辦公手機(jī)使用管理規(guī)定（32篇）

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定（32篇）

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定（通用32篇）

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇1

1.目的

為實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、流程化的管理辦公手機(jī)的發(fā)放、申領(lǐng)、

使用與日常管控，合理配置通訊資源，提升集團(tuán)通訊成本效率和保

護(hù)公司資產(chǎn)的完整性，特制定此管理辦法。

2.適用范圍

&本規(guī)定適用于—集團(tuán)及各子公司。

3.生效日期

&本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，有效期至下次規(guī)定修訂發(fā)布生效

0O

4.管理原則

&手機(jī)配備原則：

；在HR部門登記備案的正式員工（不含在試用期內(nèi)的員

工），每人配備一臺(tái)。

061618；手機(jī)為公司資產(chǎn)，對(duì)于在網(wǎng)24個(gè)月內(nèi)的手機(jī)，員了

只有使用權(quán)，無(wú)所有權(quán)。

；在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)滿24個(gè)月可以免費(fèi)申領(lǐng)新手機(jī)，同時(shí)舊手

機(jī)可以歸個(gè)人所有。

；除經(jīng)相關(guān)管理部門批準(zhǔn)的特殊情況外，必須使用統(tǒng)一

電信號(hào)碼，但可以使用自己的手機(jī)。

&實(shí)物管理原則：

；遵循誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，使用者有對(duì)手機(jī)實(shí)物負(fù)

保管責(zé)任。

&手機(jī)使用原則：

；原則上只能用于工作用途；

；在正常辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持正常開機(jī)狀態(tài)，以確保工作

通話和聯(lián)系。

&話費(fèi)管理原則：

；HR部門發(fā)布和修訂報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn);

；實(shí)際消費(fèi)高于通訊補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，員工自行承擔(dān)超額部

分的費(fèi)用，實(shí)際費(fèi)用以中國(guó)電信提供的話費(fèi)單據(jù)為準(zhǔn)。

5.管理職責(zé)

&集團(tuán)IT部：

；負(fù)責(zé)新員工入職手機(jī)的信息審核和手機(jī)調(diào)配；

；負(fù)責(zé)手機(jī)選型，號(hào)碼配備及開通，驗(yàn)機(jī)分發(fā)與回收，

維修渠道管理；

061618；負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)云通訊錄，監(jiān)控額度，協(xié)助費(fèi)用結(jié)算。

；負(fù)責(zé)每季度對(duì)庫(kù)存手機(jī)使用狀況進(jìn)行檢查。

&辦公手機(jī)用戶：

；遵循本規(guī)定，合理使用配發(fā)的手機(jī)，并配合話費(fèi)核查;

；員工不應(yīng)卸載辦公手機(jī)中的企業(yè)云通訊錄；

；不得將辦公手機(jī)或號(hào)碼轉(zhuǎn)借他人使用；禁止使用辦公

手機(jī)在網(wǎng)上發(fā)布反動(dòng)、不健康或損害公司或他人利益的言論等等；

；申領(lǐng)辦公手機(jī)后，請(qǐng)及時(shí)告知客戶和聯(lián)系人新的手機(jī)

號(hào)碼。

6.管理流程

6.1.申領(lǐng)

&統(tǒng)一申領(lǐng)：

員工在線填寫辦公手機(jī)申領(lǐng)信息，選擇套餐檔次和類型、手機(jī)

型號(hào)和顏色、固話分機(jī)號(hào)碼等，由中國(guó)電信綁定辦公手機(jī)和固話分

機(jī);從電信統(tǒng)一拿到手機(jī)及手機(jī)卡后，通知員工領(lǐng)取手機(jī)和手機(jī)卡；

也可以不申領(lǐng)辦公手機(jī)只領(lǐng)取手機(jī)卡。

&日常的單次申請(qǐng)：

申請(qǐng)人在線填寫辦公手機(jī)申領(lǐng)信息，集團(tuán)1T部根據(jù)登記信息和

庫(kù)存為員工選配適當(dāng)?shù)氖謾C(jī)和手機(jī)卡，或向電信申請(qǐng)新的手機(jī)或手

機(jī)卡，于10個(gè)工作日內(nèi)配發(fā)給員工。

6.2.手機(jī)發(fā)放

遵循節(jié)約原則，如倉(cāng)庫(kù)中有正常返還的無(wú)故障手機(jī)則當(dāng)場(chǎng)配發(fā),

否則新的辦公手機(jī)會(huì)在次月5日前發(fā)到員工手中，并于當(dāng)月開通使

用。

6.3.保修

&報(bào)修途徑：

；報(bào)修熱線：北京地區(qū)010-；

；備用機(jī)：保修期內(nèi)，員工送交無(wú)法使用的故障手機(jī)時(shí),

可臨時(shí)免費(fèi)領(lǐng)用備用機(jī)。

&正常損壞：

；保修期及范圍內(nèi)（手機(jī)主機(jī)保修1年）產(chǎn)品由原廠提供

免費(fèi)維修，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按原廠規(guī)定執(zhí)行；

；保修期及范圍外維修費(fèi)用由員工個(gè)人承擔(dān)。

&人為損壞：

；員工現(xiàn)場(chǎng)支付維修費(fèi)用，維修價(jià)格以具體情況而定。

061618；如需借用備用機(jī)，員工需支付押金500元，押金將在

退還備用機(jī)時(shí)，備用機(jī)查驗(yàn)無(wú)誤后返還員工。

6.4.回收

當(dāng)使用人因離職等原因不再需要配備手機(jī)時(shí)，應(yīng)將手機(jī)、手機(jī)

卡、充電器及耳機(jī)等交回集團(tuán)IT部，回收時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄手機(jī)型號(hào)號(hào)

碼、套餐檔次余量、手機(jī)串號(hào)、當(dāng)月話費(fèi)、手機(jī)破損程度等信息；只

申領(lǐng)手機(jī)卡的員工只需歸還手機(jī)卡。如有辦公手機(jī)遺失或損壞，按

原型號(hào)或同檔次配置的機(jī)型賠償。集團(tuán)IT部對(duì)交回的辦公手機(jī)做還

原處理，清理手機(jī)中存儲(chǔ)的相關(guān)信息及密碼。

6.5.丟失

辦公手機(jī)丟失后應(yīng)立即采取以下操作：

&電話停機(jī)：

；立即拔打電信客服電話10000號(hào)申報(bào)停機(jī)（需要用修

改后的密碼掛失或提供近期撥打的3個(gè)電話進(jìn)行掛失），以免發(fā)生盜

打。如發(fā)生盜打費(fèi)用及泄密，責(zé)任由員工本人承擔(dān)。

&補(bǔ)辦及賠償：

應(yīng)在丟失后3個(gè)工作日內(nèi)到集團(tuán)IT部辦理補(bǔ)辦手續(xù)，并遵循以

下賠償原則：

061618；手機(jī)丟失后，補(bǔ)辦辦公手機(jī)不享受優(yōu)惠，必須按手機(jī)

的原價(jià)重新購(gòu)買。

；手機(jī)配件按配件全價(jià)賠償。

；補(bǔ)辦手機(jī)卡，SIM卡按10元補(bǔ)賠,IC-SIM卡按100

元補(bǔ)賠。

《賠償價(jià)目表》有電信每季度更新一次。

7.手機(jī)話費(fèi)管理

遵循參照通訊報(bào)銷額度的管理原則

7.1.話費(fèi)額度及調(diào)整

&原則上，每財(cái)年末公司會(huì)調(diào)整一次辦公手機(jī)的報(bào)銷額度。遇

員工晉升或因業(yè)務(wù)變化需要變更手機(jī)額度時(shí)，在每月20日前（遇節(jié)

假日時(shí)間需向前移3個(gè)工作日）由集團(tuán)IT部向電信提交修改申請(qǐng)，

于次月生效。報(bào)銷額度增加后可立即申請(qǐng)?zhí)岣咛撞?，但必須在原?/p>

套餐的在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)期滿24個(gè)月后才能更換新手機(jī)。

7.2.話費(fèi)報(bào)銷與查詢

&申領(lǐng)辦公手機(jī)后公司不再報(bào)銷個(gè)人話費(fèi)，辦公手機(jī)每月的消

費(fèi)由公司統(tǒng)一支付，超出報(bào)銷額度的部分從當(dāng)月工資中扣除。

&話費(fèi)查詢方法：

；短信提示：每月月初電信以短信形式發(fā)出上月話費(fèi)賬

單。

7.3.開通國(guó)際漫游和國(guó)際長(zhǎng)途業(yè)務(wù)

&各分子公司員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)，必須經(jīng)其所在公司級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)批準(zhǔn)后，集團(tuán)IT的方可開通；集團(tuán)員工的申請(qǐng)直接由毛宇輝審批。

員工可直接向集團(tuán)IT部申請(qǐng)取消業(yè)務(wù)。

20—年8月28日

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇2

隨著公司的快速發(fā)展和不斷壯大，為方便市場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理更好

地開展工作，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定，從20_年4月起公司統(tǒng)一

給市場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理配備辦公手機(jī)及手機(jī)卡（業(yè)務(wù)經(jīng)理在公司工作滿半

年）。為了規(guī)范管理，有效工作，現(xiàn)將公司辦公手機(jī)使用管理規(guī)定3

范文如下：

一、手機(jī)的所有權(quán)辦公手機(jī)及手機(jī)卡屬公司辦公物品，持有人

只有使用權(quán)和維護(hù)權(quán)。

二、手機(jī)的使用保管使用人要愛(ài)護(hù)和妥善保管手機(jī)，按正確的

操作程序操作，凡是人為損壞的，一律由本人負(fù)責(zé)。

在使用期間，保修期內(nèi)的硬件故障由手機(jī)生產(chǎn)商提供維修。

如發(fā)生手機(jī)丟失，則由使用人賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：使用半年

以內(nèi)按原價(jià)賠償，一年以內(nèi)的按原價(jià)的50%賠償;使用一年以上的按

30%賠償。

三、手機(jī)的業(yè)務(wù)使用使用人必須保持24小時(shí)開機(jī)，公司隨時(shí)

