商業(yè)基地周邊環(huán)境分析存在哪些潛在競爭者競爭者的經(jīng)濟(jì)等實力競爭者的經(jīng)營特點(diǎn),經(jīng)營方案競爭者的產(chǎn)品特點(diǎn),產(chǎn)品存在的優(yōu)缺點(diǎn)市場分析策略

——競爭調(diào)查者分析建筑及室內(nèi)設(shè)計策略MIS&POSDesignTeamStructureDeveloperPMDesignArchitect(InternationalTeam)Landscape&WaterLightingSignage&GraphicConceptualStructureA.V.-PerformanceCriteriaFoodServiceConsultantExecutiveArchitect(LocalTeam)StructureMEPFEngineerEnvironmental&SewageCentralControlSystemCode–DesignInstituteQuantitySurveyorIndependentConsultantsSurveyEngineerGeologyEngineerTrafficEngineerCivilEngineerWasteHandlingParkingManagementSecurityConsultant前期準(zhǔn)備階段技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方案設(shè)計（SD）擴(kuò)初設(shè)計（DD）施工圖說（CD）施工階段項目立項用地紅線及規(guī)劃指標(biāo)基礎(chǔ)資料收集政府部門咨詢審批規(guī)劃消防交通市政環(huán)保環(huán)衛(wèi)防疫綠化建筑及室內(nèi)設(shè)計工作流程設(shè)計依據(jù)(根本要素)外立面視覺亮點(diǎn)內(nèi)外通透明亮ZOONING業(yè)種區(qū)塊動線明朗市政配套設(shè)計(水電煤消防安保通訊視訊網(wǎng)絡(luò)POS物流)廠家營業(yè)動線消費(fèi)者購物動線物流配送動線結(jié)構(gòu)平安系統(tǒng)其他主客觀條件C.I.S指示標(biāo)志系統(tǒng)(根本系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)DISPLAY招牌……)經(jīng)營管理的作業(yè)策略開幕前工作開幕宣傳活動節(jié)慶計劃促銷活動計劃擬定年度推廣計劃圖面審核進(jìn)場安排安全管理工程驗收商品陳列裝潢施工管理審核專業(yè)能力確立工作要項簽訂專業(yè)合約商

專業(yè)協(xié)力廠商征選專業(yè)課程安排工作內(nèi)容解說人員征聘及訓(xùn)練進(jìn)駐說明促銷說明管理規(guī)章說明租戶協(xié)調(diào)經(jīng)營管理的工作工程開幕后執(zhí)行工作設(shè)施管理租務(wù)管理計劃執(zhí)行營銷推廣租賃條件制定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營管理的工作工程開幕后執(zhí)行工作設(shè)施管理機(jī)電設(shè)備之管理及修繕清潔管理園藝管理保全管理防蟲消毒管理地方政府及其它公共團(tuán)體之聯(lián)系會計及有關(guān)事宜經(jīng)營管理的工作工程開幕后執(zhí)行工作租務(wù)管理負(fù)責(zé)代管出租物租賃意見之提供管理及租賃事宜之建議租賃文件處理出租單位點(diǎn)交及點(diǎn)收租金／費(fèi)用收取受理承租戶之投訴承租戶之教育出租物之裝璜租物之修繕租戶手冊編訂經(jīng)營管理的工作工程各類型廣告方案促銷活動方案發(fā)行刊物方案主要租戶營銷方案協(xié)力廠商合作方案設(shè)定營銷方向制作營銷工具及設(shè)定營銷管道收集國內(nèi)外商品訊息藉主力、次主力承租戶之號召力帶動營銷氣氛開幕后執(zhí)行工作營銷推廣方案執(zhí)行經(jīng)營管理的工作工程開幕后執(zhí)行工作租金收取方式、訂價、調(diào)幅保證金其它

：

廣告招牌、店鋪內(nèi)之設(shè)備、使用規(guī)定、

約滿續(xù)約手續(xù)制定標(biāo)準(zhǔn)租賃條件經(jīng)營管理的工作工程對商業(yè)定位的工作成果市場定位目標(biāo)市場商圈業(yè)種比例及租戶組合建議租金規(guī)劃建議外立面概念設(shè)計公共空間室內(nèi)概念設(shè)計財務(wù)投入產(chǎn)出測算最終工作成果

全程時間表SCHEDULE

第一階段:前期規(guī)劃

NO

第二階段:營建工程

招商準(zhǔn)備

第三階段:實際運(yùn)營

經(jīng)營管理

系統(tǒng)規(guī)劃

招商團(tuán)隊

之組成

擬定招商計劃

業(yè)主決策

NO

YES

實際招商工作

YES