2025年度瓷磚材料售后服務(wù)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度瓷磚材料售后服務(wù)與維護(hù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品安裝指導(dǎo)：乙方在甲方安裝瓷磚材料過程中，提供必要的安裝指導(dǎo)和技術(shù)支持。①瓷磚材料自購(gòu)買之日起，保修期為__年；②在保修期內(nèi)，若瓷磚材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方將免費(fèi)為甲方更換或維修。（3）定期檢查：乙方每年對(duì)甲方所購(gòu)買的瓷磚材料進(jìn)行一次免費(fèi)檢查，確保產(chǎn)品性能良好。（4）技術(shù)支持：乙方為甲方提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢和解答。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2025年__月__日至2026年__月__日。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方在合同服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)甲方所購(gòu)買的瓷磚材料提供免費(fèi)售后服務(wù)與維護(hù)。2.若甲方在保修期內(nèi)因人為原因?qū)е麓纱u材料損壞，乙方將收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。四、雙方責(zé)任1.甲方應(yīng)按照乙方提供的安裝指導(dǎo)進(jìn)行瓷磚材料的安裝，確保安裝質(zhì)量。2.甲方在使用過程中，應(yīng)妥善保管瓷磚材料，避免人為損壞。3.乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)與維護(hù)。4.雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。二、第三方介入的類型1.乙方指定的技術(shù)服務(wù)方：乙方在提供售后服務(wù)與維護(hù)過程中，可能需要借助第三方技術(shù)服務(wù)方的能力和資源。2.乙方指定的材料供應(yīng)商：在瓷磚材料保修期內(nèi)，若需更換或維修，乙方可能需要借助第三方材料供應(yīng)商。3.中介方：在合同履行過程中，甲乙雙方可能需要借助第三方中介方進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通或解決爭(zhēng)議。4.法律顧問：在合同履行過程中，甲乙雙方可能需要聘請(qǐng)第三方法律顧問提供法律意見。三、第三方責(zé)任限額1.乙方指定的技術(shù)服務(wù)方和材料供應(yīng)商的責(zé)任限額：（1）乙方指定的技術(shù)服務(wù)方和材料供應(yīng)商在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方損失的，其責(zé)任限額為本合同總金額的__%。（2）若乙方指定的技術(shù)服務(wù)方和材料供應(yīng)商的責(zé)任導(dǎo)致甲方損失超過責(zé)任限額，超出部分由乙方承擔(dān)。2.中介方的責(zé)任限額：（1）中介方在提供中介服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方損失的，其責(zé)任限額為本合同總金額的__%。（2）若中介方的責(zé)任導(dǎo)致甲方損失超過責(zé)任限額，超出部分由中介方承擔(dān)。3.法律顧問的責(zé)任限額：（1）法律顧問在提供法律意見過程中，因自身原因造成甲方損失的，其責(zé)任限額為本合同總金額的__%。（2）若法律顧問的責(zé)任導(dǎo)致甲方損失超過責(zé)任限額，超出部分由法律顧問承擔(dān)。四、第三方責(zé)權(quán)利1.乙方指定的技術(shù)服務(wù)方和材料供應(yīng)商：（1）責(zé)：按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和材料供應(yīng)；（2）權(quán)：在履行本合同過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的支持與配合；（3）利：在履行本合同過程中，享有相應(yīng)的報(bào)酬。2.中介方：（1）責(zé)：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保合同順利履行；（2）權(quán)：在履行本合同過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持與配合；（3）利：在履行本合同過程中，享有相應(yīng)的報(bào)酬。3.法律顧問：（1）責(zé)：為甲乙雙方提供專業(yè)的法律意見，協(xié)助解決合同履行過程中的法律問題；（2）權(quán)：在履行本合同過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持與配合；（3）利：在履行本合同過程中，享有相應(yīng)的報(bào)酬。五、第三方與其他各方的劃分說明1.乙方指定的技術(shù)服務(wù)方和材料供應(yīng)商與甲方之間的關(guān)系：（1）甲方應(yīng)與乙方指定的技術(shù)服務(wù)方和材料供應(yīng)商保持溝通，確保合同順利履行；（2）甲方與乙方指定的技術(shù)服務(wù)方和材料供應(yīng)商之間的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。2.中介方與甲乙雙方之間的關(guān)系：（1）中介方應(yīng)公平、公正地協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)；（2）中介方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)由中介方協(xié)調(diào)解決。3.法律顧問與甲乙雙方之間的關(guān)系：（1）法律顧問為甲乙雙方提供專業(yè)的法律意見，協(xié)助解決合同履行過程中的法律問題；（2）法律顧問與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)由法律顧問協(xié)調(diào)解決。六、變更與解除1.本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如需變更或解除，須經(jīng)甲乙雙方及第三方書面同意。2.本合同中關(guān)于第三方責(zé)任限額的條款，如需變更或解除，須經(jīng)甲乙雙方及第三方書面同意。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：瓷磚材料產(chǎn)品清單詳細(xì)要求：列出甲方所購(gòu)買的瓷磚材料的品牌、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、顏色等信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確甲方所購(gòu)買的瓷磚材料的具體情況。2.附件二：瓷磚材料安裝圖紙?jiān)敿?xì)要求：提供瓷磚材料的安裝圖紙，包括安裝位置、尺寸、施工要求等。說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)甲方進(jìn)行瓷磚材料的安裝。3.附件三：瓷磚材料保修卡詳細(xì)要求：提供瓷磚材料的保修卡，包括保修期限、保修范圍、保修方式等信息。說明：本附件作為合同附件，用于證明甲方所購(gòu)買的瓷磚材料在保修期內(nèi)。4.附件四：技術(shù)服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等信息。說明：本附件作為合同附件，用于證明乙方已按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)。5.附件五：材料更換記錄詳細(xì)要求：記錄乙方更換瓷磚材料的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、更換材料數(shù)量等信息。說明：本附件作為合同附件，用于證明乙方已按照合同約定更換瓷磚材料。6.附件六：檢查報(bào)告詳細(xì)要求：記錄乙方對(duì)甲方瓷磚材料進(jìn)行的定期檢查結(jié)果，包括檢查時(shí)間、檢查地點(diǎn)、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)論等信息。說明：本附件作為合同附件，用于證明乙方已按照合同約定進(jìn)行定期檢查。7.附件七：爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，包括爭(zhēng)議時(shí)間、爭(zhēng)議內(nèi)容、爭(zhēng)議解決方式等信息。說明：本附件作為合同附件，用于證明甲乙雙方已盡力解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按照乙方提供的安裝指導(dǎo)進(jìn)行瓷磚材料的安裝，導(dǎo)致安裝質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的損失，包括但不限于重新安裝費(fèi)用、材料損失等。示例：甲方未按照安裝圖紙進(jìn)行安裝，導(dǎo)致瓷磚材料損壞，乙方更換材料并重新安裝，甲方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。（2）乙方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因技術(shù)服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例：乙方未按時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方工程延誤，乙方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的損失。（3）第三方在履行本合同過程中出現(xiàn)違約行為，導(dǎo)致甲方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失，包括但不限于賠償甲方損