安排抽查，如出現(xiàn)撥打不通或不接電話現(xiàn)象，一次罰款50元。

辦公手機(jī)只用于公司的業(yè)務(wù)開展，不得撥打私人電話或與工作

無(wú)關(guān)的電話，不得隨意產(chǎn)生惡意欠費(fèi)現(xiàn)象，違者視情況酌情處罰。

四、手機(jī)的上交回收辦公手機(jī)使用人如調(diào)整工作崗位或無(wú)論何

種原因離職，使用人必須將手機(jī)及手機(jī)卡上交公司綜合辦公室，凡

不交者按手機(jī)原價(jià)（1000元）從本人工資中扣除，

五、此規(guī)定自20_年2月1起正式執(zhí)行。

附件：手機(jī)、手機(jī)卡領(lǐng)用登記表

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇3

了讓大家有一個(gè)良好舒適、整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境、并有效的控

制食品浪費(fèi)，特制訂以下規(guī)定：

1、員工按照規(guī)定時(shí)間用餐。

用餐時(shí)間：值班人員（12：30&13：30）

非值班人員（11：30&12：30）

2、當(dāng)日外出人員，如不在食堂用餐，需在當(dāng)日9：00前通知綜

合管理部門。

3、員工自行打餐，按先后順序排隊(duì)。厲行節(jié)儉節(jié)約，按自己需

求適量打飯，杜絕浪費(fèi)。

4、未經(jīng)允許，不準(zhǔn)帶外來(lái)人員進(jìn)入員工食堂就餐。

5、就餐時(shí)不得大聲喧嘩，剩余板菜不得放到桌面上。

6、愛(ài)護(hù)餐廳公物，放置餐廳內(nèi)的物件不得隨便搬用，拉動(dòng)桌椅

動(dòng)作要輕。

7、用餐后，必須做到人走桌清，將殘余飯菜倒入垃圾桶內(nèi)，桌

椅擺放整齊。

8、餐盤在洗刷間由個(gè)人清洗，清潔后用干布擦干，整齊擺放到

消毒機(jī)柜內(nèi)。洗刷時(shí)要注意節(jié)約用水。

9、進(jìn)出食堂，在摟道中需輕聲說(shuō)話，避免干擾樓層住戶。

10、本制度由20_年11月20日起施行。此規(guī)定本著正常調(diào)整

員工生活為原則，望全體員工認(rèn)真恪守。

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇4

節(jié)約用紙是現(xiàn)代企業(yè)文化中重要的一部分。為保證公司員工正

常辦公，合理使用紙張，防止浪費(fèi)節(jié)約開支，特制定本管理規(guī)定。

1、提倡推行無(wú)紙化辦公

；盡量使用電子文件。能夠用電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的文件就盡

量在網(wǎng)絡(luò)傳遞，比如電子郵件、QQ群，微信群等，減少紙張的用量。

；內(nèi)部流通的文件材料通過(guò)電子版?zhèn)鏖啠瑴p少用紙文件

的印制數(shù)量。

；文件未形成正式文書前，修改過(guò)程提倡以電子版形式

流轉(zhuǎn)。

上述外拘其他各類材料、資料盡量通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載閱讀。

2、提高辦公用紙的利用率

含有單位保密或部門重要信息的紙張，需要存檔的文件，按規(guī)

定統(tǒng)一存檔。不需要存檔的，內(nèi)部充分利用后自行粉碎。

每件辦公室設(shè)置空紙箱，用以放置雙面使用過(guò)的廢紙。每季度

的最后一天，統(tǒng)一交由綜合管理部辦公室，集中進(jìn)行粉碎處理。

3、辦公用紙的領(lǐng)用

4、辦公用紙的保管

耗和領(lǐng)用情況，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)和發(fā)放計(jì)劃。

辦公室須在每季度的最后一周，將紙張的采購(gòu)和領(lǐng)用情況表上

報(bào)給總經(jīng)理。

本制度自規(guī)定之日起實(shí)施.

附件

附件一：《辦公紙張領(lǐng)用登記表》

附件二：《辦公紙張部門配額表》

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇5

為推進(jìn)我校無(wú)煙學(xué)校創(chuàng)建工作，保護(hù)廣大師生的身心健康，創(chuàng)

造一個(gè)優(yōu)美、潔凈、鏟適、文明的校園環(huán)境，根據(jù)《市教育局關(guān)于

進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)?？?zé)煿ぷ鞯耐ㄖ返奈募?，結(jié)合我校實(shí)際，學(xué)

校特制定如下控?zé)煿ぷ鞴芾碇贫龋?/p>

一、成立學(xué)?？?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：李華

副組代：賀道標(biāo)、劉彥宏、胡先林、彭銀斌、朱翔、汪紅星

成員：付永勝、何丙華、劉想新、郭志斌、張惠芳、李進(jìn)明、

張永、肖作強(qiáng)、李進(jìn)軍

學(xué)校控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政教處，由付永勝

同

志擔(dān)任辦公室主任。

二、控?zé)煿ぷ饔嘘P(guān)規(guī)定

1、通過(guò)多種方式，廣泛宣傳吸煙的危害，教育引導(dǎo)全體師生珍

愛(ài)健康、拒絕煙草。

2、學(xué)校的教室、實(shí)訓(xùn)樓、會(huì)議室、教師辦公室、學(xué)生宿舍等一

切公共場(chǎng)所禁止吸煙，做到不敬煙、不勸煙，客人遞煙應(yīng)婉言謝絕。

3、各科室和教研組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本辦公室的禁煙工作，做到室內(nèi)

無(wú)抽煙者、地面無(wú)煙蒂和煙灰。

4、對(duì)于本校師生及來(lái)訪人員吸煙現(xiàn)象，每位師生都有義務(wù)和責(zé)

任上前阻止，制止其不文明行為，并及時(shí)向?qū)W?？?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組

反映。

5、學(xué)校大門口設(shè)立創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校標(biāo)志，教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)室、會(huì)議

室、圖書室、教師辦公室等公共場(chǎng)所張貼禁煙標(biāo)志，并禁止擺放煙

具。

6、學(xué)校相關(guān)科室控?zé)熉氊?zé)分工如下：

政教處負(fù)責(zé)我校學(xué)生的具體控?zé)煿ぷ鳎倓?wù)處負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)的

控?zé)煿ぷ骷敖麩煒?biāo)志牌的安裝，校團(tuán)委負(fù)責(zé)學(xué)生控?zé)煹男麄鹘逃?/p>

作，學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)辦公樓和門衛(wèi)室的控?zé)煿ぷ?，并適時(shí)組織進(jìn)行

控?zé)熤R(shí)講座。

三、控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲辦法

1、在學(xué)校公共場(chǎng)所吸煙者一旦被發(fā)現(xiàn)，將進(jìn)行勸阻和教育。發(fā)

現(xiàn)第一次吸煙進(jìn)行批評(píng)教育，第二次進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，第三次以上（含

三次）每次扣款20元。

2、經(jīng)常在學(xué)校公共場(chǎng)所吸煙教育無(wú)效者，取消本年度評(píng)優(yōu)評(píng)先

資格，對(duì)嚴(yán)重違反學(xué)?？?zé)熞?guī)定的，在年終考核時(shí)予以降低考核格

次。

3、對(duì)徹底戒煙或控?zé)煿ぷ髦斜憩F(xiàn)突出的個(gè)人和科室，學(xué)校將適

時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

四、控?zé)煿ぷ鞯难惨?、檢查和監(jiān)督

1、學(xué)校控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)不定期對(duì)校園控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行

巡視。

2、各黨支部書記組織本支部黨員，定期或不定期對(duì)行政樓等公

共場(chǎng)所進(jìn)行控?zé)煓z查（教學(xué)支部負(fù)責(zé)單月檢查，學(xué)生支部負(fù)責(zé)雙月檢

查，行政支部不定期抽查）。

3、學(xué)校黨總支辦公室設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員，對(duì)行政樓等公共場(chǎng)所吸

煙現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督。

五、其它事項(xiàng)

1、本制度從20—年11月起實(shí)施；

2、本制度最終解釋權(quán)在學(xué)校控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇6

為規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)行為，開源節(jié)流，確保各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),

降低行政成本，提高行政效能，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制定本辦

法。

一、經(jīng)費(fèi)管理及審批原則

1、局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開支必須堅(jiān)持節(jié)約和效能原則；

2、局長(zhǎng)審定全年機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算；

3、經(jīng)費(fèi)開支實(shí)行分管財(cái)務(wù)副局長(zhǎng)一支筆審批制度；

4、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支由局財(cái)審科負(fù)責(zé)管理；

5、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支均應(yīng)貫徹先報(bào)告、后開支的原則；

6、1萬(wàn)元以上的開支，由局長(zhǎng)審批后，再由分管財(cái)務(wù)副局長(zhǎng)批

示；無(wú)預(yù)算安排單筆5萬(wàn)元以上大額支出由黨委會(huì)研究決定通過(guò)后執(zhí)

行（特殊情況由局長(zhǎng)召集相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定）。

二、審批程序

報(bào)銷經(jīng)費(fèi)須取得合法憑據(jù)，由經(jīng)辦人簽名并載明用途，經(jīng)證明

人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)屬實(shí)，（1）對(duì)于常規(guī)性經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目，財(cái)審科依據(jù)

財(cái)政財(cái)務(wù)制度和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度審核，報(bào)分管財(cái)務(wù)副局長(zhǎng)審批報(bào)

銷；（2）對(duì)于應(yīng)由局長(zhǎng)批示的項(xiàng)目，必須先報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn)同意，再由財(cái)

審科審核，最后報(bào)分管財(cái)務(wù)副局長(zhǎng)審批報(bào)銷；

三、經(jīng)費(fèi)開支的具體規(guī)定

（一）辦公費(fèi)

