2025年參考物流師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

物流師國(guó)家職業(yè)原則職業(yè)概況職業(yè)名稱物流師。職業(yè)定義在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、配送、貨運(yùn)代理、信息服務(wù)等操作和管理的人員。職業(yè)的等級(jí)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理物流師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、物流師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)物流師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。職業(yè)環(huán)境室內(nèi)、外，常溫。職業(yè)能力特性有一定的體現(xiàn)能力和計(jì)算能力，形體知覺(jué)好，聽(tīng)覺(jué)正常，色覺(jué)敏銳，動(dòng)作協(xié)調(diào)性強(qiáng)。基本文化程度高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）培訓(xùn)規(guī)定培訓(xùn)期限根據(jù)其培養(yǎng)目的和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于80課時(shí)；助理物流師不少于100課時(shí)；物流師不少于120課時(shí)；高級(jí)物流師不少于160課時(shí)。培訓(xùn)教師培訓(xùn)物流員的教師應(yīng)具有本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書或有關(guān)專業(yè)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)物流師以上職業(yè)資格證書或有關(guān)專業(yè)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或有關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)高級(jí)物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書3年以上或有關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備

原則教室和具有物流機(jī)械、物流設(shè)備及有關(guān)設(shè)施，并能滿足演示規(guī)定的實(shí)際操作培訓(xùn)場(chǎng)所。鑒定規(guī)定使用對(duì)象

從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申報(bào)條件——物流員（具有如下條件之一者）（1）獲得有關(guān)職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書後，持續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定原則課時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書。（2）持續(xù)從事本職業(yè)或有關(guān)職業(yè)工作5年以上。（3）獲得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目的的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書?！砦锪鲙煟ň哂腥缦聴l件之一者）（1）獲得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書後，持續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定原則課時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書。（2）獲得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書後，持續(xù)從事本職業(yè)或有關(guān)職業(yè)工作5年以上。（3）獲得高級(jí)技工學(xué)校或經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目的的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。（4）具有本專業(yè)及有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，持續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。（5）具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，持續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上?！锪鲙煟ň哂腥缦聴l件之一者）（1）獲得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書後，持續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定原則課時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書。（2）獲得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書後，持續(xù)從事本職業(yè)或有關(guān)職業(yè)工作6年以上。（3）具有本專業(yè)及有關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，持續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上?！呒?jí)物流師（具有如下條件之一者）（1）獲得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書後，持續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定原則課時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書。（2）獲得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書後，持續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（3）具有本專業(yè)及有關(guān)專業(yè)碩士碩士及以上學(xué)歷，持續(xù)從事本職業(yè)或有關(guān)職業(yè)工作3年以上。注：有關(guān)專業(yè)（職業(yè)）指經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、交通管理、信息管理。鑒定方式物流員與助理物流師分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷方式，技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或模擬方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。物流師和高級(jí)物流師除需進(jìn)行理論知識(shí)考試與論文答辯外，還需進(jìn)行綜合評(píng)審。（另需對(duì)物流師和高級(jí)物流師論文提出詳細(xì)規(guī)定）。

考核人員與考生配比理論知識(shí)考試考核人員與考生配比為1：20，每個(gè)原則教室不少于2名考核人員；技能操作考核考核人員與考生配比為1：5，且不少于3名考核員；綜合評(píng)審委員不少于5名。

鑒定期間理論知識(shí)考試不少于90min，技能操作考核時(shí)間不少于60min，綜合評(píng)審不少于30min。鑒定場(chǎng)所設(shè)備理論知識(shí)考試在原則教室進(jìn)行。技能操作考核在物流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或模擬場(chǎng)所進(jìn)行。基本要求職業(yè)道德

職業(yè)道德基本知識(shí)

從事本職業(yè)工作在遵守紀(jì)律方面、待人接物方面應(yīng)具有的知識(shí)。

職業(yè)守則

（1）忠于職守，誠(chéng)信待人。

（2）團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局。

（3）愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)遵法。

（4）鉆研業(yè)務(wù)，講究效率。

（5）保守秘密，保證安全。

（6）勇于開拓，善于創(chuàng)新。

基礎(chǔ)知識(shí)

物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)

