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文檔簡介
2025年社交軟件會(huì)員預(yù)付款協(xié)議合同/協(xié)議編號:____________
本合同/協(xié)議由以下雙方于2025年簽訂:
甲方:____________________
乙方:____________________
鑒于甲方開發(fā)運(yùn)營的社交軟件擁有大量用戶,為提升用戶體驗(yàn),豐富社交功能,甲方?jīng)Q定推出會(huì)員服務(wù),并接受乙方預(yù)付款購買會(huì)員資格。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同/協(xié)議旨在規(guī)范甲方社交軟件會(huì)員預(yù)付款業(yè)務(wù),保障甲方與乙方之間的合法權(quán)益,確保會(huì)員服務(wù)的順利開展。
二、合同背景
1.甲方開發(fā)的社交軟件已具備一定用戶基礎(chǔ),為滿足用戶需求,甲方?jīng)Q定推出會(huì)員服務(wù)。
2.乙方有意向購買甲方社交軟件的會(huì)員資格,并預(yù)付一定款項(xiàng)。
3.雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成本合同/協(xié)議。
主要條款內(nèi)容:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方同意向乙方提供其社交軟件的會(huì)員服務(wù),包括但不限于:專屬標(biāo)識、會(huì)員專屬功能、會(huì)員專屬活動(dòng)參與資格、會(huì)員專屬客服支持等。
1.2甲方保證提供的會(huì)員服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、合法,不含有任何違法、違規(guī)信息。
第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1甲方保證會(huì)員服務(wù)在正常使用情況下,能夠滿足乙方的基本需求,確保軟件運(yùn)行穩(wěn)定。
2.2甲方應(yīng)定期對會(huì)員服務(wù)進(jìn)行升級和維護(hù),以提升用戶體驗(yàn)。
2.3甲方應(yīng)確保會(huì)員服務(wù)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。
第三條價(jià)格支付
3.1乙方同意按照甲方公布的會(huì)員服務(wù)價(jià)格支付預(yù)付款。
3.2預(yù)付款金額為____________元,乙方應(yīng)在合同簽訂后____________日內(nèi)支付完畢。
3.3甲方在收到乙方預(yù)付款后,應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的會(huì)員資格證明。
第四條保密條款
4.1雙方對本合同/協(xié)議內(nèi)容以及與合同/協(xié)議相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同/協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)信息。
第五條違約責(zé)任
5.1若甲方未按照本合同/協(xié)議約定提供會(huì)員服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還預(yù)付款并支付違約金。
5.2若乙方未按照本合同/協(xié)議約定支付預(yù)付款,甲方有權(quán)解除本合同/協(xié)議,并要求乙方支付違約金。
5.3若任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本合同/協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
第七條合同解除
7.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同/協(xié)議:
(1)一方違反本合同/協(xié)議的約定,經(jīng)對方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未改正;
(2)一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
(3)一方被依法宣告破產(chǎn)或解散;
(4)其他依法或依本合同/協(xié)議約定應(yīng)當(dāng)解除合同的情形。
7.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同/協(xié)議的約定,處理未履行完畢的義務(wù)。
第八條其他
8.1本合同/協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
8.2本合同/協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方權(quán)利:
(1)根據(jù)本合同/協(xié)議約定,甲方有權(quán)對乙方會(huì)員服務(wù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理;
(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整會(huì)員服務(wù)價(jià)格,但需提前通知乙方;
(3)甲方有權(quán)在乙方違反保密條款時(shí),要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1.2甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)按照本合同/協(xié)議約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員服務(wù);
(2)甲方應(yīng)確保會(huì)員服務(wù)數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊;
(3)甲方應(yīng)定期對會(huì)員服務(wù)進(jìn)行升級和維護(hù),以提升用戶體驗(yàn);
(4)甲方應(yīng)按照本合同/協(xié)議約定,在乙方支付預(yù)付款后提供相應(yīng)的會(huì)員資格證明;
(5)甲方應(yīng)在本合同/協(xié)議約定的保密條款下,對乙方提供的信息保密。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi),按照本合同/協(xié)議約定使用會(huì)員服務(wù);