各類辦公設(shè)備、辦公家俱、辦公用品和文印耗材由辦公室或電

子商務(wù)科統(tǒng)一采購(gòu)，對(duì)于按規(guī)定需要辦理政府采購(gòu)的項(xiàng)目（含印刷）

由辦公室或電子商務(wù)科填列采購(gòu)申請(qǐng)表，經(jīng)局長(zhǎng)同意后由財(cái)務(wù)科辦

理對(duì)口財(cái)政的手續(xù)；

（二）公務(wù)接待

1、局機(jī)關(guān)接待工作要堅(jiān)持節(jié)儉原則，嚴(yán)格控制次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和陪

客人數(shù)；

2、接待費(fèi)用的結(jié)算方式分為定點(diǎn)單位多次記賬統(tǒng)一結(jié)算和公務(wù)

消費(fèi)卡結(jié)算兩種方式；

3、公務(wù)接待范圍上級(jí)來(lái)本局檢查指導(dǎo)工作的；外地或本市相關(guān)

單位來(lái)我局交流工作的；各縣（市）區(qū)等基層單位來(lái)局辦事確需安排的;

各科室召開的部門工作會(huì)議確需安排的；招商引資活動(dòng)等專項(xiàng)接待；

4、公務(wù)接待審批程序負(fù)責(zé)接待的科室（部門）需先按要求填制

接待用餐申請(qǐng)單，經(jīng)本部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批,

財(cái)審科依據(jù)批準(zhǔn)限額審核報(bào)銷；

5、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)

①接待地廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按1500元/桌的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（四星以上或同等

檔次酒店）

②接待處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按每800元/桌的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（四星以上或同等檔

次酒店）

③平級(jí)部門因工作確需安排的按40元/人標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

④本局機(jī)關(guān)干部確因公務(wù)需用餐按30元/人標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

⑤市領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)主請(qǐng)的客人視情況開支；

⑹接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或重要客商視情況開支。

6、公務(wù)接待的物品實(shí)行領(lǐng)用制，由辦公室負(fù)責(zé)管理。各科室需

事先按要求填寫物品領(lǐng)用審批單，原則上中餐不得領(lǐng)用白酒；本局系

統(tǒng)內(nèi)開會(huì)，原則上不安排用餐、不安排煙酒。

7、禮品、煙酒等貴重物資的購(gòu)入由辦公室、財(cái)務(wù)科共同辦理，

保管和領(lǐng)用由辦公室派專人負(fù)責(zé)，實(shí)行出入庫(kù)登記制，待擬購(gòu)下批

物資時(shí)，由財(cái)審科負(fù)責(zé)對(duì)該物資盤存和核銷，再辦理購(gòu)入；

8、未經(jīng)批準(zhǔn)開支的接待費(fèi)用，財(cái)審科將拒絕審核報(bào)銷，各類娛

樂(lè)休閑場(chǎng)所（如保健、洗頭、足浴、KTV、釣魚等）費(fèi)用票據(jù)一律不予

報(bào)銷。

（三）差旅費(fèi)

1、出差省內(nèi)市外，出差人員需交納會(huì)務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)的，須

由分管領(lǐng)導(dǎo)和分管財(cái)務(wù)副局長(zhǎng)審批;擬派出省、出境的，還須事先報(bào)

局長(zhǎng)批準(zhǔn)同意方可列支；

2、除局領(lǐng)導(dǎo)外，其他干部職工出差的交通工具原則上為火車和

汽車，確需乘坐飛機(jī)和火車軟臥的須報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn)同意方可列支；

3、出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

①伙食費(fèi)補(bǔ)助：每人每天省內(nèi)12元、外省一般地區(qū)15元、特

區(qū)20元。

②交通費(fèi)補(bǔ)助：出差期間發(fā)每人每天市內(nèi)交通費(fèi)3元，不再憑

票報(bào)銷市內(nèi)交通費(fèi)；報(bào)銷了市內(nèi)交通費(fèi)的不再補(bǔ)貼；

4、隨公務(wù)車出差，在接待單位就餐或因公誤餐而在外就餐報(bào)銷

了餐費(fèi)的，不再報(bào)銷出差補(bǔ)助，凡乘公共汽車出差，未在接待單位

就餐又未報(bào)銷餐費(fèi)的，其出差補(bǔ)助按制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

5、探親路費(fèi)

①已婚職工探望配偶、未婚職工探望父母的往返車船費(fèi)（不含飛

機(jī)和火車軟臥）可予以全額報(bào)銷；

②已婚職工探望父母的往返路費(fèi)（不含飛機(jī)和火車軟臥），在本

人月基本工資的30%以內(nèi)的，由本人自理，超過(guò)部分由單位負(fù)擔(dān)；

6、差旅費(fèi)報(bào)銷由本人在出差返回后一周內(nèi)按規(guī)定報(bào)銷，預(yù)借了

差旅費(fèi)在報(bào)銷時(shí)一并多退少補(bǔ)結(jié)清。

（四）汽車開支

1、公務(wù)用車費(fèi)用嚴(yán)格按照市公務(wù)消費(fèi)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下達(dá)

的總限額控制使用，財(cái)審科建公務(wù)消費(fèi)臺(tái)帳；

2、公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油和統(tǒng)一保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)

定；

①定點(diǎn)維修

一般維修（20_元以下）由司機(jī)填寫維修報(bào)告單，辦公室負(fù)責(zé)人

現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)審定維修項(xiàng)目，分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)審定，再送定點(diǎn)單位維修;

大修和保養(yǎng)（20_元以上）由司機(jī)填寫維修報(bào)告單，辦公室負(fù)責(zé)

人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)審定維修項(xiàng)目，財(cái)務(wù)科經(jīng)詢價(jià)后核定維修額度，分管辦

公室領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，送定點(diǎn)單位維修；

②定點(diǎn)加油

規(guī)定用中石化IC卡定點(diǎn)加油，執(zhí)行一車一卡制，用加油主卡統(tǒng)

一結(jié)算。由辦公室登記每臺(tái)公務(wù)用車的行駛里程和用油量，并定期

公布每臺(tái)公務(wù)用車的100公里油耗。

3、汽車補(bǔ)胎、充氣、洗車等洗車實(shí)行1200元包年制，其他零

星費(fèi)用由辦公室提供定點(diǎn)維修單位的發(fā)票一年一次結(jié)賬。

（五）大型外事活動(dòng)

舉辦召開外經(jīng)外貿(mào)、招商專項(xiàng)活動(dòng)（會(huì)議）必須年初有計(jì)劃安排

（異動(dòng)項(xiàng)目年中調(diào)整），貫徹精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則，嚴(yán)格按預(yù)算

執(zhí)行，量入為出，不得鋪張浪費(fèi)突破經(jīng)費(fèi)預(yù)算；

（六）干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)

1、由本單位派出參加黨校短期學(xué)習(xí)班、業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)班的學(xué)費(fèi)

全額報(bào)銷，不予報(bào)銷有關(guān)生活補(bǔ)貼；

2、經(jīng)本單位同意參加各類專業(yè)職稱考試.，取得證書的，憑有效

的學(xué)習(xí)發(fā)票報(bào)銷：高級(jí)證書1500元，中級(jí)證書1000元，初級(jí)證書

500元；與商務(wù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的在原有的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)上提高100%。

3、經(jīng)本單位同意在職干部利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，取得學(xué)歷證書的,

憑有效的學(xué)習(xí)發(fā)票報(bào)銷：研究生學(xué)歷3000元，本科學(xué)歷1000元，

?？茖W(xué)歷500元；取得學(xué)位的在原有的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)上提高100%。

（七）其他開支

1、撥給其他單位經(jīng)費(fèi)單項(xiàng)金額在1萬(wàn)元（含1萬(wàn)元）以上的，須

先報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn)同意；

2、機(jī)關(guān)組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)（包括工會(huì)活動(dòng)、三八節(jié)活動(dòng)、八

一節(jié)活動(dòng)、老年節(jié)活動(dòng)、春節(jié)慰問(wèn)等）開支，須先報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn)同意；

3、以現(xiàn)金或物資形式發(fā)放的各種福利均應(yīng)先報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn)同意；

4、探望病人看望住院的干部職工按每次200元標(biāo)準(zhǔn)慰問(wèn)，由

工會(huì)牽頭報(bào)銷，其他科室（部門）看望病人不再報(bào)銷費(fèi)用;

5、因公借款凡因公務(wù)需要預(yù)借現(xiàn)金的，先由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽

字，再由分管財(cái)務(wù)副局長(zhǎng)審批方可借支，應(yīng)及時(shí)報(bào)賬結(jié)算歸還；

6、鼓勵(lì)機(jī)關(guān)各部門和干部職工個(gè)人積極爭(zhēng)取預(yù)算外資金和省部

級(jí)專項(xiàng)資金，可適當(dāng)開支一定的業(yè)務(wù)費(fèi)。

7、其他不可預(yù)計(jì)開支，視情況處理。

本制度自公布之日起三十日后執(zhí)行。

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇7

一、范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公區(qū)6s管理的相關(guān)要求；各類文件資料、辦公

用品、輔助用品的規(guī)范管理要求；各類定置圖、牌的有關(guān)標(biāo)示要求；

以及公共部位的管理要求等。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于醫(yī)療中心機(jī)關(guān)單位及各院所（科室）的辦公區(qū)的6s

管理。

二、引用文件

1、6s現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定

2、醫(yī)療中心辦公區(qū)清潔衛(wèi)生考核打分標(biāo)準(zhǔn)

3、視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)

三、辦公區(qū)的6s管理要求

中心的各級(jí)管理人員按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化工作

方式管理各種物品及文件資料，及時(shí)準(zhǔn)確地按工作內(nèi)容、工作程序

分類定置，便于及時(shí)處理各種信息，提高工作效率。

㈠辦公區(qū)門廳、通道、地面、門窗、墻壁、天花板管理規(guī)定

1、辦公區(qū)門廳及走廊通道通暢、明亮、地面、墻壁、天花板保

持潔凈、無(wú)塵。

2、空中、頂棚、墻壁管線規(guī)范，置于墻壁的線路要有

線盒；管路按要求顏色達(dá)標(biāo)，管線清潔無(wú)污漬、吊灰等；墻壁張

貼、懸掛物統(tǒng)一、規(guī)范。

3、辦公區(qū)門窗、墻壁、天花板完好整潔，油漆無(wú)脫落，玻璃無(wú)