（1）物流的基本概念；

（2）物流管理基本知識(shí)（物流財(cái)務(wù)知識(shí)、第三方物流的基本知識(shí)、供應(yīng)鏈管理基本知識(shí)）；

（3）物流系統(tǒng)基本知識(shí)；

（4）物流服務(wù)基本知識(shí)

（5）物流技術(shù)基本知識(shí)

（6）物流基礎(chǔ)英語(yǔ)；

（7）物流管理信息系統(tǒng)基本知識(shí)

（8）物流原則術(shù)語(yǔ)；

（9）安全、健康與環(huán)境保護(hù)知識(shí)。

公共關(guān)系管理知識(shí)

（1）客戶關(guān)系；

（2）商務(wù)禮儀；

有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)

（1）協(xié)議法的有關(guān)知識(shí)；

（2）WTO有關(guān)法律知識(shí)；

（3）國(guó)際商法、貿(mào)易法的有關(guān)知識(shí)；

（4）國(guó)際貨運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)；（加海關(guān)、商檢）（提議調(diào)到物流基礎(chǔ)知識(shí)中）

（5）運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)、勞動(dòng)、環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)等有關(guān)法律知識(shí)。工作要求本原則對(duì)于物流員、助理物流師、物流師、高級(jí)物流師的技能規(guī)定依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的規(guī)定。物流員職業(yè)功能工作內(nèi)容技能規(guī)定有關(guān)知識(shí)一、

物品采購(gòu)

（可選）（一）

執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃1.可以填寫和識(shí)讀采購(gòu)單證

2.可以按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)作業(yè)1.采購(gòu)單證的知識(shí)

2.采購(gòu)的基本流程

3.采購(gòu)計(jì)劃基本知識(shí)（二）

聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商1.可以通過(guò)電話、傳真、電子郵件與2.供應(yīng)商等方式傳遞采購(gòu)信息

可以記錄和反饋供應(yīng)商的供貨狀況采購(gòu)信息傳遞措施二、

倉(cāng)儲(chǔ)管理（一）

入庫(kù)作業(yè)1.可以核驗(yàn)單證2.可以進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收3.可以進(jìn)行堆垛商品1.商品驗(yàn)收知識(shí)

2.商品堆垛知識(shí)（二）

裝卸搬運(yùn)作業(yè)可以合理進(jìn)行裝卸搬運(yùn)作業(yè)1.

裝卸搬運(yùn)設(shè)備、設(shè)施的有關(guān)知識(shí)2.

特殊貨品裝卸知識(shí)3.

搬運(yùn)合理化原則（三）

儲(chǔ)存作業(yè)可以進(jìn)行儲(chǔ)位管理

可以針對(duì)物品特性進(jìn)行物品養(yǎng)護(hù)作業(yè)

可以開展倉(cāng)庫(kù)安全工作1.

商品養(yǎng)護(hù)知識(shí)2.

倉(cāng)庫(kù)安全知識(shí)3.

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施知識(shí)（四）

盤點(diǎn)作業(yè)可以對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行人工盤點(diǎn)

可以對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行自動(dòng)盤點(diǎn)盤點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)（五）

出庫(kù)作業(yè)1.

可以進(jìn)行出庫(kù)驗(yàn)收2.

可以進(jìn)行退貨處理物品出庫(kù)作業(yè)規(guī)范（六）

單證制作可以制作入庫(kù)單證

可以制作出庫(kù)單證

可以制作轉(zhuǎn)庫(kù)單證倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)單證制作流程三、

配送管理（一）

實(shí)行配送作業(yè)1.

可以根據(jù)配送計(jì)劃進(jìn)行分揀作業(yè)2.

可以根據(jù)配送計(jì)劃進(jìn)行配載作業(yè)3.

可以根據(jù)配送計(jì)劃進(jìn)行送貨作業(yè)1.配送方式的知識(shí)

2.配送作業(yè)的流程及規(guī)定（二）

流通加工可以根據(jù)客戶規(guī)定對(duì)物品進(jìn)行分裝、剪切、組裝等流通加工處理流通加工知識(shí)（三）

單據(jù)作業(yè)可以制作配送單據(jù)配送單據(jù)的有關(guān)知識(shí)四、

運(yùn)送管理（一）

運(yùn)送作業(yè)1.

可以執(zhí)行運(yùn)送作業(yè)2.

可以安排和監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)貨品裝卸搬運(yùn)3.