(2)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同/協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員服務(wù);
(3)乙方有權(quán)要求甲方對會(huì)員服務(wù)進(jìn)行升級和維護(hù);
(4)乙方有權(quán)在甲方違反保密條款時(shí),要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.2乙方義務(wù):
(1)乙方應(yīng)在合同簽訂后按約定支付預(yù)付款;
(2)乙方應(yīng)按照本合同/協(xié)議約定使用會(huì)員服務(wù),不得濫用或轉(zhuǎn)售;
(3)乙方應(yīng)遵守甲方制定的會(huì)員服務(wù)規(guī)則,不得發(fā)布違法、違規(guī)信息;
(4)乙方應(yīng)在本合同/協(xié)議約定的保密條款下,對甲方提供的信息保密;
(5)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)存在問題時(shí),及時(shí)通知甲方,配合甲方進(jìn)行解決。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,共同努力,確保本合同/協(xié)議的順利履行。
3.2雙方應(yīng)通過以下方式進(jìn)行合作:
(1)甲方負(fù)責(zé)會(huì)員服務(wù)的開發(fā)和運(yùn)營,乙方負(fù)責(zé)會(huì)員服務(wù)的推廣和銷售;
(2)雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論會(huì)員服務(wù)的運(yùn)營情況,共同解決存在的問題;
(3)雙方應(yīng)通過電子郵件、電話等方式保持溝通,及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題;
(4)雙方應(yīng)按照本合同/協(xié)議約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
四、合同終止后的合作
4.1本合同/協(xié)議終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系,共同維護(hù)雙方利益。
4.2雙方應(yīng)在本合同/協(xié)議終止后,繼續(xù)履行本合同/協(xié)議約定的保密義務(wù),不得泄露對方信息。
4.3雙方應(yīng)在本合同/協(xié)議終止后,共同解決合同終止前尚未解決的爭議。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:
5.1合同有效期限
5.1.1本合同/協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____________年。
5.1.2本合同/協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽,續(xù)簽期限為____________年。
5.2變更
5.2.1在合同有效期內(nèi),任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議后生效。
5.2.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)與本合同/協(xié)議具有同等法律效力。
5.3終止條件
5.3.1本合同/協(xié)議在以下情況下終止:
(1)合同到期且雙方未續(xù)簽;
(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未改正;
(3)一方被依法宣告破產(chǎn)或解散;
(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
(5)雙方協(xié)商一致解除合同。
5.4解除
5.4.1在合同有效期內(nèi),任何一方有權(quán)解除合同,但需提前____________日書面通知對方,并說明解除原因。
5.4.2解除合同后,雙方應(yīng)按照本合同/協(xié)議約定,處理未履行完畢的義務(wù)。
5.5爭議解決機(jī)制
5.5.1雙方在履行本合同/協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
5.6法律適用和管轄法院
5.6.1本合同/協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
5.6.2因本合同/協(xié)議引起的或與本合同/協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。
5.7合同效力
5.7.1本合同/協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起具有法律約束力,對雙方均有約束力。
5.7.2本合同/協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.合同:指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
2.保密條款:是指雙方在合同中約定,對于合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)的條款。
3.違約責(zé)任:是指一方當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
4.爭議解決:指在合同履行過程中,因合同條款或履行行為產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的過程。
5.不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。
6.破產(chǎn):是指債務(wù)人不能清償?shù)狡趥鶆?wù),人民法院依法宣告?zhèn)鶆?wù)人破產(chǎn)的法律程序。
7.散解:指法人或者其他組織因法定事由或約定事由終止,并依法辦理注銷登記的行為。
8.仲裁:是指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。
9.訴訟:是指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭議,依法向人民法院提起訴訟,請求人民法院通過審判解決爭議的過程。
10.法律適用:是指人民法院在審理案件時(shí),根據(jù)法律規(guī)定適用相應(yīng)的法律規(guī)范。
11.管轄法院:是指依法有權(quán)對特定案件進(jìn)行審判的人民法院。
12.合同效力:是指合同成立后,對合同當(dāng)事人具有法律約束力的狀態(tài)。
13.誠實(shí)信用原則:是指在民事活動(dòng)中,當(dāng)事人應(yīng)誠實(shí)守信,不得欺詐、誤導(dǎo)對方。