損壞。墻面不允許有廢棄的多余物。

4、辦公室的地面無(wú)煙頭、煙灰、痰跡、廢紙屑等贓物，干凈整

潔；放置計(jì)算機(jī)、檔案資料、電器、儀器設(shè)備的辦公室要保持無(wú)煙、

無(wú)塵；室內(nèi)外、走廊、窗外不允許潑灑茶葉水、扔垃圾。

5、禁止自行車、電動(dòng)車、三輪車等車輛進(jìn)入辦公樓通道、樓口、

辦公室、儲(chǔ)物間。

6、各辦公樓大廳要有辦公區(qū)平面示意圖，各樓層要有樓層標(biāo)識(shí)。

7、辦公室各類門牌、標(biāo)識(shí)牌等按照《醫(yī)療中心文化手冊(cè)》要求

制作。

8、辦公區(qū)內(nèi)放置的滅火器箱實(shí)行地面劃線定置，線寬50nl嘰

顏色為紅色。

㈡辦公室各類物品擺放的規(guī)定

1、辦公室定置圖實(shí)行一室一圖，張貼于門內(nèi)的一側(cè)或門后，底

邊距地面高度不低于1.6m（特殊地方可視情況確定），各單位統(tǒng)一位

置；室內(nèi)物品按圖定置，分類存放，責(zé)任明確，杜絕隨意性。

2、辦公室內(nèi)辦公家具按各類人員辦公要求配置，無(wú)多

3、辦公室要干凈、整潔，個(gè)人物品、衣物不允許搭在椅子靠背

上或放在桌上；報(bào)紙、雜志定位放置；人員離開辦公區(qū)，椅子必須放

回辦公桌的空擋處，桌面物品按定置復(fù)位。

4、窗臺(tái)上只允許擺放符合定置要求的盆花，并要有接水盤，其

他物品不允許放在窗臺(tái)上；水壺放置，應(yīng)有托盤。

5、辦公室計(jì)算機(jī)、電話等線路要用夾子、膠布等捆扎好，杜絕

零亂、架空或拖地現(xiàn)象；電器插線盒離地?cái)[放。

6、辦公室衛(wèi)生潔具要保持干凈，集中放置于清潔工具定置區(qū)，

有防污染措施。對(duì)于易造成散亂和影響美觀的物品進(jìn)行外包裝，標(biāo)

識(shí)清楚。

7、辦公室各類物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。

8、辦公區(qū)內(nèi)設(shè)施、物品的保潔要進(jìn)行責(zé)任分工。㈢辦公室物

品的定置規(guī)定

1、辦公桌有定置到，辦公桌內(nèi)外物品可根據(jù)各自專業(yè)特點(diǎn)及日

常工作進(jìn)行分類，定置擺放。

2、辦公桌面放置的文件資料均是當(dāng)日要用的，桌面物品保證正

常辦公需要，且達(dá)到最低限量。下班前將辦公用品歸位，將資料分

類裝夾。桌面上文件架內(nèi)的文件資料必須分類裝夾，文件夾上有打

印標(biāo)識(shí)，并具體反應(yīng)出夾內(nèi)資料的名稱，標(biāo)識(shí)清楚，易于查找。文

件架內(nèi)禁止放置零散紙張及其

3、辦公桌抽屜內(nèi)的物品按辦公桌定置圖分類擺放，易于查找；

抽屜內(nèi)物品及資料原則上不允許超出2/3高度，擺放整齊有序。

4、物品定置原則上分為三大類，即文件資料、辦公用品、輔助

用品。

a）文件資料：凡是已書寫文字的，包括筆記本、帳頁(yè)、卡片、

記錄，各種技術(shù)資料、文件、圖紙、計(jì)劃、總結(jié)，各類管理制度和

規(guī)定、軟盤，各類學(xué)習(xí)材料、工具書、參考資料、簡(jiǎn)報(bào)等；

）辦公用品：辦公用筆、尺、墨水、橡皮、訂書機(jī)、膠水、膠帶、

文具盒、計(jì)算器、繪圖儀器、刀片、曲別針、大頭針、錢夾、名片、

印臺(tái)、印章及空文件夾、待用軟盤、空白的各類辦公用紙、記錄本、

各種單據(jù)、表格、帳簿等。

c）輔助用品：協(xié)助完成工作的各類物品，與工作有密切關(guān)系的

私人物品。如：各類電器附件，修理用的小型工具、眼鏡、藥品類、

衛(wèi)生紙、雨具、勞保品及個(gè)人隨身攜帶的小包等。

5、輔助用品放置要嚴(yán)格控制在最低限度。其工作用的物品物品

與私人物品分類擺放，不允許混放。禁止放置食品。

6、辦公桌的玻璃板下只允許擺放與工作有關(guān)的印刷體資料，且

擺放整齊。

㈣文件柜（架）內(nèi)物品的定置

1、文件柜要有定置圖，張貼于柜左門側(cè)偏上，并按圖分類擺放。

2、資料架可直接在隔框上粘貼分類標(biāo)簽，標(biāo)簽不能超出隔框?qū)?/p>

度。標(biāo)簽打印字統(tǒng)一為黑體。

3、資料架可直接在分類標(biāo)簽上標(biāo)注物品名稱，如表格、報(bào)表、

單據(jù)、雜志、報(bào)紙等。

4、1.5米以上的資料柜柜頂禁止放任何物品，柜后、柜底無(wú)雜

物，無(wú)衛(wèi)生死角；低柜臺(tái)面上只能擺放定置物品。

5、文件柜（架）、資料柜（架）內(nèi)物品原則上實(shí)行一對(duì)一標(biāo)識(shí)，超

過(guò)一周以上要用的資料、文件要裝夾（盒、包）豎放在柜（架）內(nèi)，文

件、資料夾（盒、包）要分類標(biāo)識(shí)。

6、凡是定置在辦公區(qū)的文件柜、資料柜、辦公用品柜、輔助用

品柜等，；一律在外表面左上角粘貼外部標(biāo)識(shí)。各單位統(tǒng)一標(biāo)識(shí)位置,

標(biāo)識(shí)字體為黑體。

㈤辦公室規(guī)范

1、有完整的6s管理規(guī)章制度和檢查考核辦法，且有效貫徹到

位。

2、辦公區(qū)開展班前班后6s管理10分鐘活動(dòng)，始終保持工作環(huán)

境清新、優(yōu)美，物品定置井然有序。

3、遵守辦公室文明辦公規(guī)范，6s檢查考核形成制度，各種檢

查記錄詳實(shí)、規(guī)范，并有整改落實(shí)反饋記錄；人人自覺(jué)遵章守紀(jì)，養(yǎng)

成每日整理清掃的習(xí)慣。

4、廣泛使用網(wǎng)絡(luò)辦公，計(jì)算機(jī)內(nèi)保存的文件資料科學(xué)分類，便

于查找。

5、計(jì)算機(jī)室禁止吸煙，計(jì)算機(jī)上不得裝載游戲軟件，更不得上

網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股票等。計(jì)算機(jī)上粘貼有各類保密標(biāo)識(shí)。

四、公共部位的管理要求

（一）會(huì)議室

1、保持室內(nèi)干凈、整潔、明亮，物品擺放有序、責(zé)任落實(shí)，各

類設(shè)施處于完好狀態(tài)。

2、實(shí)行禁煙，且有禁煙標(biāo)志。

3、會(huì)議室飲水用具（非一次性使用）應(yīng)具有嚴(yán)格的消毒措施。

㈡衛(wèi)生間

1、衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)清楚，設(shè)備完好、整潔。保證衛(wèi)生紙供給到位。

2、地面鋪地磚，四壁貼瓷磚；墻面保持潔凈，地面無(wú)積水，無(wú)

煙頭、痰跡。

3、具備有效的通風(fēng)裝置；電線走向合理、規(guī)范；上下水道通暢；

門窗、燈具、隔段等各種設(shè)備完好。

4、大、小便池?zé)o水銹、無(wú)積便、無(wú)外漏，手紙入簍，簍內(nèi)套垃

圾袋；洗手池?zé)o污漬、無(wú)堵塞。

5、衛(wèi)生間無(wú)異味，無(wú)垃圾、污漬；墻壁、隔段無(wú)刻、畫、涂、

掛現(xiàn)象。

6、門窗、玻璃、燈具、四壁、頂棚、墻角和名種設(shè)施無(wú)灰塵、

蛛網(wǎng)；無(wú)多余物。

7、定期消毒，有防蚊蠅設(shè)施，杜絕蚊蠅孳生。

8、衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé)檢查。

㈢洗手間

1、同衛(wèi)生間管理,

2、衛(wèi)生潔具保持干凈、完好，集中擺放于衛(wèi)生潔具架內(nèi)。

3、洗手間內(nèi)洗手液或肥皂配置到位。

4、禁止將鋸末、雜物等沖洗到水池內(nèi)，造成水池或下水道堵塞。

㈣垃圾點(diǎn)（口、桶）

1、辦公室的垃圾桶、廢紙簍內(nèi)要套垃圾袋，防止垃圾外溢污染。

每天下班前將垃圾袋扎口扔進(jìn)垃圾口內(nèi)，沒(méi)有垃圾口的單位，可在

每天下午下班時(shí)將垃圾袋放在辦公室門外，由清潔工清理。

2、垃圾點(diǎn)（口、桶）要做到日集日清，垃圾無(wú)外溢、堆放，周圍

環(huán)境保持清潔。

3、增圾點(diǎn)（口、桶）要有專人負(fù)責(zé)清理，垃圾口要定期消毒。

㈤電加熱水器

1、正確使用電加熱水器，防止意外發(fā)生，保持熱水器及周邊環(huán)