可以執(zhí)行特殊貨品裝卸搬運(yùn)與運(yùn)送1.五種運(yùn)送方式的有關(guān)知識(shí)

2.集裝技術(shù)與集裝運(yùn)送知識(shí)

3.特殊貨品運(yùn)送管理知識(shí)（二）

處理運(yùn)送單證1.

可以識(shí)讀制作修改運(yùn)送單證2.

可以錄入運(yùn)送信息運(yùn)送單證的有關(guān)知識(shí)五、生產(chǎn)物流管理（一）物料處理可以根據(jù)生產(chǎn)流程組織物料準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與看板系統(tǒng)（二）在制品管理1．能根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃組織半成品、外協(xié)件、通用件

2．可以實(shí)行期量原則生產(chǎn)計(jì)劃的有關(guān)知識(shí)六、

國(guó)際貨運(yùn)管理

（可選）（一）

攬貨1.可以開發(fā)客戶資源

2.可以確認(rèn)和處理客戶訂單1.

攬貨技巧2.

訂單處理（二）

國(guó)際海上運(yùn)送單證制作可以制作國(guó)際集裝箱運(yùn)送單證1.國(guó)際海上運(yùn)送實(shí)務(wù)基礎(chǔ)

2.集裝箱班輪進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程

3.國(guó)際海運(yùn)單證的制作規(guī)定（三）

國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)單證制作1.

可以制作國(guó)際空運(yùn)單證2.

可以制作鐵路運(yùn)送單證3.

可以制作國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)單證1.空運(yùn)組織方式及單證的制作規(guī)定

2.航空貨品進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程

3.鐵路運(yùn)送組織方式及單證的制作規(guī)定

4.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的方式及單證制作規(guī)定七、

物流信息處理（一）

采集物品信息1．可以運(yùn)用多種措施進(jìn)行數(shù)據(jù)采集

2．可以POS系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制1.

信息采集措施知識(shí)2.

POS系統(tǒng)知識(shí)（二）

物品信息采集技術(shù)可以運(yùn)用多種數(shù)據(jù)采集設(shè)備采集物品信息1.條形碼技術(shù)知識(shí)

2.RF技術(shù)知識(shí)助理物流師職業(yè)

功能工作內(nèi)容技能規(guī)定有關(guān)知識(shí)一、

物品采購(gòu)（可選）（一）

需求預(yù)測(cè)可以運(yùn)用預(yù)測(cè)技術(shù)進(jìn)行需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)措施

數(shù)據(jù)分析措施（二）

組織實(shí)行采購(gòu)方案1.可以跟蹤采購(gòu)進(jìn)程

2.可以組織實(shí)行采購(gòu)方案

3.可以進(jìn)行采購(gòu)談判1.

采購(gòu)計(jì)劃和方案的有關(guān)知識(shí)2.

采購(gòu)流程控制措施3.

商務(wù)談判措施與技巧

（三）

供應(yīng)商管理1.可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、分類、選擇

2.可以估算采購(gòu)成本1.

供貨商分類知識(shí)2.

采購(gòu)成本知識(shí)二、

倉(cāng)儲(chǔ)管理（一）

倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理1.可以進(jìn)行入庫(kù)作業(yè)管理

2.可以進(jìn)行搬運(yùn)作業(yè)管理

3.可以進(jìn)行儲(chǔ)存作業(yè)管理

4.可以進(jìn)行盤點(diǎn)作業(yè)管理

5.可以進(jìn)行出貨作業(yè)管理

6.可以進(jìn)行流通加工管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)知識(shí)（二）

倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)方案的實(shí)行1.

可以組織實(shí)行公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)2.

可以組織實(shí)行協(xié)議倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)的有關(guān)知識(shí)（三）

庫(kù)存管理1.可以分析庫(kù)存狀況

2.可以制定庫(kù)存管理計(jì)劃

3.可以合理地控制庫(kù)存1.庫(kù)存管理知識(shí)

2.庫(kù)存控制的基本措施三、

配送管理（一）

編制配送作業(yè)計(jì)劃1.可以編制分揀、配送作業(yè)計(jì)劃

2.可以進(jìn)行配送設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和更新管理

3.可以優(yōu)化配送線路分揀、配送合理化的措施（二）

組織配送作業(yè)可以組織人員實(shí)行配送作業(yè)配送作業(yè)組織、管理的措施四、

運(yùn)送管理（一）

選擇運(yùn)送方式1．多種運(yùn)送方式的比較

2．運(yùn)送工具的選擇1．五種運(yùn)送方式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性

2.聯(lián)合運(yùn)送的知識(shí)

3.運(yùn)送工具的知識(shí)（二）

運(yùn)送調(diào)度1.可以進(jìn)行運(yùn)送工具配載

2.可以優(yōu)化運(yùn)送路線

3.可以選擇合理的運(yùn)送方式1.