14.平等互利原則:是指在民事活動(dòng)中,當(dāng)事人地位平等,權(quán)利義務(wù)對等,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
15.書面通知:是指以書面形式通知對方,包括信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等。
相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法:
1.問題:會(huì)員服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際不符
注意事項(xiàng):乙方在購買前應(yīng)詳細(xì)了解會(huì)員服務(wù)內(nèi)容。
解決辦法:甲方應(yīng)提供詳細(xì)的會(huì)員服務(wù)說明,乙方在發(fā)現(xiàn)不符時(shí),有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)服務(wù)或退還預(yù)付款。
2.問題:會(huì)員服務(wù)出現(xiàn)故障或延遲
注意事項(xiàng):乙方在使用過程中應(yīng)關(guān)注會(huì)員服務(wù)的穩(wěn)定性。
解決辦法:甲方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)客服熱線,及時(shí)響應(yīng)乙方反饋的問題,并盡快修復(fù)故障。
3.問題:預(yù)付款支付過程中的爭議
注意事項(xiàng):乙方在支付預(yù)付款前應(yīng)確認(rèn)支付渠道和方式的安全性。
解決辦法:甲方應(yīng)提供安全的支付渠道,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶等,并確保支付信息的安全。
4.問題:保密信息泄露
注意事項(xiàng):雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款,對對方信息保密。
解決辦法:甲方和乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止保密信息泄露。
5.問題:合同解除后的服務(wù)延續(xù)
注意事項(xiàng):合同解除后,雙方應(yīng)明確會(huì)員服務(wù)的延續(xù)方式。
解決辦法:合同解除后,甲方應(yīng)提供合理的會(huì)員服務(wù)延續(xù)方案,如免費(fèi)使用一定期限的會(huì)員服務(wù)。
6.問題:合同履行過程中的溝通不暢
注意事項(xiàng):雙方應(yīng)保持有效的溝通渠道。
解決辦法:設(shè)立專門的溝通渠道,如定期會(huì)議、在線溝通工具等,確保信息傳遞及時(shí)。
7.問題:合同條款理解不一致
注意事項(xiàng):雙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)對條款進(jìn)行充分理解。
解決辦法:在合同簽訂前,雙方應(yīng)就合同條款進(jìn)行充分討論,如有疑問應(yīng)及時(shí)澄清。
8.問題:合同變更后的執(zhí)行問題
注意事項(xiàng):變更后的合同內(nèi)容應(yīng)得到雙方的確認(rèn)。
解決辦法:變更合同內(nèi)容后,雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議,并確保所有相關(guān)人員知曉變更內(nèi)容。
9.問題:法律適用和管轄法院的選擇爭議
注意事項(xiàng):雙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)明確約定法律適用和管轄法院。
解決辦法:在合同中明確約定適用的法律和管轄法院,以避免后續(xù)爭議。
10.問題:合同履行過程中的爭議解決
注意事項(xiàng):雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決機(jī)制處理爭議。
解決辦法:按照合同約定的爭議解決程序進(jìn)行,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.社交軟件開發(fā)商與用戶之間關(guān)于會(huì)員服務(wù)的預(yù)付款協(xié)議。
2.在社交軟件中,用戶購買會(huì)員資格時(shí),對于預(yù)付款項(xiàng)和會(huì)員服務(wù)內(nèi)容的約定。
3.雙方在社交軟件運(yùn)營過程中,對于會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格支付等方面的合作。
4.會(huì)員服務(wù)相關(guān)保密信息的保護(hù),以及保密條款的執(zhí)行。
5.在合同履行過程中,因會(huì)員服務(wù)問題導(dǎo)致的爭議解決。
6.合同變更、解除以及合同終止后的處理和責(zé)任劃分。
7.雙方在合同執(zhí)行過程中,對于法律適用和管轄法院的約定。
8.會(huì)員服務(wù)故障或延遲處理,以及用戶反饋的響應(yīng)和處理。
9.預(yù)付款支付過程中的安全保障和用戶權(quán)益保護(hù)。
10.合同履行過程中的溝通協(xié)調(diào),以及信息傳遞的及時(shí)性。
11.對于合同條款的理解不一致時(shí)的澄清和解決。
12.社交軟件會(huì)員服務(wù)升級、維護(hù)和用戶權(quán)益保障的約定。
所需附件列表:
1.會(huì)員服務(wù)詳細(xì)說明文檔,包括服務(wù)內(nèi)容、功能、權(quán)益等。
2.用戶手冊或操作指南,指導(dǎo)用戶如何使用會(huì)員服務(wù)。
3.預(yù)付款支付憑證,證明乙方已支付預(yù)付款。
4.會(huì)員資格證明文件,如會(huì)員卡、電子證書等。
5.保密協(xié)議,詳細(xì)說明雙方的保密責(zé)任和保密信息范圍。
6.合同變更協(xié)議,記錄合同變更的條款和內(nèi)容。
7.爭議解決程序說明,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的步驟。
8.法律適用和管轄法院的選擇協(xié)議,明確合同適用的法律和爭議解決法院。
9.會(huì)員服務(wù)故障報(bào)告和處理記錄,記錄服務(wù)故障的發(fā)現(xiàn)、處理和解決過程。
10.用戶反饋記錄,記錄用戶對會(huì)員服務(wù)的意見和建議。
11.合同履行過程中的重要通信記錄,如會(huì)議紀(jì)要、電子郵件、書面通知等。
12.任何其他與本合同/協(xié)議相關(guān)的文件或資料,經(jīng)雙方同意可作為附件。
雙方簽字、蓋章位置
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