境衛(wèi)生。

2、電加熱水器要有專人負(fù)責(zé)。下半時(shí)切斷電源。

五、各類定置圖圖示

㈠辦公室定置圖

1、辦公室定置圖采用A4（210mm297mln）幅面紙張，用計(jì)算機(jī)編

排打印，提倡用塑封或用像框裝鑲，按方位標(biāo)出門的開啟方向（一般

是上方）及物品圖例（無(wú)圖例的物品可畫實(shí)線方塊代替，并在方塊內(nèi)

注明物品名稱）。

2、辦公室內(nèi)部如調(diào)整，要及時(shí)更換定置圖。

3、辦公室定置圖（外框尺寸）圖例，見(jiàn)圖1,

4、辦公室定置圖到例，見(jiàn)圖2。

5、辦公室內(nèi)物品到例，見(jiàn)圖3。

㈡辦公桌定置圖

1、辦公桌定置圖采用90mmi30mm幅面紙,用計(jì)算機(jī)編排打印，

直接在定置圖上標(biāo)明物品分類名稱，邊框外距離留有5mm即可。

2、辦公桌定置圖壓于玻璃板下外側(cè)左下或右下角，于對(duì)桌對(duì)稱。

3、沒(méi)有玻璃的辦公桌，將定置圖塑封后用透明膠帶粘貼于桌旁

外側(cè)。

4、特殊辦公桌，如計(jì)算機(jī)辦公桌、大班臺(tái)等，可根據(jù)實(shí)際隔框

面制定置圖，塑封后粘貼于桌旁外側(cè)，要求大單位統(tǒng)一。

5、辦公桌定置圖到例，見(jiàn)圖4。

㈢資料柜（架）定置圖

1、資料柜定置圖采用A5（148.5mn）210nun）幅面紙張,按內(nèi)部實(shí)

際隔框畫制（計(jì)算機(jī)編排打?。?，字體規(guī)格統(tǒng)一，目視美觀，標(biāo)明資

料或物品分類名稱。

2、帶有玻璃門的資料柜，應(yīng)按內(nèi)部隔框畫制定置圖，標(biāo)明分類

物品名稱，貼與柜外左上側(cè)。

3、資料柜（架）圖例，見(jiàn)圖5、圖6。

㈣儲(chǔ)物間、會(huì)議室、值班室、病房的定置及定置圖a）儲(chǔ)物間、

會(huì)議室可以不畫定置圖，但室內(nèi)物品要分類擺放整齊并貼分類標(biāo)簽,

零散物品要有存放器具，分類標(biāo)簽要統(tǒng)一規(guī)范，目視美觀。有易燃

易爆物品時(shí)，須備消防器材。b）值班室的定置圖及物品擺放按辦公

室的要求進(jìn)行；c）病房的定置圖及物品擺放按辦公室的要求進(jìn)行。

6s管理檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

注：尺寸界線30廊、15mm/3處的外沿線應(yīng)為A4紙張外沿。

圖1辦公室定置圖（外框尺寸）圖例（示意圖）

注：1、采用1301rm180mm幅度紙，標(biāo)題字體為黑體。

2、圖中文字為宋體，字號(hào)可根據(jù)實(shí)際情況選定。3、定置圖或

標(biāo)簽可按4.3資料柜（架）定置圖規(guī)定執(zhí)行。

圖5柜（架）定置圖（示意圖）

注：1、現(xiàn)圖中標(biāo)注的文件資料應(yīng)細(xì)化。在每層、每隔放置同

一種物品的，可直接標(biāo)注物品名稱（如工具書、參考書、技術(shù)資料，

分類放置后，可直接標(biāo)注書籍即可，就不用再標(biāo)注文件資料。

2、各資料室、柜（架）定置圖標(biāo)注的文件資料應(yīng)細(xì)化。

圖6柜（架）定置圖（示意圖）

6S紅牌作戰(zhàn)看板

說(shuō)明：紅色代表警告、危險(xiǎn)、不合格或不艮。

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇8

1.0目的

嚴(yán)格管理通海物業(yè)值班工作，及時(shí)處理當(dāng)班客戶求助事項(xiàng)和發(fā)

生的突發(fā)性事件，確保值班期間各項(xiàng)工作的圓滿完成。

2.0適用范圍

通海物業(yè)公司工程部值班人員。

3.0職責(zé)

3.1工程部負(fù)責(zé)夜間值班的管理工作，包括值班人員排班、事

項(xiàng)交接及管理控制等;

3.2值班人員負(fù)責(zé)值班期間客戶求助事項(xiàng)和發(fā)生緊急事件時(shí)的

協(xié)調(diào)處理；

3.3值班人員按要求履行職責(zé)，做好值班記錄。

4.0管理程序

4.1值班時(shí)間

工作日：18：00&&次日8:00

4.2人員要求

4.2.1晚上22:00之前不能睡覺(jué);

4.2.2值班期間不得飲酒、不得擅離職守、不得留宿外人等。

4.3工作流程

4.3.1每日18:00前，應(yīng)完整、準(zhǔn)確地提供需要值班人員晚上

交接完成工作的相關(guān)事項(xiàng)，認(rèn)真填寫《值班記錄表》中的當(dāng)日值班

交接工作事項(xiàng)等；

4.3.2值班人員需要認(rèn)真記錄相關(guān)重點(diǎn)工作事項(xiàng)，并認(rèn)真檢查

和落實(shí)；

4.3.3法定節(jié)假日、雙休日值班期間，值班人員按要求履行職

責(zé)，做好值班記錄。

4.4值班要求

4.4.1值班人員在值班期間，需要配帶總值班胸牌、對(duì)講機(jī)，

做好值班記錄；

4.4.2值期間能處理的事情要及時(shí)記錄解決結(jié)果和改進(jìn)措施，

對(duì)不能及時(shí)解決的事件進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并在第二天及時(shí)反饋至工

程部，交待相關(guān)負(fù)責(zé)部門人員;

4.4.3夜間值班的各崗位工作人員，并在值班記錄上詳細(xì)登記

夜查時(shí)間，崗位及相關(guān)情況，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)給以及時(shí)的處理協(xié)調(diào)，

緊急重大情況要通知經(jīng)理。

4.4.4值班人員當(dāng)值期間手機(jī)必須要保證開機(jī)狀態(tài)，巡檢時(shí)，

要隨身攜帶對(duì)講機(jī)，發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)聯(lián)系；

4.4.5夜間作業(yè)做好安全保護(hù)。

4.5值班監(jiān)督管理

4.5.1值班期間值班人員要嚴(yán)格履行值班職責(zé)，對(duì)工作失職，

記錄不及時(shí)下傳、丟失相關(guān)規(guī)定者，每次據(jù)情節(jié)輕重罰款50-200元

/人/次；

4.5.2如因工作失職造成業(yè)主和公司重大財(cái)產(chǎn)損失及人員傷亡

者，給予相應(yīng)的處罰或辭退并追究其相應(yīng)責(zé)任。

4.6相關(guān)記錄

4.6.1《工程部夜間值班記錄表》

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇9

一、目的

客服電話是公司與客戶進(jìn)行溝通和提供服務(wù)的重要途徑之一。

為了提高公司的客服水平，提升公司的整體形象，特制定400客服

電話管理規(guī)定。

二、適用范圍

青海創(chuàng)一翔商貿(mào)有限公司及青海一翔房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司

400客服電話接待工作

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（一）客服人員素質(zhì)要求

L具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)思想，以服務(wù)客戶為原則。

2.能受理客戶的各種問(wèn)題投訴、來(lái)電及咨詢。

3.熟悉公司相關(guān)客戶的要求，熟練掌握工作技巧。

4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聽(tīng)懂方言。

5.具備一定的溝通能力，通過(guò)有效的溝通與客戶達(dá)成共識(shí)；一定

的應(yīng)變能力，反應(yīng)機(jī)敏，能掌控局面恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問(wèn)題。

6.工作時(shí)間使用規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度端正幫客戶處理問(wèn)題。

7.客服人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)客服工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身業(yè)務(wù)素

質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

8.對(duì)客服過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和

建議。

9.遵守公司規(guī)章制度，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）客服服務(wù)細(xì)貝I

1.聽(tīng)到電話響鈴，應(yīng)當(dāng)調(diào)整坐姿，收腹提氣以保持語(yǔ)氣的平穩(wěn)；

面帶微笑，神情自然。

2.電話響鈴三聲之內(nèi)，必須接起電話，受理客戶來(lái)電。

3.受理過(guò)程中禮貌用語(yǔ)，多用請(qǐng)、您好、謝謝、—女士/先生、

再見(jiàn)、感謝等禮貌用語(yǔ)。

4.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶所要咨詢的問(wèn)題，并做好記錄；若是沒(méi)有聽(tīng)清楚,

可禮貌的要求客戶再?gòu)?fù)述一次問(wèn)題。

5.再受理過(guò)程中，如果需要客戶等待則應(yīng)提前說(shuō)明講明原委并

征求客戶意見(jiàn)，得到回應(yīng)后再進(jìn)行下一步定做，返回時(shí)應(yīng)向客戶致

歉；若等待時(shí)間較長(zhǎng)，則每30秒回應(yīng)一下客戶，不要讓客戶茫然等

待。

6.在受理過(guò)程中，不得打斷客戶的說(shuō)話。

7.受理完畢后詢問(wèn)客戶是否清楚，如果客戶沒(méi)有聽(tīng)清楚，應(yīng)再

向客戶解釋問(wèn)題直到客戶聽(tīng)清楚為止。

8.接聽(tīng)電話中，語(yǔ)氣要自然，音量應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及客戶需

求作出調(diào)整，切忌音量過(guò)高。

9.再回答問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)幫客戶記錄較長(zhǎng)的回復(fù)以方便客戶需知。