運(yùn)送計(jì)劃知識(shí)2.

運(yùn)送合理化知識(shí)3.

運(yùn)送調(diào)度知識(shí)五、

生產(chǎn)物流管理（一）制定生產(chǎn)物流方案可以制定MRP計(jì)劃MRP/MRPII/ERP的有關(guān)知識(shí)（二）實(shí)行生產(chǎn)物流方案可以對(duì)生產(chǎn)物流方案的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控生產(chǎn)物流監(jiān)控的有關(guān)知識(shí)六、

國(guó)際貨運(yùn)管理（可選）

（一）國(guó)際集裝箱運(yùn)送管理可以進(jìn)行租箱協(xié)議管理與空箱調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)管理1.

集裝箱租箱業(yè)務(wù)知識(shí)

2.

集裝箱空箱調(diào)運(yùn)知識(shí)（二）班輪貨運(yùn)與代理業(yè)務(wù)管理1.可以對(duì)班輪貨運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理

2.可以對(duì)班輪貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行管理1.

班輪進(jìn)出口程序

2.

集裝箱貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)

3.

拼箱業(yè)務(wù)知識(shí)（三）租船運(yùn)送業(yè)務(wù)管理可以進(jìn)行定期、航次，油輪租船協(xié)議條款議訂1.

定期租船業(yè)務(wù)知識(shí)

2.

航次租船業(yè)務(wù)知識(shí)

3.

油輪租船業(yè)務(wù)知識(shí)（四）國(guó)際貨運(yùn)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)管理可以對(duì)國(guó)際貨運(yùn)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)程序與組織業(yè)務(wù)進(jìn)行管理1.海運(yùn)貨品中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)

2.海運(yùn)支線與貨品中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)（五）國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)管理可以對(duì)國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)程序與組織業(yè)務(wù)進(jìn)行管理1.

國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作知識(shí)

2.

大陸橋運(yùn)送業(yè)務(wù)知識(shí)（六）

口岸管理可以進(jìn)行海關(guān)出口監(jiān)管業(yè)務(wù)協(xié)議的談判與簽訂1.國(guó)際貿(mào)易口岸

2.海關(guān)出口監(jiān)管

3.保稅區(qū)和保稅倉(cāng)庫(kù)

4.轉(zhuǎn)關(guān)七、

物流信息管理物流作業(yè)信息管理1.

可以運(yùn)用倉(cāng)庫(kù)管理軟件進(jìn)行在庫(kù)物品信息管理2.

可以運(yùn)用運(yùn)送管理軟件進(jìn)行在途物品信息管理3.

可以運(yùn)用貨代管理軟件進(jìn)行貨代業(yè)務(wù)流程管理1.倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件的使用措施

2.運(yùn)送管理軟件的使用措施

3.貨代管理軟件的使用措施

物流師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能規(guī)定有關(guān)知識(shí)一、

采購(gòu)管理（一）采購(gòu)決策1.可以進(jìn)行供應(yīng)決策分析2.可以進(jìn)行國(guó)際化采購(gòu)1.采購(gòu)方案設(shè)計(jì)知識(shí)

2.國(guó)際化采購(gòu)知識(shí)（二）采購(gòu)組織管理1.可以組織采購(gòu)招標(biāo)與投標(biāo)2.可以優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程3.可以進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效管理1.招投標(biāo)知識(shí)

2.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化措施

3.采購(gòu)績(jī)效管理知識(shí)（三）采購(gòu)協(xié)議管理1.可以準(zhǔn)備采購(gòu)協(xié)議

2.可以簽訂采購(gòu)協(xié)議協(xié)議管理知識(shí)二、

倉(cāng)儲(chǔ)管理（一）倉(cāng)儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)1.可以進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程規(guī)劃2.可以進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理決策3.可以進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)議管理1.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程

