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文檔簡介

酒店行業(yè)住宿安全免責(zé)聲明合同編號:__________一、合同主體1.甲方(酒店方)信息甲方名稱:[酒店名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[酒店聯(lián)系電話]2.乙方(住客方)信息住客姓名:[住客姓名]身份證號碼:[住客身份證號碼]地址:[住客地址]聯(lián)系方式:[住客聯(lián)系電話]二、住宿安全免責(zé)聲明的目的與范圍1.聲明目的本住宿安全免責(zé)聲明的目的在于明確酒店方和住客方在住宿過程中的權(quán)利和義務(wù),以及在特定情況下酒店方的責(zé)任豁免范圍,以保障雙方的合法權(quán)益,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。2.適用范圍本聲明適用于乙方在甲方酒店內(nèi)的住宿期間,包括但不限于入住、在房間內(nèi)休息、使用酒店設(shè)施等相關(guān)活動。三、酒店住宿安全措施1.酒店安全設(shè)施介紹甲方酒店配備了完善的安全設(shè)施,包括但不限于煙霧報警器、監(jiān)控攝像頭、消防設(shè)備等,以保證住客的人身和財產(chǎn)安全。酒店的安全設(shè)施定期進行檢查和維護,保證其處于良好的運行狀態(tài)。煙霧報警器:酒店的每個房間及公共區(qū)域均安裝了煙霧報警器,一旦發(fā)生火災(zāi),煙霧報警器將及時發(fā)出警報,提醒住客和酒店工作人員采取相應(yīng)的措施。監(jiān)控攝像頭:酒店的公共區(qū)域安裝了監(jiān)控攝像頭,以監(jiān)控酒店的安全情況。監(jiān)控攝像頭的安裝位置符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,且不會侵犯住客的隱私。消防設(shè)備:酒店配備了齊全的消防設(shè)備,包括滅火器、消火栓等。消防設(shè)備定期進行檢查和維護,保證其在緊急情況下能夠正常使用。2.安全管理制度概述甲方制定了嚴格的安全管理制度,包括但不限于人員出入管理、巡邏制度、應(yīng)急處理預(yù)案等,以保證酒店的安全運營。人員出入管理:酒店對進入酒店的人員進行嚴格的登記和管理,非住客進入酒店需進行登記并說明事由。住客需憑有效證件辦理入住手續(xù),并在入住期間隨身攜帶房卡,以保證授權(quán)人員能夠進入房間。巡邏制度:酒店安排專人進行定時巡邏,檢查酒店的安全情況,包括消防設(shè)備的完好性、房間門是否關(guān)閉等。巡邏人員在發(fā)覺安全隱患時,將及時采取措施進行處理。應(yīng)急處理預(yù)案:酒店制定了完善的應(yīng)急處理預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病等緊急情況的處理流程。酒店定期組織員工進行應(yīng)急演練,以提高員工的應(yīng)急處理能力。四、住客的責(zé)任與義務(wù)1.住客遵守安全規(guī)定的義務(wù)乙方在入住期間應(yīng)遵守甲方的安全規(guī)定,包括但不限于以下內(nèi)容:不得在房間內(nèi)使用大功率電器,以免引發(fā)火災(zāi)。不得在房間內(nèi)吸煙,以免觸發(fā)煙霧報警器。不得損壞酒店的安全設(shè)施,如煙霧報警器、監(jiān)控攝像頭、消防設(shè)備等。不得在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動。不得將易燃、易爆、有毒等危險物品帶入酒店。離開房間時應(yīng)保證門窗關(guān)閉,妥善保管個人財物。2.住客對自身及財物安全的責(zé)任乙方對自身及財物的安全負有主要責(zé)任,甲方僅在合理范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)注意自身的安全,避免發(fā)生意外。同時乙方應(yīng)妥善保管個人財物,如現(xiàn)金、首飾、電子產(chǎn)品等,避免財物丟失或損壞。如因乙方自身原因?qū)е仑斘飦G失或損壞,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。五、不可抗力與意外事件1.不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、行為(如征收、征用等)、社會異常事件(如戰(zhàn)爭、停工、騷亂等)。2.意外事件的處理方式如因不可抗力或意外事件導(dǎo)致甲方無法履行本合同約定的義務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知乙方,并采取相應(yīng)的措施減少損失。如因不可抗力或意外事件導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方向相關(guān)部門申請救助。六、酒店的有限責(zé)任1.酒店在何種情況下承擔(dān)有限責(zé)任甲方僅在因酒店自身原因?qū)е乱曳饺松砘蜇敭a(chǎn)受到損害的情況下,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體包括但不限于以下情形:酒店的安全設(shè)施存在故障或缺陷,導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)受到損害。酒店的工作人員因疏忽或過錯,導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)受到損害。