10.遇到投訴電話，首先應(yīng)穩(wěn)住客戶情緒，平息客戶怒氣，并盡

快進(jìn)行問(wèn)題解決。

11.對(duì)于不熟悉的投訴業(yè)務(wù)，應(yīng)先向客戶解釋清楚，讓客戶等待,

在及時(shí)反映問(wèn)題給相關(guān)負(fù)責(zé)人解決后恢復(fù)客戶。

12.若遇到需要較高人員處理問(wèn)題時(shí)，要讓客戶知道會(huì)有適當(dāng)人

來(lái)處理，并及時(shí)將電話轉(zhuǎn)接出去或是叫人。

13.投訴處理后及時(shí)給客戶回復(fù)，講清上次未處理的問(wèn)題并將處

理結(jié)果告訴客戶。

14.客戶提出意見(jiàn)或建議后，客服應(yīng)及時(shí)記錄，表現(xiàn)出接受的態(tài)

度并表示感謝。

（三）服務(wù)注意事項(xiàng)

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇10

為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)?？照{(diào)的使用管理，保障學(xué)?？照{(diào)使用的合理性,

增強(qiáng)使用學(xué)?？照{(diào)的規(guī)范意識(shí)，創(chuàng)建節(jié)約型校園，進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)能

意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任、延長(zhǎng)空調(diào)的使用壽命，特對(duì)學(xué)?？照{(diào)使用作

如下規(guī)定：

一、工作機(jī)構(gòu)：

組長(zhǎng)：111

副組長(zhǎng)：各領(lǐng)導(dǎo)

成員：各班主任各相關(guān)管理人員

二、實(shí)行專人負(fù)責(zé)。各場(chǎng)所空調(diào)管理負(fù)責(zé)人具體明確如下：教

師辦公室：教師本人負(fù)責(zé)管理；

學(xué)校對(duì)教師用電采取插卡式電表管理，學(xué)校每月供給教師15度

電。電表、表卡由教師負(fù)責(zé)保管，遺失，損壞照價(jià)賠償。

會(huì)議室：負(fù)責(zé)

名部室：名部室管理人員根據(jù)學(xué)校安排負(fù)責(zé)開關(guān)空調(diào)。教

室：教室空調(diào)由負(fù)責(zé)開關(guān)。

教室開機(jī)時(shí)間為：早晨：5：50-----6：50

晚自習(xí)：18：50——19：50

其余時(shí)間視天氣情況需開空調(diào)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處，經(jīng)同意后方可開

關(guān)。學(xué)生宿舍：男生公寓由楊明孝負(fù)責(zé)開關(guān)，女生公寓由負(fù)責(zé)開關(guān)。

開機(jī)時(shí)間為：晚上：20：10------21：10

三、強(qiáng)調(diào):

1.各班主任要對(duì)教室宿舍取暖及用電安全，落實(shí)管理責(zé)任，杜

絕各類安全事故發(fā)生。

2.教室、宿舍要落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任，打掃干凈，注意保持，嚴(yán)

防

3.各管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)開關(guān)時(shí)間，不得不開，遲開，早

開等。

4.溫度控制規(guī)定。根據(jù)當(dāng)天天氣報(bào)告和具體通知，空調(diào)使用時(shí)

溫度設(shè)置的規(guī)定：制熱最高不高于2(TC。嚴(yán)禁設(shè)置溫度較高，預(yù)防

學(xué)生感冒和傳染病的發(fā)生，保證空調(diào)安全運(yùn)行。

5..節(jié)約安全用電。辦公室和教室無(wú)人時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī)。不得隨意

開啟空調(diào)外殼，不得私自拆裝空調(diào)及空調(diào)開關(guān)，也不得隨意在空調(diào)

線路上亂接線，如造成損失由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。各班主任要確定

好本班教室、宿舍空調(diào)管理學(xué)生，嚴(yán)禁學(xué)生觸摸空調(diào)、亂按按鈕、

亂動(dòng)插座，因管理不善造成的不安全事故由班主任負(fù)全部責(zé)任。

6.遙控器領(lǐng)用保管?？照{(diào)遙控器由負(fù)責(zé)人領(lǐng)用保管，當(dāng)負(fù)責(zé)人

調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理空調(diào)及遙控器移交手續(xù)。長(zhǎng)期不使用

空調(diào)時(shí)，應(yīng)取出遙控器電池，以免損壞遙控器。

7.做好空調(diào)維護(hù)。空調(diào)一旦出現(xiàn)故障，各負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)報(bào)告后

勤處楊春斗老師處，由后勤處報(bào)學(xué)校請(qǐng)專人維修。電工雷生坤同志

負(fù)責(zé)校園電線電路安全和用電安全，保障校園正常用電，保證各種

用電設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。應(yīng)經(jīng)常對(duì)全校的空調(diào)線路、開關(guān)、

接線盒等設(shè)施設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行常規(guī)檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理。

8.加強(qiáng)巡視檢查。后勤處和值日領(lǐng)導(dǎo)、值周員加強(qiáng)巡視，如發(fā)

現(xiàn)違規(guī)使用應(yīng)及時(shí)處理并記錄匯報(bào)。違反空調(diào)溫度控制規(guī)定的、無(wú)

人情況下空調(diào)未關(guān)的等情況，給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的影

響其學(xué)期考核。

—中學(xué)

20_-12-4

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇11

一、值班時(shí)間：

10：00——22:00

二、辦公室規(guī)章制度

1.每天整理自己的物品，保持桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。

2.需要打印的習(xí)題、資料等必須提前遞交，經(jīng)安排后交由打印

人員統(tǒng)一處理。個(gè)人所需所查資料，請(qǐng)保存到桌面?zhèn)€人所屬文件夾。

3.同事之間保持良好的關(guān)系，避免大聲爭(zhēng)執(zhí)以造成不好的影響。

4.每天下班前，自覺(jué)檢查臨近窗戶是否關(guān)閉；最后離開者必須關(guān)

閉所有電源開關(guān)（照明燈、空調(diào)、電腦、插座等）。

三、教學(xué)要求I

1.帶班教師全權(quán)負(fù)責(zé)本班教學(xué)任務(wù)。

2.教師進(jìn)班輔導(dǎo)前要準(zhǔn)備好教材、教案、教具和課堂必需品，

于輔導(dǎo)前5分鐘到達(dá)教室。期間不得隨意出教室（課間嚴(yán)禁學(xué)生在樓

道追逐打鬧）。

3.帶班教師應(yīng)保證學(xué)生作業(yè)的完成，對(duì)于學(xué)校期中和期末考試

教師應(yīng)合理安排，確保學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)，如有必要可安排單元測(cè)

試。

4.教師上課必須保持衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情

緒化（女性教師上課不得化濃妝、嚴(yán)禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超

短褲或過(guò)于透明的服飾等；男性教師不得穿無(wú)袖、背心、西式短褲等

不符合教師規(guī)范的服飾）。

5.上課時(shí)，教師手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽(tīng)

手機(jī)或發(fā)送信息（特殊情況除外）。

6.教師必須嚴(yán)格執(zhí)行課堂流程，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的

課堂紀(jì)律和行為規(guī)范，隨時(shí)注意學(xué)生聽(tīng)講、書寫坐姿。

7.教師在輔導(dǎo)期間進(jìn)行授課要做到重點(diǎn)突出、條理清楚、語(yǔ)言

簡(jiǎn)潔、深入淺出，力求內(nèi)容充實(shí)；板書要規(guī)范、簡(jiǎn)要醒目、字跡清楚

工整，方便學(xué)生記錄和記憶。

8.教師教學(xué)時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、自學(xué)能力、積極主

動(dòng)的學(xué)習(xí)精神和認(rèn)真刻苦的良好習(xí)慣。注重教與學(xué)的結(jié)合，提高教

學(xué)效果。

9.課間休息時(shí)，教師禁止離開教學(xué)區(qū)，禁止長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行電話閑

聊。

10.教師應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課、私自換

課，特殊情況須經(jīng)組長(zhǎng)同意后方可執(zhí)行。

11.教師應(yīng)及時(shí)給缺課的學(xué)生補(bǔ)課，以免影響后期學(xué)習(xí)；為了保

證學(xué)生安全，有事需請(qǐng)假的學(xué)生，教師應(yīng)與家長(zhǎng)交流并核實(shí)。

四、教師日常行為管理制度

1.考勤：堅(jiān)守工作崗位，遵守作息時(shí)間，自覺(jué)做到不遲到、不

早退，如果因?yàn)槠渌蜻t到，請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘打電話管理老師處說(shuō)

明原因。（10元/次）

2.衛(wèi)生：每天上完課10:00之前打掃本班教室衛(wèi)生，要求地面

干凈，桌凳擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌整潔等；每周晚自習(xí)

輔導(dǎo)結(jié)束后，打掃完教室。

3.遲到、早退超過(guò)30分鐘以上（含30分鐘）按曠工處理。（30

元/次）

4.上班時(shí)間出去辦公事，須經(jīng)批準(zhǔn)，否則以早退處理。（10元/

次）事假，須提前三天提交請(qǐng)假申請(qǐng)，并自行聯(lián)系代課的老師，代課

過(guò)程中課時(shí)費(fèi)減半。

5.全體教師例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)等，教師須按時(shí)參加，教研、例會(huì)、

各項(xiàng)活動(dòng)遲到和早退按20元/次、曠會(huì)按30元/半天扣除。注：教

師和行政人員的作息忖間均以通知為準(zhǔn)。

6.電話家聯(lián)管理?xiàng)l例

（1）教師應(yīng)記錄好每位學(xué)生的聯(lián)系電話，并把每次和家長(zhǎng)溝通的

內(nèi)容記錄下來(lái)，每月交到辦公室。

（2）教師每月應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行1次電話回訪或者電話作業(yè)，每次電

話不少于3分鐘，要做到每個(gè)學(xué)生都電話回訪到，每次回訪都要看

回訪記錄。

（3）教師對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生進(jìn)行電話回訪內(nèi)容為：與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)感情、