2.倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)議知識(shí)

3.倉(cāng)儲(chǔ)決策知識(shí)（二）庫(kù)存控制可以制定庫(kù)存管理方略1.庫(kù)存計(jì)劃

2.庫(kù)存控制理論與措施（三）

倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)行管理1.可以進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)成本分析2.可以進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)報(bào)價(jià)3.可以制定倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)4.可以實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效評(píng)估1.倉(cāng)儲(chǔ)成本知識(shí)

2.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)報(bào)價(jià)措施

3.倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

4.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效評(píng)估知識(shí)三、

配送管理（一）

設(shè)計(jì)配送方案1.可以分析客戶配送需求

2.可以選擇配送模式

3.可以選擇配送方略

4.可以優(yōu)化配送服務(wù)流程

5.可以制定并管理配送服務(wù)協(xié)議

6.可以進(jìn)行配送績(jī)效評(píng)估1.配送模式

2.配送方略

3.配送流程優(yōu)化的措施

4.物流服務(wù)協(xié)議的知識(shí)

5.配送績(jī)效評(píng)估的知識(shí)（二）配送中心運(yùn)行1.可以分析配送中心功能和定位2.可以確定配送中心服務(wù)范圍3.可以進(jìn)行運(yùn)行成本管理4.可以制定配送中心運(yùn)行績(jī)效評(píng)估指標(biāo)5.

可以實(shí)行運(yùn)行績(jī)效評(píng)估1.市場(chǎng)環(huán)境分析的知識(shí)2.物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識(shí)3.運(yùn)行成本管理的知識(shí)4.配送中心運(yùn)行績(jī)效評(píng)估的知識(shí)四、

運(yùn)送管理（一）

制定運(yùn)送方案1.可以估算運(yùn)送成本

2.可以設(shè)計(jì)和組織聯(lián)合運(yùn)送

3.可以制定運(yùn)送優(yōu)化方案1.運(yùn)送成本分析與控制措施

2.聯(lián)合運(yùn)送方式的有關(guān)知識(shí)

3.貨品運(yùn)送計(jì)劃的編制措施

4.運(yùn)送優(yōu)化措施（二）運(yùn)送商務(wù)管理1.可以進(jìn)行運(yùn)送市場(chǎng)開發(fā)

2.可以進(jìn)行運(yùn)送項(xiàng)目開發(fā)與協(xié)議談判

3.可以進(jìn)行運(yùn)送違約和索賠處理1.運(yùn)送市場(chǎng)開發(fā)措施

2.運(yùn)送協(xié)議知識(shí)

3.運(yùn)送保險(xiǎn)與索賠知識(shí)五、生產(chǎn)物流管理（一）生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.可以根據(jù)生產(chǎn)需要選擇物流設(shè)備、設(shè)施

2.可以進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)的布局和設(shè)計(jì)1.物流裝備的有關(guān)知識(shí)

2.物流設(shè)施規(guī)劃的有關(guān)知識(shí)（二）生產(chǎn)物流模式設(shè)計(jì)可以根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)選擇生產(chǎn)物流模式精益生產(chǎn)、敏捷制造的有關(guān)知識(shí)六、

國(guó)際貨運(yùn)管理（一）國(guó)際班輪航線管理1.可以選擇國(guó)際班輪航線

2.可以制定班輪船期表1.國(guó)際航線基礎(chǔ)知識(shí)

2.班輪船期表基本知識(shí)（二）國(guó)際集裝箱運(yùn)送業(yè)務(wù)可以進(jìn)行國(guó)際集裝箱業(yè)務(wù)管理1.集裝箱運(yùn)送設(shè)備和設(shè)施

2.集裝箱貨運(yùn)流程

3.集裝箱提單（三）國(guó)際運(yùn)送運(yùn)價(jià)管理1.

可以選擇與比較國(guó)際運(yùn)送的運(yùn)價(jià)方式

2.