酒店提供的食品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)受到損害。2.責(zé)任限制的具體內(nèi)容甲方的賠償責(zé)任以乙方的實際損失為限,不包括間接損失和可得利益損失。同時甲方的賠償責(zé)任總額不超過乙方在酒店的住宿費用的三倍。如法律法規(guī)對甲方的賠償責(zé)任有其他規(guī)定的,從其規(guī)定。七、住客的損害賠償請求1.住客提出損害賠償?shù)臈l件乙方如認為甲方的行為導(dǎo)致其人身或財產(chǎn)受到損害,應(yīng)在損害發(fā)生后的[具體時間]內(nèi),向甲方提出書面的損害賠償請求,并提供相關(guān)的證據(jù)材料。如乙方未在規(guī)定的時間內(nèi)提出損害賠償請求,視為乙方放棄該項權(quán)利。2.賠償?shù)南拗婆c除外情形如乙方的損害是由以下原因?qū)е碌模追讲怀袚?dān)賠償責(zé)任:乙方自身的過錯或疏忽。第三方的行為導(dǎo)致的損害,且甲方在該事件中不存在過錯。不可抗力或意外事件導(dǎo)致的損害。乙方違反本合同約定的義務(wù)導(dǎo)致的損害。八、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇如經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解仍無法解決爭議的,雙方同意選擇以下第[具體選項]種方式解決爭議:提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、法律適用與管轄權(quán)1.適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄權(quán)的確定如雙方選擇仲裁解決爭議的,仲裁機構(gòu)所在地為合同的管轄地。如雙方選擇訴訟解決爭議的,合同簽訂地的人民法院為有管轄權(quán)的法院。十、通知與聯(lián)絡(luò)1.酒店與住客的通知方式與要求雙方同意以以下方式進行通知和聯(lián)絡(luò):甲方通知乙方的方式包括但不限于在酒店大堂張貼公告、向乙方提供的聯(lián)系電話發(fā)送短信或撥打電話、向乙方提供的電子郵箱發(fā)送郵件等。乙方通知甲方的方式包括但不限于在酒店前臺填寫書面通知、向甲方提供的聯(lián)系電話發(fā)送短信或撥打電話、向甲方提供的電子郵箱發(fā)送郵件等。通知的內(nèi)容應(yīng)明確、具體,并在發(fā)送后視為已送達對方。如因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系方式不準確或變更后未及時通知對方,導(dǎo)致通知無法送達的,由對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.聯(lián)絡(luò)信息的變更處理雙方應(yīng)及時通知對方聯(lián)絡(luò)信息的變更情況,如姓名、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。如因一方未及時通知對方聯(lián)絡(luò)信息的變更情況,導(dǎo)致對方無法與該方取得聯(lián)系或通知無法送達的,由該方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十一、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形與后果(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(2)因不可抗力或意外事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方可以解除本合同。(3)乙方未按照本合同約定支付住宿費用的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付拖欠的住宿費用及相應(yīng)的違約金。(4)乙方違反本合同約定的義務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本合同解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定處理相關(guān)事宜。十二、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息,應(yīng)予以保密,不得向任何第三方披露。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、財務(wù)信息、技術(shù)資料等。十三、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于住宿安全的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。雙方確認,除本合同明確約定的內(nèi)容外,不存在其他任何默示的或口頭的約定。2.條款的獨立性如果本合同中的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款,以替代被認定為無效或不可執(zhí)行的條款,使其盡可能接近原條款的意圖和經(jīng)濟效果。十四、附則1.合同的生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.合同的份數(shù)與存檔本合同一式兩份,甲方和乙方各

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