溝通學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況、家庭學(xué)習(xí)輔導(dǎo)情況、學(xué)?；顒?dòng)安排、升

班續(xù)費(fèi)及下學(xué)期續(xù)班等事宜；與學(xué)生直接溝通學(xué)習(xí)的內(nèi)容、鞏固課堂

上所學(xué)的知識(shí)，英語(yǔ)課如：課文朗讀，單詞背誦等。

(4)學(xué)生如有缺課、遲到、早退、學(xué)習(xí)不認(rèn)真、退步等現(xiàn)象，教

師應(yīng)及時(shí)打電話與家長(zhǎng)溝通。

(5)每期最后一節(jié)課為家長(zhǎng)匯報(bào)課，教師應(yīng)提前通知家長(zhǎng)參加。

五.學(xué)生教育

(1)熱愛(ài)、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不得體罰或變相體罰學(xué)

生，不歧視差生，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

(2)所有教師都對(duì)學(xué)生負(fù)有教育的責(zé)任，所有教師均須做好學(xué)生

的安全教育及衛(wèi)生教育工作，必須從思想上阻止學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧，愛(ài)

惜教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、音響等用電設(shè)備和電器開關(guān)；必須阻止學(xué)生

之間的打鬧行為；必須咀止學(xué)生亂扔紙屑、雜物等。

(3)輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生的出勤檢查，對(duì)遲到、缺席的學(xué)生調(diào)

查原因并做好記載。對(duì)請(qǐng)病假、事假的學(xué)生，應(yīng)有家長(zhǎng)打電話請(qǐng)假。

(4)熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格管理，對(duì)違紀(jì)學(xué)生要進(jìn)行耐心細(xì)致的說(shuō)

服教育工作。若遇本人解決不了的重大問(wèn)題，可請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)配合解決。

(5)晚自習(xí)輔導(dǎo)教師不得無(wú)故請(qǐng)假，若確需請(qǐng)假的，由請(qǐng)假教師

必須在前勤任課教師中找尋一位自愿代替本人的所有工作職責(zé)的教

師，作好說(shuō)明并由自愿代替的教師同意后方可向?qū)W校申請(qǐng)請(qǐng)假。

(6)晚自習(xí)輔導(dǎo)教師發(fā)生嚴(yán)重失職行為時(shí)，經(jīng)學(xué)校行政研究討論

后作出嚴(yán)肅處理，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先，情節(jié)嚴(yán)重的，停職處理并

承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

華晨教育培訓(xùn)中心

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇12

第一章總則

第一條為規(guī)范出差管理流程、加強(qiáng)出差預(yù)算的管理并做到有章

可循特制定本制度。

第二條本制度參照本公司行政管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度的規(guī)定

制定。

第二章一般規(guī)定

第三條員工出差依下列程序辦理：

出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,

事前予以核定，并依照程序核實(shí)。

第四條出差的審核決定權(quán)限如下：

1、當(dāng)日出差

出差當(dāng)日可能往返，一般由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。

2、遠(yuǎn)途出差

由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，報(bào)主管副總審批，部門經(jīng)理以上人員一律由

總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第五條交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)：

(1)短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。

(2)遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具，特殊情況下采用汽

車出行，一般火車超過(guò)六個(gè)小時(shí)可以選擇臥鋪出行，特殊情況，可

向總經(jīng)理申請(qǐng)選擇乘坐飛機(jī)。

第三章出差借款與報(bào)銷

第六條費(fèi)用預(yù)算

堅(jiān)持先預(yù)算后開支的費(fèi)用控制制度。各部門應(yīng)對(duì)本部門的費(fèi)用

進(jìn)行預(yù)算，

做出年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃，報(bào)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批，并嚴(yán)

格按計(jì)劃執(zhí)行，不得超支，原則上不支出計(jì)劃外費(fèi)用，特殊情況報(bào)

總經(jīng)理審批。

第七條借款

(1)借款的首要原則是前賬不清，后款不借。

(2)需借支的出差人員依據(jù)審批后的出差申請(qǐng)表填制借款單，

財(cái)務(wù)部門收到經(jīng)核簽的出差申請(qǐng)及借款單時(shí)，需再對(duì)出差費(fèi)用預(yù)算

進(jìn)行合理性測(cè)算，若認(rèn)為合理則給以辦理借支，若認(rèn)為有不合理之

處，可與申請(qǐng)人進(jìn)行溝通，溝通后如未獲共識(shí)則交付總(副)經(jīng)理進(jìn)

行裁決。

(3)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約，并

有總經(jīng)理審批；

(4)借款要及時(shí)清還，公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款。

無(wú)正當(dāng)理由過(guò)期不結(jié)算者，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止。

(5)借款額度與借款人工資掛鉤，參照出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，原則上

不得超過(guò)借款人的月工資收入。

(6)借款金額原則上限制為：普通員工借款金額在1000、20

元，主管級(jí)以上員工金額在1000~3000以內(nèi)，特殊用途超過(guò)5000元

等特大金額應(yīng)上報(bào)到主管副總標(biāo)明原因?qū)徟?/p>

第八條報(bào)銷程序及出差費(fèi)用的報(bào)銷

嚴(yán)格按審批程序辦理。按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼差旅費(fèi)報(bào)銷單部門主管

或經(jīng)理審核簽字財(cái)務(wù)部核實(shí)總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷。

出差人員需于出差返回三日內(nèi)向財(cái)務(wù)部門提報(bào)經(jīng)部門主管簽核

的該行次《差旅費(fèi)報(bào)銷單》、《出差報(bào)告》，財(cái)務(wù)部門依據(jù)相關(guān)財(cái)

務(wù)規(guī)定進(jìn)行初次審核，同時(shí)還需對(duì)費(fèi)用支出的合理性進(jìn)行審核。如

未按規(guī)定期限提報(bào)者，財(cái)務(wù)部直接于最近期發(fā)放工資

時(shí)扣減該員所預(yù)支之金額，且于日后報(bào)銷時(shí)，按報(bào)銷單所填金

額90%予以報(bào)銷。

第四章差旅管理

第九條出差申請(qǐng)與報(bào)告

1、出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)表》并注明出差路線、事由、計(jì)劃

及出差費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)主管部門經(jīng)理同意并簽字確認(rèn)后方可出差，否

則出差費(fèi)用一律不予報(bào)銷。

2、部門經(jīng)理對(duì)出差申請(qǐng)進(jìn)行審批時(shí)，除須對(duì)申請(qǐng)人員所填具之

出差目的及時(shí)間安排好行審核外，還應(yīng)對(duì)其所提出的出差費(fèi)用預(yù)算

進(jìn)行合理性測(cè)算。

3、出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照

程序核實(shí)。

4、將出差申請(qǐng)表送至行政部留存、記錄考勤。原則上出差出發(fā)

時(shí)間在中午12點(diǎn)以前的可以不來(lái)公司報(bào)到；出差出發(fā)時(shí)間在中午12

點(diǎn)以后的要來(lái)公司報(bào)到，特殊原因不來(lái)公司的必須有部門經(jīng)理批準(zhǔn)

并報(bào)行政部備案。

5、出差返回時(shí)間（以機(jī)票、車票上的到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)）在中午12

點(diǎn)以前的要來(lái)公司報(bào)到；出差返回時(shí)間在中午12點(diǎn)以后的經(jīng)部門經(jīng)

理批準(zhǔn)并報(bào)行政部后可不來(lái)公司報(bào)到。

6、出差后須按《出差申請(qǐng)表》中擬定的時(shí)間、路線、擬計(jì)劃拜

訪客戶名錄等事項(xiàng)開展出差工作。到達(dá)當(dāng)?shù)氐谝粫r(shí)間予以報(bào)點(diǎn)，報(bào)

點(diǎn)須用當(dāng)?shù)仉娫?，由行政?nèi)勤按報(bào)點(diǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、電話號(hào)碼、車次

等內(nèi)容予以登記（銷售人員交由銷售內(nèi)勤登記）。出差后回公司報(bào)銷

時(shí)須與報(bào)點(diǎn)相吻合，否則不報(bào)銷有出入的部分。

7、銷售人員出差后每天向銷售部門負(fù)責(zé)人報(bào)告工作進(jìn)展及下一

步工作計(jì)劃安排。

8、出差途中生病、遇意外或因工作實(shí)際，需要延長(zhǎng)差旅時(shí)間的,

應(yīng)打電話向公司請(qǐng)示；不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則其差旅

費(fèi)不予報(bào)銷。

9、出差人員返回后均需提報(bào)《出差報(bào)告》，出差報(bào)告中需將本

次出差的任務(wù)完

成情況（包括出差目的達(dá)成情況、費(fèi)用支出情況等內(nèi)容）做詳細(xì)

說(shuō)明，同時(shí)該報(bào)告也是出差費(fèi)用報(bào)銷的依據(jù)之一。

10、出差報(bào)告的審核及審批：流程同出差申請(qǐng)。

11、出差結(jié)束后，應(yīng)于3日之內(nèi)提交出差報(bào)告，并到財(cái)務(wù)部費(fèi)

用報(bào)銷。未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費(fèi)用，公

司將不予報(bào)銷。

12、銷售部門各駐外辦事處業(yè)務(wù)人員，除財(cái)務(wù)審核環(huán)節(jié)外，在

辦事處內(nèi)部需嚴(yán)格按前述內(nèi)容執(zhí)行，但與總部財(cái)務(wù)部門核銷時(shí)，根

據(jù)實(shí)際情況或根據(jù)財(cái)務(wù)部門的要求進(jìn)行核銷，并以財(cái)務(wù)部門的為準(zhǔn)。

13、為強(qiáng)化出差費(fèi)用管控及提升遠(yuǎn)途出差（本市以外）成本效益,

遠(yuǎn)途出差人員在填具《差旅費(fèi)報(bào)銷單》時(shí)，必須與相對(duì)應(yīng)的《出差

申請(qǐng)表》上所載明的預(yù)算金額相接近，如高于預(yù)算金額10%或超過(guò)