可以制定航次費(fèi)率估算工作1.班輪運(yùn)價(jià)知識(shí)

2.航次租船費(fèi)率估算（四）國(guó)際貨運(yùn)重要有關(guān)法規(guī)可以運(yùn)用國(guó)際貨運(yùn)重要有關(guān)法規(guī)指導(dǎo)業(yè)務(wù)活動(dòng)1.國(guó)際海運(yùn)重要法規(guī)知識(shí)

2.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)重要法規(guī)知識(shí)業(yè)務(wù)（五）國(guó)際貨品運(yùn)送事故處理可以運(yùn)用國(guó)際貨品運(yùn)送事故責(zé)任劃分原則進(jìn)行事故與糾紛處理1.事故與糾紛處理

2.不正常運(yùn)送及索賠七、

物流信息管理（一）物流管理信息化方案評(píng)估1.可以進(jìn)行物流管理信息系統(tǒng)選型

2.可以組織實(shí)行物流信息化方案可行性論證1.物流管理信息系統(tǒng)類型

2.物流信息方案的分析與評(píng)估措施（二）物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)可以實(shí)行物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)1.物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)流程

2.電子商務(wù)知識(shí)

3.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

4.網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)八、

培訓(xùn)與

指導(dǎo)（一）培訓(xùn)1.可以培訓(xùn)助理物流師

2.可以編制單項(xiàng)物流培訓(xùn)計(jì)劃1.培訓(xùn)計(jì)劃編制措施

2.教學(xué)法有關(guān)知識(shí)（二）指導(dǎo)1.

可以對(duì)助理物流師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)案例教學(xué)法高級(jí)物流師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能規(guī)定有關(guān)知識(shí)一、物流信息管理（一）物流管理信息系統(tǒng)規(guī)劃

1.可以提出物流信息需求2.可以根據(jù)企業(yè)物流戰(zhàn)略目的設(shè)定物流管理信息化目的3.可以制定物流信息系統(tǒng)組織實(shí)行規(guī)劃

1.物流信息需求調(diào)查措施

2.物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí)（二）物流管理信息分析和運(yùn)用1.可以規(guī)劃物流信息的整合與共享2.可以運(yùn)用物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行決策分析1.供應(yīng)鏈信息需求2.數(shù)據(jù)記錄與分析措施3.決策支持系統(tǒng)的知識(shí)二、供應(yīng)鏈管理（一）

供應(yīng)鏈管理方略設(shè)計(jì)1.可以根據(jù)產(chǎn)品類型設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈

2.可以進(jìn)行供應(yīng)鏈模式下的庫(kù)存管理設(shè)計(jì)

3.可以對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控與績(jī)效評(píng)估1.QR、ECR的有關(guān)知識(shí)

2.VMI、聯(lián)合庫(kù)存管理的有關(guān)知識(shí)

3.供應(yīng)鏈運(yùn)作參照模型SCOR的有關(guān)知識(shí)

4.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的有關(guān)知識(shí)（二）

供應(yīng)鏈管理流程設(shè)計(jì)1.可以進(jìn)行內(nèi)部集成化流程設(shè)計(jì)與重組

2.可以進(jìn)行外部集成化流程設(shè)計(jì)與重組1.BPR措施2.供應(yīng)鏈管理流程的無(wú)縫連接方略

（三）

供應(yīng)鏈管理機(jī)制設(shè)計(jì)1.可以對(duì)供應(yīng)鏈管理機(jī)制進(jìn)行分析

2.可以對(duì)供應(yīng)鏈管理機(jī)制進(jìn)行決策1.合作協(xié)商機(jī)制2.信用機(jī)制3.監(jiān)督與預(yù)警機(jī)制4.

風(fēng)險(xiǎn)防備機(jī)制三、物流系統(tǒng)規(guī)劃（一）物流系統(tǒng)的設(shè)施規(guī)劃1.可以進(jìn)行物流中心選址決策

2.可以設(shè)計(jì)物流中心內(nèi)部構(gòu)造和布局1.物流中心選址措施2.物流中心內(nèi)部設(shè)計(jì)的知識(shí)3.物流設(shè)備、設(shè)施的知識(shí)（二）物流系統(tǒng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃

1.可以進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)效益分析

2.可以進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制1.投資分析的知識(shí)

2.物流成本知識(shí)

3.績(jī)效評(píng)估措施（三）物流系統(tǒng)實(shí)行規(guī)劃1.可以設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)流程方案2.可以設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)組織架構(gòu)3.可以制定物流系統(tǒng)實(shí)行方案

1.物流系統(tǒng)流程的有關(guān)知識(shí)

2.物流系統(tǒng)組織與實(shí)行的有關(guān)知識(shí)四、