300元者，則必須提已說(shuō)明并經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后超出部分始得報(bào)銷。

第十條員工出差活動(dòng)的監(jiān)管

各部門經(jīng)理對(duì)自己部門的員工出差活動(dòng)負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督管理，定

期（按月）開展檢查，對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)處理。

違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)：

1、員工出差未辦理申請(qǐng)手續(xù)的，處罰責(zé)任人20-100元/次，期

間產(chǎn)生的費(fèi)用不得報(bào)銷入帳。

2、員工出差期間獲得的信息未按規(guī)定整理，總結(jié)上報(bào)的，處罰

責(zé)任人20-200元/次，獲得的資料未按時(shí)辦理歸檔手續(xù)的，處罰責(zé)

任人50-200元/次，如因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

3、出差人員未按時(shí)辦理費(fèi)用報(bào)批手續(xù)并入賬的，處罰20-200

元/次，對(duì)超期報(bào)銷的出差費(fèi)用按90%報(bào)銷入賬，

4、出差費(fèi)用報(bào)批存在弄虛作假的，按照作假部分的多少處罰責(zé)

任人，同時(shí)做假部分的費(fèi)用不得入賬，已入賬的應(yīng)進(jìn)行剝離。

5、財(cái)務(wù)部門未按相關(guān)規(guī)定審核報(bào)銷票據(jù)，存在違規(guī)的，處罰責(zé)

任人50-200元/次，如因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由審核人承擔(dān)。

第十一條出差相關(guān)規(guī)定

1、本市出差：

1）、原則上要求使用本公司交通工具，不報(bào)銷任何費(fèi)用和補(bǔ)助；

2）、如因特殊原因未派車的，出差之交通費(fèi)用憑乘車票據(jù)實(shí)數(shù)

報(bào)銷，乘坐出租車需取得部門主管同意后方可；

2、市外出差：

非業(yè)務(wù)人員原則上應(yīng)當(dāng)天往返，若確需住宿留駐，應(yīng)取得部門

主管同意后方可報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用；業(yè)務(wù)人員則根據(jù)其《出差申請(qǐng)》進(jìn)行

相關(guān)時(shí)間安排；出差人員所乘交通工具及食宿標(biāo)準(zhǔn)具體按附件1的規(guī)

定執(zhí)行，特殊情況經(jīng)主管副總及以上級(jí)別批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、差旅費(fèi)應(yīng)據(jù)實(shí)填報(bào)，如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者，除將所領(lǐng)差旅費(fèi)

追回外，并視情節(jié)輕重，予以懲處。

4、差旅費(fèi)報(bào)銷必須一次一清，上次不清下次不借，不能結(jié)清者,

從當(dāng)月工資中扣回，直至扣清。

5、出差不享受休息待遇，不得報(bào)支加班費(fèi)或輪休，要保證每天

工作8小時(shí)和一定的二作績(jī)效，但重大節(jié)假日［春節(jié)、元旦、勞動(dòng)節(jié)、

國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)）可酌情給以補(bǔ)貼。

第五章附則

第十二條出差紀(jì)律

1、遵紀(jì)守法；

2、遵守公司制度；

3、注意安全，不從事危險(xiǎn)活動(dòng)；

4、不從事有損公司形象、品牌形象、公司政策的活動(dòng)；

5、不談?wù)撆c公司形象、品牌形象、公司原則和公司政策相違背

的言論；

6、不給客戶制造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要

求；

7、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不得向客戶借款；

8、不得接受客戶妁宴請(qǐng)和招待；

9、嚴(yán)禁挪用公司貨款。

第十三條本制度（暫行）經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，如有未盡事宜，

可隨時(shí)修改。

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇13

一、室內(nèi)場(chǎng)所全面禁煙，做到四無(wú)：無(wú)吸煙現(xiàn)象，無(wú)煙具，無(wú)

煙頭，無(wú)煙味；

二、首診醫(yī)師須詢問(wèn)病人吸煙史，入出院病人須宣教控?zé)熤R(shí),

并納入病歷質(zhì)量考評(píng)；

三、全院職工有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)；

四、禁煙標(biāo)志掛在醒目位置：1、各科室醒目位置張貼標(biāo)志，禁

止吸煙。2、門診大廳、住院大廳、電梯、候診區(qū)、會(huì)議室及走廊、

廁所、樓梯都應(yīng)張貼禁煙標(biāo)志。

五、對(duì)于違反者，按以下規(guī)定處罰：

1、醫(yī)務(wù)人員及行政工作人員穿工作服吸煙，發(fā)現(xiàn)一次，每人每

次處罰200元；

2、科室辦公室內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次，每人每次處罰200元；

3、凡是在醫(yī)院120車輛、商務(wù)車、轎車內(nèi)吸煙，駕駛員未出面

禁止或禁止無(wú)效一律處罰駕駛員，第一次扣當(dāng)月獎(jiǎng)金50%,累計(jì)兩

次當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣完。同時(shí)扣除120車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)月職務(wù)津貼；

4、科室未設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員（處罰100元）有監(jiān)督員但無(wú)檢查督導(dǎo)

及記錄（處罰100元），控?zé)熮k公室隨機(jī)和不定期抽查，但每周不少

于1次；

5、工休座談會(huì)無(wú)控?zé)熜麄骱徒逃齼?nèi)容（處罰100元）；

6、首診醫(yī)務(wù)人員未向患者進(jìn)行控?zé)熜麄?、或有宣傳無(wú)記錄（處

罰100元）；

7、科內(nèi)未完成控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，或有培訓(xùn)無(wú)培訓(xùn)書面材料、參加

人員簽字記錄（處罰100元）；

8、無(wú)鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙的記錄（處罰100元）；以上處罰,

涉及科室扣款一律由科主任個(gè)人承擔(dān)。由控?zé)熮k公室具體管理，監(jiān)

察科負(fù)責(zé)登記備案，財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)執(zhí)行。

本制度20—年5月1日正式生效。

花溪醫(yī)院20_年4月29日

辦公手機(jī)使用管理規(guī)定篇14

為了使各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出有章可循，各級(jí)人員對(duì)各種開支的審批及

權(quán)限心中有數(shù)，同時(shí)為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理，并做到各項(xiàng)收

支嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)制度，特制定以下規(guī)定：

一、費(fèi)用支出的前提及審批權(quán)限

1、費(fèi)用支出的前提是該費(fèi)用必須是實(shí)際支出并列入預(yù)算，對(duì)未

列入預(yù)算的費(fèi)用，由公司總經(jīng)理提出調(diào)整預(yù)算，經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)

后執(zhí)行。

2、費(fèi)用審批權(quán)限:一般費(fèi)用20_元以下，部門負(fù)責(zé)人審

批;20_元以上由部門負(fù)責(zé)人提出建議，總經(jīng)理審批；業(yè)務(wù)費(fèi)1000元

以下部門負(fù)責(zé)人審批，1000元以上總經(jīng)理審批，

3、固定資產(chǎn)購(gòu)置、員工出國(guó)考察、進(jìn)修學(xué)習(xí)等費(fèi)用在一萬(wàn)元以

上由董事會(huì)研究審批。

4、為加強(qiáng)預(yù)算控制，同時(shí)保證費(fèi)用支出及報(bào)銷單據(jù)的合法性，

公司的各種報(bào)銷單據(jù)需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核，并簽字。未經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)

理審核、簽字的單據(jù)，不得報(bào)銷。

5、公司下屬各控股公司的各種費(fèi)用由各單位總經(jīng)理審批。

二、.各種費(fèi)用列支規(guī)定

1、普通辦公用品根據(jù)本公司一個(gè)月需要量購(gòu)入，由經(jīng)手人和驗(yàn)

收人簽字后報(bào)批。

2、大宗辦公用品、生產(chǎn)資料，必須簽訂購(gòu)銷合同，方可購(gòu)置。

為減少資金占用，在可能情況下力爭(zhēng)零庫(kù)存。

3、差旅費(fèi)報(bào)銷，按浙江華匯建筑設(shè)計(jì)咨詢不限公司差旅費(fèi)報(bào)銷

辦法執(zhí)行。

4、計(jì)劃生育等費(fèi)用，由計(jì)生員簽具意見(jiàn)后再報(bào)批。

5、各部門需訂報(bào)刊、雜志，先報(bào)綜合部平衡，經(jīng)總經(jīng)理同意后,

由綜合部統(tǒng)一辦理。

6、資料檔案室購(gòu)置資料情報(bào)書籍，年初需列出購(gòu)置預(yù)算，報(bào)技

術(shù)發(fā)展部審定，總經(jīng)理審批后實(shí)施。

7、職工所購(gòu)業(yè)務(wù)書籍，應(yīng)先征得部門負(fù)責(zé)人同意，到資料室登

記，并辦理借閱手續(xù)后，方可報(bào)銷，職工離開本單位必須交還所借

書籍。

8、職工因工作需要配置的低值易耗品（如計(jì)算器、繪圖儀、裝

訂機(jī)等）由綜合部統(tǒng)一購(gòu)置，在財(cái)務(wù)部辦理登記手續(xù)，再報(bào)批，職工

離開本單位必須交還所領(lǐng)工具。

9、職工參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)班及職稱職務(wù)考試，事先應(yīng)征得所在

部門及公司的同意，在成績(jī)合格后，其費(fèi)用方可報(bào)銷。

10、職工按規(guī)定報(bào)銷的書報(bào)費(fèi)，只能報(bào)銷業(yè)務(wù)書籍，由部門負(fù)

責(zé)人審批。

11、通訊費(fèi)報(bào)銷按浙江華匯建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司通訊費(fèi)用報(bào)

銷辦法執(zhí)行。

12、各部門使用臨時(shí)工，每月報(bào)綜合部，由綜合部報(bào)市人事局,

市就業(yè)管理局批準(zhǔn)后再用工。各部門應(yīng)嚴(yán)格控制臨時(shí)工數(shù)量，盡量

節(jié)約費(fèi)用。

三、各種費(fèi)用報(bào)批